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        2023年實(shí)習(xí)周記四篇(匯總)

        格式:DOC 上傳日期:2023-04-03 10:37:36
        2023年實(shí)習(xí)周記四篇(匯總)
        時(shí)間:2023-04-03 10:37:36     小編:zdfb

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        實(shí)習(xí)周記篇一

        1、實(shí)習(xí)目的:在大學(xué)畢業(yè)之際,畢業(yè)實(shí)習(xí)是極為重要的實(shí)踐性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),通過階段 性時(shí)間的實(shí)習(xí),為我們之后走向社會從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎(chǔ)。在大 學(xué)里,我們學(xué)習(xí)的專業(yè)課程主要是人力資源管理專業(yè)的六大板塊方面的理論知識,只有 通過實(shí)實(shí)在在的實(shí)習(xí),才能發(fā)現(xiàn)我們自身存在的不足,才能更加深刻的了解人力資源的 工作內(nèi)容及性質(zhì),在實(shí)踐中結(jié)合理論加深對專業(yè)的認(rèn)識和總結(jié),將專業(yè)知識與實(shí)際接軌, 逐步認(rèn)識體會,從而更好地將所學(xué)的理論知識運(yùn)用到工作中去,為以后畢業(yè)走上工作崗 位打下一定的基礎(chǔ)。

        2、實(shí)習(xí)單位:xxx 股份有限公司

        3、實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年3月12日—4月21日

        xxx 股份有限公司成立于 20xx 年 7 月, 是以生產(chǎn)汽車零部件、 專用車為主的民營企 業(yè)集團(tuán),總資產(chǎn)超過 40 億元,員工 4000 多人,是廣州較大的汽車零部件制造企業(yè)之一。

        現(xiàn)擁有十家子(分)公司和合資企業(yè),具有較強(qiáng)的機(jī)械加工、模具制造、汽車飾件制造、 沖壓、焊接、鍛造能力。方盛公司確立了“合作、超越、誠信、發(fā)展”的經(jīng)營理念,樹 立“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的員工精神,明確了“不斷進(jìn)步、成為優(yōu)秀”的方針目 標(biāo),倡導(dǎo)先做人后做事、奮發(fā)有為的價(jià)值取向,為公司持續(xù)發(fā)展奠定了企業(yè)文化的基石。

        十幾年來在公司規(guī)劃的引導(dǎo)和企業(yè)文化的激勵下,實(shí)現(xiàn)了快速健康發(fā)展,由過去只為東 風(fēng)柳汽單一配套到同時(shí)面向上汽通用五菱、東風(fēng)公司、一汽解放、北汽福田、宇通客車、 金龍客車等知名企業(yè)提供配套。汽車零部件、 “福獅牌”專用汽車在市場上已具有一定的 市場影響力和品牌知名度。 三、實(shí)習(xí)過程和內(nèi)容 在這一個(gè)半月的實(shí)習(xí)工作中,雖然有很多辛酸,但最多的還是歷練與收獲。

        記得剛 到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。第一天是最難熬的,從學(xué)校到 社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事, 相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開始的, 從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅(jiān)持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘, 我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公 司是以汽車銷售為主的,有很多有關(guān)汽車的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以 大學(xué)社會實(shí)踐調(diào)研報(bào)告 也就有很多我不熟悉的工種。因?yàn)楣咀鰳I(yè)務(wù)壓力比較大,員工流動性非常大,來應(yīng)聘 的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數(shù) 20 歲左右就 出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87 年的,他們均已工作一年;而北方大 多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗(yàn) 少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這 里的一切。

        在這一個(gè)多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助管理部的同事們做各項(xiàng)人事及日常行 政工作,包括網(wǎng)絡(luò)招聘,現(xiàn)場招聘,電話預(yù)約面試,公司的新員工入職培訓(xùn),各種年度 培訓(xùn)的實(shí)施及入職,離職等手續(xù)的辦理。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式, 初步了解了公司管理部的具體工作和專業(yè)技能,進(jìn)一步把大學(xué)的理論知識與實(shí)際工作相 結(jié)合,拓展了自己所學(xué)的專業(yè)知識,讓自己受益匪淺。

        因?yàn)樽约簞偨佑|這份人事工作,所以,很多情況下自己都處于一 個(gè)學(xué)習(xí)和摸索的狀態(tài),可能很多工作都是做的不夠到位!招聘工作的大致內(nèi)容是在網(wǎng)上 招聘網(wǎng)站篩選求職簡歷,并預(yù)約通過簡歷篩選的求職者來公司面試,給到公司應(yīng)聘者進(jìn) 行簡單初試,因?yàn)槲覀冎饕钦衅笜I(yè)務(wù)員,比較注重個(gè)人形象和言談舉止,通過者再推 薦到各需求部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試。

        因?yàn)楣救藛T流動性大, 也就意味著招聘任務(wù)比較重, 所以每個(gè)月都要參加幾次大型現(xiàn)場招聘會,但目前這個(gè)時(shí)間段人才市場人才供需情況來 看,屬于淡季,因而到人才市場找工作的人比較少,質(zhì)量也不是很好。有些求職者只是 處于觀望狀態(tài),有好的機(jī)會或工作就選擇跳槽;有的求職者只是投了簡歷,約定好了面 試卻選擇放棄,可能因?yàn)楣ぷ鞯攸c(diǎn)或薪資待遇或家庭問題;有些求職者面試通過了也選 擇放棄,可能因?yàn)閷镜囊恍╀N售政策或壓力。綜合這些情況,導(dǎo)致每次網(wǎng)絡(luò)招聘和 現(xiàn)場招聘的最后效果來看都不是很好,所以,招聘任務(wù)對自己來說,任重而道遠(yuǎn)!

        培訓(xùn)的主要工作內(nèi)容是安排并協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性 的各類培訓(xùn)等培訓(xùn)工作,主要有培訓(xùn)前計(jì)劃的安排,通知的發(fā)放,培訓(xùn)期間的考勤及后 續(xù)的跟蹤工作;通過這一個(gè)多月的實(shí)習(xí),發(fā)現(xiàn)自己在這方面還存在很大不足!首先就是 自己經(jīng)驗(yàn)非常的不足,在給新員工上課過程中,一些知識點(diǎn)不知道怎么擴(kuò)展,不知道如 何授課才可以讓現(xiàn)員工更好的接受知識,加之自己的口語能力,現(xiàn)場應(yīng)變能力不足,可 能導(dǎo)致每次的培訓(xùn)效果不是很好!其次,就是整個(gè)培訓(xùn)過程非常的累,早上有軍訓(xùn),雖 然自己不用參加,但要考勤,所以也要早起,上課前要準(zhǔn)備課件及投影設(shè)備,要聯(lián)系授 課老師,晚上還要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練或放銷售方面的視頻,培訓(xùn)后還要安排考試與改卷,整個(gè)過程的所有工作都是自己一個(gè)人負(fù)責(zé),非常的疲憊!當(dāng)然,有付出也有收獲,我深深 知道培訓(xùn)工作是我們整個(gè)人事工作最鍛煉能力的,最鍛煉自己口才,溝通等各方面能力 大學(xué)社會實(shí)踐調(diào)研報(bào)告 的一項(xiàng)工作,甚至將來做得好還可以成為公司的講師等!

        人事工作的內(nèi)容很廣泛,每個(gè)公司的具體工作也各不相同。在公司 實(shí)習(xí)期間,除了負(fù)責(zé)招聘與培訓(xùn)工作之外,還協(xié)助同事辦理入職手續(xù),包括合同的簽訂, 廠牌的辦理和住宿的辦理等;以及離職手續(xù)、員工異動手續(xù)辦理等;建立和整理員工檔 案, 以備隨時(shí)出檔和歸檔; 公司員工活動的組織與實(shí)施, 如銷售公司的第二屆足球賽, “營 銷杯”籃球賽。其中包括賽前的海報(bào)與橫幅的宣傳,活動經(jīng)費(fèi)的預(yù)算與申請,活動的主 持等;

        通過這一個(gè)多的實(shí)習(xí),我對人力資源的專業(yè)有更深刻的認(rèn)識。同時(shí),我覺得公司在 一些細(xì)節(jié)方面還有待提高!

        第一,對于我們剛到公司實(shí)習(xí)或入職的人員應(yīng)該要安排明確的“老員工”來帶“新 員工” ,安排明確的任務(wù)給我們做。因?yàn)閯偟焦镜娜藛T對公司的工作不熟悉,對工作等 周圍的環(huán)境也不能很快的適應(yīng),所以不能這樣讓我們在公司漫無目的的工作,感覺就是 “打雜” ,得不到公司的認(rèn)可,給新員工心理上對公司造成很大的不良影響;

        第二,應(yīng)該部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該多跟新員工進(jìn)行交流與溝通,人性的關(guān)懷,讓新員工有家 的感覺,這樣才會踏踏實(shí)實(shí)安心下來工作;每個(gè)新員工都會有犯錯(cuò)的時(shí)候,所以我希望 領(lǐng)導(dǎo)在指出員工錯(cuò)誤的同時(shí),更多的是給予支持與教導(dǎo)! 第三,在招聘過程中,太夸大公司的薪酬福利,帶有“忽悠”的意思!我很明白這 站在公司的角度來說,是最大范圍的吸引社會人才到公司工作,從短期效益來說很有效。

        但是我覺得站在求職者的角度,最后只會是給雙方造成更大的損失。求職者進(jìn)入公司后 一般發(fā)現(xiàn)公司的各方面與自己的期望值相差太大的話,一般都會選擇離職或自離,這樣 公司的招聘任務(wù)還是沒有實(shí)現(xiàn),還會給公司造成不良的社會聲譽(yù)!所以,我覺的在招聘 過程中應(yīng)該對求職者相對坦誠寫,解除求職者心里的一些顧慮,讓他們能夠有心理準(zhǔn)備!

        第四,公司應(yīng)該也要在銷售政策上適當(dāng)做出些調(diào)整!為什么公司的人員流動性這么 大,為什么會有這么多人員抱怨公司?不外乎有些求職著“三心二意” ,但肯定公司政策 方面也有些不足,所以適時(shí)政策調(diào)整,可以減少公司員工的流動,減少招聘成本和培訓(xùn) 成本,也有利于公司人才的長期培養(yǎng)。

        第五,關(guān)于離職這塊,公司很少有離職面談。一般的話,員工離職就是領(lǐng)導(dǎo)簽個(gè)字, 交接下工作,員工就這樣走了!我覺得應(yīng)該采用離職面談,加強(qiáng)對離職原因進(jìn)一步了解, 一方面可以通過面談可以知道員工的一些內(nèi)心想法,發(fā)現(xiàn)離職的原因是員工自身因素還 是公司因素或者公司外部因素,這樣可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,做出調(diào)整,挽留一些員工,減 少以后的員工流失率及離職率! 大學(xué)社會實(shí)踐調(diào)研報(bào)告 五、實(shí)習(xí)體會 從踏入公司的那一天起,我意識到我的肩上開始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則 對不起關(guān)心自己的人們。

        “實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變, 身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),曾經(jīng)同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。

        在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人 與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。

        很多時(shí)候覺得自己沒有 受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯 定。做不出成績時(shí),會有來自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無奈想 找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上 上課,很輕松。諺語有云:

        “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖 然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識},關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。

        在實(shí)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn),理論與實(shí)際是有很大差距的。可能我們在大學(xué)里學(xué)的知識根 本就很難運(yùn)用到工作中來,或者根本行不通!同時(shí),走到社會中去,形形色色的人都有, 有些比較坦誠,有些城府很深,有些資歷很深,因而對于不同類型的人用同一種方式去 溝通是很難行得通的!

        所以,在與他人言談舉止方面都要不斷提升自己,抱著“空杯” 的狀態(tài)去學(xué)習(xí),不要覺得自己的學(xué)歷很高就很了不起,只有拿得出實(shí)實(shí)在在的業(yè)績,才 能說服別人! 世界上沒有隨隨便便的成功,只有努力付出了才會有回報(bào)!我深知自己的職業(yè)之路 還很長,所以在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同 事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠取長補(bǔ)短,爭取在各方面取 得更大的進(jìn)步。來到這里工作,不論在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力 上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。在以后的工作中我 將更加努力上進(jìn)。

        實(shí)習(xí)周記篇二

        上午一直在看探索者教程,了解了主要的結(jié)構(gòu)建模步驟。他們忙不過來,讓我也幫忙。

        1、各層平面的軸線網(wǎng)格,各層網(wǎng)格平面可以相同,也可以不同。

        2、輸入柱、梁、墻、洞口、斜柱支撐、次梁、層間梁的截面數(shù)據(jù), 并把這些構(gòu)件布置在平面網(wǎng)格和節(jié)點(diǎn)上。

        3、各結(jié)構(gòu)層主要設(shè)計(jì)參數(shù),如樓板厚度、混凝土強(qiáng)度等級等。

        4、輸入作用在梁、墻、柱和節(jié)點(diǎn)上的恒、活荷載。

        5、定義樓面荷載標(biāo)準(zhǔn)層和各層上的樓面恒、活均布面荷載。

        6、根據(jù)結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)層、荷載標(biāo)準(zhǔn)層和各層層高,樓層組裝出總層數(shù)。

        7、設(shè)計(jì)參數(shù)、材料信息、風(fēng)荷載信息和抗震信息等。

        8、對上一步所建模型進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并提示用戶。根據(jù)上下 層結(jié)構(gòu)布置狀況作上構(gòu)件連接。

        1、各房間預(yù)制板布置。

        2、樓板上開洞口。

        3、修改調(diào)整各房間樓板厚度。

        4、設(shè)現(xiàn)澆懸挑樓板。

        5、設(shè)置各房間錯(cuò)層。

        6、布置砌體結(jié)構(gòu)的圈梁。

        這一步也是把前面建模和后面各設(shè)計(jì)cad聯(lián)系的必要的一個(gè)操作步驟。

        1、在各荷載標(biāo)準(zhǔn)層上修改調(diào)整各房間的恒、活均布面荷載數(shù)值。

        2、樓面荷載傳導(dǎo)計(jì)算,生成各梁與墻及各梁之間的力。

        3、結(jié)構(gòu)自重計(jì)算。

        4、恒活荷載向底層基礎(chǔ)的傳導(dǎo)計(jì)算。

        最后,各類荷載的顯示校核,打印輸出。不過有點(diǎn)難,看不太懂,隔行如隔山啊。

        實(shí)習(xí)周記篇三

        人一旦投入工作,就會覺得時(shí)間過得很快,在旅行社的半個(gè)多月我深有體會。起初到旅行社感覺工作很是枯燥,做了幾天后,就感覺很多的事都是在不斷的重復(fù),其實(shí)只要用心去做,每次都會有所不同。

        在第一周的時(shí)候背導(dǎo)游詞就像是背書一樣,只是將書面上的知識記到腦海里,記起來也很是枯燥的。自從帶了第一個(gè)團(tuán)之后,我才知道平鋪直抒像背書一樣的講導(dǎo)游詞對游客來說簡直是吃力不討好,游客出去玩就是全開心的,你所講的東西必須要能引起他們的興趣才行。所謂導(dǎo)游詞大全上的導(dǎo)游詞太書面化,不加工潤色的講出來是沒有效果的,因此,我不僅記熟書上的導(dǎo)游詞,還花了很久的時(shí)間到旅游論壇上找相關(guān)的趣味導(dǎo)游詞。平時(shí)沒事的時(shí)候我還看看《讀者》、或是《青年文摘》之類的雜志,記些小故事、看些野史。有時(shí)間我還會將景點(diǎn)的講解融入到故事里,我想這樣游客會更有興趣的。

        除了要學(xué)會景點(diǎn)的講解外,在車上的娛樂也是非常重要的?,F(xiàn)在我可以帶的團(tuán)基本上都是一日游的團(tuán),這樣的團(tuán)在車上來去基本上要將近四個(gè)小時(shí),這么長的時(shí)間也是在游客行程之內(nèi)的,作為導(dǎo)游我覺得有義務(wù)讓游客整個(gè)行程中都能獲得快樂。在車上基本是娛樂活動,比如唱歌、做小游戲、講故事,這是一個(gè)互動的過程。要帶動游客主動的參與,導(dǎo)游首先要有會點(diǎn)什么。如果自己都不會,就很難要求游客很好的配合了。我是個(gè)五音不全的人,唱歌是高音上不去,低音下不來,唱出來老跑調(diào),我基本上不會當(dāng)著眾人唱歌的,所以我就搜集了一些笑話、謎語和小故事之類的小節(jié)目。我想自己現(xiàn)在比一周之前掌握的東西更多了。

        有了帶團(tuán)的經(jīng)歷,有團(tuán)的時(shí)候老總也會想起我的。機(jī)會總是給準(zhǔn)備好了的人。星期三上午就接到了老板的通知,讓我星期四再帶一個(gè)到石門澗的團(tuán)。接計(jì)劃的時(shí)候我才知道這個(gè)團(tuán)是一個(gè)服裝門店的員工團(tuán)。這樣的團(tuán)和按拼團(tuán)有些不同,這樣的團(tuán)有他們自己的負(fù)責(zé)人,通知起來很方便,但帶起來確非易事。上了車,除了致歡迎詞外,我還通過自己之前準(zhǔn)備的一些小節(jié)目調(diào)動車內(nèi)的氛圍,沒想到開始就遇到了麻煩,有客人說先要導(dǎo)游唱首歌,不然都不參與還要找我麻煩,而且全車人都跟著起哄,我之前準(zhǔn)備的東西都必須在我唱歌后才能進(jìn)行。這可把我給搞懵了,這車客人還真叼,我硬著頭皮唱了幾句,大家估計(jì)受不了也就不再糾纏了。之后勉強(qiáng)做了幾個(gè)小節(jié)目休息了會兒就到了景區(qū),在景區(qū)的講解由于我學(xué)會了把握時(shí)機(jī)和增加了講解的趣味性,所以在景區(qū)進(jìn)行的還蠻好。這次帶的團(tuán)比第一次帶團(tuán)更讓人累。這周就帶了這個(gè)團(tuán),不過也有很多東西要消化的。

         

        這一周轉(zhuǎn)眼就過去了,時(shí)間過得真快。但是坐下來想想,這一周收獲頗豐。

        3月1號,到j(luò)xsd旅行社報(bào)道,因?yàn)橹耙呀?jīng)和h經(jīng)理談好了,我將在三月初號到4月中旬在sd旅行社實(shí)習(xí)。作為旅游管理專業(yè)畢業(yè)班的學(xué)生,我早就希望自己能夠在旅游實(shí)踐中去應(yīng)用自己的所學(xué)知識,提高自己的專業(yè)技能。以前拿到導(dǎo)游證后,由于課程緊張沒能及時(shí)到旅行社去實(shí)習(xí),只是周末偶爾在周末帶下學(xué)生團(tuán)短程游,這并未能是我所學(xué)的專業(yè)知識得到真正的發(fā)揮?,F(xiàn)在,我終于進(jìn)入了一家正規(guī)的旅行社實(shí)習(xí)。

        jxsd旅行社,成立于20xx年,注冊資金 150萬元人民幣。是經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn),由江西省旅游局核準(zhǔn),南昌市工商行政管理局登記注冊具有法人資格的國內(nèi)旅行社。經(jīng)營江西境內(nèi)的各大精品線路,開通了多條國內(nèi)旅游線路,目前云南游線路做的很好。是一家不錯(cuò)的旅行社。

        到了公司,h總就簡單給我介紹了公司的情況和目前旅行社主要經(jīng)營的幾條線路的情況,我的主要工作就是做導(dǎo)游去帶團(tuán)。因?yàn)楣粳F(xiàn)在要帶的團(tuán)還不是很多,h總就要求我先熟悉幾條線路的情況,并準(zhǔn)備這些線路的導(dǎo)游詞,等真正帶團(tuán)時(shí)又準(zhǔn)備,不至于臨時(shí)抱佛腳。這一周除了每天到公司報(bào)道,在公司了解一些旅游操作流程,看旅游宣傳冊了解報(bào)價(jià)外,最主要的就是背導(dǎo)游詞。以前考導(dǎo)游證時(shí)記的導(dǎo)游詞現(xiàn)在都很難想起來了,所以基本上江西各大景點(diǎn)的導(dǎo)游詞都要重新背過。

        其實(shí),帶好一個(gè)旅游團(tuán),光靠熟練的導(dǎo)游詞講解是不夠的。導(dǎo)游員還要在服務(wù)細(xì)節(jié)、娛樂項(xiàng)目、應(yīng)變能力等許多的方面努力。我想自己要學(xué)的東西還很多,現(xiàn)在認(rèn)真的背導(dǎo)游詞吧。在今后的每一天都要加油努力!

        這一周跟上一周相比,我在公司做的事漸漸的多了起來。印象最深的事周二帶了第一個(gè)團(tuán)。周一的早上九點(diǎn)到了公司,所有的計(jì)調(diào)都到了公司,一邊吃著早點(diǎn)一邊整理著文件,一派忙碌的景象。公司沒有為我提供辦公區(qū)域,沒事的時(shí)候就在外面的會議室里自己看導(dǎo)游詞,隨時(shí)聽從老板的調(diào)遣。這之前大多數(shù)的調(diào)遣都是幫公司給一些客戶送送發(fā)票、火車票或者飛機(jī)票。快到中午了,正準(zhǔn)備回家吃飯的時(shí)候被老總給叫住了,讓我到火車站去接幾個(gè)客人到賓館。誰讓自己是菜鳥呢,聽從老總的吩咐道車站接客人唄。

        雖然是第一次做這種事,但注意的要點(diǎn)老總都交代好了,按部就班的去做,也就沒什么問題了。下午兩點(diǎn)我已順利的完成了任務(wù),大大的松了一口氣,剛松完一口氣就聽到肚子的咕咕叫聲了。午休時(shí)間是沒有了,趕緊找個(gè)地兒填飽肚子就趕回公司了。正準(zhǔn)備去向老總匯報(bào)一下剛才的事,還沒走進(jìn)辦公室就見老總開門叫我,巧了。我還沒想他匯報(bào)幾句,就被他給打斷了,其實(shí)這些小事你做好了老總說你應(yīng)該這樣,做的不好就是你的責(zé)任。他直接問我關(guān)于廬山的導(dǎo)游詞背的怎么樣了,我覺得還可以就如實(shí)答復(fù)了。他就說好,明天有個(gè)到石門澗的團(tuán)準(zhǔn)備讓你去帶,怎么樣?這不是突然襲擊嗎?一時(shí)還沒反應(yīng)過來。到石門澗的團(tuán)沒帶過,但我自己去過,加之前一個(gè)周的準(zhǔn)備,我想自己是可以的,就答應(yīng)下來了。接下來老總就說了一些鼓勵了之類的話就讓我去計(jì)調(diào)那里拿計(jì)劃。

        帶團(tuán)之前接計(jì)劃是很煩的事,但是必不可少而且不能馬虎。團(tuán)隊(duì)客人名單、公司介紹信、意見單、簽單、導(dǎo)游旗、備用金并需和計(jì)調(diào)核實(shí)清楚,令外自己還要帶好導(dǎo)游證、話筒等設(shè)備。接完計(jì)劃都到下午六點(diǎn)多了,而且好要和司機(jī)聯(lián)系,提前跟游客打電話通知集合時(shí)間地點(diǎn),所有的事做完就到了七點(diǎn)多。

        一天下來,身體已經(jīng)有些疲憊了,但是要回去還必須得擠公交。為了第二天的團(tuán)能帶的更好,晚上還要好好準(zhǔn)備一下,設(shè)想一下明天可能發(fā)生的事的解決方案。準(zhǔn)備的差不多了就是期望自己能夠睡個(gè)好覺。

        星期二早上六點(diǎn)就起床了,洗漱完畢,檢查自己要帶的東西沒有錯(cuò)漏后,就趕著去和約定好的集合地點(diǎn)。旅行社要求我們導(dǎo)游要在約定時(shí)間前十五分鐘到達(dá)集合地點(diǎn),聯(lián)系司機(jī)提前幾分鐘到。到了集合地點(diǎn),客人也就陸陸續(xù)續(xù)的來了,核對客人,等客人到齊后已經(jīng)有些超過了約定出發(fā)時(shí)間,一切就緒后旅游車開動,這是第一次帶成人團(tuán),難免有些激動。這是一個(gè)有37人的散客拼團(tuán),都是南昌人,由于客人之間很多不認(rèn)識,他們在車上也比較安靜。我按照準(zhǔn)備好介紹內(nèi)容向客人做了介紹后,發(fā)現(xiàn)很多客人都很困就建議大家休息,大家也都應(yīng)承了。一路上雖沒有歡歌笑語,但是還是很順利的。路上和司機(jī)師傅的交談中使我學(xué)到了不少避免麻煩的方法,我都樂了。到了景區(qū),帶著37個(gè)男女老少游客心里還真有些沒底,一緊張還經(jīng)常忘記導(dǎo)游詞,幸好這些游客都沒什么心思聽講解都忙著拍照去了,所以也沒什么麻煩。一日游很快就過去了,下午三點(diǎn)多就得集合返回,由于提前特別向客人強(qiáng)調(diào)了集合時(shí)間,因此很順利的都做到了回程的車上。今天的客人基本都爬了十分陡峭的鐵船峰,所以都特別的累,沒一會大部分人都在車上呼呼大睡了,一車人又安靜的回到了出發(fā)地,致完歡送詞就和大家告別了。一天的行程結(jié)束了,雖然累,但心里特高興,畢竟第一個(gè)團(tuán)順利的帶下來了?;丶宜瘋€(gè)好覺,第二天到旅行社報(bào)賬。

        這個(gè)周接下的幾天沒什么事了,不過我卻沒閑著,第一次帶團(tuán)使我發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足,我正好總結(jié)了下,不懂得自己到網(wǎng)上論壇上查也向

        社里的老導(dǎo)游咨詢了下??傊@周收獲很多,現(xiàn)在都有點(diǎn)期待帶下一個(gè)團(tuán)了。

        在書本上學(xué)到的東西和現(xiàn)實(shí)是有巨大的差距的。經(jīng)過這一個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我接觸了很多的在學(xué)校里是無法遇到的事,也就是這些事讓我真切的感到了理想與現(xiàn)實(shí)的差距。

        做一個(gè)導(dǎo)游不難,但要做一個(gè)好導(dǎo)游就很難了。導(dǎo)游的工作就是直接和客人面對面的接觸,直接為客人提供服務(wù)的??腿藚⒓勇糜螆F(tuán)去旅游,主要的目的都是通過旅游區(qū)放松心情獲得快樂,滿足好奇的心理。但是每個(gè)人的性格各異,對人對事的態(tài)度不一。要想做好導(dǎo)游工作,你就必須學(xué)會協(xié)調(diào)和安撫,因?yàn)槟悴豢赡芤灰粷M足每個(gè)人的需求,有些人的要求你是無法滿足的或者根本就不能接受他的要求。這就要求我們導(dǎo)游不僅要具備豐富的知識外,還必須具備熟練的服務(wù)技巧。

        這個(gè)周連續(xù)帶了兩個(gè)團(tuán),這兩個(gè)團(tuán)都是散客團(tuán),這樣的團(tuán)本來就比較好帶,加之我之前積累的經(jīng)驗(yàn)。因此帶起來還是比較順利的。但其間也難免有不少小問題。一些客人時(shí)間觀念不強(qiáng),在早晨出發(fā)的時(shí)候就耽誤了行程,對這樣的游客你也不能去直接指責(zé),而且還要安撫其他的游客,這樣的事處理起來就很有技巧性。遇到這樣的事我總是會以一個(gè)笑話去化解尷尬而且對遲到的人也是提醒,客人很好面子,你給他面子他也會配合你的工作。一日游的行程緊而且就餐條件又較差,為了防止客人抱怨,我通常都會在車上提前給他們打預(yù)防針。

        散客團(tuán)基本上都是由幾個(gè)小團(tuán)體組成,這些小團(tuán)體的組成主要有家庭成員組成、單位同事、親戚朋友等幾種形式。其實(shí)我們只用關(guān)注這些小團(tuán)體中的具有領(lǐng)頭作用的一個(gè)人就行,這些小團(tuán)體基本上是以領(lǐng)導(dǎo)、老人或者小孩子為中心的。搞定了這些中心人物,也就算是和這些小團(tuán)體搞好了關(guān)系。個(gè)小團(tuán)體有時(shí)又可以相互牽制,所以整體來說帶起來并不難。

        我認(rèn)為導(dǎo)游服務(wù)中存在著細(xì)節(jié)體現(xiàn)溫情,有時(shí)候我們的一聲親切稱呼、及時(shí)的援手、及時(shí)的提醒都能換來客人會心的一笑。這一笑不僅是客人對你的肯定也會是以飽滿的熱情工作的動力。

         

        實(shí)習(xí)就是一個(gè)將理論應(yīng)用于實(shí)踐,熟悉工作環(huán)境并積累經(jīng)驗(yàn)的過程。如果說在實(shí)習(xí)期間想獲得可觀的經(jīng)濟(jì)利益那是可遇而不可求的。在旅行社實(shí)習(xí),旅行社給你提供了實(shí)習(xí)機(jī)會,老板就認(rèn)為這是對你最大的恩賜了,其他的都自己去解決吧。在盛大旅行社出團(tuán)費(fèi)每天五十,交通、通信費(fèi)用自理,其實(shí)所有旅行社對待實(shí)習(xí)生都差不多。雖說是通過實(shí)習(xí)提高自己的專業(yè)技能水平,但是付出這么多起碼自己的基本生活應(yīng)該能夠解決吧,少的可憐的出團(tuán)費(fèi)是沒法滿足需要的。要想有點(diǎn)收入的話就得在游客身上動腦筋了。

        開始帶團(tuán)的時(shí)候都是一心一意的想帶好這個(gè)團(tuán),千萬別出什么麻煩就行,都沒想到做推銷拿回扣的事。慢慢的掌握了帶團(tuán)的技巧后,發(fā)現(xiàn)自己不管把游客帶的如何好,你不去主動爭取,游客是不會掏腰包的,更別想旅行社會獎勵你。我想只要為游客提供了足夠好的服務(wù),主動去爭取多掙些錢是沒錯(cuò)的,畢竟導(dǎo)游也要生存。其實(shí)南昌這邊旅游的人出門旅游都將自己的口袋捂得很緊,在景區(qū)購物的人很少。有時(shí)還沒提要進(jìn)店購物的事,有的人就說他們是不會去購物的,在他們眼里帶他們購物好像導(dǎo)游會賣了他們似的。

        其實(shí)景點(diǎn)購物是在旅游行程之中的,游客知道會去購物。我們要做的就是讓所有的客人都進(jìn)店,讓更多的人掏腰包。良好的景點(diǎn)講解,是游客開心的娛樂項(xiàng)目都是基礎(chǔ),加之多樣的推銷技巧才能使客人有所改變。但你也不要奢望他們會買很多,即使他們買了也會在回程的路上用異樣的眼光看你,有的甚至對我說導(dǎo)游,這次拿了很多吧。聽后哭笑不得。

        帶著些一日游的團(tuán)想掙得多點(diǎn)真是可遇不可求的,有時(shí)帶一個(gè)團(tuán)會讓你連出團(tuán)費(fèi)都墊出去,有時(shí)也會掙得多點(diǎn)暗暗竊喜??偸遣还茉鯓?,在帶團(tuán)的過程中能讓你真正感到酸甜苦樂。

        實(shí)習(xí)周記篇四

        時(shí)間:八月二十八日(星期日)~九月二日(星期五)

        實(shí)習(xí)學(xué)校:武林國小

        紀(jì)錄者:劉xx

        指導(dǎo)教授:蘇教授

        實(shí)習(xí)輔導(dǎo)教師:翁老師

        新生訓(xùn)練

        新生訓(xùn)練的日子很特別,是在星期日舉行。記得去年見習(xí)時(shí),新生訓(xùn)練的日子是在一般的上班時(shí)間,但是今天卻改成例假日,我覺得這個(gè)方式很好,雖然一年級的老師必須當(dāng)天到校,但是當(dāng)天會有更多的家長參與新生座談會,除此之外,一年級新生有許多資料必須要填寫,家長可以親自填寫數(shù)據(jù)或者是先閱讀,有問題可以馬上向老師提問,當(dāng)然最重要的是,家長親自參與的話,新生數(shù)據(jù)比較容易收齊,正確度也比較高,所以在例假日舉行新生訓(xùn)練真的是個(gè)很棒的想法!

        雖然我們九月份才開始安排行政的實(shí)習(xí),由于開學(xué)各處室都比較忙的關(guān)系我這周一開始就在輔導(dǎo)室協(xié)助一些事情,其中讓我印象最為深刻的有兩件事,第一是我必須七點(diǎn)二十分到校,協(xié)助帶領(lǐng)著五、六年級的學(xué)生拿著「小一新生請跟我來」的牌子站在校門口,協(xié)助趕時(shí)間的家長帶領(lǐng)新生進(jìn)教室。到了第二天由于臺風(fēng)的影響,風(fēng)雨很大,但是因?yàn)榇饝?yīng)過家長這周我們都有此項(xiàng)服務(wù),所以我們還是不畏風(fēng)雨的站在校門口迎接新生,所幸有我們的堅(jiān)持,因?yàn)檫€是有少數(shù)的家長真的趕時(shí)間,必須將學(xué)生交給我們帶領(lǐng)!這周雖然都很早到校,做簡單的舉牌事情,除了讓家長知道學(xué)校的貼心之外,也讓我知道這是屬于輔導(dǎo)室的一環(huán),否則我真的會認(rèn)為這是屬于學(xué)務(wù)處呢!

        第二件則是針對小一新生的座談會,這個(gè)座談會的目的主要是要讓小一新生認(rèn)識全部一年級的老師以及校長和四大主任,然而讓新生認(rèn)識的方式并不是單純的介紹之外,而是先利用投影的方式,將被介紹人的影子放大投影在白色布幕上,讓新生猜測影子后面人的體型、長相…等,這個(gè)方式可以讓新生留下非常深刻的印象,使一年級的小朋友們一下子就記住了學(xué)校各處室的主任及校長,故這周的輔導(dǎo)室見習(xí)讓我獲益不少!

        我是帶四升五的年級,必須要重新編班,所以早上開完簡短的教師晨會后,我跟著婉琦老師一同到四年級各班帶領(lǐng)我們班的學(xué)生,由于中、高年級是位于新大樓(在我念書的時(shí)代并沒有),所以對于方向我有點(diǎn)暈頭轉(zhuǎn)向,我想我必須找一天好好地對學(xué)校的許多方位弄個(gè)清楚。返校日當(dāng)天學(xué)生是十一點(diǎn)半放學(xué),故當(dāng)天將教科書及簿本發(fā)放給學(xué)生后,做個(gè)簡單的清潔工作一下子就放學(xué)了。

        中午時(shí),教學(xué)組長突然找我隔天要代兩節(jié)美勞課,當(dāng)時(shí)心中還有點(diǎn)害怕,怕自己會沒時(shí)間準(zhǔn)備,但是因?yàn)檫@是臨時(shí)的突發(fā)狀況,每位實(shí)習(xí)老師隔天幾乎都必須要代課,是絕對避不開的,所以在與原科任老師討論后,當(dāng)天回家我就開始思索該如何上完這兩節(jié)課,最后我決定讓他們在這兩節(jié)課里先用鉛筆打草稿,畫出他們的暑假生活,以配合學(xué)校的校內(nèi)繪畫比賽,如此不僅與學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)貼近,還可以參加校內(nèi)的比賽,真是一舉兩得??!

        這周才開始與實(shí)習(xí)輔導(dǎo)老師(翁老師老師)有密切的接觸,婉琦老師她很棒,不會認(rèn)為我必須要義務(wù)替她上課或做其它雜事,幾乎所有的是她都自行處理,不大會請我?guī)兔?,而她也跟我說我需要什么盡管跟她說,她不會丟很多事給我的,因?yàn)樗f行政那邊一定會有很多事要我去做。

        不過在相處兩天后,我開始認(rèn)為我必須主動向老師提出我要幫忙或協(xié)助她,不能再被動的等待老師請我?guī)兔?,所以我有主動跟老師說,現(xiàn)在開學(xué)有很多雜事,像是核對名單之類的事,其實(shí)我可以幫忙,如此我也可以對于班上學(xué)生的名字更加熟悉,故婉琦老師之后就比較不會不好意思,忙碌的時(shí)候會請我協(xié)助,漸漸地,我相信我跟我的實(shí)習(xí)輔導(dǎo)老師會越來越融洽的!

        學(xué)生剛升上五年級心情比較浮動,常常會犯一些類似頂嘴的小毛病,婉琦老師會先跟學(xué)生指出說是哪里不對、為什么不對,然后再請學(xué)生最伏地挺身或開合跳,我認(rèn)為婉琦老師讓學(xué)生明確地知道所犯的錯(cuò)誤,以及懲罰的方式也可以鍛煉學(xué)生的體力這兩點(diǎn)真的很值得我學(xué)習(xí)。

        再來是分配掃地工作的部分,老師跟我說他本來想用抽簽的方式來分配的,但是最后想想之前的經(jīng)驗(yàn)她認(rèn)為這樣的話,學(xué)生會對自己的掃地工作沒有認(rèn)同感,常會出現(xiàn)偷懶的情形,所以這次婉琦老師花了一節(jié)課的時(shí)間分配掃地工作,交叉地使用自愿和猜權(quán)的方式,邊分配邊說明工作內(nèi)容,一次讓全班都明白,果然在掃地時(shí)間每個(gè)人都會主動的做自己的事,我想這是因?yàn)橛幸粋€(gè)完美開始的緣故吧!

        由于是新班級的緣故,所以許多班級常規(guī)都還在建立中,這個(gè)過程是很辛苦、繁雜的,但是也因?yàn)橛羞@個(gè)環(huán)境讓我見習(xí),我相信我可以在里面學(xué)到很多東西的。

        由于該開學(xué)的緣故,這周輔導(dǎo)室比較多事情要協(xié)助,所以我待在班上的時(shí)間不多,又加上新的班級必須建立起新的常規(guī),故這周我沒有難到很多的教學(xué)活動,但是我有看到重要的兩點(diǎn),都是屬于數(shù)學(xué)教學(xué),第一,在還未有任何進(jìn)度前,老師會先出兩位數(shù)或者三位數(shù),甚至四位數(shù)的乘除法,先測量學(xué)生的程度,然后在改作業(yè)的過程中,就可以輕易地知道學(xué)生的程度所在,看看整個(gè)班級的水平在哪,接著再將程度較差的學(xué)生記下來,找時(shí)間將學(xué)生的程度拉到升上五年的水平。

        第二,老師剛開始上數(shù)學(xué)時(shí),步調(diào)很慢,希望等全班了解她的教法時(shí),再將步調(diào)逐漸調(diào)快,而且因?yàn)閷W(xué)生在四年級時(shí),是由不同的老師所教導(dǎo),在計(jì)算的方式上,一定會有所出入,婉琦老師會希望學(xué)生統(tǒng)一方式,如此學(xué)生計(jì)算能力不會一直停留在建構(gòu)的方式下,而且對于他們的計(jì)算速度也會有所提升,不僅如此,老師在教學(xué)方面也更容易掌握住學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,這兩點(diǎn)真的很值得我記下來。

        這次的研習(xí)營是「請假研習(xí)」,會辦這個(gè)研習(xí)的原因是因?yàn)橐獙⑴f有的紙本請假方式,改成在線請假的方式,因?yàn)橛猩贁?shù)教師不熟計(jì)算機(jī)操作,而且多數(shù)人對于在線請假的方式生疏,所以這個(gè)研習(xí)是很重要的,關(guān)系到很多老師的權(quán)益。

        這次的會議算是我們正式第一次的實(shí)習(xí)輔導(dǎo)會議,主要讓各個(gè)實(shí)習(xí)輔導(dǎo)老師與實(shí)習(xí)生以及主任、校長做個(gè)介紹,也讓實(shí)習(xí)輔導(dǎo)老師知道該如何輔導(dǎo)我們,或者與行政做配合。

        不過這次因?yàn)檎匍_的時(shí)間,與六年級畢業(yè)旅行的會議沖突,所以四大主任只來了一位輔導(dǎo)主任,所以這次的會議讓我對于輔導(dǎo)處的有了初步的了解,主任也很明確地指出當(dāng)我們輪到輔導(dǎo)室時(shí),我們可以第一節(jié)去問看看是否有是需要協(xié)助,這樣處事的老師比較好安排事務(wù),對于我們來說也比較彈性,沒事的話就可以回班上實(shí)習(xí),有事的話只要做完就可自行離開。

        另外,還有最重要的一點(diǎn),就是主任希望我們有什么問題就可以盡量提問,因?yàn)樗膊恢牢覀冃枰裁矗苌贂鲃痈嬖V我們,所以當(dāng)我們有問題時(shí)主動問,主任及組長們都會很熱心的為我們解答,我想在實(shí)習(xí)的這一年中「主動」的確是我們該學(xué)習(xí)的重要課題之一。

        時(shí)間:九月五日(星期一)~九月九日(星期五)

        實(shí)習(xí)學(xué)校:武林國小

        紀(jì)錄者:劉xx

        指導(dǎo)教授:蘇教授

        實(shí)習(xí)輔導(dǎo)教師:翁老師

        剛開學(xué)各個(gè)處事依然忙碌,輔導(dǎo)室也不例外,所以這周我處理了不少的行政事務(wù),像是影印、傳真…等事務(wù),雖然這些事務(wù)較繁雜,但是我卻因此學(xué)到了如何傳真,否則我真的還沒使用過傳真機(jī)呢!另外,我還協(xié)助做懇親會的紀(jì)錄簿,因?yàn)槿ツ甑臋n案還存在,所以我只是將各處室已打好的新數(shù)據(jù)過更新的動作,再送至教具室,請管理的小姐影印就可,故這項(xiàng)事務(wù)并不會很難!

        制作緊急事件通報(bào)流程的冊子

        這個(gè)部分由于沒有電子文件,只有紙本數(shù)據(jù),所以要修改的話必須使用計(jì)算機(jī)打印、手工編排的方式,來剪貼完成,過程中遇到打印機(jī)墨水不足的情形,結(jié)果我就用別種顏色代替,想說這最終是要送至影印室印的,印出來一定是黑白的,所以我就挑較深的顏色代替,只要復(fù)印機(jī)印的出來就行,因此我也學(xué)到一項(xiàng)排解疑難的技巧。

        最后還有要做目錄與封面的部分,由于計(jì)算機(jī)的關(guān)系,沒有非常好色或是其它繪圖軟件,所以我就用word來制作封面,幸好在大學(xué)時(shí)知道網(wǎng)絡(luò)上有哪些圖庫資源,故在不用搜尋的狀況下,全部我只花了三節(jié)課就完成,借著這件事讓我知道之前我們所累積的知識與技能之重要性,我想在這實(shí)習(xí)的一年中,一定會陸續(xù)用上,而派上用場的。

        因?yàn)殚_學(xué)第一周遇到臺風(fēng),風(fēng)雨太大的關(guān)系,所以小一的闖關(guān)活到延至這周才開始,我的工作是負(fù)責(zé)時(shí)間的掌控,提醒各關(guān)的關(guān)主在時(shí)間內(nèi)結(jié)束,所以我可以看到各關(guān)卡的活動情況,真的非常幸運(yùn)!

        這次的闖關(guān)活動,主要是要讓新生認(rèn)識校園,讓新生知道健康中心、各大處室、合作社、廁所…等的位置,其中有幾個(gè)關(guān)卡是跟一年級新生說明如何垃圾分類以及服裝和常規(guī)該注意的事項(xiàng),而且每個(gè)關(guān)卡都有有獎?wù)鞔?,可以讓學(xué)生在游戲中了解并學(xué)會應(yīng)該知道的事情,是個(gè)很棒的活動!

        上周因?yàn)榕_風(fēng)停課的關(guān)系,所以這周才有第一次全校的升旗,這次的升旗主要是介紹各個(gè)處是剛上任的主任,另外教務(wù)處也特別安排介紹每位實(shí)習(xí)老師,除此之外,連在校門口的替代役先生也有一起介紹,雖然在每個(gè)人都很緊張的在臺上說了短短的幾句話,但是這卻是我第一次站在這么多小朋友面前說話,這個(gè)感覺真的很不一樣,然而,這小小的介紹相信也讓我們這些實(shí)習(xí)老師有了學(xué)校重視我們的感覺,真的使我們對于武林國小更有歸屬感了!

        這周依然很長的時(shí)間待在輔導(dǎo)室行政見習(xí),所以在班上觀看老師教學(xué)的時(shí)間真的很少,常?;氐浇淌矣钟錾峡迫握n,看老師在學(xué)期初如此的忙碌,就都留下來協(xié)助老師批改作業(yè)、整理級務(wù)…等,故在教學(xué)見習(xí)的節(jié)數(shù)上真是少之又少。因此我做了一些思考,我想是否先以教學(xué)為重,等有科任課時(shí)在去協(xié)助處室,慢慢的等老師的教學(xué)較為熟悉時(shí),我再去看看科任課或是其它班級的課,不過,要如何與處室老師們溝通、協(xié)調(diào),這真是我要學(xué)習(xí)的一項(xiàng)大課題啊!

        因?yàn)槔蠋熞恢辈缓靡馑冀形覅f(xié)助做事,所以我在上周就主動和老師提說要代學(xué)生做教室布置,故這周我就利用老師美勞課或是午休的時(shí)間讓學(xué)生做,該開始時(shí),我還不懂該如何讓學(xué)生安靜地只動手或是小聲的討論,所以開始我代的不是很好、有點(diǎn)吵鬧,不過在當(dāng)天我有觀察婉琦老師如何帶美勞課的情形,主要就是當(dāng)學(xué)生在畫畫時(shí),可以小聲的討論,不可以讓第三個(gè)人聽到,否則就會被抓起來當(dāng)鬼,最后一個(gè)被抓起來的會有一個(gè)小小的懲罰(像勞動服務(wù)之類的),第一次實(shí)習(xí)學(xué)生還不知道會有懲罰,所以沒有很在乎,秩序還是有點(diǎn)亂,但是在第二次美勞課時(shí),因?yàn)橐呀?jīng)實(shí)施過懲罰,所以學(xué)生就比較知道規(guī)矩,也就不會這么亂了。

        然而我在這次帶教室布置時(shí),也略有改變方式,我讓學(xué)生以一個(gè)人或者兩個(gè)人為單位,來做各式的配件,像葉子的話,就一個(gè)人畫葉子,一個(gè)人剪,如此以配件為單位,每個(gè)學(xué)生都會知道自己該做的事,若要討論的話也是可以和旁邊的人小聲的討論,故這周帶學(xué)生做教室布置真的讓我學(xué)到了,該如何讓學(xué)生在動態(tài)的活動下,依舊讓教室保持井然有序的秩序。

        這周有六年級的學(xué)生來打我們班的一位學(xué)生,是在早上老師還未到教室的時(shí)候,不過因?yàn)橛衅渌嗬蠋煴容^早到事先發(fā)現(xiàn),所以阻止了事件。不過,婉琦老師并沒有因此就算了,她用了一節(jié)的時(shí)間機(jī)會教育,不過我因?yàn)樾姓娏?xí)而錯(cuò)過,所以只能聽老師口述!除此之外,中午老師有請那位六年級的學(xué)生來班上說明原由,最后似乎兩位學(xué)生都有錯(cuò),所以就罰學(xué)生洗養(yǎng)蝴蝶的盒子,這種方式除了可以警惕學(xué)生之外,還可以為其它同學(xué)服務(wù),其實(shí)是很棒的方式。

        我們班的學(xué)生總喜歡有肢體上的接觸,所以常常會有一些摩擦沖突,婉琦老師在看到這種事發(fā)生會請學(xué)生抱在一起,讓他們相親相愛,當(dāng)然只限于同性(大多是男生較常發(fā)生),再跟學(xué)生說明若不小心有什么意外,是沒有人能負(fù)擔(dān)的起責(zé)任的,如此學(xué)生會知道為何老師不希望他們有肢體接觸,另外也會因面子的關(guān)系而減少肢體沖突,我想只要學(xué)生改正這應(yīng)該算是一個(gè)無傷大雅的懲罰吧!

        這次的懇親會來了十七位家長,老師一開始先說明她的上課方式,還有她會帶學(xué)生參管展覽,基本上每次都會帶不同的學(xué)生,藉此可以鼓勵學(xué)生,也可讓學(xué)生增廣見聞;因?yàn)槔蠋煴旧硪蚕矚g戶外活動,會帶學(xué)生去爬山,讓學(xué)生到戶外走走;在語文方面,老師希望每位學(xué)生都能寫到字體與標(biāo)準(zhǔn)字一樣工整,所以該開始會比較辛苦,要請家長多加幫忙;最后,老師有聲明說因?yàn)樗桥蠋?,必須一開始就很嚴(yán)格,訂下規(guī)矩來讓學(xué)生習(xí)慣,不然六年級會管不住,希望家長在這段期間能夠辛苦一點(diǎn)讓學(xué)生與老師配合。

        基本上,家長都很贊同老師的嚴(yán)格方式,因?yàn)榧议L都覺得升上五年級必須要更有常規(guī),另外,在懇親會時(shí)老師也有介紹我的身分,家長都會很高興自己小孩的班上有兩位老師,最后,在經(jīng)過三個(gè)小時(shí)的懇親會,家長都對老師和班級都有所認(rèn)識,而且都帶著很放心的表情離開。

        不過這次的懇親會,我讓我看到我自己所疏忽的一個(gè)點(diǎn),就是我竟然還沒認(rèn)識完所有學(xué)生,雖然說我有大部分的時(shí)間在行政見習(xí),但是也應(yīng)該將學(xué)生的名字都記住才對,不該一直到懇親會這天還對學(xué)生不熟悉,我想下周認(rèn)識全部學(xué)生是我要做的首件事。

        這周的觀察下來,我發(fā)現(xiàn)學(xué)生的綜合課與彈性課都被壓縮成上國語、數(shù)學(xué)的正課,而學(xué)生也會抱怨說沒有上綜合課,但是常常會有一些班級雜務(wù)需要處理,這也是無法避免的,希望在過幾周后,學(xué)生都能上軌道,如此應(yīng)該就可以恢復(fù)正常教學(xué)了!

        最重要的部分,我在空堂課時(shí)會協(xié)助老師改國語作業(yè)簿時(shí),老師對于學(xué)生的字體要求的非常嚴(yán)格,希望學(xué)生能對著格子寫不要太大也不要太小,老師對這一點(diǎn)非常堅(jiān)持,我相信在老師辛苦的監(jiān)督下,學(xué)生的字一定會一天比一天進(jìn)步,將來對于作文一定大有幫助。

        另外,我也有協(xié)助老師批改暑假作業(yè),過程中老師說暑假作業(yè)除了讓學(xué)生暑假有工作做之外,我們現(xiàn)在可以看學(xué)生的程度落在哪里,在教學(xué)上來說是一項(xiàng)非常棒的指標(biāo)。

        最后,我認(rèn)為在教學(xué)見習(xí)方面,是我這兩周最缺乏的部分,因?yàn)楸仨氁姓娏?xí),時(shí)常會有時(shí)間上的沖突,故下周我真的要好好的規(guī)劃見習(xí)時(shí)間,否則我這個(gè)月將無法見習(xí)到完整的課程啰!

        時(shí)間:九月十二日(星期一)~九月十六日(星期五)

        實(shí)習(xí)學(xué)校:武林國小

        紀(jì)錄者:劉xx

        指導(dǎo)教授:蘇教授

        實(shí)習(xí)輔導(dǎo)教師:翁老師

        這周輔導(dǎo)室沒有很多的事務(wù),最主要的是學(xué)?!赣⒄Z深耕計(jì)劃」要開始了,因?yàn)槿ツ暌呀?jīng)實(shí)行一年了,所以我們今年會比較輕松,但是對我們這些實(shí)習(xí)老師來說也算是一項(xiàng)大挑戰(zhàn),原因是我們沒有一個(gè)對這方面有相關(guān)經(jīng)驗(yàn),故對大家來說都是在做中學(xué)。不過,有一位英語老師去年也有參與,她可以在旁協(xié)助我們,使我們更快進(jìn)入狀況,我被分配到的工作是做第一期的月刊,主要是宣傳我們的英語廣播劇何時(shí)開始并解介紹我們的新成員,這個(gè)部分必須用poblisher這個(gè)軟件制作,對我來說是一個(gè)新的軟件,必須重新摸索,另一個(gè)工作是訓(xùn)練學(xué)生可以在周會時(shí)上臺教英語、并且制作海報(bào)…等等,這個(gè)部分英語老師會先在旁邊協(xié)助我,希望我可以很快就能上手!是publisher 還是 poblisher

        這周我們班有打架事件,是屬于同班互打的狀況,其實(shí)在當(dāng)天老師已經(jīng)處理完畢,對于打架的雙方都有所懲罰,但是當(dāng)天結(jié)束后,被打的學(xué)生家長打電話到給老師,說明她不容許她的孩子處在恐懼中上課,并要求對方家長給一個(gè)交代,老師采取的方式是盡量安撫家長。因?yàn)槔蠋熖幚磉@方面的事情經(jīng)驗(yàn)較少的關(guān)系,所以隔天老師有請學(xué)務(wù)處的組長來協(xié)助,結(jié)果在單獨(dú)的問話下,發(fā)現(xiàn)有學(xué)生避重就輕,沒有說出完全的實(shí)情,原來是被打的那位學(xué)生其實(shí)也有問題,可以說這件事兩位學(xué)生都有錯(cuò)的地方,但是由于有一方的家長實(shí)在是很介意,所以老師就將這件是完全交給學(xué)校來處理,對于后面的處理方式我會在找機(jī)會請教學(xué)務(wù)處組長,畢竟這是書上學(xué)不到的東西。

        這周的課程大部分都進(jìn)入第二單元了,像數(shù)學(xué)的教法幾乎是同一個(gè)模式,但是國語在第二課時(shí)卻有一些不同的改變,例如:生字的部分,老師要求學(xué)生事先預(yù)習(xí),上課時(shí)先將生字卡隨機(jī)發(fā)給學(xué)生,請學(xué)生上臺帶筆劃,如果學(xué)生筆劃錯(cuò)誤的話就代表他沒預(yù)習(xí),就會有一些小小的懲罰。而在圈新詞的部分,并不是老師直接圈,而是由學(xué)生主動提出,老師在旁適時(shí)補(bǔ)充,學(xué)生在回家查字典寫在課本上,以便復(fù)習(xí),另外在考圈詞時(shí),老師也沒規(guī)定范圍,因?yàn)槔蠋熛M麑W(xué)生整課的字都學(xué)會,所以圈詞的范圍是整課,沒有固定的圈詞,像這種方式是我第一次看見,我認(rèn)為這個(gè)部分是值得我學(xué)習(xí)的,雖然說一開始學(xué)生會覺得負(fù)擔(dān)很重,但當(dāng)學(xué)生習(xí)慣時(shí),在不知不覺中,學(xué)生的詞匯一定會因此而有所倍增的。

        時(shí)間:九月十九日(星期一)~九月二十三日(星期五)

        實(shí)習(xí)學(xué)校:武林國小

        紀(jì)錄者:劉xx

        指導(dǎo)教授:蘇教授

        實(shí)習(xí)輔導(dǎo)教師:翁老師

        這周依舊在輔導(dǎo)室見習(xí),不外乎就是請我協(xié)助一些有關(guān)計(jì)算機(jī)的事情,像是做名牌、影片剪輯之類的事務(wù),不過影片剪輯的軟件是我沒碰過的軟件,旁邊有一個(gè)老師協(xié)助,我沒有做到很多事情,但是這卻讓我初步了解「威力導(dǎo)演」這個(gè)軟件的接口及基本功能。

        另外,還有一件比較重要的事就是開了「校刊編輯會議」,我們每位實(shí)習(xí)老師都必須加入這個(gè)行列,雖然說我們都沒有分到很重要的工作,但是在討論的過程中,讓我學(xué)習(xí)到許多注意事項(xiàng),很多都是我不會去注意到的,例如:在校稿的部分必須要分三次不同的老師,而且在有多音字的部分都必須統(tǒng)一,像是「一ˋ」年一班還是「一」年一班這是很重要的,一定要有個(gè)準(zhǔn)則,否則就會一校再校白費(fèi)工了,另一個(gè)部分就是在照作品的部分,必須在作品未張貼之前就先照相存檔,否則在張貼出去之后要將作品與相機(jī)鏡頭平行對焦是非常困難的事……等等的事,都是老師們提供的經(jīng)驗(yàn),在會議中實(shí)習(xí)生都沒有提出很多意見與問題,但是,在無形中我們都已經(jīng)吸收到很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

        繼上周的打架事件,我們班又出現(xiàn)了偷竊的事情,不過當(dāng)老師知道這件事時(shí),已經(jīng)事隔天了,原因是學(xué)生是在放學(xué)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)的,沒有機(jī)會跟老師說,很顯然的,錢找回的機(jī)率是非常渺茫的。但是,老師跟我說即使我們知道錢是不可能找回的,我們也必須按照程序,當(dāng)在獲知這個(gè)消息之后,一定要請班上的學(xué)生一起找并且相互監(jiān)督,因?yàn)檫@程序除了是一個(gè)形式之外,對于學(xué)生和家長也是一個(gè)很重要的交代。

        除此之外,老師也趁這個(gè)機(jī)會再次跟跟學(xué)生說明,身上不行帶超過五十圓的金錢,若要買東西的話,請于第一節(jié)下課就處理完畢,若發(fā)生錢不見的情況一定要當(dāng)天并盡快告知,千萬不可以隔天再說。

        雖然說我們班有很多麻煩的事情,但是我也在過程中學(xué)習(xí)了不少的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),不過也希望這些事情是第一次發(fā)生也是最后一次發(fā)生,我想這才是我希望的結(jié)果。

        在這幾周的見習(xí)下來,老師的教學(xué)模式我大概可以抓的到了,不過在數(shù)學(xué)方面,這是屬于比較活的科目,每個(gè)單元幾乎都會有不同的上課方式,這是我必須注意的地方。

        除了這一點(diǎn),我發(fā)現(xiàn)在數(shù)學(xué)方面,學(xué)生的程度不一對于老師的教學(xué)有很大的影響,這是高年級每位老師所會面對的問題,有些學(xué)生有上安親班對于課程單元已經(jīng)很熟悉,學(xué)校等于是在幫他們復(fù)習(xí);然而,卻有些學(xué)生是屬于第一次接觸,甚至還有兩位學(xué)生還不會背九九乘法,這算是很大的落差,所以老師采用留校制度,盡量地將學(xué)生拉回應(yīng)有水平,但是這是件很累人的事,第一、老師必須先與家長溝通,不過大部分的家長都會同意,第二、基于安全關(guān)系,老師盡量讓學(xué)生五點(diǎn)就可以回家,所以效果有限,第三、留校的學(xué)生常常不懂老師的苦心,常常不守規(guī)矩的聊天說笑,這些都是我們必須去克服的事,我會盡力在旁協(xié)助老師,而在期間也讓我看到老師的辛勞,這種精神真的很令人敬佩!

        第五次實(shí)習(xí)周記

        時(shí)間:九月二十六日(星期一)~九月二十八日(星期三)

        實(shí)習(xí)學(xué)校:武林國小

        紀(jì)錄者:劉xx

        指導(dǎo)教授:蘇教授

        實(shí)習(xí)輔導(dǎo)教師:翁老師

        由于六年3班的老師要去做畢業(yè)旅行的實(shí)地考察,所以教學(xué)組長安排我到六年3班代課兩天,這個(gè)班級之前我就耳聞過秩序非常的好,而原班老師在考察前也交代過我,班級的狀況以及他所安排的作業(yè),所以這兩天我不大需要備課,只需要負(fù)責(zé)帶好學(xué)生、處理班務(wù)狀況就行,然而又加上此班的秩序非常良好,所以我沒有費(fèi)很大的心力!

        由于原班老師都已經(jīng)安排好作業(yè),我不需要多費(fèi)神在課業(yè)上,這點(diǎn)更讓我有機(jī)會多觀察這個(gè)班級,讓我偷偷的學(xué)了不少呢!像是每節(jié)課上課前,學(xué)生會主動站起來靜思六十秒,由班長計(jì)時(shí),而在這六十秒之內(nèi),學(xué)生必須準(zhǔn)備好課本等待六十秒的結(jié)束,這個(gè)方式可以讓學(xué)生在上課前就安靜下來,使老師省下不少管秩序的時(shí)間。

        第二天代課時(shí),有一堂體育課,原班老師安排學(xué)生跳新式健康操,幸好我們?nèi)6际翘湍昙壍陌姹?,恰巧我在附小集中?shí)習(xí)時(shí)教過學(xué)生,所以非常的熟悉,故當(dāng)學(xué)生要求我也要一起跳時(shí),我可以很大方的就跟著他們跳,而且最令他們驚訝的是我的順序都有記住,由于我都一起跳了,所以學(xué)生也都會跟著跳,這讓我想起當(dāng)時(shí)在附小實(shí)習(xí)前,大家一起共同練習(xí)健康操的情況,而且當(dāng)時(shí)的辛苦成果不僅在附小適用,沒想到在現(xiàn)今的武林國小也派上用場!

        已習(xí)得的知識處處皆可用,所以學(xué)習(xí)宜認(rèn)真確實(shí)

        第三天的代課是臨時(shí)接到的,原因是四年5班的老師在當(dāng)天起床之后,突然沒有聲音了,而我在之前曾經(jīng)在她的班級見習(xí)過,所以她趕緊來找我代星期三的課,因?yàn)槲沂窃缱粤?xí)知道的,老師原本要我?guī)墓?jié)的,可是我跟她說我需要一點(diǎn)時(shí)間備課,所以她就說那帶后面三節(jié)就好,老師在第一節(jié)時(shí)就拿了數(shù)學(xué)和國語課本跟我說明進(jìn)度,我就利用一節(jié)課的時(shí)間緊急備課,在上課時(shí),教學(xué)方面都還可以掌控,但是在秩序方面我就覺得有點(diǎn)亂,其實(shí)我也不大清楚原因,也許是我沒有帶過中年級的經(jīng)驗(yàn)吧,至今我仍舊無法調(diào)適該用何種態(tài)度來面對中年級,看來我必須多找時(shí)間到中年級見習(xí)了。

        時(shí)間:十月四日(星期一)~十月八日(星期五)

        實(shí)習(xí)學(xué)校:武林國小

        紀(jì)錄者:劉xx

        指導(dǎo)教授:蘇教授

        實(shí)習(xí)輔導(dǎo)教師:翁老師

        這個(gè)月的行政實(shí)習(xí)輪到教務(wù)處,教務(wù)主任請我協(xié)助修改期刊的圖,主任還說修改好,會在期刊上面掛我的名字,我有跟主任說沒關(guān)系,我可以幫忙,但是掛不掛名我不會很介意,但是主任還是很堅(jiān)持地馬上把我的名字打上去,而這周我雖花了好幾節(jié)課修改樹林地圖,但是可以意外的掛名在期刊上,算是很幸運(yùn)呢!

        另外,在我們這層樓的教室旁邊有一塊小的公布欄,主任要我布置但是主題不限,我思考了很久,想說這個(gè)公布欄恰巧在英語教室旁邊,我就來布置英語的相關(guān)內(nèi)容好了,所以我上網(wǎng)找了幾張常見的水果圖,打上英文字,張貼在布告欄上,這個(gè)部分我已經(jīng)做好了,只差還未張貼,希望下周張貼后,除了有美觀的效果,也期待學(xué)生能多學(xué)幾個(gè)英文單字。

        常常我在班上稱我的實(shí)習(xí)輔導(dǎo)老師為”老師”,她都會愣一下說:喔,原來是你在叫我啊!這讓我感覺怪怪的,我思考了很久,最后我想說當(dāng)我要叫老師時(shí),我就說”婉琦老師”,這樣應(yīng)該比較好吧!

        但是問題又來了,這周我到教務(wù)務(wù)借相機(jī),我一進(jìn)門就跟負(fù)責(zé)相機(jī)的老師說:○○老師,我要借相機(jī),這時(shí)教務(wù)主任大笑,說:你居然叫他○○老師,這時(shí)又讓我困惑了,我真的不知道該如何稱學(xué)校的老師了,難道該直接稱名嗎?這樣會不會很沒禮貌啊?仍然要稱○○老師

        在教學(xué)方面,我還算未正式在班級上上課,與同校的實(shí)習(xí)老師比較之下,我算是最慢上課的一位,我想我應(yīng)該是在行政實(shí)習(xí)花太多時(shí)間了,但是這個(gè)月我是在教務(wù)處實(shí)習(xí),會稍微輕松一點(diǎn),所以我這周也已經(jīng)跟老師商量好我下周就要開始上數(shù)學(xué)課,也已經(jīng)定好單元了。

        第七次實(shí)習(xí)周記

        時(shí)間:十月十一日(星期一)~十月十四日(星期五)

        實(shí)習(xí)學(xué)校:武林國小

        紀(jì)錄者:劉xx

        指導(dǎo)教授:蘇教授

        實(shí)習(xí)輔導(dǎo)教師:翁老師

        這周我依然在教務(wù)處實(shí)習(xí),通常教務(wù)主任或教學(xué)組長不會請實(shí)習(xí)生做很多事,只有在忙不過來時(shí),請我們一同幫忙。

        像這周四下午教務(wù)處必須同時(shí)派人到永和送美術(shù)作品參賽,以及在學(xué)校辦三鶯區(qū)小區(qū)有教室的一年成果發(fā)表,所以教務(wù)處這周相當(dāng)?shù)拿β担虑拔颐χ鴧f(xié)助主任做各校代表者的三角立牌、裝訂各種數(shù)據(jù)…不過也因?yàn)槿绱?,讓我知道做立牌時(shí),如何使用word里面的文字藝術(shù)師來快速制作,以及數(shù)據(jù)用訂書機(jī)裝訂后還需要一種像膠帶的書背膠黏貼起來…等,這些都是我在大學(xué)時(shí)未曾看過,甚至動手做過的,雖然忙的昏天暗地,但是也讓我學(xué)到不少實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

        然而,這周我是屬教務(wù)處的實(shí)習(xí)生,所以我與教學(xué)組長負(fù)責(zé)去永和送美術(shù)作品,其它實(shí)習(xí)生則是留在學(xué)生協(xié)助活動舉行。這次送美展的經(jīng)驗(yàn)讓我知道「訓(xùn)練自己不暈車」是件很重要的,以往坐車時(shí)都是一上車就趕緊睡覺,來避免暈車的情形,但是這次我坐在教學(xué)組長的旁邊,我知道我不能睡覺,因?yàn)檫@是基本禮貌,所以來回的兩個(gè)小時(shí)我都沒有睡,一到學(xué)校,我的胃真的快翻過來了,感覺非常不舒服,根本無法再協(xié)助收拾小區(qū)有教室的會場,由此看來,訓(xùn)練自己不暈車也是件很重要的事呢!

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