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        最新銷售經理計劃安排(實用15篇)

        格式:DOC 上傳日期:2023-03-27 11:24:17
        最新銷售經理計劃安排(實用15篇)
        時間:2023-03-27 11:24:17     小編:zdfb

        時間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,請一起努力,寫一份計劃吧。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

        銷售經理計劃安排篇一

        對公司而言,銷售經理是公司上級領導與銷售人員和具體工作之間的紐帶,對客戶而言,銷售經理與銷售團隊代表著公司的形象與品牌。對銷售人員而言,銷售經理代表著管理、指令、紀律、執(zhí)行力以及提高收入、晉升職位的代言者。

        承上啟下的銷售經理,除了要忠實履行本崗位職責,更要有清醒的市場意識、經營意識、服務意識,俱有掌控、分析、解決問題的本事和強烈的使命感。工作職責主要表此刻:督促業(yè)務人員的工作、制定銷售計劃、銷售團隊的管理、定期的銷售總結定期對銷售人員的績效考核的評定、上下級的溝通、銷售人員的培訓、銷售人員工作的分配等等……

        其實要說督導還真不是很確切。首先我要說,每位銷售人員都會有自我的一套銷售理念。

        一開始,我是不能夠即時明白每位銷售人員的特色在哪里,需等完全了解的時候,就應當充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢

        如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力,我會對其進行相應的督導,幫忙他(她)順利完成公司下達的銷售指標,從而來彌補其不足之處。

        作為銷售經理,需要督導的方面:

        1、分析市場狀況,正確作出市場銷售預測報批;

        2、擬訂年度銷售計劃,分解目標,報批并督導實施;

        3、擬訂年度預算,分解、報批并督導實施;

        4、根據業(yè)務發(fā)展規(guī)劃合理進行人員配備;

        5、把握重點客戶,參與重大銷售談判和簽定合同

        6、關注所轄人員的思想動態(tài),及時溝通解決;

        7、組織建立、健全客戶檔案;

        8、指導、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作;

        9、向直接下級授權,并布置工作;

        10、定期向直接上級述職;

        11、定期聽取直接下級述職,并對其作出工作評定;

        12、負責本部門人員晉升的提名;

        13、負責制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度,報

        批后實行;

        14、負責統(tǒng)計成交率、費用率、利潤率、月銷量以及各類同期比較數(shù)據的準確統(tǒng)計;

        15、根據工作需要調配直接下級的工作崗位,報批后實行并轉人力資源部備案。

        作為銷售經理,需要督促的方面:

        1、銷售部工作目標的完成;

        2、銷售目標制定和分解的合理性;

        3、工作流程的正確執(zhí)行;

        4、開發(fā)客戶的數(shù)量;

        5、拜訪客戶的數(shù)量;

        6、客戶的跟進程度;

        7、銷售談判技巧的運用;

        8、銷售業(yè)績的完成量;

        9、良好的市場拓展本事;

        10、所轄人員的技能培訓;

        11、所轄人員及各項業(yè)務工作;

        12、紀律行為、工作秩序、整體精神面貌;

        13、銷售人員的計劃及總結;

        14、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護;

        銷售業(yè)績的制定要有必須的依據,不能憑空想象。要根據公司的現(xiàn)狀,已及市場,細細劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的研究。我應當以公司為一個基準進行實際的預估。

        隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至能夠細分到每一個銷售人員月銷售業(yè)績應當是多少,季度銷售業(yè)績是多少從而很完美的完成公司下達的季銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標。

        其實,銷售總結工作是需要和銷售目標相結合進行的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情然后又取得的什么樣的結果,最終總結出銷售成功的法則。當然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。

        倘若遇到這樣的事情,我們也應當進取應對,看看自我在銷售過程中間有什么地方沒有研究完善,什么地方以后應當改善的。定期的銷售總結同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機會。我能明白銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便我以及能夠給予他們幫忙,從而使整個銷售過程順利進行。

        銷售總結同樣也能夠得到一些相關產品的信息,明白競爭對手的一些動向。要明白,我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。

        銷售團隊的管理能夠說是一個學問,也是公共關系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務,起決定性左右的就應當是銷售團隊。

        在所有銷售團隊里面的成員心齊、統(tǒng)一,目標明確為一個基本前提的基礎上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,是其感覺這樣的工作很適合自我的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間。我想,每一個隊員都會喜歡自我的工作,喜歡我們的環(huán)境的。

        公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化,同時也給大家供給和搭建了很好的銷售平臺,所以,銷售人員應當感覺到滿足,并胸懷感恩的心。此刻的銷售人員不是過去的簡單的找工作,而是會分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關重要的。也是起決定性作用的。設想銷售部門的每一個銷售人員都是有自我的想法,都是一味的按照自我的想法去銷售產品,那么,還會有公司文化,公司形象嗎?答案是肯定的。

        我要讓每一位銷售人員學到相應的東西。

        績效考核的評定雖然比較繁瑣,可是勢在必行。對于很好的完成銷售指標,績效考核是一個比較直接的數(shù)據??冃Э己吮淼闹贫軌蛴晌襾碜?,大致的資料包括:

        1、原本計劃的銷售業(yè)績;

        2、實際完成業(yè)績;

        3、開發(fā)新客戶數(shù)量;

        4、現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量;

        6、月簽單數(shù)量;

        7、新增開發(fā)客戶數(shù)量;

        8、丟失客戶數(shù)量;

        9、銷售人員的行為紀律;

        10、工作計劃、匯報完成率;

        11、需求資源客戶的回復工作情景。

        銷售經理也起著穿針引線的作用。根據公司上級領導布置的任務,詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在理解任務的同時,也能夠反應基層人員所遇到的實際困難。

        銷售人員培訓的主要作用在于:

        1、提升公司整體形象;

        2、提升銷售人員的銷售水平;

        3、便于銷售經理的監(jiān)督管理;

        4、順利構成定單的產生。

        我計劃的銷售人員培訓包括:"電話銷售培訓"、"銷售技巧的培訓"等……資料覆蓋面應當來說還是很廣的,當然我也會根據公司的實際情景,在培訓中間穿插一個案例分析、實戰(zhàn)演練等。

        銷售經理計劃安排篇二

        隨著我公司在上海地區(qū)市場份額的不斷擴大,結合本月份的銷售情況,考慮到我們面對的客戶群體與季節(jié)要素,本分店根據總公司的相關要求和文件精神,做出20xx年6月份的如下工作部署:要狠抓銷售與管理工作的質與量;剖析并細分市場;有效利用公司的品牌形象和資源優(yōu)勢,掌握客戶的物質和心理需求,從細節(jié)抓起全力以赴,以銷售工作帶動本區(qū)的品牌運作。

        根據x月份的銷售工作總結,市場反映出來的問題如下:

        (一)業(yè)績完成情況。

        時間:20xx年xxxx日——20xx年xx月xx日。

        (二)市場方面。

        1、客戶溝通:

        (1)工作總結:

        需要回答:

        a、客戶為什么選擇買我們的產品。

        b、客戶如何評價我們。

        c、口碑工作是如何開展的?做得怎么樣?

        d、還進行了哪些促銷活動?

        (2)問題:

        需要回答:

        a、產品與客戶需求匹配方面存在的問題是什么?

        b、客戶服務方面存存在的問題是什么?

        c、與客戶溝通方面還存在哪些問題?

        2、暢銷商品列表及暢銷原因:

        3、市場動向:

        需要回答:

        a、商品季節(jié)性需求份額與年均月份額比較。

        b、在上海面包市場的特殊性是什么(消費習慣/消費心理/我告訴的優(yōu)勢)?

        c、客戶潛在的產品需求有哪些?)

        4、競爭對手:

        競爭對手列表:

        (1)對手月動態(tài):

        需要回答:

        a、本月他們的主打產品及暢銷產品是什么?

        b、本月他們做過哪些促銷活動?

        c、人員調動情況。

        d、下一步行動預測。

        (2)優(yōu)勢與不足比較:

        需要回答:

        a、人員技術水平比較。

        b、資源(產品、客戶)比較。

        c、管理制度及水平比較。

        d、客戶及營業(yè)額比較。

        5、客戶群體分析:

        需要回答:

        年齡、職業(yè)、人流高峰段時間(每天的xx點——xx點鐘)、口味、心理特點等。

        (三)管理方面

        1、制度管理(員工出勤、獎懲情況)。

        2、單據和文件管理。

        3、進出庫商品明細表(見附表1),特殊產品最低庫存量。

        4、規(guī)范化進出貨流程,確保商品完成正確交接。

        5、客戶花名冊,20xx年5月份本店客戶的銷售曲線示意圖。

        (四)人員變更。

        5月招進xx人,負責xx工作;離職xx人,負責xx工作。xx人參加培訓,xx人因公出差。

        總目標(不排除特殊干擾因素):實現(xiàn)月總營業(yè)額:xxx萬元,比上月增加xx個百分點。

        (一)市場方面。

        1、加大推動公司品牌形象宣傳力度,為本分店營造一個良好的市場文化及競爭氛圍。

        2、加大與老顧客以及固定顧客的交流,積極開展與新顧客的溝通工作。高度重視口碑宣傳效應。

        3、進一步做好暢銷產品的統(tǒng)計分析,積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。

        4、加大對競爭對手信息的分析掌握,跟進對手點,強化自我優(yōu)勢。

        5、動員全體員工,在日常工作中多留意各種客戶群體的口味、心理及意見評價,積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。

        (二)管理方面。

        1、嚴格執(zhí)行總公司的各項管理制度。

        2、認真做好單據和文件管理工作。

        3、嚴格規(guī)范商品進出庫流程,采取每期單人負責制。

        4、做好客戶的統(tǒng)計分析。

        (三)業(yè)績完成計劃。

        時間:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。

        (四)人員變更情況及相關應對辦法

        xx月計劃招進xx人,負責xxx工作;可能離職xx人,負責xx工作。xx人請假,由xx暫時接替。xx人因公出差,由xx暫時接管。

        銷售經理計劃安排篇三

        20xx年從公司正式開業(yè),到現(xiàn)在的10月,公司每月營業(yè)狀況無法盈利。目前公司運營到處于整個市場相對的淡季,那么公司基本處于完全無營業(yè)收入狀態(tài)。

        整個公司運營不理想,這個有市場的狀況,更多的是公司運營的掌控能力存在不足而引起的業(yè)績嚴重虧損。

        公司負責人要從中吸取經驗和教訓,從現(xiàn)在開始,完成20xx年既定經濟管理目標。

        總結不足:

        1、公司運營核心部門掌控、引導不力。

        2、申報部老師招聘、培訓不力。

        3、公司的績效考核執(zhí)行力度不夠。

        4、公司主營項目的業(yè)務領導水平不夠。

        結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,公司計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作:加強管理基礎、構建高效運作的營銷業(yè)務運營管理機制;努力提升人才業(yè)務水平,不斷提高培訓產品質量,努力為學員客戶提供優(yōu)質的產品和服務。

        1、國家政策預測

        20xx年的考生在逐年增加,九大員考試的準入門檻和難度不斷增加,都是市場契機。龐大的考試隊伍和建筑市場的需求量完全是

        反比,很對單位和個人對此證的需求和依賴是相當?shù)膹姟?/p>

        所以在考試難度加大的同時,我們培訓機構還是有更多的'市場機遇,對于大部分考生來說,經過多年的考試但是都無法通過,開始的幾年總算是抱著僥幸通過考試的心態(tài)逐漸回歸理性。

        2、同行分析

        長沙的機構目前沒有絕對的領導公司,無論在培訓公司的整體實力、品牌知名度、學員忠誠度都沒有個性鮮明的公司,目前還是處于爭霸,互相割裂的狀態(tài),彼此惡性的價格競爭階段,也正是集中突圍,是樹立品牌的大好時機。

        3、對手分析

        長沙目前比較有知名度的是外來的培訓公司進入,有等以網絡視頻教育結合他們的包過簽約班給予市場較大的份額分割。

        4、公司優(yōu)勢和劣勢

        優(yōu)勢:正式運營以來,依托集團提供的平臺,減少很多人力物力的消耗和管理精力,一心一意的全力做好營銷團隊的建設。

        (1)、信息的共享,節(jié)約了公司行政部的無謂搜索,保障營銷部門的客戶開發(fā)準確率和高效率。

        (2)、資源的共享,完全從公司目前所無法單獨完成的事務和成本上解決了后顧之憂。

        (3)、信息平臺的共享,提供一個遠距平臺增加更多的欄目和服務項目。

        (4)、產品的開發(fā),現(xiàn)在公司無需投入精力和資金做任何一個產品的開發(fā)共享資源。

        劣勢:

        (1)、競爭對手的成長:在前幾年有一批成立較長公司在市場上有一定知名度,這個將是公司在未來幾年的強勁對手。

        (2)、公司自身問題:人力資源是困擾公司最大的瓶頸。積極探索、拓展銷售新模式和渠道,打破銷售瓶頸,努力為學員提供優(yōu)質的教學平臺,抓住市場擴大的契機壯大自己,開創(chuàng)公司營銷的新局面。

        1、推行目標管理,實現(xiàn)培訓金額收入萬元,利潤萬元。應收款率%。

        2、重視人才隊伍招聘、培養(yǎng)和建設。

        3、開發(fā)新產品,提升公司產品市場競爭能力。

        4、辦公成本降低%,推廣費用增加營業(yè)額的%。

        1、構建和完善公司組織運營體系,明確部門崗位職責,做到責任明確,保障各項工作順暢運行。

        2、建立和完善公司薪酬和績效考核管理體系,穩(wěn)固員工隊伍。

        3、加強公司企業(yè)業(yè)務知識和相關考試政策宣導,建立進取型、學習型、協(xié)作型團隊。

        4、把握培訓市場脈搏,增強員工拓展業(yè)務能力,開拓新銷售渠道,提升銷售業(yè)績。

        建立產品市場信息搜集渠道,及時反饋和分析市場需求和變化,制定和調整銷售策略,以適應市場的要求。

        20xx年要實現(xiàn)銷售目標,應重點做好以下幾點工作:

        1、 熟悉培訓行業(yè)本質,加強公司申報部人員業(yè)務知識的培訓,提升業(yè)務能力

        對于一個公司來說,銷售業(yè)績是公司發(fā)展最重要因素,有業(yè)績的人就是公司最為優(yōu)質的人才,優(yōu)質的人才第一來自于市場直接的引進,第二來源渠道就是公司自己對人才的培養(yǎng)計劃了。不定期的專業(yè)知識培訓工作。加強公司團隊建設,增強公司相關部門團隊合作,創(chuàng)造良好的工作激情和氛圍如今從各大公司發(fā)展模式來看,現(xiàn)在是一個團隊合作的時代,申報業(yè)務部要建立良好的溝通機制,繼續(xù)執(zhí)行每日早例會機制,意見反饋機制,形成團隊意識,員工間要多交流,多合作,才能不斷增長業(yè)務技能,達到共贏。

        2、 服務老客戶,開發(fā)新客戶

        公司行政部建立完善的客戶資料檔案,建立專人并隨時跟蹤了解他們對公司培訓產品反饋,做好售后的服務工作,聽取他們的建議并認真記錄分析,及時提供領導高層。

        20xx年建議新客戶開發(fā)可以依靠短信平臺、網絡推介電子商務這塊來取得一些新突破。

        (1)、實施短信平臺計劃

        通過短信平臺,來建立良好的品牌效應。

        (2)網絡銷售計劃

        a、今年公司利用專人充分利用網絡。

        公司的主力網站大力挖掘主動咨詢的客戶,通過電話時常跟蹤聯(lián)系他們,與他們進行交流和溝通,使他們對我們公司的培訓產品及權威實力產生信任感。

        b、行政部反復通過網絡搜集單位信息,及時更新資料,保障客戶溝通的資料,提高效率。

        3、 時間計劃,分解公司既定計劃

        (1)公司提供相關客戶資源,注意合理分解重點相關的項目,貫徹指標。

        營業(yè)額分解計劃:

        項目 人數(shù) 占有率

        2.5‰ 價格(全科) 時間 金額小計 備注

        20xx年5月-8月 關鍵指標

        20xx年2月-5月 關鍵指標

        20xx年2月-5月

        20xx年7月-9月

        (2)注重公司淡季市場的重心。

        在目前市場的淡季,要合理的拓展不受市場季節(jié)影響的項目

        (3)加強培訓,注重企業(yè)文化的建設,人力資源的建設。

        項目 基本費用 時間 執(zhí)行時間 備注

        房租 一年 20xx年底

        人員工資 一年 每月

        水電、物業(yè) 年 月中

        電話費 一年 按月付費

        廣告 一年 按需投入

        人員配置:

        公司負責人 行政部經理 行政部 文員/助理

        考務部 文員

        業(yè)務

        人員培訓計劃:

        20xx年2月底-3月中旬是招生的旺季,加強督導,積極淘汰不適合人員,提高業(yè)務部能力。

        20xx年10月-12月,傳統(tǒng)市場的淡季,給予相關人員的知識點鞏固、公司制度執(zhí)行的整頓。

        1、人員的招聘、培訓、培養(yǎng)一定要及時到崗,加強日常管理、學習。

        2、同行的惡性競爭,價格、欺詐手段等方式擾亂正常的培訓市場。

        20xx年證書剛性需求繼續(xù)加大,市場還在繼續(xù)擴張,是良好的機遇,但是介入進來的也會更多,是機會和挑戰(zhàn)并存、剩者為王的時代。只有反省自我,實現(xiàn)自我超越我們才能贏得新發(fā)展機遇。

        銷售經理計劃安排篇四

        銷售工作是向客戶銷售產品,首先保證產品的質量及良好的服務態(tài)度才能獲得客戶長久的合作。轉眼20xx年的工作已經結束了,在做好20xx年工作總結的同時,也做好20xx年銷售上半年工作計劃:

        xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發(fā)展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采取確保穩(wěn)住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。

        鞏固現(xiàn)金管理市場領先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。

        深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源。xx年在去年開展中小企業(yè)弘業(yè)結算主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質量;要優(yōu)化結構,提高優(yōu)質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。xx年要努力實現(xiàn)新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。 做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。 最好最全的免費公文,

        客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質服務的基礎上,進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務. 要建設好三個渠道:

        一是要按照總行要求二級分公司結算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業(yè)務網點(含綜合業(yè)務網點)應當根據業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,構建起高素質的營銷團隊。

        二是加強物理網點的建設。目前,由于對公結算業(yè)務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業(yè)務營銷指南,對不同網點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。

        三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道,擴大離柜業(yè)務占比。今年,電子銀行業(yè)務在繼續(xù)跑馬圈地擴大市場占比的同時,還要精耕細作,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優(yōu)質客戶市場上占據絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高動戶率和客戶使用率

        深入開展結算優(yōu)質服務年活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創(chuàng)新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。

        結算與現(xiàn)金管理部作為產品部門,承擔著產品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技術手段。

        完善結算產品創(chuàng)新機制。一是要實行產品經理制,各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發(fā)產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產品創(chuàng)新業(yè)務研討會,集中解決客戶關心的問題。

        提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續(xù)實施結算與現(xiàn)金管理品牌策略,以財智賬戶為核心,在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內涵,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結算與現(xiàn)金管理產品及時進行品牌設計,制定適當?shù)钠放撇呗裕{入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。

        發(fā)展第三方存管業(yè)務。抓住多銀行第三方存管業(yè)務的機遇,擴大銀證業(yè)務占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢. 加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制,增強市場快速響應能力,真正使投放的新產品能夠盡快占領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產品。

        要加強人員管理,實施日常工作規(guī)范,制定行為準則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。 加強業(yè)務培訓。今年分公司將繼續(xù)組織各種結算和現(xiàn)金管理業(yè)務、電子銀行業(yè)務培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深入基層培訓,擴大受訓人員范圍,努力提高業(yè)務人員素質,以適應現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。

        要以風險防控為主線,積極完善結算制度體系建設。在產品創(chuàng)新中,堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向,制定切實的防范措施,堅決遏制結算案件發(fā)生。加強對結算中間業(yè)務收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進一步加強監(jiān)督力度,會計檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務檢查監(jiān)督的作用,及時發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務差錯和漏洞,各網點 發(fā)展第三方存管業(yè)務。抓住多銀行第三方存管業(yè)務的機遇,擴大銀證業(yè)務占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢,加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制,增強市場快速響應能力,真正使投放的新產品能夠盡快占領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產品。

        抓好客戶經理和產品經理隊伍建設,加緊培養(yǎng)xx部門人才要加強人員管理,實施日常工作規(guī)范,制定行為準則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。 加強業(yè)務培訓。今年分公司將繼續(xù)組織各種結算和現(xiàn)金管理業(yè)務、電子銀行業(yè)務培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深入基層培訓,擴大受訓人員范圍,努力提高業(yè)務人員素質,以適應現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。

        銷售經理計劃安排篇五

        20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我經過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自我的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對一年的工作進行簡要的總結。

        我是今年十月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進入公司之后我經過不斷的學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,此刻對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解。能夠清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了必須程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自我的本事,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

        雖然之前一向在從事銷售的相關工作,有必須的銷售知識與經驗,但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有必須距離的。本職的工作做得不好,感覺自我還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。

        在將近三個月的時間中,經過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術,公司產品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的產品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴寒,在稅務大廳,高新區(qū)各個寫字樓進行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

        從銷售部門銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,能夠說是銷售做的十分的失敗。

        客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表此刻

        1、銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到此刻有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上頭的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

        2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情景十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項提議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不明白客戶對我們的產品有幾分了解或理解的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

        3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

        4、新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作職責心和工作計劃性不強,業(yè)務本事還有待提高。

        此刻xx消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,此刻我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質量,以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。

        在xx市場上,消費卡產品品牌眾多,但以我公司雄厚的實力為平臺,加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業(yè)內的第一品牌指日可待。

        市場是良好的,形勢是嚴峻的。在xx消費卡市場能夠用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今日,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。

        在明年的工作規(guī)劃中下頭的幾項工作作為主要的工作來做:

        1、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

        人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面面,初步預計明年的銷售人力到達十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不一樣渠道開展銷售工作。

        2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。

        銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。

        3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

        培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自我的看法和提議,業(yè)務本事提高到一個新的檔次。

        4、建立新的銷售模式與渠道。

        把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

        5、銷售目標

        今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情景分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。銷售部內部擬定20xx年全年業(yè)績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。

        今后,在做出一項決定前,應先更多的研究公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業(yè)務的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,以到達一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經??偨Y經驗教訓、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自我置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就必須能有一個更高、更新的開始,也必須能做一名合格的管理人員。

        20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團隊建設方面。當下打好20xx年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫,我們必須全力以赴。

        我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設,個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。

        銷售經理計劃安排篇六

        正視現(xiàn)有市場,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信息倍增,與此同時,又感責任重大。我對今后的工作計劃寫于書面并銘記心中,如下:

        帶領團隊努力完成領導給予的當月銷售計劃、目標

        1.儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡

        2.展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,談判桌的整潔狀況。每人負責的車輛必須在9點前搽試完畢,展車全部開鎖。隨時處理展廳突發(fā)情況,必要時上報。

        3.展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,替代人員承擔所有前臺值勤的責任。隨時查看銷售人員在展廳的紀律。

        4.銷售人員的日常工作:對于銷售人員的客戶級別定位和三表兩卡的回訪度進行定期抽查,對銷售員的銷售流程進行勘察。對銷售人員每天的工作任務和需要完成的任務進行協(xié)調,如上牌時間和廠家出現(xiàn)的政策變動等。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務上報。處理職責范圍類的客戶抱怨,提升客戶滿意度。

        1.對市場部發(fā)出來的市場活動進行協(xié)調,如外出拍照片等。

        2.在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場部進行外出市場開拓,由市場部定點,出外發(fā)單片。

        每天對于銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險等進行盤查。下班前登記。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報,重點銷售;對每禮拜一從廠家訂購的車型,顏色進行建議。

        由于現(xiàn)階段的合并,銷售員對于業(yè)務知識明顯匱乏,直接影響銷售業(yè)績。下階段銷售員的知識培訓是重中之重,除公司計劃培訓項目外,暫時采用瑞風、同悅兩兩互助形式,對于車型的價格、配置、競品車型、銷售話術等實行模擬對話,盡快熟悉車型。對于出現(xiàn)的問題在進行針對性培訓。

        當然,所有的計劃在此都是紙上談兵,“實踐是檢驗真理的唯一標準”,在今后的工作中,我定當努力將這些計劃付諸于實踐中,帶領團隊一起,在最優(yōu)情況下完成領導下達的任務。

        銷售經理計劃安排篇七

        20xx年的計劃如下:

        一、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。

        二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

        三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。

        四、銷售計劃的要求

        1.每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。

        2.一周一小結,每月一大結,看看自己有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

        3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

        4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

        5.要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

        6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

        7.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

        8.自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

        9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。

        10.為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。

        銷售經理計劃安排篇八

        一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。

        作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。

        1、在第一季度,以業(yè)務學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶

        群體。

        2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。

        3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,并且隨著我公司鋪設數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。

        4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據市場變化及時調節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!

        二、制訂學習計劃。

        做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。

        三、制訂學習計劃。

        學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個

        業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

        四、市場營銷策略。

        應在此列出主要的市場營銷策略綱要,或者稱之為”精心策劃的行動”。在制定營銷策略時往往會面對多種可能的選擇,每一目標可用若干種方法來實現(xiàn)。例如,增加10%的銷售收益的目標可以通過提高全部的房屋平均售價來取得,也可以通過增大房屋銷售量來實現(xiàn)。同樣,這些目標的每一目標同樣也可用多種方法取得。如促進房屋銷售可通過擴大市場提高市場占有率來獲得。對這些目標進行深入探討后,便可找出房屋營銷的主要策略。

        策略陳述書可以如下所示:

        目標市場:高收入家庭,特別注重于男性消費者及各公司,注重于外企。

        產品定位:質量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。 價格:價格稍高于競爭廠家。

        配銷渠道:主要通過各大著名房地產代理公司代理銷售。 服務:提供全面的物業(yè)管理。

        廣告:針對市場定位策略的定位的目標市場,開展一個新的廣告活動,著重宣傳高價位、高舒適的特點,廣告預算增加30%。 研究與開發(fā):增加25%的費用以根據顧客預購情況作及時

        的調整。使顧客能夠得到最大的滿足。

        銷售經理計劃安排篇九

        某某部門負責的客戶大體上能夠分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發(fā)展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采取"確保穩(wěn)住大客戶,努力轉變小客戶,進取拓展新客戶"的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,構成持續(xù)的市場推廣攻勢。

        鞏固現(xiàn)金管理市場地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要經過抓重點客戶擴大市場影響,增強現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。

        深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展供給重要來源。20xx年在去年開展中小企業(yè)"弘業(yè)結算"主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,增強營銷效果。要堅持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質量;要優(yōu)化結構,提高優(yōu)質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。20xx年要努力實現(xiàn)新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。

        做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,經過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強"等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。

        客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面供給優(yōu)質服務的基礎上,進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務。

        要建設好三個渠道:

        一是要按照總行要求"二級分公司結算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業(yè)務網點(含綜合業(yè)務網點)應當根據業(yè)務發(fā)展情景至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,"構建起高素質的營銷團隊。

        二是加強物理網點的建設。目前,由于對公結算業(yè)務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分研究對公客戶的業(yè)務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業(yè)務營銷指南,對不一樣網點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務資料、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。

        三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道,擴大離柜業(yè)務占比。今年,電子銀行業(yè)務在繼續(xù)"跑馬圈地"擴大市場占比的同時,還要"精耕細作",拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優(yōu)質客戶市場上占據絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。經過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高"動戶率"和客戶使用率。

        深入開展"結算優(yōu)質服務年"活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創(chuàng)新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升某某部門服務質量,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。

        結算與現(xiàn)金管理部作為產品部門,承擔著產品創(chuàng)新、維護與管理的職責加強營銷支持系統(tǒng)建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實施科學的營銷管理供給技術手段。

        完善結算產品創(chuàng)新機制。一是要實行產品經理制,各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發(fā)產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產品創(chuàng)新業(yè)務研討會,集中解決客戶關心的問題。

        提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續(xù)實施結算與現(xiàn)金管理品牌策略,以"財智賬戶"為核心,在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內涵,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結算與現(xiàn)金管理產品及時進行品牌設計,制定適當?shù)钠放撇呗?,納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,堅持品牌影響力。

        發(fā)展第三方存管業(yè)務。抓住多銀行第三方存管業(yè)務的機遇,擴大銀證業(yè)務占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢,加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,構成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制,增強市場快速響應本事,真正使投放的新產品能夠盡快占領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶信息通知、金融服務證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產品。

        加緊培養(yǎng)某某部門人才要加咳嗽憊芾恚實施日常工作規(guī)范,制定行為準則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。

        加強業(yè)務培訓。今年分公司將繼續(xù)組織各種結算和現(xiàn)金管理業(yè)務、電子銀行業(yè)務培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,經過深入基層培訓,擴大受訓人員范圍,努力提高業(yè)務人員素質,以適應現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。

        要以風險防控為主線,進取完善結算制度體系建設。在產品創(chuàng)新中,堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向,制定切實的防范措施,堅決遏制結算案件發(fā)生。加強對結算中間業(yè)務收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進一步加強監(jiān)督力度,會計檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務檢查監(jiān)督的作用,及時發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務差錯和漏洞,各網點對存在的問題要進行整改。

        銷售經理計劃安排篇十

        20xx年已經過半了,在下半年的銷售經理工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

        1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面,初步預計明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。

        2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。 銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。

        3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

        4)建立新的銷售模式與渠道。把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

        5)銷售目標:下半年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。銷售部內部擬定20xx年全年業(yè)績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。

        今后,在做出一項決定前,應先更多的考慮公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業(yè)務的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,以達到一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經??偨Y經驗教訓、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己臵于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。

        20xx年下半年我工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團隊建設方面。年底做好準備打好20xx年公司銷售開門紅的任務,我們一定全力以赴。

        我認為公司下半年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設,個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。

        銷售經理計劃安排篇十一

        20xx年是賽歌公司品牌年,也是公司渠道維護的重要一年。在新的營銷戰(zhàn)略的指導下,西南地區(qū)的工作將全面貫徹既定路線和行動綱領。扎實的開展好各項工作,創(chuàng)造性的完成好各項指標。具體從以下幾個方面著手,從三個方面對代理商或分銷商及其市場進行管理。

        ⅰ 市場規(guī)劃

        一、各項目標的制定與分解

        (一)、銷量

        根據08年西南區(qū)域銷量初步制定全年總銷量157萬,五個老客戶118萬,半年進行一次銷量考核。

        (二)、新客戶開發(fā)

        新客戶開發(fā)主要集中在四川,計劃開發(fā)5家:分別設在南充、綿陽、樂山、達州和攀枝花等地。共計產生銷量39萬。采用季度考核辦法,及時緊盯。

        四川地級代理商布點圖

        (三)、建立二級分銷體系

        主要是針對云南、貴州兩省所轄二級市場,簽訂三方協(xié)議。云南分別在曲靖、紅河、保山和麗江建立4個分銷網點,貴州分別在遵義、

        安順和六盤水建立3個分銷網點。

        云南分銷商布點圖貴州分銷商布點圖

        二、培訓

        (一)、代理商培訓

        著重培訓代理商的一些管理制度,主要是針對他的市場管理、人員管理及店面管理,目的是培養(yǎng)代理商有個科學系統(tǒng)的市場操作觀念和管理方法。全面為其軟件升級,集中體現(xiàn)我們的增值服務,從而增強代理商的忠實度。完成代理商對我們廠家由信心到信任的轉變。

        (二)、分銷商培訓

        引導其按我們的市場思路走,深入終端市場,建立廠家到二級代理的垂直信息管理制。

        (三)、代理商業(yè)務員培訓

        綜合提升業(yè)務員的理論知識水平和業(yè)務能力,和諧共事、伙伴關系,達到直接培養(yǎng)、間接使用的目的。

        三、文化傳播

        通過我們的言行,傳播我們的公司核心價值觀和經營理念。培育市場文化氛圍,塑造產品靈魂,樹立品牌形象。全面配合公司熏陶政策的實施。

        銷售經理計劃安排篇十二

        著眼公司當前,兼顧未來發(fā)展。20xx年,在總經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售細節(jié),強化優(yōu)質服務,穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。

        一、計劃擬定

        1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

        2、年終擬定《年度銷售總結》;

        3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

        4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》。

        二、客戶分類

        根據銷售額度,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。

        三、實施措施

        1、技術交流

        (1)本年度針對vip客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;

        (2)參加相關行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會。

        2、客戶回訪

        目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協(xié)調與客戶、直接用戶之間的關系。

        (1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;

        (2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我的工作重點。

        3、網絡檢索

        充分發(fā)揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

        4、售后協(xié)調

        目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質服務。用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。

        20xx年我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,努力完成銷售任務。挑戰(zhàn)已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!

        銷售經理計劃安排篇十三

        隨著河北區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我山東區(qū)銷售經理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。

        著眼公司當前,兼顧未來發(fā)展。20xx年,在總經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售細節(jié),強化優(yōu)質服務,穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。

        一、銷量指標:

        至20xx年12月31日,山東區(qū)銷售任務560萬元,銷售目標700萬元(200*年度銷售計劃表附后);

        二、計劃擬定:

        1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

        2、年終擬定《年度銷售總結》;

        3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

        4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;

        三、客戶分類:

        根據06年度銷售額度,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。

        四、實施措施:

        1、技術交流:

        (1)本年度針對vip客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;

        (2)參加相關行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;

        2、客戶回訪:

        目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協(xié)調與客戶、直接用戶之間的關系。

        (1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;

        (2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我0*年工作重點。

        3、網絡檢索:

        充分發(fā)揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

        4、售后協(xié)調:

        目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質服務。

        用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。

        本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,努力完成銷售任務。挑戰(zhàn)已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!

        20xx年,將繼續(xù)嚴格遵守這樣的工作思路:在公司領導的帶領下,參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動,及時準確做好銷售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計劃的執(zhí)行情況進行協(xié)調、平衡、監(jiān)督和跟蹤;參與完成對客戶的產品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產品,配合各部門及時完成公司產銷的各項任務。

        在20xx年的工作中,預計主要完成工作內容如下:

        1、根據客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計劃;負責發(fā)貨計劃的過程監(jiān)控和具體實施;發(fā)貨訂艙以及相關事務的協(xié)調,保證產品的正常發(fā)貨,并及時向領導反映過程情況。

        2、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理,如:圖紙、ppap信息反饋等等;并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。

        3、按時完成全部發(fā)貨所需要單據的繕制和交付和給客戶單據的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運輸合同、運輸聲明、原產地證等等。

        4、及時就發(fā)貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。

        5、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監(jiān)控。如發(fā)放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。

        6、準確完成統(tǒng)計月度出口明細、月度應收匯明細,并和財務對帳。

        7、向國外客戶催要應付款項,包括在webedi生成asn和發(fā)票,制作紙質收匯單據等,及時回款,對未達帳項積極負責。

        8、參加生產經營例會,進行會議記錄,并履行會議的決議情況。

        9、隨時完成上級領導交給的臨時任務等。

        10、理解、掌握本崗位所使用的質量體系文件,按照質量體系文件規(guī)定完成各項質量活動,并就涉及銷售部的環(huán)節(jié)嚴格執(zhí)行程序文件和相關管理規(guī)定。

        11、增強自己的綜合業(yè)務分析能力,學習和掌握產品技術知識,熟練掌握生產流程的相關知識,更好的應用于實際工作過程中。

        12、本部門員工將一如既往的團結協(xié)作,協(xié)調處理本部門計劃和預算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,積極協(xié)助領導處理緊急事件和重大事件。

        在公司各個部門的積極配合下,預計在20xx年要達成發(fā)貨量xx噸以上,銷售額xx萬美元以上的目標。

        在20xx年的工作中,本部門保證按時完成各項工作任務,本著“公司榮我榮”的精神,提高客戶滿意度,為公司多尋求利潤,為公司的長期發(fā)展多做貢獻,為把公司盡快建設成為一流的國際化精鑄企業(yè)不斷努力。

        銷售經理計劃安排篇十四

        1)建立一支熟悉業(yè)務,比較穩(wěn)定的銷售團隊。

        人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們此刻的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。

        2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。

        銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有較強的職責心,提高銷售人員的主人公意識。

        3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

        培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自我的看法和提議,業(yè)務本事提高到一個成熟業(yè)務員的檔次。

        4)市場分析。

        也就是根據我們所了解到的市場情景,對我們公司產品的賣點,消費體,銷量等進行適當?shù)亩ㄎ弧?/p>

        5)銷售方式。就是找出適合我們公司產品銷售的模式和方法。

        6)銷售目標

        根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情景分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應及時找出原因并改正!

        7)客戶管理。

        就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。

        根據我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。我期望領導能多注意這方面的工作!

        之前我從未從事過這方面的工作。不知這分計劃可否有用。還望領導給予指導!我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自我在這方面必須會有所成就!

        銷售經理計劃安排篇十五

        為了能在下一年更好的完成自己的任務,我照例對下一年的工作預先做出了一份計劃,工作在不斷變化,計劃也要不斷變化,人也一樣。

        一、基層到管理的工作交接

        在本項目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務,移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。

        二、金牌銷售員的認定及培養(yǎng)

        對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,以替代自己。

        望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機會,我好觀察出價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。

        新員工認定后將有為期20天的員工培訓,3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓時做好總結,通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的。

        三、高效團隊的建設

        經理已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,而涉及到方方面面,包括團隊心態(tài)管理,制度管理,目標管理,現(xiàn)場管理等。自身總結出以下幾點來做好團隊管理工作:

        1.營造積極進取團結向上的工作氛圍經理不應該成為“所有的苦,所有的累,我都獨自承擔”的典型,經理越輕松,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,充分調動每個成員的積極性。在生活中,項目經理需要多關心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。

        2.制定良好的規(guī)章制度項目經理雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者,但是更應該成為遵守規(guī)章制度的表率。如果項目經理自身都難以遵守,如何要求團隊成員做到?

        3.建立明確共同的目標項目經理要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠景和個人的發(fā)展計劃,并使之與項目目標相協(xié)調。

        四、落實自身崗位職責

        1.應把公司的利益放在第一位,以公司效益為目標,對公司應具有絕對忠誠度。

        2.協(xié)助銷售經理共同進行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。

        3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關系。

        4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調動每一位員工的積極性,并保持團結協(xié)作、優(yōu)質高效的工作氣氛。

        5.及時傳達公司下達的政策,并不斷的考核。

        6.負責落實樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進行。

        7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負責銷控表的銷控核對,統(tǒng)計每日定房量,填報各項統(tǒng)計表格,以保證銷售的準確性。

        8.負責組織銷售人員及時總結交流銷售經驗,加強業(yè)務修養(yǎng),不斷提高業(yè)務水平。

        9.負責處理客戶的投訴,并在調查分析后向銷售經理匯報。

        在今后的工作當中自己還將不斷的學習,總結經驗,快速進步,望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級認可的項目銷售經理。最后對于領導在百忙之中有此雅致來看自己的工作計劃深表感謝,祝愿公司領導工作順心,身體健康!

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