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        2023年物業(yè)試用期個人工作總結(jié)(九篇)

        格式:DOC 上傳日期:2023-03-20 11:25:57
        2023年物業(yè)試用期個人工作總結(jié)(九篇)
        時間:2023-03-20 11:25:57     小編:zdfb

        總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        物業(yè)試用期個人工作總結(jié)篇一

        我是今年的應(yīng)屆畢業(yè)生,大學(xué)期間主修的是____。雖然所學(xué)專業(yè)曾經(jīng)涉及了部分人力資源管理的相關(guān)理論知識,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。要適應(yīng)新的工作要求,就必須加快更新和補充專業(yè)知識,為以后的工作打好基礎(chǔ)。

        在試用磨合期間我快速的適應(yīng)新的工作和生活環(huán)境,按照公司的安排,首先是適應(yīng)公司的工作環(huán)境和工作節(jié)奏,仔細(xì)察看了員工細(xì)則和公司所研發(fā)生產(chǎn)的產(chǎn)品,并且自學(xué)人事招聘等相關(guān)人力資源管理的知識,為以后的工作做好準(zhǔn)備。同時在工作之余,我還主動的尋求更多的知識,為身邊的前輩員工們做一些簡單的工作,例如打印圖紙,接受和遞送文件,整理存檔文件等。

        因公司規(guī)模的擴大和發(fā)展的需要,需要面向社會招募市場營銷人員和工程技術(shù)人員。公司對這兩種人才做了詳細(xì)的應(yīng)聘和職責(zé)要求,我的工作就是配合好綜合部經(jīng)理做好簡歷篩選和人事招聘工作,經(jīng)理對我的培訓(xùn)指導(dǎo)和我從網(wǎng)上自學(xué)招聘流程等起了很大的作用。通過____上投遞給我公司簡歷的應(yīng)聘者進行溝通之后,篩選出了一部分人才進行面試,等待領(lǐng)導(dǎo)的審批。

        在認(rèn)真做好本職工作的同時,積極做好每天工作日志的填寫,這是我首次接觸工作日志,雖然在填寫的過程中存在一些問題,通過領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真指正后,得到了很大的進步,以后我會更加認(rèn)真的填好工作日志,記錄好自己工作的點滴。

        工作的過程就是認(rèn)識自我和提升自我的過程,在為期一個星期的試用磨合期中,我深深體會到了本職工作的重要性。在實際工作中,我也存在很多缺點和不足,比如對一些辦公設(shè)施的使用缺乏了解,解決問題時有時缺乏果斷。認(rèn)識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在今后的工作中,我會努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司各個項目的開展,盡一名員工能做的努力。

        時光流轉(zhuǎn)間,我到公司實習(xí)已一個星期。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這次試用磨合期的工作經(jīng)歷,使我的個人價值得到了由校園步入到社會后幅度的提高。

        為期一個星期的試用磨合期已經(jīng)結(jié)束了,從下個周就要開始正式的試用期。回首以前的工作時光,在學(xué)習(xí)中進步,在進步中扎實,在扎實中完善,一步一個腳印。在接下來的試用期中,我依然會像之前工作一樣,扎實工作、開拓進取,與公司共同成長,續(xù)寫美好輝煌的明天。

        物業(yè)試用期個人工作總結(jié)篇二

        時光荏苒,我來到xxxxxxxxxxx擔(dān)保有限公司已經(jīng)5個月了,在這期間,我受到了來自公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事的大力幫助。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,自己切身感受到自己在新的環(huán)境下自身工作方式的轉(zhuǎn)變和能力的提高。我現(xiàn)將自己試用期間完成的工作做以下總結(jié)。

        1、學(xué)習(xí)公司各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程

        在進入公司的第一天,公司領(lǐng)導(dǎo)就將制度學(xué)習(xí)做為對我的首項要求,擔(dān)保行業(yè)有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉I(yè)務(wù)流程和風(fēng)控措施,嚴(yán)格遵守制度和規(guī)則是開展業(yè)務(wù)的必要基礎(chǔ),這期間我認(rèn)真地學(xué)習(xí)了公司的業(yè)務(wù)流程和規(guī)章制度,改進了原有工作方法中的不足,用制度規(guī)范我的工作,目前我已經(jīng)能嚴(yán)格的按照公司規(guī)章制度行事。

        2、整理客戶檔案,熟悉企業(yè)情況

        區(qū)擔(dān)保公司是一個有著6年經(jīng)營時間的公司,并且在業(yè)內(nèi)口碑非常良好,公司積累了大量的企業(yè)檔案,這里包含著過去和目前許多重要的企業(yè)經(jīng)營信息。在我的試用期間,我按照公司要求,按時上報了近60家企業(yè)客戶的貸款數(shù)據(jù),并且熟悉了公司新老客戶的基本情況,為下一步更好開展業(yè)務(wù)做好了充分準(zhǔn)備。

        3、全力盡到調(diào)查職責(zé),認(rèn)真撰寫調(diào)查報告

        貸前調(diào)查是擔(dān)保貸款的重要步驟,直接關(guān)系到貸款的安全性,在這6個月中,我一共調(diào)查了24家企業(yè),并對企業(yè)的經(jīng)營、財務(wù)進行了盡職調(diào)查和分析,同時撰寫了調(diào)查報告17份,為科學(xué)決策提供依據(jù),盡到調(diào)查員應(yīng)盡的崗位職責(zé)。

        4、認(rèn)真做到文件收發(fā)和匯報工作

        在這段時間內(nèi),我按照集團和上級部門的要求,按時匯報公司的各項情況和活動總結(jié),共寫工作總結(jié)4篇、工作計劃4篇、信息8篇、學(xué)習(xí)心得3篇、各項活動總結(jié)10篇,公司年鑒一套等。在這期間,我受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的很多幫助,指出了我很多不足,我也切實感受到了自己文字能力的提高。

        5、認(rèn)真學(xué)習(xí)金融辦會議,做好會議學(xué)習(xí)和紀(jì)要

        自治區(qū)金融辦為了規(guī)范擔(dān)保公司發(fā)展多次組織疆內(nèi)融資性擔(dān)保公司開展學(xué)習(xí)座談會,我代表區(qū)擔(dān)保公司參加會議,在會議上我認(rèn)真學(xué)習(xí)聽取金融辦的會議精神,認(rèn)真做好會議紀(jì)要,為區(qū)擔(dān)保公司領(lǐng)導(dǎo)做好匯報工作,同時通過對會議的學(xué)習(xí),也讓我了解到了擔(dān)保行業(yè)的很多信息動態(tài),豐富了自己的視野。

        6、學(xué)習(xí)適應(yīng)企業(yè)文化,全方位提高自身素質(zhì)

        進入新的環(huán)境以后,感受到和以往工作單位的不同就是機關(guān)文化,在這里不僅有著自己本職工作,還有著各項學(xué)習(xí)任務(wù)和活動,不但要加強自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),還要加強文化學(xué)習(xí)和提高覺悟。在試用期內(nèi),我學(xué)習(xí)并參與了許多機關(guān)文化建設(shè)活動,極大的豐富了視野,提高了覺悟和內(nèi)涵。

        存在的問題和今后的努力方向

        在這5個月的工作期間,我感受到自己最需要改進的還是工作方式方法問題,區(qū)擔(dān)保公司講究嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作方法,對輕重緩急,先后順序有著較高的要求,在這方面我受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的多次指點,受益良多,在今后的工作中,我要不斷的加深專業(yè)知識,不斷強化工作方式方法,提高工作效率。

        最后,我想表達的是在這5個月的試用期期間,公司的領(lǐng)導(dǎo)給予了我很多關(guān)照和指點,同事也給予了我很多幫助,使我真正感受到了擔(dān)保公司的溫暖,讓我真正從心里愿意加入這支充滿著“家文化”的團隊,我愿意為了公司發(fā)展壯大拼出我的努力來回報公司,也請領(lǐng)導(dǎo)和同事能對我的缺點提出批評和指正。我會以更積極,更飽滿的熱情完成好每一項工作。

        物業(yè)試用期個人工作總結(jié)篇三

        尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事:

        你們好!我是20××年10月進入移動的新員工xxx。經(jīng)過短短2周的新員工培訓(xùn),我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是移動的好員工。兩周里,從網(wǎng)絡(luò)到市場,從人力到財務(wù),那么多優(yōu)秀的主管熟練地講述著自己工作中的經(jīng)驗。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他們言語里盡是關(guān)照。

        20××年7月16日,星期一,我來到xx分公司開始實習(xí),實習(xí)前公司黃立奎總經(jīng)理還特意為我們這些新員工組織了見面會,會上把公司總體情況做了介紹并鼓勵我們盡快熟悉公司各項業(yè)務(wù)充分發(fā)揮自己的潛能,會后經(jīng)過人力部門的分配,我到市場部實習(xí)。帶著些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進了市場的辦公區(qū)域。作為一個剛慶祝畢業(yè)的大學(xué)生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學(xué)起、做起,比如發(fā)發(fā)傳真,接接電話什么的。7月16日,實習(xí)的第一天,我就在從座位到復(fù)印機,從復(fù)印機到座位的腳步中度過了。但是我的心很平靜,盡管頭上一直冒著冷汗,但那是怕耽誤師傅們工作的謹(jǐn)慎。

        從7月17日,也就是實習(xí)的第二天到9月中旬,我轉(zhuǎn)到新城區(qū)營銷中心旗下的中山路營業(yè)廳實習(xí),因為這是我們最基層、業(yè)務(wù)最全面、客戶最多的營業(yè)廳,在這里實習(xí)可以很快掌握最全面的市場業(yè)務(wù)及公司各項營銷方針的執(zhí)行。營業(yè)廳主要業(yè)務(wù)可以分為九類,即銷戶、開戶、過戶、分合戶、資費變更、密碼修改、一卡雙號、國際漫游、補換卡業(yè)務(wù);日常工作還有接待重要客戶,執(zhí)行公司新的營銷政策等。在營業(yè)廳實習(xí)這段時間,感觸最深的一是執(zhí)行力問題,二是營業(yè)員心理問題,如果把這兩個問題解決了基層將會很“暢通”。

        9月下旬到××年3月,我回到市場部實習(xí)。在營業(yè)廳主要是學(xué)習(xí)了如何使用boss系統(tǒng)和執(zhí)行新政策,應(yīng)該說在中山路營業(yè)廳我動手實際操作的機會最多,而且在新城區(qū)營銷中心還實習(xí)了3個多月,學(xué)習(xí)了各項營銷政策的落實及反饋,所以回到市場后業(yè)務(wù)非常熟悉。6個多月的市場部實習(xí),讓我擁有了無數(shù)位師傅的關(guān)心和關(guān)照。

        首先是李改梅師傅。她工作認(rèn)真、思想超前,在指導(dǎo)我實習(xí)的時候非常有耐心,從她那里我學(xué)到很多宣傳方面的知識。

        其次是王保志、武堯斌、吳建東幾位師傅。他們幾個都很鼓勵我大膽地動手操作,不要怕出錯。尤其是王保志,他教會了我不少新業(yè)務(wù)知識。

        最后是楊旭和劉月英師傅。因為他們營銷策劃和經(jīng)營分析一直很忙,所以,我的師傅們每天都要加班,兩個人工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有點工作狂的味道。在我實習(xí)期間,楊旭師傅有空時還經(jīng)常給我補課,給我系統(tǒng)地講解營銷和經(jīng)營分析中常出現(xiàn)的問題和解決方法等等,我也很認(rèn)真的學(xué)習(xí)。我就是這樣一點一點地學(xué)習(xí)和請教,一步一步地向前走的。本著積極上進的態(tài)度,認(rèn)真、努力地學(xué)習(xí),并且理論結(jié)合實際,鍛煉了自己的動手能力。

        ××年3月初到4月下旬,我到財務(wù)部實習(xí),為的是全面了解及掌握公司的財務(wù)狀況。財務(wù)部實習(xí)期間,我得到了眾多師傅的關(guān)心和鼓勵,還把以前在學(xué)校學(xué)習(xí)的財務(wù)理論和實踐相結(jié)合,不管做什么都要嚴(yán)格遵守sox和財務(wù)法律法規(guī),做到嚴(yán)謹(jǐn)、求實。但是,我也有點小建議,財務(wù)部嚴(yán)格遵守財務(wù)規(guī)章制度的同時應(yīng)該考慮公司最大的利益,比如:合理控制成本、巧簽合同、薪酬的發(fā)放、各類政策的規(guī)避等。

        ××年5月1日至今,我正式到網(wǎng)絡(luò)部網(wǎng)優(yōu)中心工作,從事網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作后我才發(fā)現(xiàn)自己的喜好,技術(shù)才是我真正喜歡的,隨著3g、4g時代的到來,網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的優(yōu)劣將是移動公司在未來市場競爭的核心,沒有好的網(wǎng)絡(luò)一切皆無。網(wǎng)絡(luò)部下設(shè)3個中心:網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、運行維護、工程建設(shè)。在網(wǎng)優(yōu)中心王曉霞主任的安排下,我主要是和唐巍師傅負(fù)責(zé)常規(guī)優(yōu)化測試、全網(wǎng)頻率規(guī)劃、網(wǎng)優(yōu)專項優(yōu)化、大型會議活動應(yīng)急保障、網(wǎng)絡(luò)選站址審核設(shè)計方案及開站后的測試驗收等。

        第一點:真誠

        你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。

        第二點:溝通

        要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi),盡可能能多的學(xué)一些東西,這就需要跟師傅有很好的溝通,加深彼此的了解。

        第三點:激情與耐心

        激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。

        第四點:細(xì)心負(fù)責(zé)和基本的專業(yè)素養(yǎng)

        細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì),基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。

        第五點:“主動出擊”

        當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)掌握在自己手中。

        總之,在實習(xí)期間除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是移動人的敬業(yè)和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,而你的工作態(tài)度更會變得努力、認(rèn)真,再認(rèn)真一些,再努力一點。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”!

        短期的實習(xí),讓我學(xué)到了不少東西,自我希望公司能知人善任,同時也期盼著自己能夠很好的從起點做起,一步一步扎扎實實地往前走,全心全意為成為一名合格,再到優(yōu)秀,直至卓越的移動人而努力奮斗!

        物業(yè)試用期個人工作總結(jié)篇四

        兩個月試用期已經(jīng)過去,我對自己所從事的出納工作已經(jīng)比較熟悉,也能勝任這項工作。以前在會計師事務(wù)所做業(yè)務(wù)助理工作時,對出納的工作情況比較了解。而且在這兩個月里,我在公司*總和*會計的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司同仁的幫助下,在新的崗位中,我對本公司經(jīng)營模式和管理制度有了全新的認(rèn)識和深入的學(xué)習(xí)。現(xiàn)對本職工作總結(jié)如下:

        一個人面對新的城市、新的工作,一切都將是新開始,都有一個從生疏到熟悉及精通的過程,萬事開頭難,一個良好的心態(tài),虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本。剛開始的幾天是關(guān)鍵,于是我努力把自己的心態(tài)調(diào)整到,以適應(yīng)新的環(huán)境、應(yīng)對新的工作挑戰(zhàn)。

        在這期間,在財務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。

        1、嚴(yán)格按照財務(wù)制度的要求,辦理費用報銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。

        2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。

        3、及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制出納報告單。

        4、填寫稅務(wù)申報表。

        5、完成財務(wù)負(fù)責(zé)人交待的工作。

        經(jīng)過兩個月的試用期,我在工作也取得了一些成效。出納工作看似簡單,做起來卻難,以前的工作經(jīng)驗對我從事新的工作有一定的幫助,但很多事情還需要重新認(rèn)識和體會,學(xué)習(xí)和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果,成績的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教,離不開公司同仁的關(guān)心和支持。

        要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經(jīng)濟工作的第一線,財務(wù)收支的關(guān)口,在公司的經(jīng)營管理中占有重要的地位。作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:

        1、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。

        2、學(xué)會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用。

        3、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制。

        4、很好的溝通能力。特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。當(dāng)然,在今后的工作中除了恪守以上的基本四點外,我還要不斷的努力學(xué)習(xí)國家出臺的新的財經(jīng)法律法規(guī)和先進的企業(yè)管理制度,以適應(yīng)不斷變化的社會環(huán)境和今后公司開展的工作。

        以上是我對本人兩個月工作的一些體會和總結(jié)。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,與時俱進,做好本職工作,與公司的發(fā)展同步。同時,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!

        物業(yè)試用期個人工作總結(jié)篇五

        時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間,我進入xx有限公司這個大家庭已一個半月。這將是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶,也為我開啟了新的職業(yè)生涯征程。在這段時間,公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我工作上足夠的支持、理解和幫助,讓我充分感受到了他們所具有的“海納百川”的胸襟。他們對我工作和生活上的引導(dǎo),讓我很快熟悉了公司環(huán)境,理解了企業(yè)文化及各項管理制度,從而更快地融入到這個溫馨的集體。能成為公司人力資源部的一員,我深感榮幸。從進公司以來,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持、信任和幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格履行崗位職責(zé),比較圓滿地完成了試用期所安排的工作任務(wù)?,F(xiàn)將試用期的工作與感受總結(jié)如下,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

        1、思想上與公司保持一致

        在進入公司前,我都深知只有從思想上對公司的認(rèn)同,從心底接受公司,與公司時刻保持一致,積極上進,才能更快地、更好地融入到新的公司中。鑒于此,本人自進入公司以來,便加強了對公司企業(yè)文化、經(jīng)營理念、規(guī)章制度學(xué)習(xí),深入地理解了公司的工作環(huán)境和文化內(nèi)涵。工作開展中,堅持以“三統(tǒng)一”和“三重原則”為指導(dǎo),用自己的實際行動證明自己對公司的態(tài)度、對工作的態(tài)度,踏實而富有激情地開展崗位各項工作。

        2、不斷學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)

        當(dāng)今社會是一個知識空前繁榮的社會,信息以爆炸形式在遞增。處于這個社會當(dāng)中的公司也不斷進行著知識和信息的更新,要適應(yīng)這樣的公司,也必須用更強的學(xué)習(xí)能力來更新自己的知識庫,適應(yīng)社會、適應(yīng)公司的發(fā)展。對于我來說,公司是一個全新的行業(yè),所涉及的絕大部分知識都是全新的,這個更加要求我不斷地學(xué)習(xí),了解行業(yè)特征、工作特性,才能把握住工作的要點,也才能適應(yīng)工作之需,解決工作中的問題。進公司以來,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的引導(dǎo)下,我逐步學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項制度、流程,并嚴(yán)格按照公司各項工作制度、流程開展工作。在堅持學(xué)習(xí)本崗位工作相關(guān)的知識之余,還積極參加各項培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,獲取更豐富的知識,為我所用。試用期就是學(xué)習(xí)期,我抓住時機,向同事們請教,收獲甚多,經(jīng)過過這一段時間的學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都得到了明顯的提高。

        3、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),努力做好本職工作

        崗位職責(zé)是開展工作的基本要求規(guī)范,是工作權(quán)力和義務(wù)的統(tǒng)一,讓我明白了自己應(yīng)該做哪些事。進公司以來,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我很快就熟悉了公司組織架構(gòu),了解了公司各部門主要職責(zé)及崗位分工,掌握了本崗位工作的要求及技巧,并根據(jù)公司人力資源管理的限制,提出了自己開展人力資源管理工作的思路和計劃。在招聘工作方面:通過對公司原有招聘制度與流程的學(xué)習(xí),了解到目前的招聘還存在較多的問題,尚未形成規(guī)范的管理制度和工作流程。后備人才不足、關(guān)鍵崗位招聘成功率低等。要規(guī)范招聘模塊的管理工作,首要的任務(wù)是完善招聘制度和流程,鑒于此,根據(jù)公司各部人力資源規(guī)劃和需求狀況,在同事的配合下,優(yōu)化完善了招聘工作管理制度及流程。此外,我熟悉了公司目前招聘崗位的綜合情況;在熟悉當(dāng)前招聘渠道的基礎(chǔ)上組織了招聘工作的實施,主要參加了3次現(xiàn)場招聘和日常網(wǎng)絡(luò)簡歷篩選,應(yīng)聘者面試安排,并協(xié)助完成新員工的入職培訓(xùn)及試用期員工工作跟進。在規(guī)定的周期內(nèi)完成了試用期工作安排中的招聘任務(wù)。培訓(xùn)工作方面,因種種原因,目前公司還沒建立完成的制度與流程,培訓(xùn)工作開展也較少。

        一個多月時間里,我主要完成了以下方面的工作:

        (1)強化對公司培訓(xùn)現(xiàn)狀的學(xué)習(xí)與了解,在對公司人員的培訓(xùn)需求分析基礎(chǔ)上,擬定了公司的培訓(xùn)制度和流程。(2)依據(jù)公司上年度末的培訓(xùn)需求調(diào)查情況,擬定了公司年度培訓(xùn)計劃。(3)日常培訓(xùn)工作的組織安排方面,組織完成了3、4月份公司管理干部的培訓(xùn),并對培訓(xùn)做了效果評估。(4)為豐富培訓(xùn)資源,以開展形式多樣的培訓(xùn)工作,與幾個外部培訓(xùn)機構(gòu)進行了交流,建立了培訓(xùn)資源網(wǎng)。(5)結(jié)合公司當(dāng)前培訓(xùn)需要,有針對性的課程選擇和提煉。(6)協(xié)助完成了新進員工試用期培訓(xùn)工作任務(wù)。

        績效管理方面:結(jié)合過去多年績效管理的經(jīng)驗,對公司現(xiàn)有的績效考核模式提出了六點修訂和優(yōu)化建議:公司原有績效考核方案中,定性的考核項過多,專業(yè)主管的評分多,考核的客觀強不強,考評的時候?qū)χ笜?biāo)進行量化,減少定性的考核項;提高員工業(yè)績是考核的目的,那么業(yè)績指標(biāo)權(quán)重建議加大;實行獎懲結(jié)合的運用,讓員工更好的接受;減低評分自我權(quán)重;實行績效面談;建立申訴機制。目前公司尚未建立規(guī)范的績效考核執(zhí)行辦法,結(jié)合以上修訂建議,正在擬定考核辦法。

        制度建設(shè)方面:要保證人力資源工作正常開展,只有遵循健全的管理制度,而目前公司在人力資源管理方面制度和流程尚欠缺。因此,借建立公司質(zhì)量管理體系工作的契機,完成了人力資源管理程序文件稿的擬定,主要內(nèi)容為人力資源管理各模塊制度及工作流程。同時,正逐步開展規(guī)范部門職責(zé)和崗位說明的工作。

        4、不足之處和今后打算自試用期工作以來,雖然完成了試用期工作安排的各項任務(wù),但還存在很多的不足之處。如:自己的工作效率、工作有序性有待進一步提高;部門溝通能力需要進一步加強;關(guān)鍵崗位的招聘,進展比較緩慢,未能在規(guī)定的時間內(nèi)招聘到位,渠道拓展方面也存在局限性;員工培訓(xùn)的方式還很單一,培訓(xùn)過程中的細(xì)節(jié)和突發(fā)事件的處理能力有待于進一步提高,對培訓(xùn)后的追蹤工作缺乏;勞動關(guān)系方面的工作尚未被重視起來。等等,這些不足都需要在今后的工作中加以改進。

        對企業(yè)文化的理解與感悟所謂企業(yè)文化,是一個公司擁有的共同的價值理念和行事方法。試用期間,我感覺部門與部門之間、部門員工間關(guān)系非常和諧,生活上互相關(guān)心幫助,工作上各盡所能,配合默契,人與人之間平等真誠相待,讓人很容易融入其中,所有的這一切讓我感受到公司是一個務(wù)實的、進取的集體,公司能夠形成自己厚重的文化。公司領(lǐng)導(dǎo)提出的三個統(tǒng)一和三重原則,是我們企業(yè)文化的重要體現(xiàn)。忠誠、感恩、敬業(yè)、堅韌、創(chuàng)新、進取的文化理念,指引著公司的每個人如何履行自己的工作職責(zé)。

        對于它,我有這樣的理解:在開展招聘工作時,部門領(lǐng)導(dǎo)常常說我們要用德才兼?zhèn)渲?,德為先,才為用。忠誠,是一個人最基本的品德,只有具備這個素質(zhì)的人才能踏實地工作,也才能長期穩(wěn)定下來,最終才創(chuàng)造價值,實現(xiàn)業(yè)績目標(biāo)。懂得感恩,公司和員工利益是一致的,公司給予了我們工作、成長的機會,每位員工要懂得如何去回報,那就是好好的工作,用自己的業(yè)績?nèi)楣痉?wù)。感恩客戶,現(xiàn)在做公司就是做服務(wù),要用一顆感恩的心去做自己的工作,這樣才能真正切切地把工作開展好。人力資源本身就是一個服務(wù)的職業(yè),我們更要在服務(wù)上下功夫,服務(wù)公司各部門的每一位員工,急人之所急,想人之所想。在干一行,愛一行,這是職業(yè)道德最基本的要求,只有我們?nèi)硇牡赝度氲较矏鄣墓ぷ髦?,我們才能把這份工作做好,才能在平凡的崗位上做不平凡的事,換句話說,只有我們認(rèn)真對待我們的工作,才能有所成就。工作難免遇到坎坷和不如意,這就要求我們百折不饒,養(yǎng)成堅韌的工作特性,堅持不懈,才能把事情做到頭,做出結(jié)果。堅韌也是要求我們開展工作時要做到日清日結(jié),今日事今日畢。

        創(chuàng)新是公司不斷前進的動力和源泉,只有事事創(chuàng)新,時時創(chuàng)新,才能將工作優(yōu)化;重新不是做大事,更不是空談,而是在工作中對小流程、小環(huán)節(jié)的改進,提出新的方法,解決工作順利、高效地開展中遇到的癥結(jié)。進取,是一種精神,這就要求我們不斷加強學(xué)習(xí),經(jīng)濟進去,不安于現(xiàn)狀,加強學(xué)習(xí),努力提升各方面的知識和技能,才能實現(xiàn)工作目標(biāo)。另外,公司推行質(zhì)量管理體系建設(shè),規(guī)范各部門工作的管理制度及流程;注重員工培訓(xùn)工作等,是有力推進企業(yè)文化建設(shè)的重要舉措,也是公司企業(yè)文化的一種展示。

        人力資源管理工作思路和計劃結(jié)合本崗位職責(zé)及部門分工安排,我以后工作思路和計劃如下:

        1、工作思路:結(jié)合公司目前人力資源管理工作現(xiàn)狀,擬定了今后人力資源管理工作開展的思路:依據(jù)公司人力資源規(guī)劃和管理理念,以質(zhì)量管理體系建設(shè)為契機,逐步對人力資源制度和流程進行梳理、規(guī)范,并引入日常的人力資源工作中,在實施過程中進行改進和修訂,加強專業(yè)知識和技能培訓(xùn),最終建立一套健全的人力資源管理體系,提升公司人力資源管理的專業(yè)化、規(guī)范化水平,降低成本。人力資源管理工作是一項長期的工作,不能急于求成,只能在推薦工作的過程中逐步去規(guī)范、改進,最終修訂完善。

        2、加強關(guān)鍵崗位人員的招聘力度,對于行業(yè)緊缺型人才,擬采用獵頭手段,力爭完成急需人才的招聘;注意招聘環(huán)節(jié)設(shè)計勞動糾紛的監(jiān)管,如改進應(yīng)聘登記表、明確崗位職責(zé)和任職要求、做好入職培訓(xùn)記錄等;完善人力資源增補申報和編制管理工作;及時更新招聘信息,收集、整理應(yīng)聘簡歷;完善各項招聘所涉及資料、檔案的管理;持續(xù)關(guān)注細(xì)節(jié),把工作做深做細(xì),與相關(guān)部門做到充分溝通。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好人力資源規(guī)劃工作,做好招聘渠道拓展、核心人才儲備、公司人才梯隊建設(shè)、招聘筆試題庫的建立完善、面試測評工具的合理引進等工作。

        3、保質(zhì)保量完成每月培訓(xùn)工作,結(jié)合前幾期培訓(xùn)工作反饋,改進過去培訓(xùn)中的不足,引進多樣性的培訓(xùn),逐步提升管理干部的知識和技能;加強新入職員工的培訓(xùn)及跟進工作;本月底完成4月16日公開課的組織、總結(jié)工作。依托融鼎恒科學(xué)院每月培訓(xùn)工作,建立健全培訓(xùn)制度與體系的建立健全、內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍的推行、內(nèi)部培訓(xùn)教材的編寫等。另外,鑒于公司員工培訓(xùn)意識薄弱的情況,逐步引導(dǎo)員工建立經(jīng)常培訓(xùn)、不斷學(xué)習(xí)的意識,使培訓(xùn)成為一項長效機制,為打造創(chuàng)新型、學(xué)習(xí)型企業(yè)努力。

        4、結(jié)合績效管理修訂意見,擬在4月第完成對公司現(xiàn)行績效考核進行修訂。配合質(zhì)量管理體系三階文件準(zhǔn)備的同時,逐步建立一套符合公司實際的績效執(zhí)行考核辦法。協(xié)助推進本年度后三季度績效管理工作的實施,加強績效反饋、績效面談,讓績效管理真正達到預(yù)期目的。

        5、重視勞動關(guān)系管理,減少企業(yè)的用人風(fēng)險。從人員招聘進入公司到辭職離開公司的各環(huán)節(jié)進行改進。特別是勞動合同簽訂、社會保險購買兩方面風(fēng)險型的避免。

        6、結(jié)合質(zhì)量管理體系工作的推進,完善人力資源管理制度和流程建設(shè),完善部門職責(zé)和崗位說明書等方面的工作。

        7、遵守公司規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,服從工作安排,全力配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展其他各項工作。

        8、加強學(xué)習(xí),虛心請教,改進方法,全面提升自己的管理技能和水平。達成優(yōu)異的工作績效,力爭通過5月份的人力資源管理師考試和11月份的經(jīng)濟師考試。通過一個多月的工作與學(xué)習(xí)了解,盡管我對公司的戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營情況情況掌握與了解還遠遠不夠,還有許多需要學(xué)習(xí)提高的地方,但已深深愛上了這個大家庭,也非常珍惜在公司工作的機會。希望能與公司共成長,虛心向領(lǐng)導(dǎo)與同事學(xué)習(xí),不斷提升自我,并結(jié)合自己過去的經(jīng)驗,不懈努力,踏實敬業(yè),和部門同事一起,提高人力資源管理水平,共同推動公司發(fā)展。

        物業(yè)試用期個人工作總結(jié)篇六

        三個月試用期之內(nèi),熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,對公司的業(yè)務(wù)知識、公司文化有了深層次的了解。公司業(yè)務(wù)主要為云計算、云存儲技術(shù),屬于高新技術(shù)產(chǎn)品與服務(wù),對自己的專業(yè)知識是一種挑戰(zhàn),也是一種學(xué)習(xí)。

        主要工作內(nèi)容:公司方案與宣傳材料制作,主要包括參與公司銷售材料制作,進行公司介紹演示材料準(zhǔn)備,在領(lǐng)導(dǎo)及同事協(xié)助下,完成了公司新版產(chǎn)品宣傳冊設(shè)計與印刷。

        通過參與銷售材料的整理,對公司業(yè)務(wù)進行了較為全面的了解,同時,在整理過程中遇到了很多未曾學(xué)習(xí)過的知識領(lǐng)域,通過請教同事、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),逐一對專業(yè)知識點進行了攻克與鉆研;

        通過對公司介紹演示材料的準(zhǔn)備過程中,對公司業(yè)務(wù)范圍、市場環(huán)境、競爭對手、業(yè)務(wù)優(yōu)勢與技術(shù)優(yōu)勢、市場應(yīng)用等方面進行了系統(tǒng)的掌握; 宣傳冊的制作與溝通設(shè)計:在領(lǐng)導(dǎo)及同事的協(xié)助下,參與完成了宣傳方案的全程制定,從一開始的一籌莫展,到最后取到成品的宣傳冊材料,主要通過網(wǎng)絡(luò)搜尋并學(xué)習(xí)宣傳冊制作,與同事溝通確定方案總體思路,完成宣傳冊草稿制作,最終與設(shè)計同事溝通設(shè)計稿的完成與修訂,并聯(lián)系打印社溝通并確定完成印刷。

        三個月的工作過程中,最為感激的是與同事溝通過程中受到了很多同事的幫助,學(xué)習(xí)到了很多知識。

        不足之處:一方面對于公司專業(yè)知識了解不夠,還急需深入系統(tǒng)學(xué)習(xí)。另一方面工作效率及工作認(rèn)真程度還有待提高。在制作宣傳冊后期過程中,意識到?jīng)]有針對提出的修改意見進行二次確認(rèn),一個問題還需第二次提出修改,從而導(dǎo)致宣傳冊修改過程延長,通過這樣的經(jīng)驗告誡自己,協(xié)同工作中一定要再加謹(jǐn)慎,溝通后再次確認(rèn)無誤,而避免這種事倍功半的場景再次出現(xiàn)。同時,在工作中我也出現(xiàn)了一些差錯和問題,例如工作中沒有充分領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,沒有認(rèn)真了解好公司的工作流程等等,這些都是由于工作態(tài)度和細(xì)節(jié)決定的。對于我所犯的錯誤領(lǐng)導(dǎo)都給予了我足夠的寬容幫助,我一定虛心學(xué)習(xí)公司流程規(guī)范,堅持積極與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。

        后期工作計劃:公司的業(yè)務(wù)知識對我來說還是深似海,我一定要勉勵自己從底層做起,潛心研習(xí)補充業(yè)務(wù)知識,打好工作基礎(chǔ)。接下去工作計劃:一、加強專業(yè)技術(shù)知識學(xué)習(xí),堅持每天抽取時間學(xué)習(xí),通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能;二、向公司領(lǐng)導(dǎo)及同事認(rèn)真學(xué)習(xí),始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,堅持任勞任怨、務(wù)實的工作作風(fēng);三、提升工作意識及工作效率,積極思考如何深入工作內(nèi)容,更好完成每一項工作。

        總結(jié):今后工作時間我一定倍加努力,不斷學(xué)習(xí)、虛心學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,全面地提高自己,為公司貢獻出自己的一份力量!

        物業(yè)試用期個人工作總結(jié)篇七

        兩個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開大學(xué)的圍城生活,現(xiàn)在已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,或許更應(yīng)該是一種嘆息,誰能說得清呢?

        兩個月的磨刀練陣,按理說,自己到底是寶刀還是銹鐵應(yīng)該可以從這些日子的點滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了,然而直至目前,我卻對自己這些許的光澤沒有信心——雖然我堅信自己不是銹鐵!

        兩個月來,我分別在兩個不同的崗位上練兵,前個月在電編部學(xué)習(xí)新聞采編,后一個月是在辦公室做臨時的文秘工作。

        首先說說在電編部的工作心得。在電編部一個月的工作生活,我感觸最深的就是,這里是我的第二個家,新聞工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到大學(xué),這期間我一直都是在遠離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學(xué)校里也有師長的關(guān)愛與教誨,但總有一種仰承的距離感,缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業(yè)參加工作后,這種人際關(guān)系的距離感、層次感只可能加強,但在電編部工作讓我驚喜地發(fā)現(xiàn)自己原先的判斷錯了。電編部容主任、韋副主任、廖副主任三位領(lǐng)導(dǎo)都對我們這些新人親切有加,特別是容主任,在工作之余,以朋友的姿態(tài)經(jīng)常和我們一起打球,坦懷聊天,非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子,而且還以慈父的關(guān)愛之心在引導(dǎo)我們做好新聞工作,讓我真切感受到了久違的父愛溫情。而其他大部分的老同事,也對我們這些新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時給予熱情地指導(dǎo);工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的時間,電編部新老同事以及三位領(lǐng)導(dǎo)就已經(jīng)打成一片,給我的感覺是上下同心。正因為如此,在電編部工作,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。

        我在工作上的收獲主要有:1、基本學(xué)會使用和維護攝影機;2、基本掌握會議新聞與社會新聞的拍攝和采寫的區(qū)別;3、基本了解并初步學(xué)會編輯新聞攝像帶;4、基本學(xué)會電視新聞稿的一些寫作方法和技巧等。在這期間我不僅可以較好地配合各位師兄一同出去采訪拍攝工作,還可以自己獨立外出采寫完成具體的新聞作品。一個月的時間,我配合各位師兄一起完成新聞采寫近15篇,自己獨立完成的采寫作品5篇。主任每次安排的采訪任務(wù)都基本可以順利完成。

        在這期間,工作上最大的不足主要有:1、新聞拍攝技術(shù)相對落后,畫面的穩(wěn)定性不夠;2、新聞的采寫比較古板,缺乏新意;3、新聞的敏感性相對較差,特別是對與會議新聞相關(guān)聯(lián)的社會性新聞把握不足等。

        10月初我開始被調(diào)到辦公室工作,主要負(fù)責(zé)協(xié)助鐘主任開展日常辦公接待和文秘擬寫等。

        顯然,辦公室的工作環(huán)境與電編部迥然相異。雖然鐘主任與電編部的容主任一樣,對我關(guān)愛有加,體貼不減,同樣讓我深深感受到一種父愛的慈祥與特有的威嚴(yán),另外還有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情關(guān)心與幫助,但卻逃脫不掉辦公室特有的按部就班的沉靜環(huán)境。這多少讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應(yīng)。幸好有鐘主任以及其他幾位同事的友情關(guān)心幫助下,我較早地克服了波動的心思,全身心投入到辦公室的日常工作環(huán)境中。

        經(jīng)過一個月的工作學(xué)習(xí),我做出了一定的成績:1、獨立完成并印發(fā)了兩期《簡報》;2、配合辦公室其他同事開展日常接待、后勤服務(wù)和衛(wèi)生清理工作,并具體負(fù)責(zé)楊副局長辦公室的衛(wèi)生打理;3、負(fù)責(zé)部分公文打字和復(fù)印登記工作;4、在鐘主任的具體指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)擬寫相關(guān)公文,如較好的完成了自查自糾工作總結(jié);干部職工培訓(xùn)工作總結(jié);擬寫完成《文字、圖片、音像規(guī)范化管理》規(guī)定,并順利通過領(lǐng)導(dǎo)審核等;5、協(xié)助鐘主任組織召開“行風(fēng)評議自查自糾座談會”,并根據(jù)要求,完成“行風(fēng)評議調(diào)查”統(tǒng)計和上送工作;6、與同事梁偉耀共同策劃完成兩個版面的“四五”普法教育宣傳板報。

        在辦公室工作不足主要有:1、缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措;2、對我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)公文寫作的'進行;3、對電腦知識的掌握度較低,這直接影響到相應(yīng)的工作質(zhì)量;4、工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏;5、辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。

        就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。

        我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí),坦白說,我自己并沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好,保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。

        如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任,準(zhǔn)許我繼續(xù)留在這里參加工作,那么我想借這次機會提兩點想法

        第一點:我希望能調(diào)回電編部做,可以的話請允許我進“思靈天地”專題組工作。理由主要是:(1)、我是中文專業(yè),自信能夠勝任該專題的文字采寫;(2)、我平常喜歡觀察生活、思考生活,而且自以為頗有些見地,如果能夠在該專題組工作學(xué)習(xí),我的潛能應(yīng)該可以得到較好的發(fā)揮;(3)、我對應(yīng)急性工作不是很感興趣,且常常感到吃力不討好,但青睞于需要花時間思考和深入挖掘現(xiàn)象背后的“真理”。這應(yīng)該很適合“思靈天地”的專題策劃和制作。

        第二點:如果必須留在辦公室工作,我希望辦公室能夠在近期內(nèi)補充招聘一位電腦專業(yè)人員,或者干脆另聘一位專業(yè)的文秘人員。因為我對技術(shù)性的操作向來缺乏興趣,讓我通過學(xué)習(xí)來填補目前辦公室急缺的電腦能手,坦白說我沒有太大的信心。但對公文寫作以及必要的辦公室接待工作,我對自己充滿自信。只要再假以不多的時日,等我初步掌握了相關(guān)的公文寫作常識以及了解我局各部門的工作情況后,我相信我能勝任這份工作。

        物業(yè)試用期個人工作總結(jié)篇八

        轉(zhuǎn)眼間,進入公司已經(jīng)快6個月了,在這6個月中,我收獲了很多,成長了很多,也逐漸明確了自己的職責(zé)和肩負(fù)的責(zé)任。

        首先,是完成了從學(xué)生到一名公司員工的角色轉(zhuǎn)變,告別昔日的校園生活,告別昔日慵懶的學(xué)生時代,通過對企業(yè)文化以及企業(yè)精神的學(xué)習(xí),通過總公司在舉行的培訓(xùn),我從一個剛畢業(yè)的大學(xué)生逐漸適應(yīng)了工作的環(huán)境、工作的崗位,逐漸的找到了自己的位置,逐漸的融入了xx(公司)這個溫暖的大集體。

        其次,在工作上,主要經(jīng)歷了三個階段。

        第一個階段是學(xué)習(xí)整理憑證的階段。對于整理裝訂憑證,需要在oracle系統(tǒng)中導(dǎo)出當(dāng)月相關(guān)的收付款數(shù)據(jù),逐一的將系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)與財務(wù)聯(lián)和銀行回單進行核對,務(wù)必做到賬賬相符,對于拆分入賬或者不入賬的操作,應(yīng)該有具體的相關(guān)說明,勾兌完成并將原始憑證整齊有序的粘貼好后,即可以開始裝訂憑證。整理并裝訂憑證的過程不復(fù)雜,卻是對細(xì)心與耐心的磨練,也讓我明白對于經(jīng)手的單證一定要整理整齊,這是為了方便以后對憑證的相關(guān)查詢,也是自身工作態(tài)度的一種體現(xiàn),同時透過對憑證的整理,我看到了公司會計核算的基本的流程,雖然沒有真正的接觸到賬務(wù)的處理,但是卻為之后的進一步學(xué)習(xí)奠定了一定的基礎(chǔ)。

        第二階段,是在出納室開始學(xué)習(xí)付款處理的階段。這是第一次,接觸到真實的業(yè)務(wù)操作系統(tǒng),雖然在學(xué)校的時候,也學(xué)習(xí)過用xx金蝶的財務(wù)軟件,但是這些都只是實驗室中的操作,如果做錯了,馬上可以從頭來過,甚至可以重新建一個賬套,這一次,卻不是,一切都是真實的,一切都是沒有辦法從頭來過的,因此,任何細(xì)節(jié)上的錯誤都是不被允許的,謹(jǐn)慎性原則必須滲透在每一個步驟,對于付款,首先應(yīng)該對理賠部送過來的賠案進行審查,檢查信息是否完備,證件是否齊全,然后根據(jù)賠案號在收付系統(tǒng)中進行查詢并選擇相應(yīng)的賬戶進行提交付款;在入賬之后,則需要在網(wǎng)上銀行中進行付款操作,只是簡單的操作,卻涉及到了真實的貨幣的進出,每一個用戶名都必須正確,每一個賬號都務(wù)必精確,這樣細(xì)致的工作,讓我進一步認(rèn)識到一名會計人員在公司的重要職責(zé)以及肩負(fù)的重要責(zé)任。

        第三階段,是進入自己工作角色的階段。

        我的工作主要是進行收款的相關(guān)操作處理,對于見費出單保費的收取,如果是現(xiàn)金的則進行pos機的刷卡,如果是網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬或者銀行匯款則做支票登記,再在收付系統(tǒng)中進行特殊業(yè)務(wù)的比配。從承保系統(tǒng)的單證錄入到收付系統(tǒng)的收款確認(rèn),環(huán)環(huán)相接,環(huán)環(huán)相扣;對于非見費出單的保費,在銀行拿到回單以后,則需要在應(yīng)收賬款中找出相應(yīng)保單的保單號和財務(wù)聯(lián),再進行匹配;對于遠程出單點相關(guān)財務(wù)聯(lián)的收集與管理,隨著遠程出單點業(yè)務(wù)的不斷增加,出單點的個數(shù)不斷的擴張,財務(wù)聯(lián)的回收成了困難,在摸石頭過河的逐漸摸索中,也暫時形成了一套體系,讓工作開始變得不再那么繁瑣并且效率也逐漸提高。

        總結(jié)過去,是為了更好的向未來邁進,在這過去的六個月,我發(fā)現(xiàn)了很多自身還需要完善的地方,也在師傅們的幫助下成長了很多,在接下來的工作中,我要在任何時間任何地點向前輩們學(xué)習(xí),也要進一步的處理好人際關(guān)系;要在微觀方向把握財務(wù)工作落實到位,也要在宏觀方向把握公司的政策制度;要有千里之行始于足下的腳踏實地,更要有把握當(dāng)下放眼未來的仰望星空。天行健,君子以自強不息,我一定會努力超越自我做得更好。

        時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間三個月試用期的時間就過去了,在三個月的出納工作中,對出納的崗位認(rèn)識、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補。

        物業(yè)試用期個人工作總結(jié)篇九

        在這試用期快要結(jié)束之際,我站在新舊交替的時間站臺,回首過去,展望未來,不禁思緒萬千。過去的三個月里,在集團的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)得到了長足的發(fā)展。

        在前臺主管,領(lǐng)班以及同事的熱心幫助下,我的業(yè)務(wù)技能有了明顯的提高。前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接面對客人,所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個酒店的服務(wù)水平和管理水平。而前臺又是這個門面最核心的部分,我深知自己的責(zé)任重大,自己的一個疏忽就會給酒店帶來經(jīng)濟上的虧損。所以在工作中,我認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項工作,積極主動的向其他同事學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,以加強自己的業(yè)務(wù)水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓客人喜出望外。

        “開源節(jié)流,增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求。在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們積極響應(yīng)酒店的號召,開展節(jié)約節(jié)支活動,控制好成本。為節(jié)約費用,我們利用回收廢舊的歡迎卡做為酒店內(nèi)部人員使用,當(dāng)hse房入住,當(dāng)sales要帶客人參觀房間,我們都利用這些廢舊的歡迎卡來裝鑰匙以減少歡迎卡的使用量,給酒店節(jié)約費用。打印過的報表紙我們就用來打草稿,各種報表在盡可能的情況下都采用雙面打印。通過這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前臺應(yīng)有的貢獻,也盡自己的一點微薄之力。

        在部門領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)幫助下,我學(xué)到一些銷售上的小技巧。怎樣向客人報房價,什么樣的客人報何種房型的房價?如何向有預(yù)定的客人推薦更好的房型?等等。在這里我要感謝我們的部門領(lǐng)導(dǎo)毫無保留的把這些銷售知識傳授給我們。在增長我自身知識的同時,我也積極地為推進散客房銷售做出我自己的一份努力。只要到前臺的客人,我都想盡辦法讓客人住下來。

        酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生些不愉快的小事。前臺作為整個酒店的樞紐,它同餐飲,銷售,客房等部門都有著密切的工作關(guān)系。所以在日常的工作生活中,我時刻注意自己的一言一行,主動和各部門同事處理好關(guān)系,尊重別人的同時也為自己贏得了尊重。家和萬事興,只有這樣,我們的酒店,我們的集團才能取得長足的發(fā)展。

        轉(zhuǎn)正后,我將在飯店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,踏踏實實,認(rèn)認(rèn)真真做事。積極主動配合領(lǐng)班,主管以及各位領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作,努力提高自身的綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,改正那些不足之處,做一位優(yōu)秀的前臺接待。爭取在集團這個優(yōu)秀的平臺上取得更好的發(fā)展,為集團的繁榮昌盛奉獻自己的綿薄之力。

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