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售后服務承諾書篇一

1、清理調整行政許可項目，對清理調整后進駐行政服務中心窗口的六個項目：《建設項目選址意見書》、《村鎮(zhèn)規(guī)劃選址意見書》、《村鎮(zhèn)建設規(guī)劃許可證》、《建設用地規(guī)劃許可證》、《建設工程規(guī)劃許可證》和《建設工程施工許可證》，實行一個窗口對外、“一站式”服務，減少辦事環(huán)節(jié)，提高辦事效率。

2、所有行政收費項目一律進入行政服務中心窗口，并公開收費項目、收費標準、收費依據(jù)。

凡符合規(guī)定條件、手續(xù)齊備的申請項目，均在承諾時限內辦結。

1、關于《建設項目選址意見書》、《村鎮(zhèn)規(guī)劃選址意見書》、《建設用地規(guī)劃許可證》、《村鎮(zhèn)建設工程規(guī)劃許可證》、《建設工程規(guī)劃許可證》、《建設工程施工許可證》的審理，在7個工作日內辦結。

2、建設項目規(guī)劃設計方案的審理，在15個工作日內辦理；建筑設計方案在7個工作日內辦理。

3、對于施工過程中一般性驗收，在滿足工程驗收條件的情況下，隨叫隨到；對于符合條件的地基基礎、主體結構和竣工驗收，于3個工作日內參與監(jiān)督驗收。辦理工程竣工驗收備案手續(xù)在5個工作日辦理。

建立市場信用體系，實行建設工程質量責任主體責任事故不良記錄制度，對建筑企業(yè)及項目經(jīng)理實行業(yè)績信用登記，并和招投標相掛鉤；開放建筑市場，減少建設工程招投標登記備案手續(xù)；公正監(jiān)督，及時參加監(jiān)督工程驗收，嚴把工程質量關。

對違背服務承諾，造成不良后果和影響的，視情節(jié)輕重，對相關領導責任者、直接責任人予以嚴肅處理。

舉報電話：

售后服務承諾書篇二

為切實提高本縣通信行業(yè)的服務質量和服務水平，我公司向社會作出以下承諾：

一、確保用戶知情權，嚴格按客戶服務協(xié)議執(zhí)行。提供規(guī)范的用戶帳單、發(fā)票、詳單；明確統(tǒng)一計費、出帳時點，讓用戶清楚所有收費項目和內容；對于預付費余額以及信用控制的限額必須保證用戶知情；認真檢查確認各類增值業(yè)務，包括sp/cp合作提供業(yè)務的收費明細項目，做到各類電信服務明碼標示。

二、投訴處理“首問負責，限時辦結?！备鞣涨缊?zhí)行統(tǒng)一的投訴處理流程和規(guī)范。承諾辦結時限為：一般投訴：即時答復，最長不超過24小時；省級投訴：平均24小時答復，最長不超過48小時；全國級投訴：平均48小時答復，最長不超過72小時。

三、sp業(yè)務定制必須由客戶查詢。所有sp業(yè)務接入管理平臺，對客戶定制業(yè)務進行二次確認，依據(jù)客戶二次確認作為與客戶建立定購關系的憑證。同時在中國聯(lián)通增值業(yè)務站對我公司所有增值業(yè)務類的業(yè)務信息進行公示。并設立10109696sp服務監(jiān)督熱線，接受客戶監(jiān)督。全國統(tǒng)一sp服務監(jiān)督電話為10109696。

四、方便用戶話費及時查詢。公司向客戶提供客服熱線10011/10、營業(yè)廳、網(wǎng)站、短信101901查費直通車等多種渠道的話費及時查詢服務；按照信產部《電信服務規(guī)范》要求，聯(lián)通公司為簽約用戶提供最近5個月的話單清單查詢；短信類業(yè)務用戶可發(fā)送短信“114”到“5133”和當?shù)芈?lián)通專設號碼查詢；從20xx年3月1日起，可按月免費向用戶發(fā)送上月使用移動信息服務業(yè)務的費用總額、退訂和清單查詢方式等免費提醒短信；

五、話費誤差雙倍返還，短信差錯先行賠付。對移動電話業(yè)務中存在的“錯收的超長超短話單”、“不該收費的語音提示和免費電話”、“未按業(yè)務辦理單據(jù)中客戶選擇的業(yè)務資費標準收費”、“錯收的聯(lián)通在信業(yè)務信息費”等四項計費誤差實行雙倍返還。

六、繼續(xù)加大網(wǎng)絡建設速度和規(guī)模。在今年要解決河洞、內良、橫江三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的信號覆蓋問題，同時對通信需求比較強烈的邊緣村組也將進行覆蓋，以滿足廣大用戶對通信低資費的需求。

七、加大營業(yè)網(wǎng)點的建設力度。為方便廣大用戶繳費和其它業(yè)務受理，我公司將相應增加營業(yè)網(wǎng)點的建設，在現(xiàn)有營業(yè)網(wǎng)點的基礎上。今年我公司將新增開樟斗、左拔兩個合作廳。同時在河洞、內良、橫江基站開通后，將馬上啟動營業(yè)網(wǎng)點的建設，今年我公司將完成**縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)網(wǎng)點和基站建設。

最后，歡迎廣大社會朋友對我公司提供寶貴意見，對我公司的服務質量進行監(jiān)督：

江西聯(lián)通服務監(jiān)督電話：

贛州聯(lián)通服務監(jiān)督電話：

**縣通信需求和服務投拆中心電話：

售后服務承諾書篇三

一、主要職能：

1、負責本轄區(qū)內國際收支統(tǒng)計、管理、預警和分析工作。

2、依法對本轄區(qū)內涉及外匯收支活動的機構執(zhí)行法規(guī)情況進行監(jiān)督、檢查。

3、負責出口收匯核銷、核銷單的發(fā)放管理。負責對外商驗資詢證的管理以及貫徹執(zhí)行各項外匯管理政策法規(guī)及相關實施細則和宣傳工作。

二、服務內容

本轄區(qū)內出口企業(yè)、外商企業(yè)的出口收匯核銷，核銷單的發(fā)放，外商驗資詢證以及各項外匯管理政策法規(guī)及相關實施細則的宣傳和解釋工作。

三、服務對象：本轄區(qū)內辦理外匯業(yè)務的各金融機構、進出口企業(yè)、外商企業(yè)。

四、服務承諾：

1、國家外匯管理局縣支局通過外匯服務中心窗口向社會提供經(jīng)中心支局核準的各項外匯業(yè)務服務。

2、本中心依據(jù)《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國國家外匯管理條例》及相關法律法規(guī)為客戶盡職盡責辦理外匯業(yè)務。

3、本中心工作人員要求著裝整潔、熱情服務、文明禮貌。嚴禁本中心工作人員在業(yè)務辦理過程中索、拿、卡、要和故意推諉。對于無故不辦理業(yè)務或不依法辦理業(yè)務的事實，客戶可向我支局監(jiān)督部門舉報，一經(jīng)查實對相關工作人員進行嚴肅處理。

4、辦理外匯業(yè)務時限。出口收匯核銷，核銷單的發(fā)放業(yè)務3個工作日內。外商驗資詢證業(yè)務5個工作日內。

五、主要負責人信息

負責人：

辦公電話：

六、聯(lián)絡員信息

聯(lián)絡員：

聯(lián)系電話：

售后服務承諾書篇四

為全力打造高效、務實的服務科室，進一步提高服務質理和工作效率，切實轉變工作作風，結合本科室工作實際，現(xiàn)作出如下承諾：

1、嚴遵醫(yī)院規(guī)章制度，以《醫(yī)院管理手冊》和《醫(yī)院員工手冊》為依據(jù)，堅持開展政治理論和業(yè)務知識學習，著力加強科室工作人員隊伍自身建設，促進學習型、效能型、服務型隊伍建設；

2、對來科室辦事職工認真落實熱情辦事制度，熱情接待每一位同志，熱情解答職工提出的每一個問題，熱情辦理應該解決的每一件事情；

3、禮貌待人要真誠，熱情服務要周到。認真學習禮貌用語，服務忌語，文明禮儀，真誠待人，真心服務；

4、創(chuàng)新務實要發(fā)揚，作風端正要增強。創(chuàng)新工作方式，求真務實，提升工作效率，切實改變工作作風，改善服務形象；

5、嚴肅工作紀律，虛心接受監(jiān)督，嚴格遵守醫(yī)院用人制度，廉潔自律，杜絕“吃拿卡要”等不良行為，切實加強作風建設。

售后服務承諾書篇五

致中國惠普有限公司：

鑒于:

1. 惠普將作為設備供應商對{ }項目向客戶提供本項目下的惠普產品； 2. 參與{ }項目的惠普代理商皆同意選擇我公司作為中標后的簽約買方； 3. 惠普應招標方的要求，直接對售后服務內容向招標方承諾；

我公司承諾如下：

1． 將嚴格按照惠普承諾給招標方或最終用戶的服務級別所對應的.設備數(shù)量下訂單，代理商請在這里描述具體

的hp產品和下訂單的服務級別;

2． 同意無條件轉讓上述售后服務給招標方或最終用戶；

如果我公司違反上述承諾，惠普有權拒絕接受我公司的訂單，我公司將使惠普免受或賠償惠普因我公司原因而引起的針對惠普及其關聯(lián)公司所提出的任何索賠、損失和責任承擔。

本承諾書系根據(jù)中華人民共和國法律制成并按照中華人民共和國法律予以解釋。 本承諾書自簽署日期起生效，并將持續(xù)有效。

代理商名稱（蓋章）

授權代表簽字：

日期：

售后服務承諾書篇六

為了進一步明確安全生產經(jīng)營單位的主體責任，有效控制各類傷亡事故的發(fā)生。我單位將依照《中華人民共和國安全生產法》、《農藥管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定，進一步加強農藥經(jīng)營中的安全管理，確保職責范圍內不發(fā)生生產安全事故。特鄭重做如下承諾：

一、建立、健全安全管理規(guī)章制度。制定主要負責人、分管負責人、農藥經(jīng)營管理人員、安全生產管理的部門安全生產責任制。層層簽訂安全生產責任狀，將安全生產責任落實到基層和個人。

二、建立、健全各項生產安全規(guī)章制度。制定從業(yè)人員的安全教育、培訓、勞動防護用品（具）、安全設施、設備，作業(yè)場所防火、防毒、防爆和職業(yè)衛(wèi)生，安全檢查、隱患整治、事故上報及安全生產獎懲等規(guī)章制度。。

三、經(jīng)營場所、安全設施和設備符合國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章和標準的規(guī)定。

四、按照國家有關規(guī)定向有關部門交納安全生產風險抵押金，足額提取安全生產費用。

五、按照國家法律、法規(guī)的要求，設置安全生產管理機構或配備專職安全生產管理人員。

六、主要負責人、農藥經(jīng)營管理人員必須經(jīng)培訓、考核合格取得資格證書。從業(yè)人員必須按照國家的有關規(guī)定，經(jīng)安全教育培訓并考核合格。

七、加強職業(yè)危害防護工作，對作業(yè)場所化學性、物理性等職業(yè)危害因素實行監(jiān)控管理，定期檢測。并配備職業(yè)危害防護設施，優(yōu)化作業(yè)環(huán)境，為從業(yè)人員配備符合國家標準規(guī)定的勞動防護用品和發(fā)放勞動防護津貼。

八、按照國家有關規(guī)定編制農藥經(jīng)營單位事故應急救援預案。加強危

險源的監(jiān)控管理。建立應急救援組織，配備必要的應急裝備和物資。

九、在日常經(jīng)營中，不超資質、超能力、超范圍的經(jīng)營農藥。從有資質的單位購進產品，向符合國家法律法規(guī)規(guī)定的合法銷售對象銷售農藥。并選用符合國家法規(guī)規(guī)定要求的農藥包裝物、容器。運輸農藥選用具有危險化學品道路運輸資質的車輛。

十、對行政部門下發(fā)的限期整改指令書，積極配合落實整改，并按期進行反饋。

十一、按要求及時完成安全評價，及時換發(fā)《危險化學品經(jīng)營許可證》。

我們一定要遵守承諾，誠實守信。把本經(jīng)營單位的農藥銷售工作抓實抓好。如有違反或未認真遵守承諾的，本人及單位愿接受有關部門的處理和處罰。

承諾單位： （公章）承諾認可單位： （公章） 安全生產第一責任人簽名： 責 任 人簽名：

承諾時間： 年 月認 可 時 間： 年 月

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