無論是身處學校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？以下是我為大家搜集的優(yōu)質范文，僅供參考，一起來看看吧

志愿服務承諾書篇一

1)、我公司將在業(yè)主要求的期限內組織投標承諾的人員進場開展監(jiān)理工作，如確有原因需要更換監(jiān)理人員，我們將事先征得業(yè)主同意，并保證替換人員資質不低于被替換人員的資質和合同的要求。

2)、在合同期內，我公司將采取一切措施保證監(jiān)理人員的穩(wěn)定，以利監(jiān)理工作連續(xù)、正常進行。

3)、如因工作需要或業(yè)主另有要求需要增加監(jiān)理人員的，我公司將積極調派符合資質要求的監(jiān)理人員進場。

4)、在工程已完工需要增加監(jiān)理人員時，我們保證事先向業(yè)主提交書面的人員退場計劃，在征得業(yè)主書面同意后按計劃組織監(jiān)理人員退場。

5)、如有個別監(jiān)理人員不能按照監(jiān)理合同的約定進行監(jiān)理服務的，一經發(fā)現(xiàn)，我公司將嚴肅處理，同時接受業(yè)主根據合同條款采取的處理和處罰。

6)、我公司將組織一個專門的后勤服務小組，為本項目施工監(jiān)理的監(jiān)理人員服務，他們將組織監(jiān)理人員的進、退場及生活保障，使現(xiàn)場監(jiān)理人員沒有后顧之憂。同時，我們將發(fā)揚公司的優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揮我公司有組織、有紀律的特點，集中公司的精華，爭取在本項目中創(chuàng)造良好的信譽，貢獻我們的力量。

1)、我公司將采取新購、調配等多種方式將投標承諾的監(jiān)理設施組織入場，進場的監(jiān)理設施以保證滿足工作需要和招標文件要求為最低標準。

2)、根據我公司管理制度，公司將責成項目監(jiān)理人員妥善使用、管理、保養(yǎng)所有監(jiān)理設施，以保證在合同期內所有進場設施均處于良好的工作狀態(tài)。

3）、如因工程需要或業(yè)主另有要求需要增加部分監(jiān)理設施的，我公司將積極、按期配備相應符合要求的設施。

4)、如部分工程已完工，相應的監(jiān)理設施可以退場，我監(jiān)理將書面報告業(yè)主，在征得業(yè)主同意后方可才租住相應的設施退場。

1)、我公司將選派資質合格、義務能力好、責任心強、經驗豐富、年富力強的監(jiān)理人員組建項目監(jiān)理機構，以高素質的監(jiān)理人員來保證工程的好質量。

2)、我公司已有完善的質量保證體系和獎懲措施，以保證質保體系正常、有效運行，并及時兌現(xiàn)獎懲，利用制度和經濟杠桿來約束監(jiān)理人員加強工程質量的監(jiān)管，保證工程質量。

3）、我們將積極督促、檢查項目監(jiān)理機構質量教育培訓情況、技術交底情況、質量通病防治措施等質量活動開展情況，以提高監(jiān)理人員的質量意識和業(yè)務素質，能在監(jiān)理工作中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，甚至能事先提醒承包人采取措施預防質量問題的發(fā)生。

4）、我們將采取超前控制（審查開工報告和專項施工方案、檢查施工準備工作、抽檢原材料質量等）、過程控制（巡視、見證、旁站、專項檢查等）、驗收控制（質量資料檢查、過程實體質量檢測等）等措施來加強質量控制，保證工程質量；同時，通過建立指令、通報批評、返工、暫停施工、暫緩計量等手段來約束承包人保證工程質量。

總之，通過如上措施，我們保證達到如下質量目標：

分項工程一次性驗收合格率達到100%；

初步驗收質量評分在90分以上，質量達到合格等級；

竣工驗收質量評分在95分以上，質量達到優(yōu)良等級；

1)、要求承包人根據合同要求提出工程總進度計劃、年度度和月度施工進度計劃及月報，審查并督促其實施。

2)、隨時檢查進度計劃的執(zhí)行情況，并將計劃進度與實際進度進行比較，出現(xiàn)偏差時指令承包人采取相應的措施保證計劃的實現(xiàn)。

3)、每月檢查一次承包人的施工投入情況（包括資金、機械設備、材料儲備、人工等），并月計劃投入情況進行比較，如因投入不足而影響工程進度，及時指令承包人加大投入，以保證工程進度。

4）、提高監(jiān)理工作效率：及時審查簽開工報告、及時進行工序驗收，以保證工程能按期開工，完工后及時轉入下道工序施工；加強過程控制，及時發(fā)現(xiàn)問題，不因質量和按期問題影響工程進度。

通過以上措施，我們保證達到如下工期控制目標：確保按期完工，力爭提前完工。

1)、督促承包人建立可靠的安全體系，建立縱向到底、橫向到邊的安全責任制；強化個人、施工班組、項目監(jiān)理部的三級安全教育；完善安全生產管理制度、安全技術交底制度；編制安全生產專項施工方案和安全事故應急預案；督促承包人積極開展“平安工地建設”活動。

2)、督促駐地監(jiān)理機構每月開展一次安全文明施工教育、培訓，提高監(jiān)理人員的安全意識，在每個重要分項工程開工前對全體監(jiān)理人員進行安全監(jiān)理技術交底，對工程中可能發(fā)生的安全事故及監(jiān)理方法予以說明，確保不發(fā)生任何形式的安全事故。

3)、加強安全生產的事前控制，包括：編制安全監(jiān)理工作計劃，審核開工報告及安全生產事故專項方案，監(jiān)督承包人安全文明施工技術交底，檢查、審核承包人安全生產費用的使用情況。

4)、加強安全生產的過程控制，建立安全生產臺賬和危險源臺賬，認真記錄安全監(jiān)理日志；通過巡視、檢查等措施及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患；通過監(jiān)理指令、通報批評、停工整改、處罰等手段來約束承包人保證生產安全。

通過以上措施，保證一般安全事故頻率控制在3‰以內，事故費率控制在1.5‰以內，堅決杜絕重大傷亡事故，無管理不當造成的或安監(jiān)局認定有責任的重、特大事故。

1)、我公司高度重視廉政建設工作，駐地監(jiān)理機構必須設立廉政領導小組，組立健全廉政建設保證體系，加大廉政宣傳教育工作，把廉政建設工作貫穿于整個施工監(jiān)理過程中。

2)、我公司在駐地監(jiān)理機構定期公開質量檢查情況、變更審批情況、辦公和生活費用的使用情況等，接受全體監(jiān)理人員、承包人、各級領導甚至社會各界的監(jiān)督，全力打造精品工程。

3)、如有監(jiān)理人員經受不住誘惑，發(fā)生吃拿卡要、吃喝嫖賭等損害監(jiān)理形象、坑害承包人和業(yè)主利益的行為，一經發(fā)現(xiàn)公司將采取批評教育、辭退，甚至交由司法機關追究法律責任等處理措施，同時無條件接受業(yè)主根據合同條款采取的處理和處罰。

通過以上措施，我們保證將此項目打造一個優(yōu)質工程。

特此承諾！

（蓋章）

法定代表人或授權委托人： （簽字或蓋章） 日 期：

志愿服務承諾書篇二

為切實加強效能建設，不斷提高供水質量和服務水平，更好地為用戶服務，我公司向社會鄭重承諾，并接受社會各界監(jiān)督。

一、單位名稱：xx縣興源水務有限公司。

二、主要職能：根據國家水務一體化政策以及市場需求，依法自主從事縣城供水及污水投資建設及經營活動。

三、服務內容：縣城供水及污水處理工程建設經營管理。

四、服務對象：縣城用水戶。

五、服務承諾：

（一）、供水服務

1、供水水質：嚴格執(zhí)行國家《生活飲用水衛(wèi)生標準》，（gb5749-）和《生活飲用水衛(wèi)生規(guī)范》（）的規(guī)定。

2、供水水壓：出廠水壓確定為0.40mpa。

3、抄表：水費抄表員文明禮貌，每月抄表一次，做到及時、準確、到位，不估抄、不漏抄，耐心解答用戶詢問。抄表后，及時蓋好表蓋、表箱，確保行人、車輛、水表安全。

4、供水搶修：供水搶修24小時全天服務。凡接報漏水問題，搶修人員在接到電話后10分鐘內趕到現(xiàn)場，及時修復。搶修產生的表前費用由我公司承擔，表后費用由集體戶或單立戶的個人承擔。如遇突發(fā)重大搶修需停水6小時以上時，提前通過新聞媒體告知用水戶。

5、收費：收費員服務熱情周到、文明用語、禮貌待客、掛牌上崗。用戶繳納水費時，錢票當面點清，不錯收、不亂收，出具統(tǒng)一的收費票據。

6、水表檢測：新裝或更換的水表，應經公司校表站檢測校對，向用戶出具統(tǒng)一檢測費票據。

7、給水安裝：給水安裝嚴格執(zhí)行施工規(guī)范和收費標準，安裝及時，熱情服務，嚴禁吃、拿、卡、要。

（二）、排水服務

1、污水處理按《城鎮(zhèn)污水處理廠污染物排放標準》（gb18918-）一級b標要求執(zhí)行。

2、設施檢修、維護，需暫停運行部分污水處理設施的，必須提前向環(huán)保部門申請，獲準后方可進行有關活動。

3、污泥的貯存、利用或處置的方式，按國家相關規(guī)定執(zhí)行。

六、主要負責人：_________，聯(lián)系電話：_________。

七、聯(lián)絡員：_________、_________，聯(lián)系電話：_________。

承諾人：_________

日期：_________年____月____日

志愿服務承諾書篇三

本人小區(qū)主（使用人），現(xiàn)需求戶內改為它用，本人作出如下承諾：

1、在施工過程中不破壞房屋主體剪力墻及房屋頂梁。

2、將如今后因漏水致使其它業(yè)主（住戶）利益受到損失的，本人負責所有賠償費用，并承擔由此引發(fā)的一切后果。

3、陽臺排水管屬于雨水收集管道，本人遵守裝修管理規(guī)定實行雨污分離，在改動廚房時將廚房排水管接回廚房排污管內。

4、本人保證封閉陽臺時按規(guī)定使用統(tǒng)一顏色（砂灰色）的鋁合金框、白色通透玻璃，活動窗選用

承諾人：xxx

承諾日期：xxxx

志愿服務承諾書篇四

我司承諾在20xx年廈門市市直機關事業(yè)單位、社會團體部分計算機外部設備及辦公輔助設備協(xié)議供貨及相關服務的協(xié)議供貨期間，嚴格按照下述承諾履行：

1、按合同規(guī)定的時限，送貨上門，貨到采購人指定地點后，由雙方共同開箱進行初驗收。同時將相關資料(如產品技術說明書、安裝手冊、操作手冊、維修手冊、保修單，產品序列號/機號、出廠檢驗報告、合格證書、原產地證書)及安裝和維修所需特殊專用的工具、備件及相關配件(如有)移交給采購人；

2、派專業(yè)技術人員對設備進行安裝、調試，確保設備正常運行。保證廠家隨機所安裝的操作系統(tǒng)及相關軟件為正版軟件。并按采購人要求免費預裝正版操作系統(tǒng)。安裝、調試到位后雙方共同進行最終的驗收,同時簽訂設備移交書。

3、免費提供所有協(xié)議供貨設備的操作使用及基礎維護的培訓。同時為采購人提供長期優(yōu)良的技術支持。

4、按《微型計算機商品修理更換退貨責任規(guī)定》實行嚴格的“三包”服務，并做出提供更有利于維護消費者合法權益嚴于國家三包規(guī)定的服務承諾;如我司

的相關承諾或廠家的規(guī)定比《微型計算機商品修理更換退貨責任規(guī)定》中的相關規(guī)定更加有利于采購人,則按我司的相關承諾或廠家的規(guī)定向采購人提供服務。

5、維修響應時間: 1個工作小時內電話響應，4個工作小時內到達，8工作小時內修復;在特殊情況下8小時內無法修復的，我公司提供相應配置的代用設備或更換新設備，以保證采購人工作生產不中斷。特殊情況下,由我司與采購人協(xié)商,并經采購人同意后在雙方約定的時間內完成設備的修復及更換。

6、回訪及不定期檢修:對所有維修服務工作進行定期回訪，并根據采購人的使用情況不定期免費為采購人所有設備進行檢修、日常維護及保養(yǎng)服務，以保證采購人設備的長期正常使用。

7、廈門地區(qū)擁有充足的備品備件，可以保證設備在正常損壞情況下，及時給用戶提供保修或更換。

8、保修期后技術服務:承諾對協(xié)議供貨產品進行終身維護, 為用戶提供長期的優(yōu)質技術服務和技術支持;保修期滿后, 設備維修所需的零配件,及時供貨,并只收取零配件費用。

志愿服務承諾書篇五

1.嚴格執(zhí)行國家各級法律法規(guī)，守法經營。嚴格執(zhí)行國家資費標準和《電信服務明碼標價規(guī)定》，履行資費承諾，不做虛假宣傳。

2.遵循政府指導價原則，在適應行業(yè)發(fā)展規(guī)律、適應消費者需求的基礎上嚴格執(zhí)行信產部計費系統(tǒng)方案，完善計費系統(tǒng)，向消費者落實承諾。按國家現(xiàn)行資費政策，推出新資費均需報送監(jiān)管部門備案或審批，履行相應手續(xù)。

3.未經行政主管部門同意，不擅自變更收費方式和收費標準。重點整治價格歧視、價格欺詐、多收費、亂收費等侵犯消費者合法權益的行為。

4.完善通信類增值業(yè)務的信息費、聲訊費開帳原則，落實信息費、聲訊費核算反饋工作。

1.用戶申請辦理業(yè)務時，向用戶提供該項業(yè)務的說明。業(yè)務宣傳資料針對業(yè)務全過程，通俗易懂，真實準確。格式合同條款明確經營者與用戶雙方的權利和義務，做到公平合理、準確全面、簡單明了。

2.終止經營某種業(yè)務或用戶暫停服務時，按照服務公約規(guī)定日期提前通知所涉及用戶，并妥善做好用戶善后工作。

3.通過郵寄或短信等方式向合約用戶提供話費信息，并保證話費信息的有效送達;預付費用戶可通過自助查費平臺進行實時查詢;明示收費方式和資費標準，增加消費透明度。

4.明確增值業(yè)務的開通與取消方式，對增值業(yè)務用戶進行業(yè)務訂制確認;對增值業(yè)務的收費情況，應以短信等各種方式通知用戶。

5.加強對信息提供商(sp)的規(guī)范管理，嚴格檢查與處罰，維護消費者權益。用戶可通過短信、電話等方式舉報，協(xié)助電信運營企業(yè)共同規(guī)范對(sp)管理。

6.通過免費試用的方式開展業(yè)務時，在免費試用期后，未經用戶提出申請或者予以明確確認訂購，不可擅自給用戶開通業(yè)務并強制收費。

1.為客戶提供營業(yè)廳、服務熱線、網站以及其他自助服務終端等各種服務渠道，并合理安排布點及服務時間，方便客戶進行各種業(yè)務的辦理、查詢。

2.對電話及通信類增值業(yè)務的欺詐行為，用戶可通過服務渠道進行咨詢與投訴，通信服務人員必須認真處理并及時答復，為客戶解決實際問題，并提出預防措施。

1.本著以“客戶為中心”的服務理念，強化執(zhí)行《服務人員崗位培訓制度》、《前臺人員服務規(guī)范》等規(guī)范，進一步完善服務質量監(jiān)督機制，配合專業(yè)的培訓及相關的考試制度來不斷提高服務人員的服務水平，為客戶提供優(yōu)質的服務。

2.開展自查自糾工作，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，妥善處理好用戶的申訴或投訴;重視群眾意見，在已有服務規(guī)范基礎上積極改善，完善監(jiān)管、投訴途徑。各運營商服務熱線分別為：中國移動10086，中國電信10000，中國聯(lián)通10010，中國鐵通10050，中國網通客戶服務熱線10060。

各簽字企業(yè)將嚴格遵守本承諾，積極配合各監(jiān)督部門及消費者的查證工作;請郵政部門與銀行同業(yè)公會積極配合該項工作，支持xx通信行業(yè)整體服務水平的提升。

志愿服務承諾書篇六

業(yè)主在得到了一個優(yōu)質的工程后，最希望的是能夠擁有一個同樣優(yōu)質的售后服務，在我公司的質量控制體系中對這一部分非常重視，鄭重承諾由我司完成的工程項目，均可得到最完善的售后服務，讓您在擁有了我們的系統(tǒng)后得到可信的保障。

售后服務承諾的具體事項如下：

1． 我司承諾完成的工程，享有一年的免費系統(tǒng)維護及技術支持。一年的免費設備保修期（除人為損壞設備及系統(tǒng)）。

2． 由我司承諾完成的工程，均享有終身維修，維修時只收取修理設備的成本及合理的人工費。

3． 我司承諾完成的系統(tǒng)工程，一律以工程驗收日起計算保修期一年。

4． 在保修期內提供免費的系統(tǒng)維護，超出保修期雙方可另行協(xié)商合理的維護費用，簽定維護合同。

5． 由我司完成的系統(tǒng)工程中的進口設備，根據設備所附保修說明的規(guī)定執(zhí)行。人為的使用不當造成損壞的設備以及易耗品不屬于保修范圍。

6． 由本公司完成的工程，保修期內如遇重要活動時，應甲方需要，我公司會派專業(yè)技術人員到達現(xiàn)場協(xié)助工作，以保證活動的順利進行。

8. 我司負責對業(yè)主指定的使用人員（二名）進行義務培訓，培訓內容為設備正常操作和系統(tǒng)簡單維護；并接受電話、傳真等的操作咨詢。

9. 維修響應時間為24小時；緊急情況在接到通知后5小時到場處理。

10. 如有系統(tǒng)故障時，我司以“先保證甲方的系統(tǒng)的正常運行，后查原因”為宗旨，即設備出現(xiàn)故障，我司可提供備用設備，保證系統(tǒng)的基本功能，然后將設備帶回公司查明故障原因，進行維修，修理完畢后再更換回來（部分進口設備配件供貨周期較長）。

我公司擁有專業(yè)的技術人員，全心全意地為業(yè)主提供完善的售后服務。

承諾人：

一、遵守職業(yè)道德，廉潔自律，秉公辦事。不違反國家財經法律、規(guī)定，實事求是，準確核算報銷財務憑證和處理會計賬務，不利用工作之便謀取私利。

二、不違反保密規(guī)定，對各部門、外部提供的相關數(shù)據、臺賬、報表及其他財務情況應嚴格按規(guī)定程序辦理，嚴格執(zhí)行保密守則。

三、對公司員工及外來人員申請辦理的各項財務事項，手續(xù)齊全的及時受理，盡快辦結，提高辦事效率。

四、對各種不合理開支、不合法憑證不予受理的，負解釋責任。

五、每月按時提交資金計劃及資金計劃執(zhí)行情況，及時編制月報內容。

六、遵守上下班紀律。不準無故遲到、早退，工作時間不得擅自離開工作崗位。

七、保持優(yōu)雅環(huán)境，安靜清潔，工作有序。不大聲喧嘩，隨意串崗，不做與工作無關的事。

八、樹立中心形象，儀表端莊，服裝整潔，不將個人情緒帶到工作中。

九、熱情服務。對來財務辦理業(yè)務的人員提出的問題予以解答，使用文明用語，講求方法，禮貌待人，全優(yōu)服務，杜絕“門難進、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象，樹立良好的黨員形象。

十、按照各個崗位的工作職責，屬于自己職責范圍內的立即進行辦理；不屬于自己職責范圍內的，引導到相關部室，做到不推諉、不扯皮。

十一、接受群眾監(jiān)督。對各部門員工反映的`問題，及時予以解決、處理，做到事事有回音，件件有落實。凡是通過書信、電話、電子郵件等正規(guī)渠道反映有關我崗位工作方面的問題情況舉報，將認真查實核對，反饋情況。

承諾人：

時間：

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