報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢？下面是小編給大家?guī)?lái)的報(bào)告的范文模板，希望能夠幫到你喲!

國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié) 國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇一

本次實(shí)訓(xùn)的目的，在于了解國(guó)際貿(mào)易的各個(gè)環(huán)節(jié)及其出口商進(jìn)口商工廠等的相關(guān)工作，理解各種貿(mào)易單據(jù)在現(xiàn)今貿(mào)易活動(dòng)過(guò)程中的意義，并熟練的掌握單證的制作，為以后的各種工作打下良好的基礎(chǔ)。

在這次綜合實(shí)訓(xùn)中，我扮演的是出口商的角色。我出口的商品是木制茶具。

我注冊(cè)了自己的公司信息，在淘金網(wǎng)上發(fā)布了對(duì)外供應(yīng)和國(guó)內(nèi)需求的兩份廣告，然后就收到了進(jìn)口商的詢價(jià)函。在跟進(jìn)口商討價(jià)還價(jià)后，我們達(dá)成了最后的一致并自己制定了出口預(yù)算表。但是，因?yàn)閾?dān)心貨源問(wèn)題，我沒(méi)有立即與進(jìn)口商簽訂外貿(mào)合同。而是在國(guó)內(nèi)尋找工廠，進(jìn)行備貨環(huán)節(jié)。

在淘金網(wǎng)上找到了工廠的供貨信息，便與之簽訂了內(nèi)貿(mào)合同。在合同履行后，便收到了共產(chǎn)的木制茶具貨物，留在了庫(kù)存里面。

在進(jìn)行完這一系列的工作后，我便擬定了外貿(mào)合同，但是在檢查后發(fā)現(xiàn)了諸多錯(cuò)誤，我在進(jìn)行修改的時(shí)候卻怎么也打不開(kāi)外貿(mào)合同了。這個(gè)時(shí)候，在老師的指導(dǎo)下，我知道了電腦上面有一個(gè)internet的設(shè)置，上面有一個(gè)阻止窗口彈出的設(shè)置。在后來(lái)的操作中也經(jīng)常遇到這樣的問(wèn)題，然而經(jīng)過(guò)老師的指導(dǎo)，我再也沒(méi)有遇到類似的問(wèn)題。

然后就是出口商進(jìn)行相關(guān)的報(bào)關(guān)報(bào)檢與收匯工作，這些事務(wù)都是通過(guò)一些列的填單審單來(lái)完成的。

在制單的過(guò)程中，老師給予了很多的指導(dǎo)，她教我們?cè)鯓又茊?，并要求我們不要按照模板一?xiàng)一項(xiàng)地照搬，那樣的話就算系統(tǒng)檢查不出單據(jù)的錯(cuò)誤，但是最后卻會(huì)影響交易的完成。

最后，我們小組成功地完成了此次實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容。

一開(kāi)始接觸的時(shí)候，我充滿了雄心壯志和滿腔的欣喜，在電腦上構(gòu)建著自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)，在公司注冊(cè)的時(shí)候就真的像是自己在開(kāi)辦著自己的公司，自己按照自己的喜好按照自己的意愿組建自己的公司，發(fā)布廣告，做自己喜歡的商品。感覺(jué)真的很開(kāi)心。然而，好景不長(zhǎng)，在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中，慢慢地，我有著深深的挫敗感和茫然無(wú)措的時(shí)候，特別是在單據(jù)填寫的過(guò)程中，系統(tǒng)一遍一遍提示錯(cuò)誤的時(shí)候，我的心里充滿了深深的失落感和對(duì)未來(lái)的茫然感，那一刻，我才感覺(jué)到自己的欠缺，還好，后來(lái)在本組同學(xué)的幫助和老師的指導(dǎo)下，我們還算完滿地完成了任務(wù)。

大一大二進(jìn)行理論知識(shí)學(xué)習(xí)的時(shí)候，我沒(méi)有很好的掌握，總以為工作離我還太遙遠(yuǎn)，現(xiàn)在的當(dāng)務(wù)之急只是應(yīng)付考試，直到自己親自動(dòng)手操作的時(shí)候才知道太多的時(shí)光就這樣那樣地被自己在不經(jīng)意間給揮霍掉了，再回頭，一切又要重新來(lái)過(guò)。悲哀的是，對(duì)于別人來(lái)說(shuō)或許是駕輕就熟，而對(duì)于我卻只是陌生和起點(diǎn)。

我只能按照實(shí)訓(xùn)的幫助提示，一步一步地完成出口商的工作，不懂的時(shí)候，只能自己去翻看曾經(jīng)被我丟棄在雜志最底層的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課本，重新?lián)炱鹉吧蛘吣：闹R(shí)，硬著頭皮重新學(xué)習(xí)一步一步的國(guó)際貿(mào)易流程以及一項(xiàng)一項(xiàng)單證的制作。

在做不下去的時(shí)候，甚至起了放棄的念頭，但是轉(zhuǎn)念一想，為什么別人可以的事情我要放棄？如此，我怎么在競(jìng)爭(zhēng)激烈的貿(mào)易界站住自己的腳跟呢？而且，現(xiàn)在有同學(xué)的幫助和老師的指導(dǎo)，我應(yīng)該抓住機(jī)會(huì)學(xué)到一些真正屬于自己的知識(shí)才對(duì)呀。于是，慢慢地，我堅(jiān)持了下來(lái)。

在整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，我遇到的第一個(gè)困難就是核算出口報(bào)價(jià)。當(dāng)時(shí)，說(shuō)實(shí)話，自己的腦子里要么是一片空白要么就是一團(tuán)亂麻。不知道自己到底是怎么亂七八糟算出來(lái)的。但是現(xiàn)在經(jīng)過(guò)我的補(bǔ)習(xí)，我總結(jié)了一些相關(guān)的計(jì)算公式：

出口價(jià)格=出口成本+出口費(fèi)用+出口利潤(rùn)

出口成本=采購(gòu)成本—出口退稅額

采購(gòu)成本=貨價(jià)+增值稅額=貨價(jià)×（1+增值稅率）

出口退稅額=貨價(jià)×出口退稅率=采購(gòu)成本÷（1+增值稅率）×出口退稅率

出口費(fèi)用=國(guó)內(nèi)費(fèi)用+國(guó)外運(yùn)費(fèi)+國(guó)外保費(fèi)+傭金

國(guó)內(nèi)費(fèi)用=國(guó)內(nèi)運(yùn)費(fèi)+業(yè)務(wù)定額費(fèi)+銀行費(fèi)用+墊款利息+認(rèn)證費(fèi)+商檢費(fèi)+其他費(fèi)

國(guó)外費(fèi)用=基本運(yùn)費(fèi)+附加運(yùn)費(fèi)

國(guó)外保費(fèi)=cif價(jià)×（1+保險(xiǎn)加成率）×各種保險(xiǎn)費(fèi)率之和

傭金=含傭價(jià)×傭金率

出口利潤(rùn)=采購(gòu)成本×成本利潤(rùn)率=出口價(jià)格×銷售利潤(rùn)率

fob價(jià)=出口成本+國(guó)內(nèi)費(fèi)用+出口利潤(rùn)

cif價(jià)=fob價(jià)+國(guó)外運(yùn)費(fèi)

在這個(gè)問(wèn)題解決之后，我又遇到了第二個(gè)問(wèn)題，也是整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中最麻煩的事情，也就是各種單據(jù)的填寫和制作。其中，最困擾我的問(wèn)題，我一直處于迷糊狀態(tài)的問(wèn)題就是各種單據(jù)日期的先后順序?，F(xiàn)在我也掌握了，并做了如下整理：

發(fā)票日期應(yīng)在各單據(jù)日期之首

提單日不能超過(guò)信用證規(guī)定的裝運(yùn)期也不能早于信用證的最早裝運(yùn)期

保單的簽發(fā)日期應(yīng)早于或者等于提單日期（一般早于提單2天），不能早于發(fā)票

裝箱單應(yīng)等于或遲于發(fā)票日期，但必須在提單日之前

產(chǎn)地證不早于發(fā)票日期，不遲于提單日

商檢證日期不晚于提單日期，但也不能過(guò)分早于提單日，尤其是鮮貨、容易變質(zhì)的商品。

受益人證明等于或者晚于提單日

裝船通知等于或者晚于提單日后3天內(nèi)

船公司證明等于或者早于提單日

在我們費(fèi)了九牛二虎之力完整而又準(zhǔn)確的制作完了單證后，我們最終完成了自己的交易，然而遺憾的是：作為出口商，由于剛開(kāi)始沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，廣告費(fèi)用使用太多，而在出口預(yù)算的時(shí)候沒(méi)有將其算入支出項(xiàng)內(nèi)，導(dǎo)致最終以虧損四萬(wàn)多而將交易完成。另一方面之所以虧損在于我還完全不懂商場(chǎng)的殘酷和競(jìng)爭(zhēng)的激烈，我只是在采購(gòu)成本的基礎(chǔ)上制定了很少的利潤(rùn)率，然而，面對(duì)進(jìn)口商的討價(jià)還價(jià)，我心一軟就答應(yīng)了她的較低出口價(jià)格。從而導(dǎo)致了虧損。從中，我學(xué)到了要想真正地在商場(chǎng)上擁有自己的一席之地，就必須擁有較強(qiáng)的商務(wù)談判、業(yè)務(wù)磋商能力，并且能夠熟練運(yùn)用各種國(guó)際貿(mào)易中的各種交易策略，當(dāng)然，這需要長(zhǎng)時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)積淀。我相信，在我真正涉足這個(gè)行業(yè)后，我將會(huì)做得更好。

做完了第一筆交易，由于時(shí)間還很充裕。我們小組三人便商量了一下，想體驗(yàn)一下彼此工作的相關(guān)情況，于是互換了一下角色。這次我充當(dāng)?shù)氖沁M(jìn)口商和進(jìn)口地銀行的角色。

此次我們將交易商品定為荔枝罐頭。

這次的工作是不同于上次的，我的工作相對(duì)輕松，沒(méi)有那么多的步驟和單證的填寫。但是同時(shí)，我還扮演著進(jìn)口地銀行的角色，其實(shí)工作也不是很輕松。這次的實(shí)訓(xùn)中，我體驗(yàn)到了信用證開(kāi)立的相關(guān)事情。但是，由于有了第一次的經(jīng)驗(yàn)，這一次的工作就做的比較輕松和快速。完成地也相當(dāng)圓滿。

在作為進(jìn)口商的角色中，我最大的體驗(yàn)就是關(guān)于信用證的相關(guān)知識(shí)。以前在單證制作的課程中，我學(xué)習(xí)到：信用證方式有三個(gè)特點(diǎn)：

一是信用證是一項(xiàng)自足文件(self-sufficient instrument)。信用證不依附于買賣合同，銀行在審單時(shí)強(qiáng)調(diào)的是信用證與基礎(chǔ)貿(mào)易相分離的書(shū)面形式上的認(rèn)證；

二是信用證方式是純單據(jù)業(yè)務(wù)(pure documentary transaction)。信用證是憑單付款，不以貨物為準(zhǔn)。只要單據(jù)相符，開(kāi)證行就應(yīng)無(wú)條件付款；

三是開(kāi)證銀行負(fù)首要付款責(zé)任(primary liabilities forpayment)。信用證是一種銀行信用，它是銀行的一種擔(dān)保文件，開(kāi)證銀行對(duì)之負(fù)有首要付款的責(zé)任。知道了這些特點(diǎn)，便知道了信用證的重要性，它是純單據(jù)的業(yè)務(wù)，而它又是影響付款的重要條件。

我在百度上面找到的一張描繪信用證付款流程的圖片（以cif為例），我覺(jué)得它十分直觀地反映了信用證操作的相關(guān)知識(shí)：

而作為進(jìn)口地銀行的角色，其主要工作就是開(kāi)立信用證，通知出口地銀行相關(guān)事宜，最后完成單據(jù)的議付。但是在做到開(kāi)立信用證的步驟的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)很嚴(yán)重的問(wèn)題，在我進(jìn)口商的角色下，我發(fā)送了開(kāi)立信用證申請(qǐng)書(shū)之后，登錄進(jìn)口地銀行卻遲遲收不到通知的郵件，那一刻，我急了。經(jīng)過(guò)我反復(fù)的檢查之后才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)在出口商設(shè)置主合同信息的時(shí)候出了錯(cuò)誤，將進(jìn)口地銀行編號(hào)弄錯(cuò)，而當(dāng)時(shí)，作為進(jìn)口商的我卻沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這個(gè)錯(cuò)誤，無(wú)奈之下，我只好登錄另一個(gè)成員的學(xué)號(hào)才完成進(jìn)口地銀行的相關(guān)任務(wù)。最后，還是完成了任務(wù)。

通過(guò)這件事情，我深刻地認(rèn)識(shí)到，以后在從事工作的過(guò)程中，必須小心謹(jǐn)慎地對(duì)待工作中的每一個(gè)小細(xì)節(jié)。仔細(xì)核查單據(jù)的正確性，只有這樣才能杜絕類似這種問(wèn)題的發(fā)生。

當(dāng)我完成進(jìn)口貨物的報(bào)關(guān)報(bào)檢準(zhǔn)備付貨款的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)自己的資金不夠，于是，我便向進(jìn)口地銀行申請(qǐng)了貸款，這才使得交易得以完成。在銷貨后，我便對(duì)進(jìn)口地銀行進(jìn)行了還貸業(yè)務(wù)。

總而言之，在這幾周的國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)當(dāng)中，在老師的指導(dǎo)下，在同學(xué)們的幫助和自己的努力下，我把老師交給我們的實(shí)訓(xùn)任務(wù)圓滿地完成了。

在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中，我對(duì)國(guó)際貿(mào)易的一些基本的知識(shí)有了更深刻的了解，通過(guò)實(shí)訓(xùn)，我對(duì)合同單證以及金融單據(jù)的操作等基本的業(yè)務(wù)從一開(kāi)始的一無(wú)所知到現(xiàn)在能夠應(yīng)用到實(shí)訓(xùn)中。與此同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了貿(mào)易磋商信函的書(shū)寫，學(xué)會(huì)了如何與客戶交流并促成交易。通過(guò)本次實(shí)訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)的到平時(shí)努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)是很有必要的，并且也學(xué)會(huì)了如何將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際操作中，這增加了我對(duì)這門學(xué)科的興趣。但與此同時(shí)，我也深刻感覺(jué)到自己對(duì)國(guó)際貿(mào)易知識(shí)的了解還是太少了，以后要抓住機(jī)會(huì)多學(xué)習(xí)一些相關(guān)的知識(shí)。當(dāng)然，通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我也認(rèn)識(shí)的到自己的不足，不夠細(xì)致，預(yù)算能力還有所欠缺，掌握得也不是很全面，我會(huì)在今后的學(xué)習(xí)中加強(qiáng)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)。

在這幾個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)中，我覺(jué)得是值得的，同時(shí)也學(xué)到了很多東西，當(dāng)自己真正把課堂上的所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際業(yè)務(wù)中去的時(shí)候，會(huì)把平時(shí)聽(tīng)課過(guò)程中遇到的疑點(diǎn)和問(wèn)題逐個(gè)消除，使書(shū)本上的文字真正成為自己的知識(shí)。作為一名學(xué)生，最終能夠很好地掌握書(shū)本上的知識(shí)并且靈活運(yùn)用，不僅僅是只有自己的功勞，還應(yīng)該感謝不厭其煩地為我們解答每一個(gè)疑難問(wèn)題的老師，感謝老師對(duì)我們每一位學(xué)生的熱心幫助。老師在這次實(shí)訓(xùn)中起到了指導(dǎo)者的作用。這次實(shí)訓(xùn)，我不論是從個(gè)人能力上還是業(yè)務(wù)知識(shí)上都有了很大的提高，操作能力也大大提升了。

本次實(shí)訓(xùn)，是一筆珍貴的財(cái)富，它給我?guī)?lái)了許多快樂(lè)和樂(lè)趣。我總結(jié)了在進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，幫助我在以后的額學(xué)習(xí)過(guò)程中不斷充實(shí)自己，更加關(guān)注國(guó)家的經(jīng)貿(mào)環(huán)境，加強(qiáng)實(shí)例分析能力并加強(qiáng)訓(xùn)練，增加感性知識(shí)，努力提高業(yè)務(wù)責(zé)任和商務(wù)運(yùn)作能力，真正做到學(xué)以致用。

通過(guò)這段時(shí)間的國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)，所有的同學(xué)普遍感覺(jué)收益很大，認(rèn)為本次實(shí)訓(xùn)鍛煉了我們專業(yè)技能，充實(shí)了專業(yè)知識(shí)，豐富了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為即將走上工作崗位奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，增強(qiáng)了我們對(duì)自己適應(yīng)工作需要的自信心。

我想我還會(huì)珍惜在學(xué)校的每一次的學(xué)習(xí)，而這樣的實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)更是值得我去珍惜。相信，有了這一次實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷，無(wú)論是今后的學(xué)習(xí)還是日后的工作，甚至是未來(lái)的生活，我都會(huì)更加清楚，自己想要做什么，該做什么，該如何做，怎樣才能做好。此次實(shí)訓(xùn)將是我今后人生的一個(gè)良好開(kāi)端，它使我學(xué)到了很多東西。為以后的學(xué)習(xí)工作做了引導(dǎo)，點(diǎn)明了方向，我相信在不遠(yuǎn)的未來(lái)會(huì)有屬于我們自己的一片美好的天空。

國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié) 國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二

20xx年下半年，我完成了從中學(xué)到大學(xué)的轉(zhuǎn)變，對(duì)社會(huì)各方面有了許多新的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)也不再是我生活中唯一的旋律。

一年一度的寒假對(duì)于一部分學(xué)生而言，是一種遠(yuǎn)離課業(yè)負(fù)擔(dān)的輕松與愜意。但是，我為了今后在社會(huì)中更容易的找到自己的位置，體現(xiàn)出自己的價(jià)值，我決定抓住這次能在重慶農(nóng)村商業(yè)銀行實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在實(shí)踐中升華自己。

20xx年在我大一的寒假中我有幸參加了由學(xué)校組織的這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，這是我第一次經(jīng)歷這樣的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，以前我連打工都沒(méi)有過(guò)。不管是因?yàn)樾迈r還是因?yàn)樗苠憻捨?，總之我參加了我的第一次。而這次的實(shí)踐活動(dòng)卻是我留在寒冷的風(fēng)中下的包含著厚重的記憶、成熟的印記、寶貴的經(jīng)驗(yàn)、還有就是百分之百的成就感。在這次實(shí)踐中我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門、走向社會(huì)、接觸社會(huì)和了解社會(huì)。同樣為了擴(kuò)展知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題。在這次的實(shí)踐中，我去了重慶農(nóng)村商業(yè)銀行實(shí)習(xí)大堂經(jīng)理。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。而，實(shí)踐可為以后找工作打基矗通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，可以學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。我們要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。

20xx年1月10日，在領(lǐng)隊(duì)老師的帶領(lǐng)下我們一行8人來(lái)到了銀行重慶農(nóng)村商業(yè)銀行。在這之前，我曾簡(jiǎn)單的在網(wǎng)絡(luò)上了解過(guò)它，重慶農(nóng)村商業(yè)銀行成立于20xx年6月29日。在原重慶市信用聯(lián)社和39個(gè)區(qū)縣信用社、農(nóng)村合作銀行基礎(chǔ)上組建而成。這是繼上海、北京之后我國(guó)第三家、西部首家省級(jí)農(nóng)村商業(yè)銀行。注冊(cè)資本金60億元，下轄39家縣級(jí)支行、1797家分理處。而原重慶農(nóng)村信用合作社成立于1951年，2002年被確定為全國(guó)農(nóng)信社八個(gè)改革試點(diǎn)之一。它的愿景則是成為具有良好價(jià)值創(chuàng)造力的商業(yè)銀行。然后在經(jīng)過(guò)50多年的發(fā)展歷程，新成立的重慶農(nóng)村商業(yè)銀行已經(jīng)成為我市目前資產(chǎn)規(guī)模最大、機(jī)構(gòu)人員最多、服務(wù)地域最廣的地方金融機(jī)構(gòu)，資產(chǎn)質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)效益等各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)在西部同業(yè)中處于先進(jìn)水平，已經(jīng)進(jìn)入了歷史上發(fā)展最好的時(shí)期。站在新的發(fā)展起點(diǎn)上，重慶農(nóng)村商業(yè)銀行要抓住機(jī)遇，解放思想，深化改革，加快發(fā)展，力爭(zhēng)盡快建設(shè)成為具有良好價(jià)值創(chuàng)造力的現(xiàn)代商業(yè)銀行。而他們的價(jià)值創(chuàng)造力，主要包括四個(gè)方面含義：一是創(chuàng)造客戶價(jià)值；二是創(chuàng)造股東價(jià)值；三是創(chuàng)造員工價(jià)值；四是創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值。在進(jìn)會(huì)議室后，我曾看見(jiàn)這幾個(gè)字“使命：服務(wù)客戶，回報(bào)股東，成就員工，奉獻(xiàn)社會(huì)”。而在實(shí)習(xí)中我也體會(huì)到了這樣的使命。

我們?cè)陂_(kāi)完會(huì)后，被分到了不同地方的農(nóng)商行分理處，而去的則是位于九龍坡區(qū)石坪橋的農(nóng)商行分理處。而我的職位則是大堂經(jīng)理。然后作為這一職位的我，主要任務(wù)就是指導(dǎo)客戶正確填寫各類業(yè)務(wù)流程單，向有需求的客戶介紹營(yíng)銷交行各類中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品，向客戶解答各類關(guān)于交行的金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品的問(wèn)題。還有當(dāng)客戶中有老人時(shí)，有必要時(shí)幫助他們填寫。當(dāng)然，這位職位看似簡(jiǎn)單，其實(shí)不然。在體驗(yàn)之前，在我聽(tīng)到這個(gè)崗位的第一感覺(jué)就是：“沒(méi)技術(shù)含量！”不過(guò)，一天下來(lái)，除腳酸以外，最大的體驗(yàn)是：做好這個(gè)崗位真是不容易！首先要做好這個(gè)崗位需要全面的銀行業(yè)務(wù)知識(shí)。

在這期間帶我的是一位保安師傅，他告訴我這個(gè)崗位接觸的業(yè)務(wù)知識(shí)覆蓋面可能是最大的。首先要熟悉銀行的柜面業(yè)務(wù)。比如我們熟知的存取款這些現(xiàn)金業(yè)務(wù)就屬于柜面業(yè)務(wù)，其中包括對(duì)私人民幣儲(chǔ)蓄、外幣、vip、個(gè)人理財(cái)服務(wù)、企業(yè)出納、自主銀行等。最先師傅讓我先在一旁看，跟著學(xué)。首先讓我學(xué)得是儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就在個(gè)人業(yè)務(wù)的兩個(gè)窗口都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開(kāi)戶，存取現(xiàn)金，掛失，解掛，鈔票兌換等。在辦理活期儲(chǔ)蓄開(kāi)戶時(shí)，需要填寫存款日期、戶名、存款金額的活期儲(chǔ)蓄存款憑條，當(dāng)金額過(guò)大時(shí)，需將身份證交給保安師傅或者我這個(gè)大堂經(jīng)理復(fù)櫻還有一些給對(duì)方打款的，也要根據(jù)對(duì)方是市外還是市內(nèi)來(lái)填寫不同的相應(yīng)的憑條，有些還分有現(xiàn)金打款和卡對(duì)卡打款，這些填寫的憑條都不一樣，填寫方式有所不同。當(dāng)對(duì)方是公司賬戶是走的就是現(xiàn)金繳款單。跨行時(shí)，除了重慶銀行外其他都只能走個(gè)人信匯，因?yàn)橹貞c銀行與我們農(nóng)商行是連了網(wǎng)的，所以可以直接打款給對(duì)方。當(dāng)你要換取一些損壞了的鈔票是，必須用專用的紙膠布粘貼，其它的都不行，否則銀行是不會(huì)給你換取的，因?yàn)殁n機(jī)是不會(huì)認(rèn)那些用其它膠布粘貼的鈔票。就這樣，我一步一步的跟著保安師傅學(xué)習(xí)著，最先我并不是太熟練，甚至有些膽怯、有些不知所措，因?yàn)槲液ε鲁鲥e(cuò)，害怕解釋不好，害怕被顧客抱怨。其實(shí)，并不須要考慮這么多，保安師傅告訴我，不用想太多，那樣反而有可能什么都做不好，你知道什么，就告訴客戶什么，慢慢講解，慢慢熟悉。只要自己沒(méi)有做錯(cuò)沒(méi)有說(shuō)錯(cuò)就行了，要認(rèn)真對(duì)待每一位客戶。就這樣，從一開(kāi)始什么都不知曉，什么都不懂的我到后來(lái)能獨(dú)自、自信的面對(duì)客戶，告訴他們想知道了，慢慢的，我熟悉了所有的的業(yè)務(wù)，只有一些對(duì)公的公營(yíng)業(yè)務(wù)不是特別清楚，因?yàn)槟切┬枰獙?duì)公司的經(jīng)營(yíng)要有所了解才行。

在這次實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我學(xué)到的最重要的就是如何與人溝通。在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。而我則是屬于那種不太喜歡說(shuō)話，不太愿意與人交流的那種類型。以前也沒(méi)有工作實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，有時(shí)會(huì)使談話冷場(chǎng)，也不太會(huì)找話題。在人與人交談中把握性也不是太好。其實(shí)人在社會(huì)中都將會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，而交流、溝通時(shí)最重要的。比如一些想要辦理理財(cái)產(chǎn)品的客戶，那我們的溝通就要有目標(biāo)。人常說(shuō)干什么都要有目標(biāo)，沒(méi)有目標(biāo)性的溝通就是閑聊。因此在溝通之前要設(shè)定自己要達(dá)到的最低和最高目標(biāo)。要確認(rèn)客戶需求是什么，對(duì)于一些不同層次的客戶以及風(fēng)險(xiǎn)承受能力差異，要學(xué)會(huì)推銷不同類別的理財(cái)產(chǎn)品，只有這樣，才能使客戶認(rèn)可建行的產(chǎn)品，才能實(shí)現(xiàn)溝通的目標(biāo)。還有就是對(duì)每一位客戶都要平等，因?yàn)樵阢y行都會(huì)抖vip的客戶，但我們不能因?yàn)檫@樣就有差別對(duì)待，甚至有些客戶并不知道有關(guān)vip客戶辦業(yè)務(wù)的優(yōu)先權(quán)。因?yàn)槲覀冦y行只有兩個(gè)可辦理個(gè)人業(yè)務(wù)窗口，所有vip客戶是不用排隊(duì)的，當(dāng)遇到這情況時(shí)有理由客戶就會(huì)鬧，這時(shí)就需要我們有耐心的給其他客戶解釋，讓他們理解。當(dāng)然，有時(shí)又會(huì)遇到一些不講理的、脾氣又大的客戶的時(shí)候，我們同樣也要面帶微笑的同客戶解釋，不能有不耐煩的表情，要與他們有更好的溝通，這是對(duì)他們的尊重，希望他們理解。

當(dāng)然，在工作中，我也還認(rèn)識(shí)到自己有許多不足之處，例如主動(dòng)性不夠，明明看著一些客戶部會(huì)填寫，但我也不主動(dòng)給他們講解，而都是等著客戶自己來(lái)問(wèn)我，這點(diǎn)我必須有待加強(qiáng)。還有溝通意識(shí)也有待提高。以后，我一定會(huì)不斷提高自己，因?yàn)槲抑?，只有溝通，才能相互了解、相互認(rèn)識(shí)；只有溝通，才能在實(shí)踐中不斷提高。

從實(shí)踐中走來(lái)，帶不回任何精湛的技術(shù)，但帶回的，也許是我一生中最寶貴、最值得珍惜的收獲。

通過(guò)這次的實(shí)踐學(xué)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這半年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)踐中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)踐的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面，不在局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。

有句話說(shuō)的好：實(shí)踐出真知。作為一名大學(xué)生，要想成為21世紀(jì)的一名合格人才，就必須跨出校門，走向社會(huì)，把自己所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，從實(shí)踐中不斷分析、總結(jié)，從而提高自身解決問(wèn)題的能力。走向社會(huì)，參加實(shí)踐，可以幫助我們擺正自己的位置：不盲目自大，也不過(guò)分自卑。參加社會(huì)實(shí)踐，對(duì)我們樹(shù)立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀有著很大的幫助，對(duì)我們的事業(yè)心、社會(huì)責(zé)任感也有一定的幫助。同時(shí)也讓我看到，想要做好一份工作就要學(xué)會(huì)付出。

時(shí)間總是在不經(jīng)意間從指尖流逝！回過(guò)頭來(lái)看看這近一個(gè)月的摸爬打滾，雖然大堂經(jīng)理這一職位很累，很辛苦，也沒(méi)有假期的30天，但我也覺(jué)得自己很幸運(yùn)，可以參加這樣一個(gè)有意義的活動(dòng)，我很珍惜這機(jī)會(huì)。同時(shí)我也深切地感受到“知識(shí)無(wú)限，能力有限”的含義。這次實(shí)習(xí)，我獲益良多，這是一個(gè)開(kāi)始，也是起點(diǎn)。在日后的日子里，我會(huì)充分發(fā)揮自己的能力，展現(xiàn)自我，積極向上。我相信它會(huì)促使我逐步走向社會(huì)、走向成熟。

國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié) 國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇三

1、目的

經(jīng)過(guò)實(shí)訓(xùn)一，使學(xué)生盡快了解國(guó)際貿(mào)易模擬實(shí)訓(xùn)的概況，熟悉simtrade模擬實(shí)訓(xùn)平臺(tái)操作界面，建立基礎(chǔ)賬戶信息，明確模擬實(shí)訓(xùn)業(yè)務(wù)流程以及實(shí)訓(xùn)要求。

2、資料及要求

（1）了解simtrade基本用法。

（2）以每個(gè)主角登錄并注冊(cè)公司（銀行）名稱，在“資料”中輸入必要的信息。

（3）選擇目標(biāo)產(chǎn)品與交易對(duì)象，做好市場(chǎng)調(diào)查。

（4）提交實(shí)驗(yàn)報(bào)告。

省略

按照實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)上的操作方法和步驟進(jìn)行。

1、熟悉simtrade外貿(mào)實(shí)習(xí)平臺(tái)軟件的操作方法；

2、明確外貿(mào)模擬實(shí)訓(xùn)過(guò)程中的個(gè)主角定位，及主角扮演；

3、分別以工廠、出口商、進(jìn)口商、出口地銀行及進(jìn)口地銀行的主角建立賬戶，并完善基本賬戶資料。

（請(qǐng)將實(shí)驗(yàn)結(jié)果在此處粘貼，注意排版）

（一）工廠賬戶資料

（二）出口商賬戶資料

（三）進(jìn)口商賬戶資料

（四）銀行相關(guān)信息

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