報告材料主要是向上級匯報工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀。怎樣寫報告才更能起到其作用呢?報告應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編為大家整理的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
實習(xí)總結(jié)報告篇一
下面是本人對工作過程的一些總結(jié)及心得體會:
實習(xí)目的
通過安排到__車間進(jìn)行實習(xí),了解產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程、職能部門的設(shè)置及其職能,了解企業(yè)的內(nèi)部控制.
實習(xí)流程
在這一個多月的時間里,下到生產(chǎn)車間后,先了解整個__生產(chǎn)的流程,從采購入庫,到領(lǐng)料生產(chǎn),到最后的成品入罐,對整個車間的生產(chǎn)活動有了基本認(rèn)識,這對我們熟悉企業(yè),進(jìn)行實務(wù)操作打下良好基礎(chǔ)。
其中,先前我們對__的生產(chǎn)幾乎一無所知,但下到車間之后,我們不僅了解了生產(chǎn)流程,還進(jìn)一步了解了__的生產(chǎn)工藝流程和用途,由于脂肪酸生產(chǎn)完后是直接用于公司后面的揚子石化生產(chǎn),所以每個月的生產(chǎn)有一定的.額度.而且由于季節(jié)和溫度等條件的限制,機(jī)器開工的時間長度及強(qiáng)度也有相關(guān)的規(guī)定,另外,對一些流水線的參觀,也激發(fā)了我對如何通過新流水線的建設(shè),對降低生產(chǎn)成本的思考,于是,感受頗深的一點,要做一名合格的會計人員,對基本、基礎(chǔ)的作業(yè)環(huán)節(jié)是要了解的,否則,很容易讓理論脫離實踐.
在熟悉了車間的生產(chǎn)流程后,工作人員拿了以前的交接班記錄和中間產(chǎn)品申請單和報表等資料給我們看,在翻看這些資料的過程中,有不懂或弄不清楚的資料,積極向同事請教,在他們的耐心指導(dǎo)下,我們對車間的整個產(chǎn)品檢驗的程序方法有了一定上的認(rèn)識。
由于化工生產(chǎn)是不間斷的,所以車間生產(chǎn)必須時刻有人,車間的工作人員采取四班兩倒(一天白班12小時一天晚班休兩天)和常白班制度.我們車間有四個人(主任,工藝員,等)上長白班,其他人分成甲乙丙丁四個班四班兩倒.
雖然我們沒有正式分配,但我們都嚴(yán)格遵守車間的生產(chǎn)紀(jì)律,遇到不懂不明的地方都積極發(fā)問,以免造成安全事故.在車間里必須首先了解生產(chǎn)工藝流程,我們先查看了每個儀器和設(shè)備,并了解他們的名稱和用途,遇到不懂的地方工藝員就跟我們耐心講解.為了更好的工作,我們把工藝流程圖畫下來以便更好的熟悉工作環(huán)境.當(dāng)然在化工生產(chǎn)中最重要的是安全.因此我們剛進(jìn)車間時主任就給我們上了一堂安全教育課.
我們被安排在丙班和他們一起倒班,這樣我們可以親自參與實際的生產(chǎn)中,
下和但是,在日復(fù)一日的工作中,是否還可以通過一些技術(shù)手段,進(jìn)一步提高工作效率。生產(chǎn)工藝流程脂肪酸是應(yīng)用相當(dāng)廣泛的工業(yè)原料,可以榨油下腳料油泥為生產(chǎn)原料,廣泛應(yīng)用于橡膠硫化劑、塑料熱穩(wěn)定劑、潤滑劑,紡織用柔軟劑、化纖油劑等,在醫(yī)藥方面,用于制取各種制劑、溶劑、吸濕劑和甜味劑等。據(jù)調(diào)查,國內(nèi)脂肪酸年需求量30萬噸,年產(chǎn)量20萬噸,缺口10萬噸。市場需求量很大脂肪酸的生產(chǎn)制造方法,由原料經(jīng)水解反應(yīng)生成粗脂肪酸和甘油水,生成的粗脂肪酸經(jīng)蒸餾工藝形成成品,其特征是:所述的水解反應(yīng)是原料經(jīng)過兩個以上的水解塔(25),所述的水解塔(25)內(nèi)采用導(dǎo)熱油加熱;所述的蒸餾工藝是先采用真空蒸餾裝置對脫氣塔(27)內(nèi)的粗脂肪酸先脫水脫氣,再經(jīng)過蒸餾,冷凝后即得成品。
實習(xí)總結(jié)報告篇二
“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。眼看著,兩周的實習(xí)就要在這兩天畫上圓滿的句號了。對于會計專業(yè)的我們來說,這是一個充滿挑戰(zhàn)卻又賦予激情的過程!
一、實習(xí)時間:
二、實習(xí)目的:
通過會計實習(xí),使得學(xué)生較系統(tǒng)地練習(xí)企業(yè)會計核算的基本程序和具體方法,加強(qiáng)學(xué)生對所學(xué)專業(yè)理論知識的理解、實際操作的動手能力,提高運用會計基本技能的水平,也是對學(xué)生所學(xué)專業(yè)知識的一個檢驗。使每位學(xué)生掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證,登記賬薄的會計工作技能和方法,而且能夠切身的體會出納員、材料核算員、記賬員等會計工作崗位的具體工作,從而對所學(xué)理論有一個較系統(tǒng)、完整的認(rèn)識,最終達(dá)到會計理論與會計實踐相結(jié)合的目的。
三、實習(xí)內(nèi)容:
以企業(yè)的實際經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為實習(xí)資料,運用會計工作中的證、賬等對會計核算的各步驟進(jìn)行系統(tǒng)操作實驗,包括賬薄建立和月初余額的填制、原始憑證、記賬憑證的審核和填制,各種賬薄的登記、對賬、結(jié)賬等。
四、實習(xí)心得:
兩天的實習(xí)是在我們充實、奮斗的過程中完成的,記得實習(xí)的開始是那樣的忙碌和疲憊,甚至是不知所措,只能依靠老師的引導(dǎo)和幫助。通過這十幾天來的會計實習(xí)我深刻的體會到會計的客觀性原則、實質(zhì)重于形式原則、相關(guān)性原則、一貫性原則、可比性原則、及時性原則、明晰性原則、權(quán)責(zé)發(fā)生制原則、配比原則、歷史成本原則、劃分收益支出于資本性支出原則、謹(jǐn)慎性原則、重要性原則,和會計工作在企業(yè)的日常運轉(zhuǎn)中的重要性,以及會計工作對我們會計從業(yè)人員的嚴(yán)格要求。讓我掌握了記賬的基本程序,鍛煉了自己的動手操作能力,使我深一步了解到里面的樂趣,更重要的是發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,它使我全面系統(tǒng)地掌握會計操作一個完整的業(yè)務(wù)循環(huán),即從期初建賬,原始憑證和記賬憑證的填制、審核,賬簿的登記、核對,錯賬的更正,會計處理程序的運用到會計報表的編制,從而對企業(yè)會計核算形成一個完整的概念。也讓我了解到這一年來到底學(xué)到了什么,使我更加愛好這個專業(yè)。
俗話說:“要想為事業(yè)多添一把火,自己就得多添一捆材”。此次實習(xí),我深深體會到了積累知識的重要性。有些題目書本上沒有提及,所以我就沒有去研究過,做的時候突然間覺得自己真的有點無知,雖所現(xiàn)在去看依然可以解決問題,但還是浪費了許多時間,這一點是我必須在以后的學(xué)習(xí)中加以改進(jìn)的。另外一點,也是在每次實習(xí)中必不可少的部分,就是同學(xué)之間的互相幫助,有些東西感覺自己做的是時候明明沒什么錯誤,偏偏對賬的時候就是有錯誤,讓其同學(xué)幫忙看了一下,發(fā)現(xiàn)其實是個很小的錯誤。所以說,相互幫助是很重要的一點。這在以后的工作或生活中也很關(guān)鍵的。
兩個星期的實習(xí)結(jié)束了,收獲頗豐,總的來說我對這次實習(xí)還是比較滿意的,它使我學(xué)到了很多東西,雖說很累,但是真的很感謝學(xué)校能夠給學(xué)生這樣實習(xí)的機(jī)會,尤其是會計專業(yè),畢竟會計吃的是經(jīng)驗飯,只有多做帳,才能熟能生巧,才能游刃有余。我深刻理解了什么是會計,會計不僅僅是一份職業(yè),更是一份細(xì)心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價值的詮釋。同時我也認(rèn)識到要做一個合格的會計工作者并非我以前想像的那么容易,最重要的還是細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。社會是不會要一個一無是處的人,所以我們要更多更快得從一個學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。
實習(xí)總結(jié)報告篇三
一個月緊張的“影子教師”實習(xí)轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了。實習(xí)時間雖然不長,但是收獲頗多,先從幾方面進(jìn)行匯報。
一、整體情況匯報。
1、出勤的情況。
在一個月的實習(xí)期間,我沒有缺過一天課,沒有請過一天假,嚴(yán)格遵守實習(xí)學(xué)校出勤要求,按照實習(xí)學(xué)校正式老師的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。為了做到按時到校、離校,我每天早上起得很早,晚上誰的很晚,也很累,但是內(nèi)心坦然,因為我覺得自己沒有給“國培”抹黑,樹立了一個“國培班”學(xué)員應(yīng)有的認(rèn)真學(xué)習(xí)、遵守紀(jì)律的良好形象。
2、聽課的情況。
在實習(xí)的一個月里,我堅持做到每天至少聽一指導(dǎo)老師一節(jié)課,在征得任課教師同意的情況下,能聽不同學(xué)科的課。這一個月,我共聽了40余節(jié)課,包括語文、數(shù)學(xué)、音樂、英語、科學(xué)、社會六門學(xué)科。每節(jié)課我都認(rèn)真做了課堂記錄,而且寫下評價。時間允許,我都和上課教師進(jìn)行關(guān)于這節(jié)課教學(xué)情況的交流,向上課教師請教聽課中的疑惑、不懂之處,交流自己對這節(jié)課的看法,做到互習(xí),互相促進(jìn)。
3、參加教研的情況。
除了聽課,我積極參加實習(xí)學(xué)校進(jìn)行的每一次教研活動。參加了學(xué)校組織的全校語文、數(shù)學(xué)、英語大教研活動,還參加了實習(xí)所在幼兒園大一班每次的教研活動。教研中,我做到了不僅僅旁聽,而且積極參與。我認(rèn)真聽取了老師們的發(fā)言,也提出了自己的理解。尤其是在這個月中正好趕上商務(wù)局幼兒園語言教學(xué)觀摩活動,聽了園內(nèi)年輕教師的14節(jié)語言觀摩課,真讓我們打開了眼界,開闊了視野,因此我在每次的教研活動中有不同程度的收獲。
4、向?qū)煂W(xué)習(xí)的情況。
在實習(xí)的一個月里,我努力成為導(dǎo)師的“影子”。我認(rèn)真觀摩她的課,觀察她和學(xué)生的談心、交流,協(xié)助她組織班級活動,通過幫助她改作業(yè),學(xué)習(xí)她布置作業(yè)的做法。每天都和導(dǎo)師進(jìn)行交流,努力學(xué)習(xí)她豐富的和先進(jìn)的教學(xué)理念。
5、上課的情況。
在實習(xí)期間,我嘗試每周至少上2節(jié)課,和學(xué)生共同學(xué)習(xí)兩篇課文。每次課前,我都精心備課,撰寫詳細(xì)教案。課后,和導(dǎo)師進(jìn)行討論,找出不足,虛心改進(jìn)。通過上課,我進(jìn)一步明確了教學(xué)理念,檢驗了自己對教學(xué)的思考,提高了自己的授課水平。
二、收獲:實習(xí)時間雖短,但是收獲很多,主要有以下兩方面:
1、開闊了視野。
感謝“國培計劃”設(shè)計了“影子教師”這一創(chuàng)新的學(xué)習(xí)方式,我通過這種方式得以近距離感受幼兒園先進(jìn)的辦學(xué)理念、多樣的辦學(xué)形式、豐富的辦學(xué)內(nèi)容、優(yōu)良的辦學(xué)設(shè)施、濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。通過實習(xí),從教師角度上講,我發(fā)現(xiàn)了自己的長處和短處,明確了今后在專業(yè)發(fā)展的方向;我認(rèn)清了自己工作學(xué)校和這里的差距,不僅僅是硬件上的,更主要是在辦學(xué)理念上、師資培訓(xùn)上,找到了改進(jìn)學(xué)校工作的突破口。
2、更新了理念。
在實習(xí)中聽了導(dǎo)師和其他任課教師的課,參加了老師們的教研,從而接觸了新理念,聽了老師們的講解,自己在課余時間在網(wǎng)上、圖書館借閱了有關(guān)圖書,進(jìn)一步深入地理解了這些理念,并且通過上課檢驗了這些理念,收獲很大。大幅度提高了我的課堂教學(xué)效率,節(jié)省了教學(xué)時間,就可以給學(xué)生呈現(xiàn)更多的教學(xué)內(nèi)容,給學(xué)生留出了更多的實踐運用時間。
三、不足
實習(xí)中雖然收獲很大,但是也有一些遺憾:
1、時間段要學(xué)的內(nèi)容太多,自己覺得學(xué)習(xí)才剛剛開始。感覺在理論學(xué)習(xí)方面還是跟不上。
2、實習(xí)中聽了課,也上了課,但是自己還是不能完整的組織活動,也是個遺憾。
實習(xí)總結(jié)報告篇四
時間飛逝,不知不覺中,兩個多月的時間就過去了?;叵肫疬@段時間,雖然之前有了和孩子們相處的經(jīng)驗可之前的實習(xí)內(nèi)容是保育實習(xí)和這次有很大的不同,所以剛開始來的時候覺得很緊張,生怕還沒有學(xué)習(xí)怎么講課的我影響幼兒掌握知識,來到這里聽著幼兒園老師給他們講的課我深深的感覺到自己許多的不足,不知道該干什么,沒有頭緒!和孩子在一起時間久了和幼兒園的老師們多交流了以后才覺得有了頭緒!~~知道自己該干什么,才真正體會到萬事開頭難!
我被分配到了中二班,那是我上次實習(xí)的小二班的小朋友們,沒進(jìn)班里之前我就想他們一定不認(rèn)識我了,聽說小孩的記憶很短暫呢,進(jìn)去的時候他們先是一愣然后大聲地說:“王老師好”我當(dāng)時就愣住了,他們還記得我,太棒了!可高興的時間不長我就又開始煩惱了,到這里要干什么啊,后來我就問了老師她說我們是教學(xué)實習(xí)就好好聽她們講課吧。就這樣我迷迷糊糊的過了一個星期。后來因為我們班有被分配到小班的幾個同學(xué)要去北戴河實習(xí),所以我被調(diào)到了小二班,開始了我最開心收獲最多的實習(xí)生活。
記得我第一次講的課是語言課,主要是教小朋友們認(rèn)識大、小、上、中、下、多、少這幾個字。我根據(jù)書上的參考教案,組織游戲,激發(fā)興趣。引出主意,出示卡片。瀏覽字卡。玩游戲,進(jìn)行綜合潛能開發(fā)。一節(jié)課下來雖然使小朋友們認(rèn)識了這幾個字可是卻總覺得有哪里不對可有說不上來。第二天小羽姐給我評了一下課,她說這節(jié)課主要是教小朋友識字,可我卻在叫他們識字是主要強(qiáng)調(diào)顏色,弄得跑了題。聽了以后我才恍然大悟,原來我錯在這里啦,看來我回到學(xué)校以后要更用心的學(xué)識講課這方面的知識了,省得以后犯同樣的錯誤。
還有就是在組織小朋友們活動時我看到了自己的一些不足,如:我不夠吸引小朋友,表情、動作不豐富,不夠感染小朋友,可能是因為自己放不開,沒有做到適度的夸.語言過少,太寬泛,不豐富,不具有針對性。最主要的是不會照顧到每個孩子,由于不太了解班上的幼兒,因而沒有很好的做到因材施教。對于幼兒的意外答案和突發(fā)行為和語言,不能迅速地靈活地應(yīng)答和處理。說出了自己的不足,我也問過老師,得出結(jié)論是大部分都是因為我們是新手老師造成的。慢慢的磨練會讓我們這些不足得到改進(jìn)。我會努力的!
實習(xí),有苦有甜,有高興也有悲傷,看著孩子們因興奮而通紅的笑臉,想著他們闖禍時默默低下的小腦袋………就要離開了真的好舍不得他們,希望他們在以后的成長生活里可以開心快樂。
實習(xí),不僅是我人生中一段珍貴的記憶,更是我另一段人生的起點,我相信在未來的路上我會做的更好。
實習(xí)總結(jié)報告篇五
轉(zhuǎn)眼間,兩周鉗工實訓(xùn)就要結(jié)束了,有遺憾,但更多的是快樂,現(xiàn)在在這里我默默地寫著那實訓(xùn)報告總結(jié)。實訓(xùn)了,好開心。終于能用我的雙手成就自己的實驗品,我比誰都開心,開始我覺得自己會用百分之百的心對待。然而我做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及我想的。
十四周你來了,在十三周我已看到你的氣息。來的是那么猛烈,來的是那么激情,每一位同學(xué)用他們熱血的心,在那個地方磨、據(jù)、切、敲、真的是一位藍(lán)衣工人.而我當(dāng)然也不列外,自然是那么的熱心,磨了就鋸,鋸了再磨,我陶醉在其中,記住老師的____,量了又量生怕自己的過失,在實習(xí)期間雖然很累、很苦,但我卻感到很快樂!因為我們在學(xué)到了作為一名鉗工所必備的知識的同時還鍛煉了自己的動手能力。而且也讓我更深刻地體會到偉大的詩人—李白那一名言:只要功夫深,鐵杵磨成針的真正內(nèi)涵!
鉗工實習(xí)是機(jī)械類各專業(yè)學(xué)生必修的實踐性很強(qiáng)的技術(shù)基礎(chǔ)課。學(xué)生在鉗工實習(xí)過程中通過獨立地實踐操作,將有關(guān)機(jī)械制造的基本工藝知識、基本工藝方法和基本工藝實踐等有機(jī)結(jié)合起來的,進(jìn)行工程實踐綜合能力的訓(xùn)練及進(jìn)行思想品德和素質(zhì)的培養(yǎng)與鍛練。 不然我們有的同學(xué)也很調(diào)皮,頑固的不按規(guī)矩來,特別的隨心所欲,在上課的時候就輕易的出去,吃早餐的吃早餐,玩的玩。實在不是個大學(xué)生的所為,
正所謂自己動手豐衣足食。的確如此啊,老師就算講的再透徹,還是要自己真正的動起手來,看看自己的成果,才知道自己有哪些不足啊。一個星期的鉗工實訓(xùn)結(jié)束了。雖然很累,但我卻學(xué)到了很多:
知道了鉗工的主要內(nèi)容為劃線、鋸削、刮、磨 鉆孔、等等。了解了銼刀的構(gòu)造、分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質(zhì)量的檢測。
實訓(xùn)培養(yǎng)和鍛煉了我們,提高了我們的整體綜合素質(zhì),使我們不但對鉗工實訓(xùn)的重要意義有了更深層次的認(rèn)識,而且提高了我們的實踐動手能力。使我們更好的理論與實際相結(jié)合,鞏固了我們的所學(xué)的知識。
同時也學(xué)到老師的敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)精神。老師們不耐其煩地幫我們查找程序中的錯誤,一遍又一遍。有的程序特別長,可老師才不計較這些,只要有一點毛病,就一定要把它揪出來,盡自己最大的努力把同學(xué)們的作品修整得更為完美一點。有的老師會一次又一次地給同學(xué)演示如何操作,直到同學(xué)真正清楚。實訓(xùn)過程中我們也發(fā)揚了團(tuán)結(jié)互助的精神、動手能力強(qiáng)的同學(xué)幫助動手能力弱的同學(xué),大家相互幫助相互。
兩個星期的鉗工實習(xí)是真正鍛煉了我們。鉗工不光需要擁有強(qiáng)而有力的力氣?還需要有持之以恒的耐心?有時一個上午都只是重復(fù)一個動作?一直站到你腿軟?很是乏味無聊?但也不能放棄?一旦放棄就會完成不了任務(wù)。這次實習(xí)培養(yǎng)了我們恒心、細(xì)心、耐心?鍛煉了我們的毅力和吃苦耐勞的精神。也讓我們了解到?不是所有的事都像眼睛看到的那樣簡單?做任何事都必須付出辛勤的努力?才會收獲成功的喜悅。 回想起來?這段日子雖然過得比較辛苦比較累?卻收獲滿滿?讓人欣喜的事?我們不光在實踐中收獲知識?得到鍛煉?更意識到集體的偉大?同學(xué)們之間毫無私心的幫助?真誠的相互鼓勵加油?一起分享成功帶來的喜悅?讓這個本是枯燥乏味的鉗工實習(xí)增添了一份魅力。雖然我們懂得的理論知識并不多?但這次實習(xí)讓我明白我們需要實際學(xué)習(xí)掌握的技能還很多?不能停下我們的腳步?要不斷地把理論聯(lián)系到實際?在實際生產(chǎn)中學(xué)習(xí)更多?切勿紙上談兵?還要不斷鍛煉自己的動手能力?培養(yǎng)我們的創(chuàng)新意識。
實習(xí)總結(jié)報告篇六
畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)本科畢業(yè)生必修的一門課程,也是十分重要的一門人生必修課。這短短的在寧波羅蒙實習(xí)的兩個月,我獲益匪淺,也為畢業(yè)后正式走進(jìn)羅蒙做了很好的準(zhǔn)備。以下是我在公司實習(xí)報告。
一、關(guān)于實習(xí)公司
二、實習(xí)報告總結(jié)
今年二月五日也就是大年初八開始,我正式走進(jìn)羅蒙開始了實習(xí)工作。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生,本身對企業(yè)的經(jīng)營方式等都很陌生,公司讓我們的北方區(qū)經(jīng)理劉總帶我學(xué)習(xí),以師傅帶徒弟的方式,指導(dǎo)我的日常實習(xí)。在劉總的熱心指導(dǎo)下,我依次對公司的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、信息化實施進(jìn)行了了解,并積極參與相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的管理理論知識以及信息管理的相關(guān)知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識,用實踐驗證大學(xué)所學(xué)確實有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。簡短的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習(xí),使我對寧波服裝企業(yè)的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認(rèn)識。
在公司我主要的工作任務(wù)是與華北區(qū)分公司的聯(lián)系,統(tǒng)計每周的銷售情況,還有參與了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的發(fā)布、訂貨會.羅蒙的春夏、秋冬產(chǎn)品訂貨會是公司的重要活動,決定了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的區(qū)域性分配情況,以及每個分公司能夠上架的物品情況.為了擴(kuò)大公司對分公司的控制力,公司將每年的訂貨---生產(chǎn)----發(fā)貨機(jī)制改為了,市場調(diào)研---生產(chǎn)----分配機(jī)制,加強(qiáng)了公司對終端市場賣場的控制力.由于缺乏經(jīng)驗,我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計的時間走了很多彎路,給同事的工作帶來了很多麻煩,但是我們經(jīng)理沒批評我,而是讓我繼續(xù)認(rèn)真的把事情做好,我很受鼓舞,同時也很努力的去把事情做好。
三、實習(xí)的提高與收獲
實習(xí)生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進(jìn)步。畢業(yè)實習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會工作的能力,如何學(xué)以至用,給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機(jī)會.自走進(jìn)羅蒙開始我本著積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極主動的參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷售、以及對企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解,對企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長.同時認(rèn)真完成實習(xí)日記、撰寫實習(xí)報告,成績良好。實習(xí)單位的反饋情況表明,在實習(xí)期間反映出我具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。
實習(xí)收獲,主要有四個方面:
一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。
二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
三是一些學(xué)生在實習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)后的正式工作作好了準(zhǔn)備。
四、實習(xí)后的轉(zhuǎn)變總結(jié)創(chuàng)新。
以上是我的實習(xí)工作總結(jié)。雖然只有短短的兩個月時間,卻讓我受益匪淺,如此感慨萬分!。畢業(yè)后我即將成為一個真正的羅蒙人,希望那時我能以實習(xí)所學(xué),更好的融入公司的體系,為羅蒙的前進(jìn)做出自己的貢獻(xiàn)。
實習(xí)總結(jié)報告篇七
接下來三個月實習(xí)期間,我始終保持了積極、主動、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,遵守公司規(guī)章制度,虛心學(xué)習(xí),也有幸得到部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨與指導(dǎo)以及同事的幫助,這使原本對工業(yè)自動化行業(yè)(包括電磁閥等閥門)一無所知的我,嘗試去做并力求做好從未做過的事,因為,無論從事哪個行業(yè),都會有那個行業(yè)的特殊要求,都需要一定的時間,作出一定的努力去適應(yīng)。逐漸地,我掌握了產(chǎn)品的型號、規(guī)格及一些技術(shù)參數(shù)、產(chǎn)品特點,這方便了我順利開展我的工作。這里主要從以下三方面工作內(nèi)容來總結(jié):
網(wǎng)絡(luò)營銷方面:(一)我主要在各知名貿(mào)易網(wǎng)站和專業(yè)網(wǎng)站,尋找國內(nèi)或國外買家的信息,這是一個積累的過程。用兩種方法:1、是通過搜索引擎或是門戶站點尋找。中文網(wǎng)站用關(guān)鍵詞“電磁閥”或“閥門”搜索,或者按照類別“機(jī)械及工業(yè)制品”,然后在“通用零部件” 里層層深入,慢慢查找、篩選。英文網(wǎng)站也用同樣方法。2、是通過免費公告板也是尋找買家的重要途徑。對于搜尋到的需求信息,通過電話聯(lián)系后相應(yīng)地郵寄了很多產(chǎn)品樣本。
(二)發(fā)布公司產(chǎn)品信息,我事先就準(zhǔn)備好了標(biāo)準(zhǔn)的中英文公司簡介和產(chǎn)品介紹(內(nèi)容包括向?qū)Ψ皆敿?xì)列出我們的產(chǎn)品規(guī)格和型號,向?qū)Ψ奖砻魑覀兪巧a(chǎn)廠家,不是貿(mào)易商。因為買家都希望直接從廠家購買,減少中間環(huán)節(jié)和費用,在交貨周期和售后服務(wù)上也有保障。)然后通過各站點的免費發(fā)布信息欄粘貼發(fā)布和bbs(貿(mào)易公告板)發(fā)布信息,發(fā)布的方式方法我也非常注意,因為越受歡迎的網(wǎng)站,網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布數(shù)量越多,而剛剛發(fā)布的信息往往會被別人的網(wǎng)絡(luò)信息淹沒,所以要堅持一定的頻度讓信息始終出現(xiàn),所以經(jīng)常要重復(fù)發(fā)布,網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布的效果常體現(xiàn)在一次又一次地反復(fù)發(fā)布后。因為這意味著,你只有反復(fù)地刺激潛在顧客,客戶才可能對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,接下來,不時地接到一些通過互聯(lián)網(wǎng)了解我司后的需求問詢電話便是初步的發(fā)布效果。還有,通過所編工具書、雜志和企業(yè)的網(wǎng)站來收集電子郵箱地址,主動發(fā)送e-mail也是途徑之一。不過,拓展自有品牌產(chǎn)品向海外發(fā)展,只通過在貿(mào)易網(wǎng)站和專業(yè)網(wǎng)站上搜索是不夠的,還要根據(jù)產(chǎn)品特點投入一些費用相應(yīng)地在專業(yè)網(wǎng)站上做廣告,以更有力的方式宣傳產(chǎn)品。
對待客戶查詢的電子郵件方面,有時候查詢比較多,我都做到及時回復(fù),因為客戶開始對我們的產(chǎn)品感興趣,就要趁熱打鐵,有些甚至是幾分鐘內(nèi),并且言辭禮貌,信息全面,或者遇不能及時回復(fù)的,會給做個簡單的解釋,讓客戶感受我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而不能因為被怠慢而中斷聯(lián)系。交易達(dá)成以前,回復(fù)查詢需要做很多相關(guān)的工作,前不久,中國機(jī)械進(jìn)出口(集團(tuán))有限公司在經(jīng)過好幾個回合的email聯(lián)系后,才先買了一個減壓閥試用;對于需要公司全套產(chǎn)品目錄的客戶,也相應(yīng)地寄了樣本。實習(xí)報告網(wǎng)隨后列表做了客戶檔案管理,把已寄樣本的客戶和回頭來查詢的買家與其他查詢分開,并進(jìn)行追蹤。不過,對于追蹤服務(wù),我做得不夠及時,還需更加主動。涉及到客戶問詢是否寄送樣品問題,我建議我們公司同意接受,可以采用收取小部分成本的做法,一是讓海內(nèi)外買家感受誠意,同時也督促海內(nèi)外買家顯示誠意。
編書廣告方面,接手此工作一個多月,我會從積累芝麻綠豆大的經(jīng)驗開始,不斷在實踐中提高自己的能力,使工作富有成效。
三個月工作中的經(jīng)驗收獲與不足都是我日后學(xué)習(xí)工作的借鑒,我將繼續(xù)揚長補短,不斷提高自己,為塑造全面發(fā)展的自我而努力。
實習(xí)總結(jié)報告篇八
20__年暑假,我在宜賓新村大眾維修公司進(jìn)行了40天的汽車維修社會實踐。在此次實踐之
中我學(xué)會一些社會交際知識、做人的原則、還有一些汽車修理的專業(yè)知識: 剛進(jìn)入修理店時,到處都是陌生的面孔,這時我想到,作為一個新加入的成員,如果我
自己不主動的和他們交流,不與他們交際,是沒有辦法在這個集體待下去的!所以我從那天
過后,每每遇見一個修理店的成員,都報以一個微笑!以這種無形的力量慢慢的與這里的人
交流熟悉!不久以后,我和大部分的員工都建立了良好的關(guān)系! 剛開始,我跟著一位姓陳的師傅打雜學(xué)習(xí),整天就是在那里遞下工具,打下副手,而且
一些專業(yè)的問題也沒法聽懂,慢慢的就感覺到無聊沒意思!還不如在家呆著上網(wǎng)打游戲有意
思。后來由于我的親戚的關(guān)系,陳師傅就給我說了這個現(xiàn)象是很正常的,每個搞機(jī)械修理的人
都是這樣過來的!作為一個學(xué)員、新手應(yīng)該耐心的學(xué)習(xí),細(xì)心的向各位有經(jīng)驗的師傅請教! 還有一次,晚上2點有個車主的汽車發(fā)動機(jī)出現(xiàn)了問題來到我我們修理店!半夜了,本
來那段時間天氣有比較炎熱,但是陳師傅和王師傅卻熬夜堅持把車主的汽車修理好了!我就
比較納悶了,等幾個小時第二天上午修理難道不行嘛!但是師傅們對我說“顧客是上帝”,我
們要盡自己最大的努力把自己的工作做到最好,給顧客最好的答復(fù),不然汽車維修上的一個
小小的問題就有可能造成無法挽回的汽車事故!另外我在這里學(xué)到了一些汽車維修的基本注意事項:
?1.正確使用工具
1)拆裝總成、零、部件聯(lián)接螺栓及各種軸、軸承、齒輪等時,使用合適工具,不允許用
鏨子剔打或電、氣焊切割,也不允許用活扳手代替錘子敲打。若必須用錘子擊打時,應(yīng)墊以
軟金屬沖棒或襯板,以防損傷零件或基體。
2)拆裝機(jī)件時,避免損傷機(jī)件工作表面。能夠使用拉壓工具進(jìn)行分解和裝配的機(jī)件,應(yīng)
使用拉壓工具,不得硬砸或亂敲擊。
2.總成或零件分解時,應(yīng)做標(biāo)記。1)解體各總成、零部件時,對偶合件、旋轉(zhuǎn)件和不能互換的零件均應(yīng)在拆散之前檢查原
來有無裝配記號,沒有的應(yīng)重新做標(biāo)記(如對高速汽車的輪胎與輪輞安裝位置做記號),以防
裝錯而破壞了原配合或平衡狀態(tài)。常言道:修理匠,怎么拆,怎么裝,不怕缺件時間長,就
怕忘記怎樣裝。
2)有安裝方向要求的,應(yīng)看好原方向或做上標(biāo)記,以防裝反。如活塞、氣缸墊、連桿等,做記號非常重要。
3.零件清洗1)清洗滾動軸承時,清洗液的溫度不應(yīng)過高。
2)下列機(jī)件不能用堿性溶液清洗: ①橡膠件、油封、非金屬摩擦片等。 ②各種膠木齒輪和塑料零件、鋁合金、鋅合金等件。機(jī)件經(jīng)化學(xué)溶液清洗后,應(yīng)用凈水反復(fù)沖洗,以洗凈表面化學(xué)溶液。總成、零件清洗后,應(yīng)用干凈試布擦凈或用壓縮空氣吹干。
3)零件清洗后,應(yīng)防止碰傷精加工表面,不急于裝配的應(yīng)涂上保護(hù)層,以防銹蝕。4)油管、氣管的內(nèi)部應(yīng)徹底清洗干凈,以保證管路暢通。安裝管接頭時,不允許纏繞棉
紗等物,以防堵塞管道。
4.螺栓(母)的緊固1)有力矩要求的螺栓,應(yīng)按修理或使用說明書規(guī)定的力矩或擰緊操作要求擰緊。
2)裝復(fù)螺栓、螺母時,按需要加裝與螺栓直徑相一致的墊圈,墊圈內(nèi)徑不能過大。
3)裝復(fù)螺栓的長度應(yīng)適當(dāng),不能露出過長或旋人部分過短,應(yīng)將螺孔內(nèi)的油、水、雜物
清理干凈后,再擰上螺栓。
4)技術(shù)要求較高部位處的螺栓、螺母,應(yīng)仔細(xì)檢查其螺紋狀況及自鎖能力好壞,不能任意用其他螺栓(母)代替。
5)用數(shù)個螺栓聯(lián)接的結(jié)合面,在裝配時應(yīng)按規(guī)定的先后次序,分?jǐn)?shù)次且用不同的力矩擰緊,無特殊要求的,一般應(yīng)交叉對稱且均勻地擰緊,不要先將某個螺栓(母)一次擰緊,以防
零件變形或結(jié)合不緊。
6)鎖止可靠。用鎖銷來鎖止的螺栓應(yīng)注意鎖銷直徑與鎖孔內(nèi)徑配合適當(dāng),將鎖銷的一片扣在螺母的方平面上,不能彎扣在螺栓端頭上。若用鐵絲鎖緊時,應(yīng)按方向?qū)㈡i線拉緊并鎖
好。鍍銅或自鎖的螺栓、螺母,不能多次反復(fù)使用,以防鎖止失效。
?5.聯(lián)接件的拆卸
1)拆卸螺紋聯(lián)接件時,應(yīng)注意螺紋的旋向,對于多螺栓聯(lián)接件,還應(yīng)注意其拆卸順序。雙頭螺栓可在螺桿上擰緊兩螺母,然后用扳手拆卸。對于生銹螺栓可采用反復(fù)進(jìn)退方法、錘
子敲擊法、煤油浸泡法或噴燈加熱法等進(jìn)行拆卸。拆卸螺紋聯(lián)接時,不能隨便增加接力桿,
以防螺栓被擰斷。出現(xiàn)斷頭螺栓時,若其斷頭高出基體,可將高出端銼成方形或焊上一個螺
母將其擰出;若斷頭在機(jī)體內(nèi),可在螺栓端部鉆一個小于螺栓直徑的孔,然后敲入一方?jīng)_或
攻反扣螺紋后用絲錐或反扣螺栓將斷頭螺栓擰出。
2)過盈配合件的拆卸,應(yīng)盡量采用拉壓器等專用工具拆卸。無專用工具時,可墊軟金屬或木塊進(jìn)行敲擊拆卸。不允許用錘子直接敲擊零件表面,以防零件被敲壞。
3)拆卸鉚接件時,一般在修理中不拆,若出現(xiàn)鉚釘松動或需要更換鉚接零件,可將鉚釘鉆掉或鏨去。
6.油封、襯墊的安裝1)注意轉(zhuǎn)軸與油封孔的同軸度,襯墊的材料和厚度均要符合要求,以防松曠或密封不良。
另外,油封的選擇要符合要求。
2)密封襯墊厚度要適當(dāng),使安裝完畢之后,既能完成封油作用,又能不使有關(guān)零件出現(xiàn)松曠或變形。
還有汽車發(fā)動機(jī)的一些基本問題判斷; 發(fā)動機(jī)在運轉(zhuǎn)過程中有異味解決:車輛使用一段時間后,一些橡膠密封件老化,機(jī)油就會從密封件中泄漏,滴在排
氣歧管上,隨著排氣歧管溫度升高,機(jī)油在短時間內(nèi)蒸發(fā),就會發(fā)出油燒焦的氣味。只需更
換密封件即可。
當(dāng)尾氣發(fā)出異味時,其主要原因是混合氣過濃,往往要考慮油路、排氣管、消音器等出
現(xiàn)故障,有時由于排氣管和消音器的結(jié)合部位發(fā)生松動而漏氣,綜合癥狀是消音器周圍發(fā)出
“叭哩、叭哩”的異響。
離合器片瞬間打滑而發(fā)出的異味非常難聞,主要是離合器片負(fù)荷過大造成的。 發(fā)動機(jī)水溫過高。
解決:冷卻水不足造成的發(fā)動機(jī)過熱。此時記住千萬不要立即打開防凍液壺蓋。首先將
車開放到通風(fēng)、陰涼的地方。然后打開發(fā)動機(jī)罩,等待冷卻水水溫下降。不得已要馬上打開
時,可用一張在水中浸泡過的大毛巾,蓋在防凍液壺蓋上,再試著慢慢打開壺蓋。當(dāng)蒸氣冒出時,手迅速離開,等到蒸氣完全消散后,最后再將壺蓋打開,將
冷卻水加入。
漏水也可能造成發(fā)動機(jī)過熱。在防凍液壺上安裝著許多細(xì)小的管子,有可能是膠管松動或者破損造成漏水。
緊急時可以用膠布纏上破損的管子,補足水后行駛。節(jié)溫器故障造成發(fā)動機(jī)過熱。節(jié)溫器一般安裝在發(fā)動機(jī)上部。如果冷卻水水溫達(dá)不到一
定溫度,就不能向水箱送水。因此可能由于節(jié)溫器的原因,使得溫度達(dá)到了基準(zhǔn)溫度也無法
向水箱送水,或者送水量過少,導(dǎo)致發(fā)動機(jī)過熱。發(fā)動機(jī)無法啟動或者是發(fā)動機(jī)不運轉(zhuǎn)及發(fā)動機(jī)運轉(zhuǎn)但不工作
解決:可以通過聽汽車?yán)鹊穆曇艏包c亮大燈的方法來做個初步判斷。?現(xiàn)象1:如果喇叭聲音嘶啞而發(fā)動機(jī)不運轉(zhuǎn),此時應(yīng)該檢查蓄電池。 當(dāng)普通蓄電池極板
露出來或是免維護(hù)蓄電池觀察孔的顏色不是綠色時,就可以斷定是蓄電池電力不足造成的發(fā)
動機(jī)無法啟動。遇上普通蓄電池電力不足時,補充蒸餾水,也可用純凈水應(yīng)急。如果是免維
護(hù)電池電力不足,只能用跨接的方法請其他車輛上的蓄電池幫忙了。此時一定要注意隨車攜
帶發(fā)動機(jī)的電纜線,在借用其他車輛蓄電池電量時,電池的正極連正極,負(fù)極連負(fù)極。注意
被借方車輛發(fā)動機(jī)一定要先啟動。汽車維修養(yǎng)護(hù)網(wǎng)。
現(xiàn)象2:喇叭及點亮大燈都無異常,但汽車會發(fā)出“哞呀、哞呀”的聲音。如果用鉗子
夾住接頭,輕輕向左右轉(zhuǎn)動一下,接頭處發(fā)出“咕吱、咕吱”的移動聲音,則可進(jìn)一步斷定
為接頭接觸不良。此時可以選擇用砂紙清理接頭圓柱。當(dāng)沒有砂紙時,可以用鉗子夾住左右
輕輕轉(zhuǎn)動來清理圓柱。
現(xiàn)象3:喇叭良好,而發(fā)動機(jī)不運轉(zhuǎn),可以考慮發(fā)動機(jī)是否通電。如果發(fā)動機(jī)本身出現(xiàn)故障,如電磁開關(guān)失效等,就必須采用拆下發(fā)動機(jī),更換零部件的措施了。
小技巧:如果發(fā)
動機(jī)也未卡死,可以考慮利用外力啟動的方法,具體操作要點:將排擋桿推到次高擋(如4
擋車型,用3擋),左腳踏離合器踏板,右腳踩在油門踏板,松開制動,打開發(fā)動機(jī)開關(guān)。 當(dāng)汽車具有一定的慣性后,快速地抬起離合器踏板。在這次短暫的暑期社會實踐活動中我學(xué)到了書本上看不到的知識,學(xué)校里體現(xiàn)不到的教
育。在實踐中我清楚了“行行出狀元的古訓(xùn)”,一個人只要有技術(shù),在這個社會上就能立足。
并且明白了誠信待人的道理,社會是美好的!只是存在少部分危害社會的人而已!我們不應(yīng)
帶有成見去對人接事!
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社會實踐使同學(xué)們找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實踐環(huán)節(jié),往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很
理想。通過實踐所學(xué)的不同專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身素質(zhì)特色,在
實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先
理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化。 “實踐出真知”書本的只是只能讓你了解學(xué)習(xí),只有真正的操作了你才能學(xué)到實實在在
實習(xí)總結(jié)報告篇九
實習(xí)的機(jī)構(gòu)是香港社會服務(wù)聯(lián)會,該機(jī)構(gòu)是服務(wù)于香港的非政府組織,它并不直接向香港市民提供社會服務(wù),而是管理和服務(wù)于其機(jī)構(gòu)會員——香港401間非盈利機(jī)構(gòu),也會向政府提交社會福利政策建議書,為市民爭取更多的社會福利。拿著政府的財政撥款,卻不聽命于政府,這與我們內(nèi)地有很大不同。
從上班開始我和另外一個同學(xué)就忙碌于工作中,工作內(nèi)容主要有兩項,一是社聯(lián)機(jī)構(gòu)會員年報電子化,二是csr可持續(xù)發(fā)展報告電子資源網(wǎng)。第一個工作內(nèi)容主要是收集社聯(lián)各機(jī)構(gòu)會員的年度報告,一開始部門的負(fù)責(zé)人講述了該項工作的背景和意義。在香港,加入香港社會服務(wù)聯(lián)會的ngo都需要把一年來的工作及財務(wù)情況進(jìn)行總結(jié)而形成年度報告并一定的形式展現(xiàn)出來,方便外界了解該機(jī)構(gòu)的活動及監(jiān)督,以提高非盈利機(jī)構(gòu)的透明度。而隨著香港社會電子化程度越來越高,人們獲取信息的渠道不再是單一的紙質(zhì)媒介,越來越多的人是從互聯(lián)網(wǎng)獲得信息。為此香港社聯(lián)與時俱進(jìn)地提出了“機(jī)構(gòu)會員年報電子化”的計劃。該計劃主要是收集各機(jī)構(gòu)會員的電子年報或者是將其紙質(zhì)版的年報掃描成圖片,并建立專門的網(wǎng)頁把這些材料放在一起,提高非政府機(jī)構(gòu)信息電子化的程度。同時也有利于香港市民方便地了解到各非盈利機(jī)構(gòu)的狀況,讓大家參與到香港非盈利機(jī)構(gòu)的發(fā)展中,最終促進(jìn)香港慈善事業(yè)。我們所做工作的必要性和意義也就展現(xiàn)出來了。
開始時我們的工作也相對簡單一些,就是從那些同意參與這個計劃的機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站下載其pdf格式的年報把他們轉(zhuǎn)化為圖片格式,并在電子表格上標(biāo)注其是否有電子版的年報、下載了哪些年份的年報等,它能反映我們的工作進(jìn)度。雖然第一個星期的'工作內(nèi)容大部分都是重復(fù)的,但兩天內(nèi)我們就把手上的表格處理完了,并及時把工作進(jìn)度上報負(fù)責(zé)人。因為其他的表格還沒收集回來,我們就在原本工作的基礎(chǔ)上進(jìn)行檢查,并做一些細(xì)化。這時我們需要面對的問題是如何有效地收集那些已經(jīng)同意參與該電子計劃但其網(wǎng)站上又沒有電子版年報的機(jī)構(gòu)的信息。部門負(fù)責(zé)人建議我們直接去找那些機(jī)構(gòu)的年報書籍并把它們掃描下來,但我和另外一個同學(xué)覺得這樣做會比較浪費時間,于是就建議是否先發(fā)一封郵件給各機(jī)構(gòu)詢問它們是否有電子版的年報。如果有的話我們的工作量就會小很多,但同時我們也做好了應(yīng)對措施:上社聯(lián)的圖書館把能找到的機(jī)構(gòu)會員的書籍的編號,并標(biāo)注好,一旦它們回復(fù)沒有電子版的年報,我們就能快速找到書籍并進(jìn)行掃描。部門負(fù)責(zé)人聽后同意了我們的建議,并讓我們草擬了一封發(fā)給各機(jī)構(gòu)的郵件,而恰好是這封郵件讓我對面前的工作進(jìn)行反思。
在草擬郵件的過程中,部門負(fù)責(zé)人并沒有說明是寫英文的還是中文格式的,而我習(xí)慣性地以在學(xué)校的格式及用語寫的,但是在這個過程中卻忽略了自己的工作環(huán)境:香港大部分使用英文進(jìn)行書面的溝通和交流。即使使用中文,也是粵語式的中文,普通話的普及程度是比較低的,而我卻使用的是普通話的用語,很顯然這樣寫出來的郵件,香港人一時半會是看不明白的。雖然主管沒有說我什么,但是從他抄送給我的郵件中看到,我們草擬的郵件還是更改了大部分的,或許我的幫忙會給他們添麻煩。這也就凸顯大學(xué)生剛進(jìn)入職場時因經(jīng)驗缺乏,而會以自己原有的習(xí)慣去適應(yīng)一份新的工作。這恰巧是不利于個人在職場上的發(fā)展,對于剛進(jìn)入職場的大學(xué)生而言是一種警醒。
在社聯(lián)工作了大概一個星期后,我和另外一個同學(xué)接到了另一項工作——可持續(xù)發(fā)展報告電子資源網(wǎng),該計劃主要是為了方便香港市民了解“獲得香港20__年度商界展關(guān)懷(csr)標(biāo)志”的企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展方面所做的各項努力,我們的工作的內(nèi)容和工作方式和第一項工作差不多,但該工作主要是面向企業(yè)。在著手做這項工作前,csr的同事向我們詳細(xì)介紹了該項計劃產(chǎn)生的前后關(guān)聯(lián)的事項,而在這個過程中讓我體會到了香港人一絲不茍的工作態(tài)度。舉個例子,我們在處理一些公司的回條(用于確認(rèn)獲得csr標(biāo)志的公司是否參與該計劃)時,需要從表格的最上面一直檢查到頁尾,每一項需要填寫的內(nèi)容都必須確認(rèn)填寫正確,如確認(rèn)該公司的中英文名稱,公司提供的下載地址是否能夠直接下載到該公司的報告,其中年又分為中英文下載地址。因為該回條的下面有詳細(xì)的說明,香港社聯(lián)只能用該公司提供的網(wǎng)站地址上的資料,而為了確保正確性,必須登陸該公司的網(wǎng)站一一核對。各項信息核對完后,需要在該回條上注明有哪些問題,方便其他的同事在看回條時知道我們現(xiàn)在信息處理到了什么地步。在這個過程中,工作分工是非常明確的,我們的工作內(nèi)容是最初的那一步。如果分到自己的工作沒有按時完成,便會影響到其他人的進(jìn)度,這時團(tuán)隊精神要求是很高的。
處理回條只是該項工作的一部分,接下來打電話給61家大型企業(yè)的工作。打電話是一件再平凡不過的事情,但那時它卻成了我工作上最大的挑戰(zhàn)。在普通話語境上應(yīng)當(dāng)是毫無問題的,但在香港使用的語言卻是英語為先,粵語為輔,這讓我有點難適應(yīng)。雖然我們學(xué)習(xí)了十幾年的英語,但在工作場合使用英語卻還是第一次,所面對的挑戰(zhàn)可想而知。而一想到要打電話,我就會變得坐立不安,就算拿起電話也猶豫了好久,卻始終未能按下號碼。后來在和同事的溝通中說到了這個問題,他一直鼓勵我說“沒關(guān)系,盡量去試試,有什么問題你就馬上和我說,我會及時過來幫助你的”。在他的鼓勵下,我終于打通了第一個電話,情況還算順利,也把打電話的主要目的說清楚了。第一次和其中一間企業(yè)的負(fù)責(zé)人打電話時,我還是緊張到說不出話來,等對方hello了很久,我也還沒能反應(yīng)過來。平時的我們以為打個電話沒什么,但是當(dāng)我們進(jìn)入到不同的工作環(huán)境中,感覺卻又是不一樣了。這個時候我也曾嘲笑過自己,平時不是很大膽嗎,為什么現(xiàn)在連打個電話也膽怯。后來仔細(xì)想了一下這種狀況出現(xiàn)的原因,是我過于把問題放大化了,擔(dān)心自己說不好英語或者粵語導(dǎo)致工作失敗。萬事開頭難,開好了頭后面就會簡單一些。
在打電話的過程中,還學(xué)習(xí)到一點就是香港人工作時的激情。當(dāng)打電話給對方時,不管其職務(wù)高還是低,對方的回答大部分都是充滿著活力。同時會帶給人一種愉悅的感覺。香港人工作時并不會把個人的情緒夾雜在里面,而是就事論事,職業(yè)操守和素質(zhì)都相對很高,會讓人感慨大公司就是不一樣。反觀國內(nèi)不管是私營企業(yè)還是政府機(jī)關(guān),辦事情都得看心情。這對于我而言,讓我認(rèn)識到個人的職業(yè)操守會影響到公司的發(fā)展及反映出企業(yè)文化。提升個人的職業(yè)操守會有利于自己職業(yè)生涯的發(fā)展。
雖然在實習(xí)期間工作內(nèi)容不算是很多,但我和另外一個同學(xué)都是打著十二分精神去做事情的。因為我們知道在這里實習(xí)不是兩個人的事情,而是會影響到以后的師弟、師妹們是否能在這個機(jī)構(gòu)實習(xí)。在工作的過程中在保證質(zhì)量時,追求速度。最終在實習(xí)結(jié)束前完成了部門負(fù)責(zé)人所交代的兩項工作,實習(xí)也就畫上了一個句號。
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