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        電商工作計劃推進(jìn)表(實用4篇)

        格式:DOC 上傳日期:2023-04-03 09:22:06
        電商工作計劃推進(jìn)表(實用4篇)
        時間:2023-04-03 09:22:06     小編:zdfb

        光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!

        電商工作計劃推進(jìn)表篇一

        __上半年,電子商務(wù)部注重發(fā)揮電子商務(wù)部承上啟下、左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用。下面,我代表電子商務(wù)部將半年來的工作情況匯報如下:

        一、絡(luò)平臺建設(shè)

        1、購置天融信防火墻,使公司的內(nèi)外更加的安全,同時能夠有效的與各個子公司方便。

        2、配置高端客戶機(jī),使各個部門的工作效率提高。

        3、優(yōu)化公司絡(luò)線路。

        二、站建設(shè)

        電子商務(wù)部在站建設(shè)進(jìn)入設(shè)計初步階段,通過這一平臺,使公司能夠充分利用絡(luò)資源,開展電子商務(wù)活動,與客戶方便溝通,樹立形象,主動搶占市場等方面起了積極的作用。

        三、公司400客服熱線

        公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的,開通了400客服熱線,通過這一方式,提升了公司形象,擴(kuò)大了公司業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍,提高了辦公效率,使公司集團(tuán)統(tǒng)一化發(fā)展進(jìn)入一個新的時代。

        二、存在的不足及問題

        1、公司的絡(luò)平臺建設(shè)目前還不完善,要利用現(xiàn)有的絡(luò)設(shè)備和技術(shù)進(jìn)一步完善起來。

        2、公司站建設(shè)現(xiàn)在不能達(dá)到公司的要求,要盡快的達(dá)到公司的目標(biāo)要求。

        3、公司的客服目前處于簡單使用階段,要開發(fā)出所有的功能模塊,使工作效率提高。

        三、電子商務(wù)部下半年的工作計劃

        1、在__下半年,繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有絡(luò)設(shè)備和線路。

        2、計劃購買ups不間斷電源,確保服務(wù)器的正常使用,預(yù)算在__萬元左右

        2、站建設(shè)、辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的建設(shè)

        站建設(shè)現(xiàn)在進(jìn)入到設(shè)計階段,很快進(jìn)入實施階段,預(yù)算在__萬/5年左右。

        站完成以后,實施站推廣項目。

        辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理平臺系統(tǒng)現(xiàn)在進(jìn)入項目考察階段,下一步進(jìn)入試用階段,預(yù)算在__萬元左右。

        3、客服熱線系統(tǒng)

        客服熱線__已經(jīng)開始啟用,現(xiàn)在開發(fā)與站、客戶服務(wù)平臺互通的業(yè)務(wù),并在下半年進(jìn)入試用階段,預(yù)算在__萬元左右。

        電商工作計劃推進(jìn)表篇二

        一.人員確定及職責(zé):

        人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個重要的工作崗位,人員不足需要建立彈性團(tuán)隊。基本穩(wěn)定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。

        客服:前期人員不足單一客服任務(wù)比較繁重,部分任務(wù)運營會給予幫助,工作如下:

        1.需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復(fù),引導(dǎo)客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進(jìn)行客戶的回訪,引導(dǎo)二次銷售或者分享等工作。堅決做好有呼必應(yīng),有求必助。

        2.關(guān)于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時間后完成,保證每天發(fā)2篇以上,內(nèi)容需要是論壇關(guān)注度較高的內(nèi)容,以及旺旺群,qq群客服的關(guān)系維護(hù),輔助店鋪宣傳推廣。

        3.負(fù)責(zé)每天的訂單打印以及審核,配貨等工作。后期根據(jù)銷售情況適當(dāng)增加人員后實行輪班制度。

        美工:主要負(fù)責(zé)店鋪的視覺效果,以店鋪次重優(yōu)化頁面,配合促銷改良整店鋪提高訪問深度,做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品攝影需要美工獨立完成,可邊做邊學(xué)?;顒悠陂g輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。

        二、引流工作五步走

        第一步:

        方法:寶貝上架,自然瀏覽和鉆石展位觀察寶貝受歡迎程度,進(jìn)行初選流量級別:30--50uv

        交易量:每天1單左右交易

        策略:觀察店鋪流量情況,為下一步運作打好基礎(chǔ)第二步:

        方法:分時段寶貝上架,獲得基礎(chǔ)流量。(建議寶貝200以上)流量級別:100uv—300uv交易量:每天1—10單交易

        策略:開源節(jié)流,一周左右集中流量打造1-3款爆款,銷量10--20第三步:

        方法:直通車、淘寶活動(試用中心等)(日消耗50-100元)流量級別:基礎(chǔ)流量+(70uv—180uv)交易量:每天3—20單交易

        策略:流量持續(xù)攀高,集中流量打造1-3款爆款,銷量:30--60第四步:

        方法:直通車加大、鉆石展位加大、淘寶活動申報(天天特價、淘滿意、聚劃算等)。流量級別:300uv—1000uv交易量:每天5—50單交易

        策略:流量繼續(xù)攀高,集中流量打造1-3款爆款、銷量200--300第五步:

        方法:直通車、鉆石展位、淘寶活動申報(天天特價、淘滿意、聚劃算等)

        流量級別:500uv—2000uv交易量:每天10—100單交易

        策略:1-3個爆款基本成形,開始關(guān)聯(lián)營銷,會員營銷,獲得長尾流量三.整體目標(biāo):

        前一個月,主推款需要確定,以較低價格引入流量,服務(wù)好顧客,爭取高評分,進(jìn)行直通車推廣,達(dá)一定銷售數(shù)量要求參加淘金幣活動,利用淘金幣提升店鋪品牌知名度,樹立良好顧客印象,集中精力打造單一爆款帶動店內(nèi)其他產(chǎn)品,定期設(shè)計店鋪活動,作引流作用,如:一元拍,滿x減x,滿x+1元換購,店鋪vip,單品包郵,全年包郵卡,等累積人氣活動。定期參加一定的付費推廣:鉆石展位、淘客、超級麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位(直通車長期固定推廣)等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價格,再打低折扣銷售,部分單品折扣不低于7折,除大促等淘寶大型活動外。2月后每天發(fā)單不少于30件。雙12活動后通過各種優(yōu)化以及引流作用目標(biāo)定于每天50單以上!終極目標(biāo)日單200!長期優(yōu)化老顧客。同時保證好評率在以上

        電商工作計劃推進(jìn)表篇三

        近年來,我市把加快發(fā)展電子商務(wù)作為助推經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展和產(chǎn)業(yè)升級的重要抓手,不斷推出新舉措,大力促進(jìn)電子商務(wù)普及應(yīng)用,全市電子商務(wù)發(fā)展駛?cè)肟燔嚨溃?/p>

        一、全市電子商務(wù)發(fā)展總體情況

        (一)電子商務(wù)發(fā)展氛圍更加濃厚

        (二)電子商務(wù)交易總額加速增長

        據(jù)省商務(wù)廳《20__年湖南省電子商務(wù)報告》顯示,20__年我市電子商務(wù)交易總額億元,同比增長,超出全省平均增幅18個百分點,其中企業(yè)間電子商務(wù)(b2b)交易總額億元,同比增長,超出全省平均增幅個百分點。

        (三)電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展勢頭迅猛

        (四)農(nóng)村電商平臺建設(shè)初具規(guī)模

        (五)農(nóng)村電商綜合服務(wù)體系初步建立

        電商工作計劃推進(jìn)表篇四

        一、指導(dǎo)思想

        二、目標(biāo)任務(wù)

        三、培訓(xùn)內(nèi)容

        四、主要措施

        為了實現(xiàn)目標(biāo)任務(wù),采取以下培訓(xùn)措施:

        (二)選好培訓(xùn)對象。凡是年齡在16—45周歲,初中文化以上,具有一定的電腦基礎(chǔ)的下列人員均可報名參加電子商務(wù)培訓(xùn):

        1、村干部;

        2、農(nóng)村青、壯年;

        3、各農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)、農(nóng)村專業(yè)合作組織、種養(yǎng)大戶、家庭農(nóng)場的管理及從業(yè)人員;

        4、有志于從事農(nóng)村電子商務(wù)的其他人員。

        各鎮(zhèn)、村干部要分工包干,逐戶摸底,對符合條件又愿意參加培訓(xùn)的人員登記造冊,然后每村擇優(yōu)挑選5—10人作為培訓(xùn)對象。

        (三)確定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

        承擔(dān)電子商務(wù)的機(jī)構(gòu)應(yīng)具備以下基本條件:

        1.具備獨立法人資格的機(jī)構(gòu),且近5年無不良記錄;

        2.具備較強(qiáng)的組織能力和培訓(xùn)經(jīng)驗;

        3.具備穩(wěn)定的培訓(xùn)教師隊伍和相應(yīng)的教學(xué)實訓(xùn)條件,要具備一定必要的食宿條件;

        4.自愿在縣商務(wù)局、財政局等有關(guān)部門指導(dǎo)下承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。

        培訓(xùn)由縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心承辦,可聯(lián)系國內(nèi)專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。初級操作類培訓(xùn)還可由電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村承辦單位擇優(yōu)遴選1至2家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實施,但要對培訓(xùn)組織實施、教學(xué)方案、培訓(xùn)效果等方面進(jìn)行評估。

        (四)強(qiáng)化培訓(xùn)機(jī)制

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