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        乘務(wù)人員工作心得體會(huì)優(yōu)秀(10篇)

        格式:DOC 上傳日期:2023-03-29 10:13:37
        乘務(wù)人員工作心得體會(huì)優(yōu)秀(10篇)
        時(shí)間:2023-03-29 10:13:37     小編:zdfb

        我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會(huì),這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。

        乘務(wù)人員工作心得體會(huì)篇一

        這次培訓(xùn),先后進(jìn)行了素質(zhì)拓展,《炸藥相關(guān)知識(shí)》、《班組管理》、《雷管相關(guān)知識(shí)》、《安全相關(guān)知識(shí)》、《科技進(jìn)步與企業(yè)發(fā)展》、《內(nèi)部控制》、《企業(yè)文化》的學(xué)習(xí)及現(xiàn)場(chǎng)交流,參觀事業(yè)部西山廠區(qū)乳化線制乳包裝工序和鍋爐房及老廠區(qū)監(jiān)控、雷管及膨化生產(chǎn)線、兩個(gè)班組建設(shè)等等。培訓(xùn)期間,我的感受很多,收獲也很大,從以下學(xué)習(xí)、生活等幾個(gè)方面總結(jié)此次學(xué)員培訓(xùn)。

        一、素質(zhì)拓展培訓(xùn)

        素質(zhì)拓展培訓(xùn)分為室內(nèi)和室外拓展,室內(nèi)拓展使我深刻體會(huì)到一件事情到底能不能成功,不要急著下結(jié)論,不試過怎么知道就一定不行,我們往往根據(jù)經(jīng)驗(yàn)認(rèn)定一件事情完成的難易及成功度,往往就是經(jīng)驗(yàn)使我們錯(cuò)失了很多改變的機(jī)會(huì),很多科學(xué)家就是因?yàn)楦易鰟e人不認(rèn)為能做到的事情而成功,我們只要有思路有想法,完全可以試一試,只有有了這種心態(tài)我們的科技創(chuàng)新隊(duì)伍才能不斷強(qiáng)大。室外拓展培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)力量的強(qiáng)大,很多事情一個(gè)人或許無法完成但團(tuán)隊(duì)一定可以。雖說團(tuán)隊(duì)的力量很強(qiáng)大,但成員的素質(zhì)和心態(tài)也很重要,只有團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員都不斷完善自己,勇于挑戰(zhàn)自我的同時(shí)也愿意為團(tuán)隊(duì)付出,才能成就一個(gè)高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),才能解決難題、成就自己。

        二、專業(yè)知識(shí)理論方面

        通過炸藥、雷管、安全相關(guān)知識(shí)及內(nèi)控、科技進(jìn)步與企業(yè)發(fā)展等知識(shí)的學(xué)習(xí),使我對(duì)已知的專業(yè)只是更加熟練,同時(shí)了解了企業(yè)電子雷管的發(fā)展過程及設(shè)計(jì)原理,也促使我考慮了更多的問題:(1)通過炸藥等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),我想到目前疆內(nèi)礦山爆破使用的現(xiàn)場(chǎng)混裝炸藥主要有兩種類型:乳化炸藥和銨油炸藥,根據(jù)作功能力的比對(duì),銨油炸藥的作功能力要略高于乳化炸藥,而現(xiàn)場(chǎng)混裝乳化炸藥的成本卻要高于銨油炸藥,從利益的角度考慮我個(gè)人認(rèn)為爆破公司會(huì)比較愿意使用銨油炸藥,這樣較為節(jié)省成本,根據(jù)我們行業(yè)發(fā)展進(jìn)步指導(dǎo)意見目前也是鼓勵(lì)生產(chǎn)多孔粒狀銨油炸藥,所以個(gè)人建議現(xiàn)場(chǎng)混裝炸藥在礦山爆破方面可以多發(fā)展銨油炸藥。

        (2)目前來說國(guó)內(nèi)使用的現(xiàn)場(chǎng)混裝低溫敏化乳化炸藥,實(shí)際敏化溫度也要達(dá)到40-60℃,這在冬季使用此類炸藥時(shí)容易由于環(huán)境溫度過低而造成敏化不良等情況的出現(xiàn),致使爆破成本增加,建議公司組織研制常溫甚至0℃均可敏化的現(xiàn)場(chǎng)混裝乳化炸藥,此種炸藥可有效的增加現(xiàn)場(chǎng)混裝炸藥爆破性能且能降低生產(chǎn)成本,根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)來看,未來必然會(huì)出現(xiàn)這種混裝炸藥,如果能研發(fā)成功其技術(shù)轉(zhuǎn)讓及市場(chǎng)占有量等將給公司帶來巨大的利益。

        (3)目前高溫乳化線使用的是金奧銀雅的復(fù)合油相,此類復(fù)合油相價(jià)格較高,致使公司生產(chǎn)成本增加,根據(jù)幾個(gè)廠家的復(fù)合油相試驗(yàn)結(jié)果,我認(rèn)為集團(tuán)公司可以牽頭尼勒克和哈密雪峰配合研制符合高溫生產(chǎn)工藝的復(fù)合油相,降低生產(chǎn)成本。

        三、企業(yè)文化方面

        根據(jù)姚長(zhǎng)華班組、企業(yè)文化的學(xué)習(xí)及觀看紀(jì)錄片,是我認(rèn)識(shí)到企業(yè)愿景、使命、宗旨等等并不僅僅是幾句話,它是我們行動(dòng)的指南,我們過去一直在遵循著這些指南行動(dòng),它們已經(jīng)銘刻在我們員工的心里。姚長(zhǎng)華班組的學(xué)習(xí)是我認(rèn)識(shí)到班組管理中細(xì)節(jié)的重要性,或許很多人認(rèn)為關(guān)心員工的心情跟家庭不是分內(nèi)的事,那不重要,但我認(rèn)為這很重要,員工的心情跟歸屬感可以決定產(chǎn)品的成品率及事故率,一個(gè)心不在焉的人是最容易生產(chǎn)次品和出現(xiàn)事故的。我認(rèn)為班組建設(shè)很有必要,特別是應(yīng)該樹立像姚長(zhǎng)華班組這樣的典型能夠帶動(dòng)企業(yè)整體班組建設(shè)的提升。

        四、參觀學(xué)習(xí)方面

        學(xué)習(xí)期間,我們參觀了事業(yè)部高溫乳化生產(chǎn)線及膨化、雷管生產(chǎn)車間。對(duì)此,我只能說:“科技進(jìn)步就是生產(chǎn)力這句話簡(jiǎn)直說的太對(duì)了“.尼勒克公司和事業(yè)部高溫乳化線在油水相制備、制乳裝藥工序是完全相同的,但包裝工序由于采用的設(shè)備不同而導(dǎo)致兩種截然不同的生產(chǎn)效率,尼勒克公司由于包裝線故障較多單班日產(chǎn)量最大二十多噸,包裝設(shè)備占用空間較大。事業(yè)部包裝線采用與金奧博制乳裝藥工序配套的包裝設(shè)備,其小藥卷抓取式包裝較為靈敏及快捷,包裝速度快,故障率低。在參觀雷管生產(chǎn)車間過程中也充分體會(huì)到了單人單機(jī)操作的危險(xiǎn)性,理解了行業(yè)內(nèi)部改進(jìn)此種生產(chǎn)工藝的困難性。對(duì)于膨化生產(chǎn)線,事業(yè)部加裝了液銨儲(chǔ)罐,降低了成本、提高了生產(chǎn)效率,工人勞動(dòng)強(qiáng)度也減少了,我認(rèn)為根據(jù)各公司實(shí)際情況,綜合分析情況下可以在符合條件的公司推廣液銨投料,降低生產(chǎn)成本。

        最后,建議多推廣此類培訓(xùn),特別是素質(zhì)拓展培訓(xùn),增加團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力及轉(zhuǎn)變固有的思維方式,培養(yǎng)出越來越多的創(chuàng)新性人才,為企業(yè)的發(fā)展增加助力。

        乘務(wù)人員工作心得體會(huì)篇二

        20xx年上半年的工作已近尾聲在公司上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和同事的團(tuán)結(jié)合作下本人在較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)也在業(yè)務(wù)素質(zhì)有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將這半年來的工作總結(jié)如下 一、 社會(huì)保險(xiǎn)管理 1、根據(jù)人員變動(dòng)信息及時(shí)填報(bào)各類參保人員增減變動(dòng)情況表辦理變更登記、帳戶銜接、帳戶轉(zhuǎn)移等手續(xù)根據(jù)各單位人員增減變動(dòng)情況對(duì)股份公司和電容器公司的社保數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)保證數(shù)據(jù)更新及時(shí)、準(zhǔn)確。

        2、每月10日前依據(jù)參保情況如實(shí)完成社保稅的申報(bào)和繳納。

        3、收集資料整理檔案為5位達(dá)到退休年齡的員工辦理退休手續(xù)對(duì)上述員工的退休工資進(jìn)行審核并完成各項(xiàng)費(fèi)用的結(jié)算。

        4、及時(shí)辦理各類社會(huì)保險(xiǎn)的報(bào)銷和賠付工作維護(hù)公司和員工的權(quán)益。

        5、提供各類社會(huì)保險(xiǎn)的相關(guān)資料做好社會(huì)保障年審工作。

        6、按照國(guó)家政策規(guī)定結(jié)合公司實(shí)際制定20xx年社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)方案并根據(jù)社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)方案及時(shí)調(diào)整全公司員工20xx年7月至20xx年6月的社會(huì)保險(xiǎn)基數(shù)。

        二、 薪資管理 1、按時(shí)審核機(jī)關(guān)后勤人員的考勤及時(shí)完成工資發(fā)放工作。

        2、按照每月員工工資表各類保險(xiǎn)費(fèi)的扣繳情況編制各單位人員各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)單位及個(gè)人應(yīng)繳數(shù)額表報(bào)公司財(cái)務(wù)部按月計(jì)提。

        3、按照每月員工工資表的公積金扣繳情況及時(shí)編制公積金增減變動(dòng)表報(bào)后勤部行政處以保證機(jī)關(guān)后勤人員按時(shí)足額繳納公積金。

        三、 勞動(dòng)關(guān)系管理:

        1、按照公司規(guī)定協(xié)助用人部門領(lǐng)導(dǎo)完成機(jī)關(guān)后勤新員工的考核和崗位工資的評(píng)定。

        2、及時(shí)完成員工合同的新簽和續(xù)簽工作并更新人事系統(tǒng)保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤協(xié)助合同管理員完成勞動(dòng)合同備案。

        3、與社保局進(jìn)行交流與溝通協(xié)助人力資源部經(jīng)理處理電容器公司的員工投訴。

        四、 指紋考勤工作 負(fù)責(zé)公司指紋考勤系統(tǒng)的維護(hù)、統(tǒng)計(jì)和監(jiān)管每月按時(shí)將員工的考勤情況反饋給各部門經(jīng)理做好非正??记诘奶幚砉ぷ?。

        五、 其他工作 1、按規(guī)定對(duì)員工的探親假審核為符合條件的員工辦理請(qǐng)假手續(xù)維護(hù)員工的休息休假的權(quán)益。

        2、協(xié)助人事專員完成招聘和績(jī)效考核工作。

        3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

        乘務(wù)人員工作心得體會(huì)篇三

        報(bào)關(guān)員是連結(jié)進(jìn)出口企業(yè)與海關(guān)之間的紐帶,是溝通國(guó)內(nèi)企業(yè)與海外市場(chǎng)的橋梁。隨著中國(guó)加入wto、三資企業(yè)的增多和進(jìn)出口貿(mào)易的頻繁,社會(huì)上需要越來越多的報(bào)關(guān)員。在報(bào)刊上林林總總的招聘廣告中,報(bào)關(guān)員總是急需人才,而每年一次的資格考試,就成了學(xué)歷低、求職難的??粕鷤冋腋咝铰殬I(yè)的捷徑。

        企業(yè)進(jìn)口的原材料、出口的產(chǎn)成品、三來一補(bǔ)的業(yè)務(wù)監(jiān)管,都離不開報(bào)關(guān)員與海關(guān)打交道,可以說報(bào)關(guān)員的工作好壞在很大程度上決定著企業(yè)的興衰。為了真正了解報(bào)關(guān)員工作的酸甜苦辣,我們專程走訪了一位年僅28歲,但已從事報(bào)關(guān)行業(yè)數(shù)年的報(bào)關(guān)員。

        我??飘厴I(yè)后先后在幾家三資企業(yè)干過業(yè)務(wù)工作,也許是運(yùn)氣不好,一直干得不順,只能掙到一份死工資,離自己三十歲前當(dāng)百萬富翁的發(fā)財(cái)夢(mèng)相去甚遠(yuǎn)。而公司里的報(bào)關(guān)員雖然只是初中畢業(yè),卻穿金戴銀,整天出入娛樂場(chǎng)所,好不瀟灑。在我第三次辭職后,便打定主意今后干報(bào)關(guān)員。仗著大學(xué)里扎實(shí)的理底和三資企業(yè)多年的工作經(jīng)驗(yàn),我僅僅復(fù)習(xí)了一周便順利地通過了報(bào)關(guān)員資格考試,開始了令人羨慕的報(bào)關(guān)員生涯。

        報(bào)關(guān)員的工作很瑣碎,環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)都要考慮周到,有時(shí)業(yè)務(wù)員出錯(cuò),當(dāng)前社會(huì)風(fēng)氣欠佳,報(bào)關(guān)業(yè)也不能免俗,有關(guān)部門要經(jīng)常走動(dòng),逢年過節(jié)還要意思意思。因而我經(jīng)常陪這些人出入娛樂場(chǎng)所,手里有一筆數(shù)目不菲的交際費(fèi),整個(gè)人也用國(guó)際名牌全新包裝一番。

        目前我是公司的高薪人士,年底還有一個(gè)大紅包,一個(gè)人干著三個(gè)人的活,公司可以沒有副經(jīng)理,但卻離不開我,就連老板見了我也是客客氣氣,在報(bào)銷上大開綠燈。我由于工作原因,對(duì)外貿(mào)行情很熟,每月也能做幾筆小生意,拿到數(shù)目不菲的傭金。加上多年的感情投資,和方方面面的關(guān)系很融洽,常常能幫公司和其他企業(yè)擺平一些棘手的事,掙點(diǎn)灰色收入。由于工作關(guān)系,公司給我配了車、手機(jī)和手提電腦,自己在市中心分期付款買了房,對(duì)此,我很知足,不像一些初入行的報(bào)關(guān)員整天挖空心思想飛料走私掙大錢,最后落得害人害己的下場(chǎng)。

        最近國(guó)家嚴(yán)厲打擊走私,海關(guān)內(nèi)部大搞廉政建設(shè),槍斃了幾個(gè)關(guān)長(zhǎng),報(bào)關(guān)和辦事比以前順當(dāng)多了,各項(xiàng)費(fèi)用支出也大幅下降,我基本上每天都能按時(shí)下班,和女友共度甜蜜的倆人世界,我希望海關(guān)這次整風(fēng)不是一陣風(fēng),而能長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,這樣我便能抽空去讀在職mba。現(xiàn)在從事進(jìn)出口業(yè)務(wù)的企業(yè)越來越多,社會(huì)上缺乏大量合格的報(bào)關(guān)員,而且對(duì)于那些每月只有一兩單生意的小企業(yè)來說,養(yǎng)一個(gè)報(bào)關(guān)員并不合算,我準(zhǔn)備再干兩年便自己成立一家報(bào)關(guān)行,早日實(shí)現(xiàn)自己的百萬富翁夢(mèng)

        乘務(wù)人員工作心得體會(huì)篇四

        不同的崗位對(duì)員工素質(zhì)的要求各有不同,對(duì)優(yōu)秀員工的界定也包羅萬象,似乎沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案。但我想應(yīng)該還是有章可循的。只要稍有留心,就不難發(fā)現(xiàn),從普通到優(yōu)秀的嬗變過程中,有著普遍的共性。

        一、積極主動(dòng)。不要以交給你的工作沒有做過,沒有經(jīng)驗(yàn),沒有先例為由,去搪塞了事,去敷衍工作。一個(gè)優(yōu)秀員工,每天絕對(duì)不會(huì)只限于做那些自然而然的事情,做那些習(xí)以為常的事情,他會(huì)積極主動(dòng)去做一些超越界限自己能力所及的事。企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新,就要求我們要?jiǎng)?chuàng)造性的開展工作,只有主動(dòng)才能創(chuàng)新。

        二、誠(chéng)信。為人父母,為人子女,為人朋友,需要誠(chéng)信;在工作中,為人下屬,為人上司,為人同事,也需要誠(chéng)信。成事先成人,一個(gè)人無論成就多大的事業(yè),人品永遠(yuǎn)是第一位的。而人品的第一要素就是誠(chéng)信。誠(chéng)信表現(xiàn)在工作中就是對(duì)所從事職業(yè)的忠誠(chéng),對(duì)上司、對(duì)公司的忠誠(chéng)。試想在一個(gè)公司,一個(gè)沒有信譽(yù)的人會(huì)受人愛戴嗎?一個(gè)不忠誠(chéng)的人會(huì)得到提拔嗎?不會(huì),所以如果你想被重視,想在蕓蕓眾生中脫穎而出,你就必須忠誠(chéng),必須講誠(chéng)信。而不是站在優(yōu)秀的背后指責(zé)、嘲笑,那么你永遠(yuǎn)是一個(gè)失去誠(chéng)信的小人。

        三、敬業(yè)精神。敬業(yè),就是全心全意地對(duì)待工作。有很多人覺得打工就是在別人的企業(yè)中出賣自己的勞動(dòng)力,他們會(huì)為自己能偷懶而沾沾自喜,蔑視敬業(yè),認(rèn)為那是愚蠢的行徑,殊不知,投入才有回報(bào),只有你自己把公司當(dāng)成自己的家,把自己當(dāng)成公司的主人翁時(shí),公司才會(huì)給你一個(gè)溫暖的家,公司才會(huì)把你當(dāng)作主人。對(duì)于得過且過,消極懶惰的人來說,成功只是睡夢(mèng)中的曇花一現(xiàn)。

        四、勤奮。勤:做事盡力,不偷懶;奮:振作,鼓勁。當(dāng)你在嘲笑別人、埋怨公司時(shí),請(qǐng)問問你自己,你認(rèn)真學(xué)習(xí)了嗎?你勤奮工作了嗎?你積極付出了嗎?公司在快速發(fā)展,我們每個(gè)人都要用積極的態(tài)度去適應(yīng),要用創(chuàng)造性的思維去工作。勤奮不是三分鐘熱情,而是一種持之以恒的精神,需要堅(jiān)忍不拔的性格和堅(jiān)強(qiáng)的意志。

        面對(duì)優(yōu)秀,我想更多的應(yīng)該是剖析自己。要想取得事業(yè)的成功,需要的不只是學(xué)習(xí)書本知識(shí),也不只是聆聽他人的種種指導(dǎo),更需要一種敬業(yè)精神,對(duì)上級(jí)的托付立即采取行動(dòng),百分之百的執(zhí)行,全心全意的去完成,那么即便沒有事業(yè)上大的成功,也是職場(chǎng)之中的佼佼者

        做企業(yè),說到底,就是一個(gè)持續(xù)的不間斷的培養(yǎng)人的工作,把員工培養(yǎng)和訓(xùn)練成守紀(jì)律的、有用的、富有激情和道德感的人,決定了企業(yè)存在的可能性以及存在的價(jià)值。

        看到上面這個(gè)題目,不少人就會(huì)說:“做個(gè)好員工,這還不容易!不就是遵守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同事,好好干活嗎?”是的,這沒錯(cuò)。但是,第一,要做好這幾點(diǎn),并非易事;第二,做好這幾點(diǎn),還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠;還有,就是我們一定要認(rèn)認(rèn)真真地思考一下,為什么要做一個(gè)好員工,這對(duì)于我們的人生、我們的生活有什么幫助?我們中間的很多人可能從來都沒有仔細(xì)地想過這一層,只是過一天算一天,大概過得去就行,至于生活的質(zhì)量有沒有提高,整個(gè)身心是不是更趨健康和完善,對(duì)生活的理解是不是更加全面和深刻,對(duì)社會(huì)、組織及家庭的責(zé)任感是不是臻于成熟?對(duì)這些問題,就常常抱著一種無所謂的態(tài)度。

        所以,我們很有必要來認(rèn)真地討論一下“如何做一個(gè)好員工”以及做一個(gè)好員工的意義。

        一、每天多付出一點(diǎn)點(diǎn)

        可能一半以上的企業(yè)組織都面臨同樣的問題:那就是在組織中有一半以上員工的日常表現(xiàn)處于中流水平,而且他們甘居中流,他們認(rèn)為這樣很不錯(cuò),幾乎懶得去想一想,“如果我今天稍微做好一點(diǎn),情況會(huì)變得怎么樣?”

        不能把造成這種狀況的責(zé)任簡(jiǎn)單地推到員工身上,事實(shí)上,我們知道,問題主要出在人力資源部門,他們要么沒有制定出一套切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃,要么即使制定了計(jì)劃,也從來沒有得到過有效執(zhí)行。所以我們今天要來補(bǔ)上這一課。

        你相信不相信,從“差不多還過得去”到變成“一個(gè)好員工”,其實(shí)你只需要每天多付出一點(diǎn)點(diǎn);然而,你卻會(huì)因此得到很多,你的生活以及整個(gè)人生都會(huì)因此而發(fā)生改變。

        在一個(gè)多雨的午后,一位老婦人走進(jìn)費(fèi)城一家百貨公司,大多數(shù)柜臺(tái)上的人都不理她,但有一位年輕人卻問她是否能為她做些什么。當(dāng)她回答說只是在等雨停時(shí),這位年輕人并沒有給她推銷她不需要的東西,雖然如此,這位年輕人并沒有轉(zhuǎn)身離去,反而拿給她一把椅子。

        雨停之后,這位老婦人向這位年輕人說了聲謝謝,并向他要了一張名片。幾個(gè)月后這家店的老板受到一封信,信中要求這位年輕人往蘇格蘭收取裝潢一整座城堡的定單!這封信就是這位老婦人寫的,而她正是美國(guó)鋼鐵大王卡內(nèi)基的母親。

        當(dāng)這位年輕人打包準(zhǔn)備去蘇格蘭時(shí),他已經(jīng)升格為這家百貨公司的合伙人了。

        這位年輕人是不是付出了很多的心血和勞動(dòng)?不是。他只是比他旁邊的人多付出了一些關(guān)心和禮貌。但是,再細(xì)想一下,他肯定是經(jīng)常這樣做,所以才養(yǎng)成了良好的習(xí)慣。記住,我們所說的是“每天”多付出一點(diǎn)點(diǎn),

        “天天”都多付出一點(diǎn)點(diǎn),而不是哪天心血來潮了,就多做一點(diǎn),做好一點(diǎn),第二天,熱情一過,則又回歸原樣。

        再看看我們身邊的例子。在我們的隊(duì)伍中,有許多勞動(dòng)模范、默默無聞的老黃牛以及表現(xiàn)一貫優(yōu)異的人,這些人是我們的驕傲,是我們的財(cái)富。他們每個(gè)人都是很平凡的人,使他們顯得與別人不同的原因僅僅是,他們?cè)敢饷刻於级喔冻鲆稽c(diǎn)點(diǎn),一年365天,天天如此!

        還有一部分人,情況就不一樣了,因?yàn)樗麄儾辉敢舛喔冻鲆稽c(diǎn)點(diǎn),因?yàn)樗麄儾欢枚喔冻鲆稽c(diǎn)點(diǎn)能得到很多很多,因?yàn)樗麄兛傆X得中流也不錯(cuò),因?yàn)樗麄兛傉J(rèn)為偶爾犯點(diǎn)小錯(cuò)無所謂,所以他們身上就老是會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問題。有些人上班往往扣住那一兩分鐘,不愿提前一點(diǎn),所以經(jīng)常遲到;有些人怎么也改不掉隨地亂扔垃圾的習(xí)慣,所以廠區(qū)道路上、宿舍窗臺(tái)下、食堂附近等等這些地方,就總有零星的垃圾;有些人就是不愿意多彎一下腰,多一點(diǎn)耐心細(xì)致,去撿起回料筐里的紙屑、塑料袋和其他雜物,結(jié)果造成回料污染,給公司帶來許多的麻煩和損失;有些人總是疏忽大意和漫不經(jīng)心,所以總是毛病不斷,要么沒戴工作牌,要么沒戴帽子或發(fā)網(wǎng),要么忘了剪指甲,要么上洗手間出來忘了洗手,要么上班穿拖鞋,要么工作服皺皺巴巴,要么動(dòng)作粗魯,造成工具器具損壞;有些人就是無法克制自己,上班時(shí)間忍不住要離崗溜崗,忍不住要在工作區(qū)域吃東西,甚至忍不住要睡覺。諸如此類,舉不勝舉。

        有些員工懷有某種畏懼心理,覺得改掉小毛病很困難,故而不愿意去嘗試一下。我要再次和大家說,改掉這些壞毛病,真的很容易!多付出一點(diǎn),多克制一下,對(duì)工作多一點(diǎn)喜歡,對(duì)公司的事物多一點(diǎn)關(guān)心,對(duì)公司的財(cái)產(chǎn)和利益多一點(diǎn)愛惜,對(duì)公司的文化和各種規(guī)定多一點(diǎn)認(rèn)同,對(duì)每天和你相處的同事多一點(diǎn)尊重,你就能從一個(gè)有時(shí)“有點(diǎn)問題”的或大致“過得去”的員工開始變成一個(gè)“好員工”,與此同時(shí),你還能逐步養(yǎng)成好習(xí)慣和形成正確的生活態(tài)度。然后,你的心地會(huì)變得善良、積極、健康、潔凈,私心少了,怨氣少了,牢騷少了,沮喪和消沉沒了蹤影,挫折感和失敗感也沒了蹤影。

        你說,你的人生是不是會(huì)變得更美好?答案當(dāng)然是肯定的。

        二、通過嚴(yán)格遵守紀(jì)律來培養(yǎng)自尊、自信和責(zé)任感

        幾乎世界上所有偉大的公司都是講求紀(jì)律的公司,也就是說,在通常情況下,它對(duì)員工的要求要比其他公司要嚴(yán)格得多。偉大公司會(huì)把它所追求的目標(biāo)及核心價(jià)值觀說得非常清楚,你如要加入這些公司,就必須用實(shí)際的方式證明你認(rèn)同它的核心理念。在這個(gè)問題上,從來只有兩種選擇:要么留下來,要么離開——認(rèn)同和踐行核心理念的人,會(huì)得到機(jī)會(huì)并實(shí)現(xiàn)自己的人生夢(mèng)想;反之,不認(rèn)同的人,會(huì)像病毒一樣被排除。

        對(duì)于企業(yè)組織而言,紀(jì)律是最重要的事情,是其能否生存的最基本的前提,可以說,沒有紀(jì)律,就沒有品格,沒有忠誠(chéng),沒有敬業(yè),沒有創(chuàng)造力,沒有效率和合作,沒有一切。

        美國(guó)西點(diǎn)軍校非常注重對(duì)學(xué)員進(jìn)行紀(jì)律鍛煉。為保證紀(jì)律鍛煉的實(shí)施,西點(diǎn)有一整套詳細(xì)的規(guī)章制度和懲罰措施。通過整整一年的紀(jì)律訓(xùn)練之后,紀(jì)律觀念深深地根植于每個(gè)學(xué)員的大腦之中,同時(shí),與之而來的,是每個(gè)人都培養(yǎng)出了強(qiáng)烈的自尊心、自信心和責(zé)任感,這些精神和品質(zhì)讓每一個(gè)西點(diǎn)軍校的學(xué)員終身受益。

        乘務(wù)人員工作心得體會(huì)篇五

        我掌管我們酒店餐廳,需要做的是讓我們餐廳的服務(wù)和酒菜符合客戶的要求,讓客戶多我們有更好的體驗(yàn)感,能夠讓客戶高興就好。

        一、加到服務(wù)投入

        為了讓客戶知道我們餐廳的服務(wù)優(yōu)勢(shì),我們每個(gè)服務(wù)人員都必須經(jīng)歷一個(gè)月的各種酒店服務(wù)禮儀培訓(xùn)才能夠正式入崗工作,這是讓所有的員工都能夠跟上我們的節(jié)奏,都能夠做到對(duì)客戶禮貌能夠服從調(diào)配,讓更多的客戶加入我們。這就是服務(wù)的意義,同時(shí)也是為了大響我們酒店餐廳的名氣。而且我們酒店服務(wù)的對(duì)象是上流有身份的人事,對(duì)于服務(wù)當(dāng)然要做到面面俱到,禮儀服飾都不能有紕漏,同樣的我們也會(huì)讓客戶給服務(wù)員打分,看看客戶對(duì)服務(wù)員的評(píng)價(jià),能夠獲得多少全靠客戶的滿意多,可以說在我們餐廳這里客戶就是上帝,我們做的一切都是圍繞客戶。

        所以為了讓更多的員工知道客戶的重要,我們?cè)谂嘤?xùn)前就會(huì)給每個(gè)服務(wù)員傳遞關(guān)于客戶至上的道理,讓更多的人明白,一個(gè)酒店的根本在哪里,那就是客戶,有客戶我們酒店才能夠有更好的發(fā)展沒有客戶我們的酒店就缺少了存在的必要。我們的太度做的好,當(dāng)然也收到了很多好評(píng)讓我們酒店有了極大的提升。

        二、加大菜品研發(fā)

        任何時(shí)候我們都不會(huì)忘記投入更多的精力和資金來研發(fā)新產(chǎn)品,菜是一種高技術(shù)活,想要獲得更多的好產(chǎn)品我們需要的就是不斷的增加更多的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品來吸引客戶,畢竟也的經(jīng)常做一些調(diào)解,不然簡(jiǎn)單單一的菜品很容易讓客戶感到不滿,而且我們酒店餐廳,經(jīng)常會(huì)去引進(jìn)一些更加優(yōu)質(zhì)的菜,比如一些有著濃濃的民族特色的菜品,當(dāng)然在這一切中,我們也注意到菜的安全,一切都要保證客戶的安全,我們才會(huì)愿意去做這樣的實(shí)驗(yàn)。盡管如此但是取得的好成績(jī)并不多,需要的是每個(gè)廚師都能夠有自己的獨(dú)立思想,和豐厚的工作經(jīng)歷,這讓我們酒店更加注重餐廳廚師的素質(zhì)。

        三、做好部門協(xié)調(diào)統(tǒng)一

        雖然我們酒店各個(gè)部門負(fù)責(zé)的工作各有不同,但是也必須要建立統(tǒng)一的發(fā)展戰(zhàn)線,我們的發(fā)展目標(biāo)就是提高酒店的發(fā)展經(jīng)濟(jì),讓更多的員工和部門都為了酒店的發(fā)展而努力,當(dāng)然在這之中也要注重對(duì)酒店的忠誠(chéng)度的培養(yǎng),很多時(shí)候我們選擇的方式就是合作,這樣來推進(jìn)彼此部門之間的提升讓更多的部門都明白我們?yōu)榱耸裁春献?,如何合作,比如我們餐廳,與客房部,與人事等等各個(gè)部門的配合,當(dāng)我能需要應(yīng)盡新人員時(shí)需要與人事合作,當(dāng)我們要為客戶準(zhǔn)備餐飲的時(shí)候也需要與客房部合作,這樣的合作極大的提高了我們酒店的發(fā)展速度。

        乘務(wù)人員工作心得體會(huì)篇六

        不同的崗位對(duì)員工素質(zhì)的要求各有不同,對(duì)優(yōu)秀員工的界定也包羅萬象,似乎沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案。但我想應(yīng)該還是有章可循的。只要稍有留心,就不難發(fā)現(xiàn),從普通到優(yōu)秀的嬗變過程中,有著普遍的共性。

        一、積極主動(dòng)。不要以交給你的工作沒有做過,沒有經(jīng)驗(yàn),沒有先例為由,去搪塞了事,去敷衍工作。一個(gè)優(yōu)秀員工,每天絕對(duì)不會(huì)只限于做那些自然而然的事情,做那些習(xí)以為常的事情,他會(huì)積極主動(dòng)去做一些超越界限自己能力所及的事。企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新,就要求我們要?jiǎng)?chuàng)造性的開展工作,只有主動(dòng)才能創(chuàng)新。

        二、誠(chéng)信。為人父母,為人子女,為人朋友,需要誠(chéng)信;在工作中,為人下屬,為人上司,為人同事,也需要誠(chéng)信。成事先成人,一個(gè)人無論成就多大的事業(yè),人品永遠(yuǎn)是第一位的。而人品的第一要素就是誠(chéng)信。誠(chéng)信表現(xiàn)在工作中就是對(duì)所從事職業(yè)的忠誠(chéng),對(duì)上司、對(duì)公司的忠誠(chéng)。試想在一個(gè)公司,一個(gè)沒有信譽(yù)的人會(huì)受人愛戴嗎?一個(gè)不忠誠(chéng)的人會(huì)得到提拔嗎?不會(huì),所以如果你想被重視,想在蕓蕓眾生中脫穎而出,你就必須忠誠(chéng),必須講誠(chéng)信。而不是站在優(yōu)秀的背后指責(zé)、嘲笑,那么你永遠(yuǎn)是一個(gè)失去誠(chéng)信的小人。

        三、敬業(yè)精神。敬業(yè),就是全心全意地對(duì)待工作。有很多人覺得打工就是在別人的企業(yè)中出賣自己的勞動(dòng)力,他們會(huì)為自己能偷懶而沾沾自喜,蔑視敬業(yè),認(rèn)為那是愚蠢的行徑,殊不知,投入才有回報(bào),只有你自己把公司當(dāng)成自己的家,把自己當(dāng)成公司的主人翁時(shí),公司才會(huì)給你一個(gè)溫暖的家,公司才會(huì)把你當(dāng)作主人。對(duì)于得過且過,消極懶惰的人來說,成功只是睡夢(mèng)中的曇花一現(xiàn)。

        四、勤奮。勤:做事盡力,不偷懶;奮:振作,鼓勁。當(dāng)你在嘲笑別人、埋怨公司時(shí),請(qǐng)問問你自己,你認(rèn)真學(xué)習(xí)了嗎?你勤奮工作了嗎?你積極付出了嗎?公司在快速發(fā)展,我們每個(gè)人都要用積極的態(tài)度去適應(yīng),要用創(chuàng)造性的思維去工作。勤奮不是三分鐘熱情,而是一種持之以恒的精神,需要堅(jiān)忍不拔的性格和堅(jiān)強(qiáng)的意志。

        面對(duì)優(yōu)秀,我想的應(yīng)該是剖析自己。要想取得事業(yè)的成功,需要的不只是學(xué)習(xí)書本知識(shí),也不只是聆聽他人的種種指導(dǎo),更需要一種敬業(yè)精神,對(duì)上級(jí)的托付立即采取行動(dòng),百分之百的執(zhí)行,全心全意的去完成,那么即便沒有事業(yè)上大的成功,也是職場(chǎng)之中的佼佼者。

        乘務(wù)人員工作心得體會(huì)篇七

        其實(shí),每個(gè)人都可能成為一名優(yōu)秀員工。

        那么,怎么做才能成為優(yōu)秀員工呢?

        有一個(gè)小冊(cè)子風(fēng)靡整個(gè)世界,那就是《把信送給加西亞》,美西戰(zhàn)爭(zhēng)之時(shí),美國(guó)總統(tǒng)對(duì)羅文說:把信帶給加西亞!很簡(jiǎn)單的一句話,卻蘊(yùn)意無窮,因?yàn)楫?dāng)時(shí)加西亞正在叢林深處,羅文如果要找到他,其間又要克服多少難以想象的困難?而羅文呢,他沒問加西亞在什么地方,怎么去找?他什么都沒問,而是立即去執(zhí)行任務(wù),百折不撓,勇往直前。

        在羅文身上,隱藏著優(yōu)秀員工的所有素質(zhì),我們或許不再有羅文的傳奇人生,但體現(xiàn)在羅文身上的某些閃光點(diǎn),我們則完全可以做到,因?yàn)檫@就是一個(gè)普通員工成為優(yōu)秀員工的最基本的素質(zhì)。

        這些素質(zhì)究竟是什么呢?

        那就是要熱愛工作。

        常言道:干一行愛一行。我們只有熱愛自己的工作,積極主動(dòng)地學(xué)習(xí),才可在平凡的崗位上做出不俗的成績(jī)來。

        在廣電局工作,熱愛工作其實(shí)非常容易做到,我們根本無須像羅文那樣在槍林彈雨中出生入死,無須在叢林深處提防毒蛇猛獸,我們只須認(rèn)真對(duì)待自己的工作,把工作做好即可,而實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)更簡(jiǎn)單,那就是用心去做。只有用心去做好每一件事,我們工作和生活才會(huì)很愉快,而工作愉快了,就會(huì)更有工作動(dòng)力,從而進(jìn)入良性循環(huán)。

        一位熱愛工作、積極主動(dòng)、具有進(jìn)取心的員工,無論在何種場(chǎng)合,都不會(huì)被埋沒,他們就像藏在布袋中的錐子,終有脫穎而出的機(jī)會(huì)。有一句話說得很好:是金子總是會(huì)發(fā)光的,做優(yōu)秀員工,可以得到精神上的愉悅,如果每位員工都有當(dāng)優(yōu)秀員工的志向的話,對(duì)我們的單位有益,對(duì)我們自身素質(zhì)的提高,更有不可估量的作用。

        比較起優(yōu)秀員工,有些人并不敬業(yè),對(duì)工作更無主觀能動(dòng)性。他們僅是把工作當(dāng)成謀生的手段,當(dāng)成自己不得不承擔(dān)的責(zé)任,大家可否知曉,擁有這種心態(tài)的人是何等的疲憊?它非但對(duì)企業(yè)毫無益處,對(duì)本人的身心更是一種殘害。試想,一位不喜歡自己工作,無法從工作中得到樂趣,一天到晚混日子的員工,怎么可能會(huì)有進(jìn)取心和工作的動(dòng)力呢?有些人不喜歡自己的工作,僅體現(xiàn)在心理上,而有些人卻表現(xiàn)在行動(dòng)上,他們厭惡工作,只要有機(jī)會(huì)偷懶,有機(jī)會(huì)取巧,就絕不會(huì)

        放過,這種人連最起碼的本職工作都做不好,更何況做別的事情?所以,我們要學(xué)會(huì)敬業(yè),要對(duì)工作產(chǎn)生感情。其實(shí)我們年紀(jì)都很輕,正是風(fēng)華正茂,求知欲最強(qiáng)的年代,在這種情況下,只要對(duì)自己人生有益的,什么都可以去嘗試,什么都可以學(xué)習(xí),哪怕是無償加班,哪怕是義務(wù)勞動(dòng),只要能夠?qū)W到本領(lǐng),對(duì)我們一生都是一筆巨大的財(cái)富。它將使我們?cè)谌魏蔚胤焦ぷ?,都從容?zhèn)定,游刃有余,而且大家應(yīng)該相信,群眾的目光是雪亮的,一個(gè)人努力,大家都會(huì)看在眼里,只要我們能夠擔(dān)當(dāng)起某種責(zé)任,如果以后真的有機(jī)會(huì)的話,企業(yè)優(yōu)先考慮的人選很可能就是平時(shí)任勞任怨、積極向上的你,因?yàn)橐粋€(gè)真正的企業(yè),是不會(huì)埋沒真正的優(yōu)秀人才的。

        正如《把信送給加西亞》所言:年輕人所需要的不只是學(xué)習(xí)書本知識(shí),也不只是聆聽他人的種種指導(dǎo),而是更需要一種敬業(yè)精神,對(duì)上級(jí)的托囑立即采取行動(dòng),全心全意去完成任務(wù)。

        乘務(wù)人員工作心得體會(huì)篇八

        時(shí)光的車輪匆忙碾過,伴隨著初夏的陣陣蟬鳴,不知不覺中,三個(gè)的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,三個(gè)月前,我是一名剛踏入社會(huì)的大學(xué)畢業(yè)生,懷著無比復(fù)雜的心情來到了國(guó)家電投。作為新員工,首先參加了公司的培訓(xùn)工作,了解公司的基本情況,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,了解各崗位工作的基本工作和任務(wù)。作為一名新員工,我也積極地參加公司組織的其它培訓(xùn),學(xué)到了許多以前沒有接觸到的知識(shí)和理念。通過公司組織的培訓(xùn),讓我迅速?gòu)膶W(xué)生身份轉(zhuǎn)變到企業(yè)員工的身份。

        起初,剛到公司入職那段時(shí)光,感到一切都很茫然,感覺到自己的學(xué)識(shí)很膚淺,在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)跟工作崗位沒多大關(guān)系,要學(xué)習(xí)的東西很多,一切都要重新來過。面對(duì)工作的挑戰(zhàn),必須在心理上做好充分的準(zhǔn)備。立足于崗位工作,從基本做起,不怕不會(huì),就怕不學(xué)、不問。我想我是幸運(yùn)的,我遇到了一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo),一群友好的前輩同事。從他們身上,我學(xué)到了許多東西。

        工作中態(tài)度非常重要,我們要積極主動(dòng)的尋找工作來做,不要等著領(lǐng)導(dǎo)安排工作。初入職的我工作經(jīng)驗(yàn)不多,只能是按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),但必須注重工作質(zhì)量,必須按時(shí)完成,認(rèn)真細(xì)致,注重細(xì)節(jié),不出或少出差錯(cuò)。同時(shí)注意與同事多交流,虛心請(qǐng)教,借鑒好的工作方法和經(jīng)驗(yàn)。完成好每件領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)后,圍繞崗位主動(dòng)地找事做,找活干,主動(dòng)工作,主動(dòng)學(xué)習(xí)。在發(fā)展工程部,加班是種常態(tài),我們要保持良好的心態(tài),把加班看作是一種學(xué)習(xí)的過程,多做一些工作能多學(xué)一些知識(shí),在工作中不斷提升自己的工作能力,積累工作經(jīng)驗(yàn),為自己今后能夠勝任工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

        提升自己的技能,注重細(xì)節(jié),努力做的完美。細(xì)節(jié)是一名員工最基本的工作狀態(tài)。細(xì)節(jié)決定成敗,認(rèn)真做好工作中每件小事,工作之中無小事。在發(fā)展工程部,做文件資料性的工作很多,有時(shí)會(huì)疏忽細(xì)節(jié),在部門領(lǐng)導(dǎo)同事身上,學(xué)會(huì)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,認(rèn)真對(duì)待每一份文件,每一個(gè)措辭,每句話的標(biāo)點(diǎn)都要合適合理。"精益求精"是做好的工作態(tài)度和前提。工作中無小事的態(tài)度,認(rèn)真處理好每一件小事,才能成就事業(yè)上的大事。正所謂,事情無大小,要干就!做到"每一天,都要盡心盡力地工作,每一件小事情,都要力爭(zhēng)高效完成,嘗試著超越自己,不是為了看到領(lǐng)導(dǎo)的笑臉,而是為了自身的不斷進(jìn)步。"

        要學(xué)會(huì)做人,與人為善。尊重并適應(yīng)組織環(huán)境,比如領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、公司文化、管理理念等。與領(lǐng)導(dǎo)同事保持良好的人際關(guān)系,見到同事主動(dòng)打招呼,面帶微笑,勤問候。保持謙遜的態(tài)度,友好對(duì)待每位同事。工作中遇到問題,虛心向前輩請(qǐng)教,不要不懂裝懂,有困難,及時(shí)提出,大家共同解決,不要因?yàn)樽约旱脑蚨涎诱w部門的工作效率。相互之間團(tuán)結(jié)合作,積極主動(dòng)地配合齊心協(xié)力完成本部門的各項(xiàng)工作。

        三個(gè)月來的工作,收獲頗多。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,我從一名職場(chǎng)小白慢慢適應(yīng)這份工作。度過了最初的迷茫期,現(xiàn)在的我有目標(biāo),有理想。在平凡的崗位中努力做好自己本職工作,認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)工作任務(wù),精益求精。感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事,正是因?yàn)槟銈兊膸椭c體諒,才讓我們這些新員工在公司里快速成長(zhǎng)。我們會(huì)在今后的工作中懷著一顆感恩之心繼續(xù)前行,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。

        乘務(wù)人員工作心得體會(huì)篇九

        時(shí)光荏苒,一不小心踏入社會(huì)就快一年了,這段時(shí)間里我自己也發(fā)生了很多變化。從最初從業(yè)的迷茫到現(xiàn)在從業(yè)的選擇,我不能說我的進(jìn)步很大,但至少我認(rèn)為我這次的選擇是正確的。20_年2月28日,我很榮幸的成為貴州得一企業(yè)集團(tuán)中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。

        剛進(jìn)入公司的時(shí)候,我是很為我自己擔(dān)心,因?yàn)橹皬氖碌氖亲约簩I(yè)相關(guān)的工作,在某些方面還是有些底氣的,而這次真正的是從零開始,沒有人事相關(guān)的專業(yè)知識(shí),起初深怕自己做不好這份工作。但是在辦公室領(lǐng)導(dǎo)人的領(lǐng)導(dǎo)下,我開始對(duì)這份工作漸漸的充滿信心,我知道我還有很多的不足,所以會(huì)時(shí)刻的學(xué)習(xí)相關(guān)的工作內(nèi)容,“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,只要每天學(xué)習(xí)一點(diǎn)點(diǎn),每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),我覺得人事這份工作我能做好。

        在這次的培訓(xùn)中,我受益匪淺,主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):

        一、了解公司打發(fā)展史與公司結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化:可以說公司的發(fā)展是非常迅速的,從開始的設(shè)計(jì)公司發(fā)展到今天擁有貴州得一創(chuàng)意設(shè)計(jì)有限公司、貴州抱一建筑裝飾有限公司、貴州契一文化傳媒有限公司三家子公司的企業(yè)集團(tuán),這其中離不開公司優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)、良好的企業(yè)文化。不得不說公司的工作環(huán)境真心讓人心情愉悅。

        二、切身于員工自身利益:在這次培訓(xùn)之前,我對(duì)于員工的日常規(guī)范、員工福利待遇及相關(guān)制度是模棱兩可的,沒有深深的印在腦海里,這些都是人事工作最基本的職責(zé),我深刻的意識(shí)到自己在這方面確實(shí)沒做好,但現(xiàn)在都有了清晰的認(rèn)識(shí),也明白了工作的職責(zé)。這次的培訓(xùn)讓我意識(shí)到對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)是多么的重要,有些員工入職已半年之多都不是很清楚員工自身的一些福利待遇,不清楚相關(guān)晉升的流程,我覺得這對(duì)他們工作的發(fā)展是不利的,他們只有弄清自己應(yīng)有的福利及晉升流程,才會(huì)對(duì)未來的工作充滿激情、有動(dòng)力,也將更好促進(jìn)公司的發(fā)展。

        三、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí):對(duì)于集團(tuán)辦公室,我們是一個(gè)小團(tuán)隊(duì);對(duì)于公司,我們是一個(gè)大團(tuán)隊(duì)。就小團(tuán)隊(duì)而言,我覺得我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)、齊心協(xié)力的團(tuán)隊(duì),前段時(shí)間戶外拓展活動(dòng)的團(tuán)結(jié)精神我們真正用到了工作中,希望我們的小團(tuán)隊(duì)能起到一個(gè)榜樣,從而帶動(dòng)公司大團(tuán)隊(duì)一起為公司創(chuàng)造更多利益。

        其實(shí)對(duì)于培訓(xùn)新員工,不僅他們受益,我們自己也受益,只有做了才能發(fā)現(xiàn)自己存在的不足。最后,我覺得認(rèn)真做事可以把事情做成,用心做事才能把事做好;接下來的工作中我一定學(xué)會(huì)做人,用心做事。

        乘務(wù)人員工作心得體會(huì)篇十

        3月14日,在排水集團(tuán)組織召開學(xué)習(xí)《拿3000工資與30000工資的區(qū)別》一文后,收獲良多,特別是在聽了韓書記、高總和石總監(jiān)結(jié)合自身工作經(jīng)歷傳授給我們的工作經(jīng)驗(yàn)后感受頗深。

        首先,執(zhí)行力是我們常掛嘴邊的一個(gè)詞,不僅要把領(lǐng)導(dǎo)交代的問題積極解決,遇到問題積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通請(qǐng)示,更需要培養(yǎng)自己的自覺習(xí)慣,摒棄惰性。觀念決定行為,行為形成習(xí)慣,而習(xí)慣左右著我們的成敗。在工作中常有體現(xiàn)執(zhí)行力差的狀況是:面對(duì)某項(xiàng)工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。但一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格。

        執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài),形成習(xí)慣,把被動(dòng)的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的心態(tài),面對(duì)任何工作,把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺的行動(dòng)。聽話要聽音,不只是膚淺的去了解表面意思。常回頭總結(jié),是推動(dòng)工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié),總結(jié)是提高工作能力的重要途徑,總結(jié)是積累經(jīng)驗(yàn)的極好過程。同時(shí),同事之間應(yīng)該互相尊重信任,互相支持配合,多看別人的優(yōu)點(diǎn),接納或提醒別人的不足。各部門之間應(yīng)各司其職,補(bǔ)位不越位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),分工合作,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫助做,集體的工作大家做。只有這樣,自己的執(zhí)行力才會(huì)提高。

        其次,工作責(zé)任心也是老生常談的問題,古人有“當(dāng)官不為民做主,不如回家賣紅薯”的說法?,F(xiàn)在的人也愛說“在其位、謀其政、做其事、盡其責(zé)”,忠于職守、勤勉盡責(zé)是一名工作人員起碼的職業(yè)操守和道德品質(zhì)。每個(gè)人的崗位不盡相同,所負(fù)責(zé)任有大小之別,但要把工作做得盡善盡美、精益求精,卻離不開具備強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。有責(zé)任心自覺把崗位職責(zé)、分內(nèi)之事銘記于心,該做什么、怎么去做及早謀劃、未雨綢繆;不因事大而難為、不因事小而不為、不因事多而忘為、不因事雜而錯(cuò)為。

        身為團(tuán)隊(duì)中一員,我深刻認(rèn)識(shí)到工作態(tài)度及責(zé)任心所發(fā)揮的強(qiáng)大作用,明白自己對(duì)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任和義務(wù),理解工作態(tài)度對(duì)工作甚至人生的影響力,從而把自己的一切工作與團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)聯(lián)系起來,把自己的一己之力融合于團(tuán)隊(duì)之中,做每一件事情都應(yīng)該有高度的責(zé)任心,服從領(lǐng)導(dǎo)的組織安排,按要求嚴(yán)格執(zhí)行并做好各項(xiàng)工作。團(tuán)隊(duì)共同發(fā)展,需要每個(gè)人齊心協(xié)力共同去拼搏,全身心去付出。全力以赴做好每一件事情,做人做事能勇于承擔(dān)責(zé)任,緊記那份責(zé)任。

        最后,要始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)提升自己全面素質(zhì)。在當(dāng)今時(shí)代,學(xué)習(xí)不僅是職工個(gè)人發(fā)展的需要,也是提高職業(yè)技能,推動(dòng)事業(yè)發(fā)展的需要,多方面、多渠道、多形式的學(xué)習(xí),吸取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),轉(zhuǎn)變思想觀念,適應(yīng)新時(shí)期的新要求,積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)新的管理知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作效率。知識(shí)不能改變起點(diǎn),但一定能改變終點(diǎn),機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人,堅(jiān)持用學(xué)習(xí)這種形式打破自己的困頓狀態(tài),爭(zhēng)取形成用知識(shí)來指導(dǎo)工作、再?gòu)墓ぷ髦袑W(xué)習(xí)知識(shí)的良性循環(huán)。美國(guó)沃爾瑪公司總裁薩姆·沃爾頓曾說過:“如果你必須將沃爾瑪管理體制濃縮成一種思想,那可能就是溝通。因?yàn)樗俏覀兂晒Φ恼嬲P(guān)鍵之一。”溝通就是為了達(dá)成共識(shí),而實(shí)現(xiàn)溝通的前提就是讓所有員工一起面對(duì)現(xiàn)實(shí),讓大家都知道事實(shí)的真相。這樣才能統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),從而解決問題。讓自己成為一塊永不飽和的海綿,一直在不知疲倦地吸收知識(shí)、增添本領(lǐng),為前進(jìn)中的自己儲(chǔ)備足夠的動(dòng)力與能量。

        在今后的工作中,我會(huì)認(rèn)真的做好每一天工作,更加嚴(yán)格要求自我,遇到工作方面不懂的問題虛心請(qǐng)教,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自我,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識(shí),并把所學(xué)運(yùn)用到工作中,在工作中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自我,防止和克服淺嘗輒止,一只半解。爭(zhēng)取及時(shí)彌補(bǔ)自我工作上的不足,為水務(wù)集團(tuán)做出更大貢獻(xiàn)。

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