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        最新寧波銷售招聘網(wǎng)精選(17篇)

        格式:DOC 上傳日期:2023-04-04 13:46:40
        最新寧波銷售招聘網(wǎng)精選(17篇)
        時(shí)間:2023-04-04 13:46:40     小編:zdfb

        每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,一起來看看吧

        寧波銷售招聘網(wǎng)篇一

        1、介紹;2、目的;3、借用第三者的影響力;4、決定權(quán)留給對方;5、完成;6、拒絕處理;7、再完成;

        (一)?陌生接近話術(shù)

        您好,請問您是___嗎??

        可以借用您兩分鐘時(shí)間嗎?

        我是合眾人壽的理財(cái)規(guī)劃師,我們有一個(gè)非常好的子女教育計(jì)劃(家庭保障計(jì)劃……),對許多像您這樣的人(您這樣的家庭、您這樣的企業(yè))非常有幫助,只要您花一點(diǎn)點(diǎn)的時(shí)間,您就可以決定,不知道您是白天的時(shí)間還是晚上的時(shí)間有空呢?

        基于一般的禮儀,通常作如下的詢問

        業(yè)務(wù)員:請林經(jīng)理聽電話。

        客??戶:我就是。

        業(yè)務(wù)員:林經(jīng)理,您好,可以借用您一兩分鐘時(shí)間嗎?

        客??戶:1、現(xiàn)在正在開會。

        2、我就是,有什么事嗎?

        業(yè)務(wù)員:1、那我等會打(那我過一小時(shí)再打)

        2、我是……(公司的李小明,上星期我?guī)秃|支行陳經(jīng)理介紹我們公司的……計(jì)劃,他覺得非常滿意,也要我把這套計(jì)劃介紹給林經(jīng)理,我不知道這個(gè)計(jì)劃對林經(jīng)理是否有幫助,但只要15分鐘的時(shí)間您便可作決定,不知道您是星期五還是星期二有空?

        您好,可以借用您兩分鐘時(shí)間嗎?我是……(公司)的李小明,我們有一套……計(jì)劃,對許多像您這樣的……非常有幫助,只需花您15分鐘的時(shí)間,您就可以決定,不知道您是星期三下午還是星期四上午有空?

        (二)?親朋好友

        a小陳嗎?我是小劉??!好久沒聯(lián)絡(luò)了。最近好嗎?我最近找了份工作,目前在民生人壽保險(xiǎn)公司,剛剛接受了一些專業(yè)訓(xùn)練,可不可以約個(gè)時(shí)間見見面,把我們公司的財(cái)務(wù)安全計(jì)劃介紹給你,同時(shí)也聽聽你的看法,不知你明天還是后天有空?

        b小陳嗎?我是小劉?。『镁脹]聯(lián)絡(luò)了。最近好嗎?最近我們公司有一個(gè)財(cái)務(wù)安全計(jì)劃,介紹給小張、小林,他們覺得非常好,我也想聽聽你的看法,不知你星期三還是星期四有空?

        (三)拒絕處理

        1、?噢,是保險(xiǎn)嘛,我已經(jīng)買了。

        很高興您已經(jīng)開始為您的家庭準(zhǔn)備了,正是這個(gè)原因,這個(gè)計(jì)劃對已經(jīng)買了保險(xiǎn)的朋友有更大的幫助,所以我要跟您約個(gè)時(shí)間,不知道您是__還是__有空?

        2、?我很忙。

        a我明白,那正是我要來拜訪你的原因,忙的人通常都是事業(yè)成功的人,而您正是需要我服務(wù)的人,不知您明天下午還是后天早上有空?

        b我知道您很忙,這也是我為什么要事先打電話和您約時(shí)間的原因,不知道您是__還是__有空?

        3、沒錢

        我能了解您的想法,每個(gè)人都有預(yù)算的問題,而大部分的人都希望他們擁有的錢能夠發(fā)揮最大的效用,這也正是我要介紹這個(gè)計(jì)劃的原因。不知道您是__還是__有空?

        4、沒興趣

        a我能體會您的感覺,當(dāng)初陳先生也和您有相同的想法,但經(jīng)過我的說明后,他覺得非常滿意,這也正是我要和您見面的原因,不知道您是__還是__有空?

        b我能體會您的想法,老實(shí)說如果您對保險(xiǎn)感興趣,我還會嚇一跳呢,最主要我要和您約個(gè)時(shí)間,不知道您是__還是__有空?

        5、?資料寄給我好了,或者傳真給我

        我很樂意把資料寄給您,但是這個(gè)計(jì)劃針對一個(gè)人不同需求設(shè)計(jì)的,同時(shí)資料很多,不知道哪些適合您,所以跟您見一面,不知道您是__還是__有空?

        6、我朋友、親戚從事保險(xiǎn)工作

        那很好,想必您對保險(xiǎn)有一些認(rèn)識,但是我還是希望與您見個(gè)面,主要是希望多提供一些資訊,它對很多像您這樣的家庭會很有幫助,不知道您是_還是_有空?

        7、?什么,明明是保險(xiǎn)嘛。

        林經(jīng)理,是這樣的,我們這個(gè)計(jì)劃是用來檢視個(gè)人或家庭的財(cái)務(wù),當(dāng)然您也可以用其他的方法,不管怎樣我所關(guān)心的是您個(gè)人是否做好周全的規(guī)劃,因此不知道您是__還是__有空?

        8、?我們會再跟您聯(lián)絡(luò)

        林經(jīng)理,也許您目前不會有什么太大的意愿,不過我還是愿意讓你了解,要是能參與這項(xiàng)計(jì)劃,對你會有多大的利益,可不可以下周三或者周五來拜見你呢?

        9、價(jià)格很高嗎?(對我們適合嗎?)

        我了解你為什么問這個(gè)總是,許多人也曾這樣問過,見面時(shí)我會詳細(xì)的為您解說的,星期一或者星期二過來看你?

        10、?在電話里談就可以了。

        我非常樂意這么做,但是我所提供的計(jì)劃是針對各單位不同需求設(shè)計(jì)的,這是為什么我要和您見面的原因,請問您是……還是……有空?

        寧波銷售招聘網(wǎng)篇二

        在銷售拜訪中,準(zhǔn)客戶看到的第一件事,就是你的專業(yè)形象。接下來便是開場白給予他的

        印象。你的表達(dá)方式、真誠與創(chuàng)意則會影響整個(gè)約談的氣氛。

        當(dāng)代世界最富權(quán)威的銷售專家戈德曼博士強(qiáng)調(diào),在面對面的銷售中,說好第一句話是十分 重要的。顧客聽第一句話要比聽后面的話認(rèn)真得多。聽完第一句話,許多顧客就會不自覺 地決定是賣,是打發(fā)銷售員走還是繼續(xù)談下去。因此,打動(dòng)人心的開場白是銷售成功的關(guān) 鍵。

        假如你可以總是把客戶的利益與自己的利益相結(jié)合,問問題將特別有用,顧客是向你購買 想法、觀念、物品、服務(wù)或產(chǎn)品的人。當(dāng)你問問題時(shí)將帶領(lǐng)你的潛在客戶為他的最佳利益 做出選擇。

        曾有一名某圖書公司的銷售人員總是從容不迫、平心靜氣地以提出問題的方式來接近顧客。

        “如果我送給您一套有關(guān)個(gè)人效率的書籍,您打開書發(fā)現(xiàn)內(nèi)容十分有趣,您會讀一讀嗎?”

        “如果您讀了之后非常喜歡這套書,您會買下嗎?”

        “如果您沒有發(fā)現(xiàn)其中的樂趣,您把書重新塞進(jìn)這個(gè)包里給我寄回,行嗎?”

        這位銷售員的開場白簡單明了,使客戶幾乎找不出說“不”的理由。后來這三個(gè)問題被該公 司的全體銷售員所采用,成為標(biāo)準(zhǔn)的接近顧客的方式。

        這是一種非常有效的開場白,會激起顧客的好奇與興趣,并且會抓住準(zhǔn)客戶的全部注意力。 你可以這樣說:

        “你一定會喜歡我?guī)斫o你看的東西!” “我?guī)斫o你看的東西是一套**性的作業(yè)方法!”

        “我們公司發(fā)展了一套能在三十天之內(nèi)降低你一半電腦成本的系統(tǒng)!”

        不管你用哪一句,都會激起對方不自覺的反應(yīng):“那就是我要的東西”或是“我等不及了!”假如對方的業(yè)務(wù)責(zé)任涵蓋了對你產(chǎn)品或服務(wù)的決定權(quán),他就會熱烈地想對你賣的東西多了 解一些。

        好的開場白應(yīng)該會引發(fā)客戶的第二個(gè)問題,當(dāng)你花了 30 秒的時(shí)間說完你的開場白以后, 最佳的結(jié)果是讓客戶問你的東西是什么?每當(dāng)客戶問你是干什么的時(shí)候,就表示客戶已經(jīng) 對你的產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣。如果沒有讓客戶對你的產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生好奇或是興趣,那就表示 你這 30 秒的開場白是無效的,你應(yīng)該趕快設(shè)計(jì)另外一個(gè)更好的開場白來替代。

        假設(shè)問句開場白指的是將產(chǎn)品最終能帶給客戶的利益及好處,轉(zhuǎn)換成一種問句的方式來詢 問客戶,借此讓客戶在你一開始進(jìn)行產(chǎn)品介紹時(shí),就能產(chǎn)生好奇心及期待感。

        舉例來說,假設(shè)你的產(chǎn)品最終能帶給客戶的利益點(diǎn)是可以節(jié)省他們的某些成本開支和增加 他們的某些利潤,那么在一開始接觸客戶時(shí),我們可以直接問:

        “先生/小姐,如果我有一種方法能夠幫助您每月提高 1000 元的利潤或節(jié)省 1000 元的

        開支,請問您會有興趣抽出 10 分鐘的時(shí)間來了解嗎?”

        使用此種問句方式,讓客戶給你一個(gè)機(jī)會,開始介紹你的產(chǎn)品。而當(dāng)你介紹完你的產(chǎn)品之 后,只要你能夠證明你的產(chǎn)品或服務(wù)能夠達(dá)到當(dāng)初所承諾的效果,那么這個(gè)客戶就不會說 “沒有興趣”?;蛘吣憧梢詥枺?/p>

        “假設(shè)我有一種方法可以幫助你們公司提高 20%——30%的業(yè)績,而且這一方法經(jīng)過驗(yàn)證

        之后真正有效,你愿意不愿意花幾百元錢來投資在這件事情上面呢?”

        在這種情況下,如果客戶的回答是肯定的,那么接下來你所要做的產(chǎn)品介紹和說明,就是 很簡單地去驗(yàn)證你的產(chǎn)品和服務(wù)是否能幫助客戶提高他們的業(yè)績,那么自然而然地他們就 能夠做出購買決定了。

        找出在你的產(chǎn)品銷售過程中最常見的客戶抗拒點(diǎn),可以使用假設(shè)問句法來詢問你的客戶。 例如你所銷售的是健康食品,而一般客戶可能最常見的抗拒點(diǎn)是懷疑產(chǎn)品的有效性,那么 你可以一開始就問他:

        “如果我能證明這一產(chǎn)品真的有效,您是不是會有興趣購買呢?” 使用這種假設(shè)問句法,讓客戶自己回答說: “只要……,我就會買。”

        讓客戶自己做出承諾。這樣之后,只要你能證明產(chǎn)品是有效的,客戶購買的意愿自然就會 增加。任何一位顧客都不能被別人說服的,能夠說服他的只有他自己。

        日本銷售之神原一平對打消準(zhǔn)客戶的疑惑,取得準(zhǔn)客戶對自己的信任有一套獨(dú)特的方法: “先生,您好!”

        “你是誰???”

        “我是明治保險(xiǎn)公司的原一平,今天我到貴地,有兩件事專程來請教您這位附近最有名的

        老板?!?/p>

        “附近最有名的老板?”

        “是啊!根據(jù)我打聽的結(jié)果,大伙兒都說這個(gè)問題最好請教您?!?/p>

        “喔!大伙兒都說是我啊!真不敢當(dāng),到底什么問題呢?”

        “實(shí)不相瞞,是如何有效的規(guī)避稅收和風(fēng)險(xiǎn)的事。”

        “站著不方便,請進(jìn)來說話吧!”

        “……”

        突然地銷售,未免顯得有點(diǎn)唐突,而且很容易招致別人的反感,以至于拒絕。先拐彎抹角 地恭維準(zhǔn)客戶,打消準(zhǔn)客戶的疑惑,取得準(zhǔn)客戶的信賴感,銷售便成了順理成章的事了。 打消準(zhǔn)客戶疑惑的方式有: 1、贊美、恭維準(zhǔn)客戶;

        提出相關(guān)的問題,并善意地為準(zhǔn)顧客解決問題,做準(zhǔn)顧客的朋友,是打消準(zhǔn)顧客懷疑的有 效方法。因?yàn)榕笥褧笥奄徺I。

        在初次見面的時(shí)候,你可以以感激作為開場白。

        “××先生,很高興你能夠接見我。我知道你很忙,我也非常感謝你在百忙之中能夠給我?guī)?/p>

        分鐘。我會很簡要地說明。”

        當(dāng)你凡事都向人致謝的時(shí)候,你就會引起他們的自我肯定心態(tài),并讓他們對你心生好感。 不管準(zhǔn)客戶為你做了些什么,你都要說聲“謝謝”,這樣會讓準(zhǔn)客戶更喜歡你,更尊重你。

        有位銷售人員去我朋友的辦公室銷售他公司的服務(wù),他一進(jìn)門就自我介紹:

        “我叫××,我是××公司的銷售顧問,我可以肯定我的到來不是為你們添麻煩的,而是來與

        你們一起處理問題,幫你們賺錢的?!?/p>

        然后問公司經(jīng)理:“您對我們公司非常了解嗎?”

        他是說:“您對我們公司非常了解嗎?”

        他用這個(gè)簡單的問題,主導(dǎo)了銷售訪談,并獲得了準(zhǔn)顧客的全部注意力,他繼續(xù)說: “我們公司在這市場區(qū)域內(nèi)是規(guī)模最大的。我們在本區(qū)的經(jīng)營已有 10 年歷史,而在過去

        10 年里,我們的員工人數(shù)由 10 人擴(kuò)張至 260 人。我們占有 35%的市場,其中大部都

        是客戶滿意之后再度惠顧的。”

        “××先生,您有沒有看到××經(jīng)理采用了我們的產(chǎn)品,公司營運(yùn)狀況已大有起色?”

        用這樣一個(gè)簡單的開場白,他已經(jīng)為自己和他的公司,以及他的服務(wù)建立了從零到最大的 信賴度。他已經(jīng)回答了“它安全嗎?”“它可靠嗎?”這兩個(gè)問題。他打開了準(zhǔn)顧客的心,并

        且降低了準(zhǔn)顧客的抗拒,所以準(zhǔn)顧客馬上就很興趣地想知道他的過去客戶得到哪些利益而 顧客也會從他的服務(wù)中得到哪些好處。準(zhǔn)顧客從開始的抗拒變成后來的開放與接受。

        當(dāng)你在銷售時(shí)感覺對方傳來一股強(qiáng)大的抗拒心理時(shí),你就可以用這種方法。準(zhǔn)客戶可能過 去曾經(jīng)對一些強(qiáng)迫而又強(qiáng)勢的銷售人員留下惡劣的印象,所以當(dāng)他覺得自己置身相同的狀 況時(shí),他就會感到壓力,對來者產(chǎn)生反感。 反問句的開場白可以這么說:

        “××先生,在我開始以前,我要讓你了解,我不是來這里銷售任何產(chǎn)品的。在我們今天短

        短幾分鐘的會面里,我要做的只是問一些問題,來看看我們公司是否在哪些方面可以幫助 你達(dá)成目標(biāo)?!?/p>

        假如你真的要給準(zhǔn)客戶留下深刻印象,就應(yīng)該在你們見面的時(shí)候,準(zhǔn)備好一張你想和他討 論的三到五個(gè)問題的議程表。給他一份這樣的議程表,并告訴他你想進(jìn)一步了解的范圍。 問他這些問題是否可以問。如果他的回答是肯定的,你就可以用這些話作開場白: “在我們開始以前,我能請教您一個(gè)問題嗎?你在公司中真正的任務(wù)是什么?”

        當(dāng)你把談話焦點(diǎn)偏離銷售,轉(zhuǎn)到一系列探索性的問題上,然后再問與他工作及職業(yè)生涯直 接相關(guān)的問題時(shí),他一定會徹底放松并且敞開心胸。從那時(shí)開始,把你的注意力放在他以 及他的處境上,問他一些有水準(zhǔn)的問題,并且很專心地聽他回答。

        也許是能夠讓客戶放松,并讓他開始講話的一種最佳解除武器的問題就是“你怎么會進(jìn)入

        這一行(或做這種工作)?”大多數(shù)的人都會對自己的職業(yè)生涯津津樂道,所以如果你問

        他這個(gè)問題,他通常都會很高興地與你談?wù)撟约?,而讓你有機(jī)會去聆聽及博得客戶的依賴。

        “您有一種已經(jīng)證實(shí)能夠在六個(gè)月當(dāng)中,增加銷售業(yè)績達(dá) 20%——30%的方法感興趣嗎?

        對于這種問題,大部分人都會回答有興趣。所以當(dāng)你問完類似問題后,接下來必須馬上說:

        “我只占用您大概 10 分鐘的時(shí)間來向您介紹這種方法,當(dāng)您聽完后,您完全可以自行地來

        判斷這種方法是不是適合您。”

        在這種情況下,你一方面要提前告訴客戶你不會占用他太多的時(shí)間,而同時(shí)你了讓客戶能 夠比較清楚地知道,你在銷售的過程中不會對他們進(jìn)行強(qiáng)迫式的銷售。

        顧客之所以愿意購買,是因?yàn)樗凶銐虻馁徺I動(dòng)機(jī)。購買動(dòng)機(jī)是促成購買行為的原動(dòng)力。

        有一位銷售顧問去某家公司作了一次產(chǎn)品介紹,他就是用了這種問題及這種回答:

        “我們是本市顧客業(yè)里最大的一家公司。我們在這個(gè)產(chǎn)業(yè)中已有二十八年的歷史,而且我

        們的母公司是業(yè)界一個(gè)擁有一百二十家最優(yōu)秀關(guān)系企業(yè)的世界性集團(tuán)。我們的名氣是來自 我們每收客戶一塊錢,就會為他省下五塊錢?!?/p>

        這是一個(gè)非常令人印象深刻、引人注意的開場白。他讓自己及他的公司被視為業(yè)界重量級 的角色,最后他做成了價(jià)值好幾萬元的大型買賣。

        這位顧問在產(chǎn)品介紹中提到了決定準(zhǔn)客戶是否向你購買的三大影響力:你的公司規(guī)模、公 司在行業(yè)中的歷史,以及產(chǎn)品服務(wù)的市場占有率。

        康寧玻璃公司的一位頂尖銷售人員有這么一則有名的故事。他是全國安全玻璃銷售量的總 冠軍。當(dāng)他被問及如何去打開銷售對話時(shí),他說,他會一走進(jìn)會議室就問:

        “您有沒有看過一種破了卻不曾碎掉的玻璃?”當(dāng)準(zhǔn)客戶表示不曾見過的時(shí)候,他拿一塊完

        整的玻璃樣本,把它放在客戶的桌上,然后用一個(gè)榔頭用力敲。

        準(zhǔn)客戶會往后跳開以躲避玻璃碎片,但卻發(fā)現(xiàn)根本沒有任何碎片。這位銷售人員就得到客 戶完全的注意力,從此活動(dòng)就能迅速進(jìn)行了。

        他在全國會議中把這種銷售安全下班的方法分享給所有的銷售人員。從此以后,他們出動(dòng) 的時(shí)候,都會攜帶安全玻璃的樣本和一把榔頭去向客戶做示范。到了第二年,他仍然是全 國銷售總冠軍。有人問道,即使別人都使用了同樣的技巧,他怎么依然能夠賣出更多的產(chǎn) 品。

        他解釋說他在第二年稍微改變了做法。 現(xiàn)在,當(dāng)他去見一位準(zhǔn)客戶的時(shí)候,他會問: “你想不到看一下你敲不碎的玻璃?”

        然后就把榔頭交給準(zhǔn)客戶,請準(zhǔn)客戶自己敲碎玻璃。 十一、兩分鐘開場白

        “您有兩分鐘嗎?我想向您介紹一項(xiàng)讓您既省錢又提高生產(chǎn)力的產(chǎn)品?!?/p>

        當(dāng)你說這句話的時(shí)候,拿下你的手表,放在客戶的桌子上。當(dāng)你說至一分鐘又五十秒的時(shí) 候,盡管還沒說完,一定要打住,然后說:

        “我的時(shí)候到了,我希望告訴你一件事:本公司言出必行,如果您允許的話,我可以再繼

        續(xù)。要不然,就此告辭。我知道您很忙,這是我的名片?!?/p>

        你會驚訝的發(fā)現(xiàn),多數(shù)時(shí)候你會被留下,而且拿到訂單。

        寧波銷售招聘網(wǎng)篇三

        - вас что-то заинтересовало? (?нет, я просто так стою пол часа и смотрю на витрину!?, подумайте еще раз, о чем в такой ситуации лучше спросить)

        - добрый день! меня зовут максим. я продавец консультант. чем я могу… (покупатель не дослушал и уже уснул)

        - здравствуйте, меня зовут максим, я буду вашим продавцом! (слишком самонадеяная фраза, к тому же так чаще всего устанавливают контакт официанты)

        - я могу вам посоветовать… (готовы советовать, будьте потом готовы ответить за совет!)

        - на какую суммы вы рассчитываете?

        來自:檸檬俄語>《待分類》

        推一薦:發(fā)原創(chuàng)得獎(jiǎng)金,“原創(chuàng)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃”來了!

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        五大銷售技巧和話術(shù)

        五大銷售技巧和話術(shù)操作方法 01.一個(gè)銷售人員需要的不僅僅是對客戶和工作的熱情,還要仔細(xì)觀察客戶的需求,用自己的話去打動(dòng)客戶,讓他...

        客戶說打折就買,他用這三句話回答銷量翻了10倍。。。

        客戶說打折就買,他用這三句話回答銷量翻了10倍。。。但我們不能跟著客戶去說價(jià)格,談價(jià)格我們就處在被動(dòng)的局面,因?yàn)閮r(jià)格永遠(yuǎn)也砍不完...

        作為銷售員,究竟該怎樣推銷才能讓顧客相信我們的產(chǎn)品呢?

        如果產(chǎn)品品質(zhì)不過硬,即使你第一次說動(dòng)客戶購買了,第二次客戶還會再購買嗎?客戶也會認(rèn)為你這個(gè)人品格不行,因?yàn)榭蛻粽J(rèn)為你欺騙了他。...

        365套各行業(yè)話術(shù)整理合集,拿來直接套用

        365套各行業(yè)話術(shù)整理合集,拿來直接套用。1.引導(dǎo)客戶的思路首先,用提問引導(dǎo)客戶要能使客戶證實(shí)自己是對的,要他們相信推銷的產(chǎn)品。下...

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        寧波銷售招聘網(wǎng)篇四

        ??尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

        ??大家好!

        ??作為一名銷售人員,我心里定義的幸福,是客戶滿意的笑,是領(lǐng)導(dǎo)信任的眼神,是自己看著業(yè)績單蒸蒸日上時(shí)心里被充盈的滿足感。

        ??這樣的幸福說起來簡單卻又來之不易,它就像初春里的一片嫩芽,帶著一絲清冽,又帶著點(diǎn)夢醒時(shí)分朦朦朧朧心下一喜的感覺。然而,它更像一聲清脆的敲門生,在一個(gè)陽光明媚的早晨,敲開你未來寬廣的人生!只要相信幸福的存在,它總會在你不經(jīng)意的一天降臨在你的身邊。但前提是,一定要從始至終地?cái)[放好心態(tài),努力地與時(shí)間拼搏,與時(shí)間賽跑,面對困難毫不氣餒,學(xué)會苦中作樂,學(xué)會欣賞痛苦與快樂奏出的交響曲。

        ??記得第一天面試的時(shí)候,人事問我,你認(rèn)為的銷售是什么呢?我想也沒想,脫口而出:銷售就是通過各種合法的渠道,把自己的產(chǎn)品推銷出去。那時(shí)候的語氣帶著些輕松自在,帶著些剛邁出校門時(shí)毫無底氣的自信,帶著些對社會生活一無所知的懵懂與生澀。

        ??可是,在培訓(xùn)的日子里,在主管不厭其煩的教導(dǎo)中,我明白了銷售并沒有當(dāng)時(shí)想象的那樣簡單。它要學(xué)會與不同階層、不同脾性的人打交道,學(xué)會在各種突發(fā)事件中鎮(zhèn)定自若并有條不紊地將它完善好,學(xué)會與上級領(lǐng)導(dǎo)更好得溝通,以達(dá)到部分與整體的完美結(jié)合,學(xué)會把微不足道的事情做完美無暇。

        ??在這段時(shí)間中,通過不斷地學(xué)習(xí)有關(guān)xx的各方面知識,我與客戶之間的交流越來越嫻熟,對銷售這兩個(gè)字有了更加深入的了解。我開始對銷售產(chǎn)生了興趣,我開始有了前所未有的動(dòng)力與激情。銷售業(yè)務(wù)員的生活應(yīng)該是充滿樂趣的,尤其是當(dāng)你身后站著一排等待著你事業(yè)有成的家人時(shí),就更應(yīng)該精神滿滿信心百倍。

        ??推銷這行每天都有不同的新挑戰(zhàn)要去應(yīng)付及突破,你絕不知道哪一天你有什么機(jī)會,或是何時(shí)贏得什么樣的大獎(jiǎng),或是何時(shí)會大禍臨頭。對銷售員而言,每一天都是一個(gè)意想不到的經(jīng)驗(yàn),在這個(gè)行業(yè)中,你會在48小時(shí)內(nèi),體驗(yàn)從點(diǎn)的興奮滿足跌進(jìn)最低點(diǎn)的失望氣餒,然后再蹣跚地在第二天又爬回原來的高峰。這樣的感覺如同蹦極一般刺激。這樣的挑戰(zhàn)是令人興奮的、好玩的。

        ??我愛銷售,我選擇了它,同時(shí)它也選擇了我。這個(gè)工作是我走向幸福的階梯,每當(dāng)我在清晨照鏡子,看到自己胸前的掛牌時(shí),我就知道,這個(gè)身份這個(gè)行業(yè)正引導(dǎo)著我往更高的地方走去。

        ??身為銷售業(yè)務(wù)員的人生就是這樣,與所有人一樣。酸甜苦辣五味陳雜,但生活歸根結(jié)底是快樂的,因?yàn)槲覀兗绨蛏纤舻呢?zé)任、我們的目標(biāo)與我們的夢想使我們成長,我們?yōu)榱藫?dān)負(fù)責(zé)任、達(dá)到目標(biāo)以及達(dá)成夢想所付出的努力使我們周身散發(fā)著吸引幸福的香氣。

        ??謝謝大家!

        寧波銷售招聘網(wǎng)篇五

        每個(gè)人都喜歡聽到好聽話,客戶也不例外。因此,贊美就成為接近顧客的好方法。

        贊美準(zhǔn)顧客必須要找出別人可能忽略的特點(diǎn),而讓準(zhǔn)顧客知道你的話是真誠的。贊美的話若不真誠,就成為拍馬屁,這樣效果當(dāng)然不會好。

        贊美比拍馬屁難,它要先經(jīng)過思索,不但要有誠意,而且要選定既定的目標(biāo)與誠意。

        “王總,您這房子真漂亮?!边@句話聽起來像拍馬屁?!巴蹩偅@房子的大廳設(shè)計(jì)得真別致。”這句話就是贊美了。

        下面是二個(gè)贊美客戶的開場白實(shí)例。

        “林經(jīng)理,我聽華美服裝廠的張總說,跟您做生意最痛快不過了。他夸贊您是一位熱心爽快的人。”

        “恭喜您啊,李總,我剛在報(bào)紙上看到您的消息,祝賀您當(dāng)選十大杰出企業(yè)家?!?/p>

        寧波銷售招聘網(wǎng)篇六

        作為一名優(yōu)秀的電話銷售話術(shù)員,在初次打電話給客戶時(shí),必須要在30秒內(nèi)做到公司及自我介紹,引起客戶的興趣,讓客戶愿意繼續(xù)談下去。即銷售員要在30秒鐘內(nèi)清楚地讓客戶知道下列3件事:

        電話銷售話術(shù)開場白一:直截了當(dāng)法

        顧客x:沒有

        銷售員:沒關(guān)系,那就打擾了,下次您有招聘需求可以直接找我,要不您留一個(gè)郵箱或者傳真號,我把資料發(fā)給您看看,到時(shí)候可以跟我聯(lián)系。

        顧客x:好的。(然后告訴郵箱或者傳真號)/不用了,以后我聯(lián)系你們。(直接掛電話)

        ——顧客也可能回答:我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。

        銷售員必須馬上接口:那我一個(gè)小時(shí)后再打給你吧,謝謝你的支持。然后,銷售員要主動(dòng)掛斷電話!

        (當(dāng)一個(gè)小時(shí)后打過去時(shí)必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:x小姐/先生,您好!我姓x。您叫我1小時(shí)后來電話的……)

        電話銷售話術(shù)開場白二:他人引薦法

        銷售員:是嗎?真不好意思,估計(jì)王xx最近因?yàn)槠渌?,還沒來的及給您引薦吧。你看,我這就心急的主動(dòng)打來電話了。

        顧客x:沒關(guān)系的。

        銷售員:那真不好意,我向您簡單的介紹一下我們的產(chǎn)品吧……

        電話銷售話術(shù)開場白三:故作熟悉法

        顧客x:還好,您是?

        顧客x:哦,不過我不太記得你了,你那里是干嘛的?

        電話銷售話術(shù)開場白四:從眾心理法

        銷售員:好的,請問您的郵箱是……

        (發(fā)了資料,第二天回訪一下,問問資料收到?jīng)]有,考慮得怎么樣)

        電話銷售話術(shù)開場白五:巧借東風(fēng)法

        銷售員:您好,請問是x小姐/先生嗎?

        顧客x:是的,什么事?

        顧客x:哦,是這樣的,那我看看吧,是怎么收費(fèi)的?

        (銷售員介紹價(jià)格)

        電話銷售話術(shù)開場白六:制造憂慮開場法

        銷售員:您好,請問是x小姐/先生嗎?

        顧客x:是的,什么事?

        顧客x:是的,我也在招人啊,你那邊有人嗎?

        有效開場白的目的就是讓顧客在最短時(shí)間內(nèi)對電話銷售話術(shù)員感興趣,對談話內(nèi)容感興趣,在交談中能夠很快進(jìn)入關(guān)鍵,而不是很快掛斷電話,使你無法介入主題。希望大家能夠主動(dòng)抓住客戶的心里,快速成單!

        “30秒內(nèi)給出一個(gè)驚喜”考察的就是一個(gè)人所具備的急智,生活中時(shí)常需要這種智慧,作為電話銷售人員更需要這種瞬時(shí)解決問題的能力。因?yàn)殡娫掍N售人員所能利用的資源非常有限,僅僅只能通過一部電話在有限的時(shí)間內(nèi)來解決所有問題,不像面對面銷售,業(yè)務(wù)人員可以調(diào)動(dòng)很多工具達(dá)到銷售的目的。

        在電話被接通后約30秒內(nèi),這時(shí)候的開場白是否成功將直接關(guān)系到談話能否繼續(xù),如果羅羅嗦嗦不著邊際,最后被“掃地出門”也就在情理之中了。

        寧波銷售招聘網(wǎng)篇七

        銷售人員如果掌握了充分的商品知識及確實(shí)的客戶情報(bào),在客戶面前就能夠很自信地說話。不自信的話是缺乏說服力量的。有了自信以后,銷售人員在講話的尾語能夠作清楚的、強(qiáng)勁的結(jié)束,由此給對方確實(shí)的信息。如“必須能夠使您滿意的”。

        此時(shí),此類語言就會使客戶對你介紹的商品產(chǎn)生必須的信心。

        銷售員講的話,不會百分之百地都留在對方的記憶里。并且,很多時(shí)候就連強(qiáng)調(diào)的部分也只是經(jīng)過對方的耳朵而不會留下任何記憶的痕跡,很難如人所愿。所以,你想強(qiáng)調(diào)說明的重要資料最好能反復(fù)說出,從不一樣的角度加以說明。這樣,就會使客戶相信并加深對所講資料的印象。

        切記:要從不一樣角度,用不一樣的表達(dá)方式向?qū)Ψ奖戆啄阒攸c(diǎn)說明的資料。

        只依靠銷售人員流暢的話語及豐富的知識是不能說服所有客戶的。

        “太會講話了?!?/p>

        “這個(gè)銷售員能不能信任呢?”

        “這種條件雖然很好,可是會不會僅有最初是這樣呢?”

        客戶的心中會產(chǎn)生以上種種疑問和不安。要消除不安和疑問,最重要的是將心比心,坦誠相待。所以,對公司、產(chǎn)品、方法及自我本身都必須充滿自信心,態(tài)度及語言要表現(xiàn)出內(nèi)涵,這樣自然會感染對方。

        在銷售過程中,盡量促使客戶多講話,自我轉(zhuǎn)為一名聽眾,并且必須有這樣的心理準(zhǔn)備,讓客戶覺得是自我在選擇,按自我的意志在購買,這樣的方法才是高明的銷售方法。

        強(qiáng)迫銷售和自夸的話只會使客戶感到不愉快。必須有認(rèn)真聽取對方意見的態(tài)度,不要中途打斷對方的講話而自我搶著發(fā)言。必要時(shí)能夠巧妙地附和對方的講話,有時(shí)為了讓對方順利講下去,也能夠提出適當(dāng)?shù)膯栴}。

        高明的商談技巧應(yīng)使談話以客戶為中心而進(jìn)行。為了到達(dá)此目的,你應(yīng)當(dāng)發(fā)問,銷售人員的優(yōu)劣決定了發(fā)問的方法及發(fā)問的效果。好的銷售人員會采用邊聽邊問的談話方式。經(jīng)過巧妙地提出問題,能夠做到:

        1)根據(jù)客戶有沒有搭上話,能夠猜到其關(guān)心的程度;

        2)以客戶回答為線索,擬定下次訪問的對策;

        3)客戶反對時(shí),從“為什么?”“怎樣會?”的發(fā)問了解其反對的理由,并由此明白接下去應(yīng)如何做。

        4)能夠制造談話的氣氛,使心境簡便。

        5)給對方好印象,獲得信賴感。

        將客戶的朋友、下屬、同事經(jīng)過技巧的方法引向我方的立場或不反對我方的立場,會促進(jìn)銷售。事實(shí)也證明,讓他們了解你的意圖,成為你的朋友,對銷售成功有很大幫忙。

        優(yōu)秀的銷售員會把心思多一些用在怎樣籠絡(luò)剛好在場的客戶的友人身上,如果周圍的人替你說:“這套房子不錯(cuò),挺值的”的時(shí)候,那就不會有問題了。相反地,如果有人說:“這樣的房子還是算了吧?!边@么一來,就必定完了。所以,無視在場的人是不會成功的。

        引用其他客戶的話來證明商品的效果是極為有效的方法。如“您很熟悉的xx上個(gè)月就買了這種產(chǎn)品,反映不錯(cuò)?!敝豢客其N自我的想法,不容易使對方相信,在客戶心目中有影響的機(jī)構(gòu)或有必須地位的人的評論和態(tài)度是很有說服力的。

        熟練準(zhǔn)確運(yùn)用能證明自我立場的資料。一般地講,客戶看了這些相關(guān)資料會對你銷售的商品更加了解。銷售員要收集的資料不限于平常公司所供給的資料,還有經(jīng)過拜訪記錄,對批發(fā)商、同業(yè)人事、相關(guān)報(bào)導(dǎo)的資料也相應(yīng)加以收集、整理,在介紹時(shí),拿出來利用,或復(fù)印給對方看。

        明朗的語調(diào)是使對方對自我有好感的重要基礎(chǔ)。忠厚的人,文靜的人在做銷售工作時(shí)盡量表現(xiàn)得開朗些。許多著名喜劇演員在表演時(shí)是趣味的人,而在實(shí)際生活中卻并非如舞臺上的形象。所以,銷售員也是一樣,在客戶面前要堅(jiān)持專業(yè)態(tài)度,以明朗的語調(diào)交談。

        “您對這種商品有興趣?”

        “您是否此刻就能夠做出決定了?”

        這樣的問話會產(chǎn)生對銷售人員不利的回答,也會因?yàn)檎勗挷荒芡吕^續(xù)進(jìn)行而出現(xiàn)沉默。

        “您對這種產(chǎn)品有何感受?”

        “如果此刻購買的話,還能夠獲得一個(gè)異常的禮品呢?

        寧波銷售招聘網(wǎng)篇八

        當(dāng)我們和客戶見面時(shí),無論是自我介紹還是介紹產(chǎn)品,都要簡明,最好在兩句話內(nèi)完成。要引起對方的提問。語速一定要緩慢不拖沓。說話時(shí)一定要看著對方的眼睛,面帶微笑。

        我們有很多電話銷售,經(jīng)常不等對方說完話或者沒有弄清楚對方的觀點(diǎn),就開始插話反駁,結(jié)果弄成了一場電話辯論會,引起客戶的極大反感,定單自然沒有談成。

        作為電話銷售一定要時(shí)刻牢記自己的任務(wù),是為了銷售產(chǎn)品。有時(shí)客戶對你的產(chǎn)品的貶低是一種習(xí)慣性的發(fā)泄,你只要認(rèn)真的聽他發(fā)泄,不時(shí)的表示理解,最終會贏得客戶的好感,再談產(chǎn)品的定單時(shí)就容易多了。

        自己非常清楚的要做肯定回答,不太清楚的,可以直言不諱的告訴客戶,我會把這個(gè)問題記下來,搞清楚后回答你。千萬不要不懂裝懂,也不要含糊不清的回答。更不要說些廢話避開客戶的問題,回答客戶的問題時(shí)也要注意,不要做絕對回答,如:我們的質(zhì)量絕對沒問題,我們的服務(wù)絕對一流等,我們都知道有一個(gè)常識:天下沒有絕對的事情。不要把自己的語言絕對化。

        我們有些電話銷售在面對客戶的惡意問題時(shí),以血還血以牙還牙,恨不得一連串的反問,把客戶駁倒。卻適得其反,客戶被駁倒了,定單也丟了。應(yīng)該微笑著說:我非常理解你的意見,你能否讓我做更進(jìn)一步的說明,一定令你滿意。我們不能由于客戶的不理智,自己也變的不理智。

        對于你的客戶的合理要求和專業(yè)知識,你要發(fā)自內(nèi)心的贊揚(yáng)。比如:您真的很專業(yè),希望今后向您學(xué)習(xí)。也請你今后多多指教。會贊揚(yáng)別人的人更容易成功。

        寧波銷售招聘網(wǎng)篇九

        我現(xiàn)在手里有一批客戶電話,邀約話術(shù)是:xx姐,我是xx公司的小何,針對咱們小區(qū)戶型利弊,公司設(shè)計(jì)師抱團(tuán)研究揣測一個(gè)月研究戶型找出方法避免弊處。我們公司周末特舉辦一場裝修咨詢會,屆時(shí)會有優(yōu)秀設(shè)計(jì)師一對一為您提供參考意見,多一個(gè)想法多一條建議,多了解專業(yè)人士對你家戶型裝修的思考,肯定對你的裝修有啟發(fā)和幫助!每一分鐘交流都是有價(jià)值的,您看您是上午或下午什么時(shí)候方便參加呢?

        這個(gè)話術(shù)為什么能夠吸引客戶呢?我做一下解釋:

        1、咱們小區(qū)戶型有弊端,這是站在客戶的角度進(jìn)行分析,這么說是為了引起客戶的重視,制造客戶的需求;

        2、優(yōu)秀設(shè)計(jì)師抱團(tuán)揣摩該項(xiàng)目戶型1個(gè)月,這是告訴客戶我們公司是專業(yè)的,花了一個(gè)月的時(shí)間,列數(shù)據(jù)跟客戶展示我們的專業(yè)性;

        3、將一對一免費(fèi)為您提供參考意見,這是站在客戶的角度出發(fā),免費(fèi)咨詢您可以來占便宜,反正也沒不用錢;

        4、多一個(gè)想法多一條建議,多了解家裝行情,這是對客戶的利益承諾,確??蛻魜砹耸找妫粫屇銦o功而返;

        邀約話術(shù):××您好!我們公司首席設(shè)計(jì)師××已經(jīng)做過你在××小區(qū)戶型方案預(yù)算3套,你們小區(qū)和你同戶型的好5家人都來看過,都說非常好,其中有2家因?yàn)槔蠋煹脑O(shè)計(jì)好、省了起碼10%的錢,已經(jīng)簽單,要不我給設(shè)計(jì)師預(yù)約一下,明天你也來和他交流一下,肯定對你的裝修有很大的啟發(fā)和幫助!“

        這個(gè)話術(shù)為什么能夠吸引客戶呢?我做一下解釋:

        1、首席設(shè)計(jì)師(第1名呢)和3套方案激起客戶興趣。

        2、用同小區(qū)、同戶型的客戶評價(jià)和認(rèn)同數(shù)據(jù):5家、省錢10%,強(qiáng)調(diào)、印證本次通話給客戶帶去的方案預(yù)算有多好。

        3、給客戶獲得價(jià)值的途徑:我?guī)湍泐A(yù)約(記著不是隨便來就行了的),你再來才可以得到最佳服務(wù)。

        邀約話術(shù):××您好!為了給你打這個(gè)電話,我專門請了設(shè)計(jì)師研究了你小區(qū)的戶型,我還讓設(shè)計(jì)師專門給你戶型做了方案和預(yù)算,同事們都說這套方案效果非常好、性價(jià)比高,你看明天有時(shí)間來看看嗎?我讓我們的設(shè)計(jì)師專門為你講解一下!

        邀約話術(shù):××您好!昨天我們一圈同事討論明年裝修行業(yè)漲價(jià)的趨勢,大家談到了上次我給你推薦的你戶型裝修的方案預(yù)算,初步估計(jì)年后裝修要多花5000元,所以今天專門給你打個(gè)電話,加上最近我們公司正在做《年終大沖刺活動(dòng)》,優(yōu)惠力度很大,至少可以給你再便宜好幾千,你看我給設(shè)計(jì)師約你明天見面好嗎?

        這個(gè)話術(shù)為什么能夠吸引客戶呢?我做一下解釋:

        1、第一個(gè)話術(shù)的明顯特征,就是客戶你沒來之前我就幫你做事情了??蛻裟銢]來之前,我就專門請了設(shè)計(jì)師研究了你小區(qū)的戶型,做好了預(yù)算和方案,您直接過來看就可以,省時(shí)省力。

        2、第二個(gè)話術(shù)的明顯特征,就是我要幫您省錢。估計(jì)年后裝修要多花5000元,而且我們公司有優(yōu)惠活動(dòng),特地通知客戶過來。

        這3條話術(shù),都是圍繞著客戶自身相關(guān)的利益來進(jìn)行,不管是多給建議和免費(fèi)咨詢,還是用數(shù)據(jù)給客戶分析來這個(gè)家裝會的好處,或是你沒來研究了你小區(qū)的戶型幫你做好預(yù)算和方案,或是材料漲價(jià)和公司的優(yōu)惠活動(dòng)通知你幫你省錢。

        客戶聽多了推銷電話,那些話術(shù)都是圍繞銷售自身的利益掛鉤,跟客戶沒有半毛錢關(guān)系,也難怪客戶不感興趣。因?yàn)槿硕际勤吚芎Φ臇|西,除了跟自己的利益掛鉤和怎么逃避危害之外,沒有過多的精力去關(guān)注其他。

        我們向客戶推銷產(chǎn)品,就要去研究我們的消費(fèi)者想什么,關(guān)心什么,想知道什么。

        寧波銷售招聘網(wǎng)篇十

        話術(shù)一:揚(yáng)長避短?

        老板賣茶只說好的不說壞的。?

        話術(shù):“我這款巖茶是自己找茶農(nóng)收來親手做的,沒有中間商盤剝,茶葉等級與品質(zhì)堪比牛肉,價(jià)格只有它的五分之一,量很少,幾乎沒什么缺陷哦。”?

        目的:看茶老板自信滿滿的樣子,你會覺得,全天下的其他茶都是貼牌的,敷衍了事,只有他的茶是匠心制作,親手做的,數(shù)量這么少,而且我就賣你不到牛肉五分之一的價(jià)格,是不是好劃算??

        實(shí)際:目前中國茶葉市場茶葉品質(zhì)參差不齊,價(jià)格天壤之別,包裝天花亂墜,加之茶企品牌缺失,眾所周知的知名公共品牌也就是有限的幾個(gè),更多的茶葉品牌都是“無名小卒”。?

        這樣的環(huán)境下,以假亂真的情況愈加增多,消費(fèi)者更加難以識別好茶壞茶,所以,即便你把“我們的茶葉品質(zhì)很好”這句話說上十遍二十遍,也很難讓消費(fèi)者相信你家的茶葉真的很好,那些情懷故事,只能忽悠一些圈外的小白。?

        真正的老茶鬼,還是能分辨出一杯茶的好壞的,茶好不好,不光是聽幾個(gè)故事講幾句情懷,最重要的還是產(chǎn)品本身的品質(zhì)。?

        話術(shù):“品牌不會把最好的給你,他們都是標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),我們量小,做到最精致?!?

        目的:這樣說起來,意思是品牌們都是為了賺錢來的,成本都花在了宣傳推廣上,不太注重產(chǎn)品。標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),沒有小作坊家庭制作融入的,茶的靈魂??

        實(shí)際:品牌都是標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),但并不代表就不是最好的。就我們所知的普洱茶界,就有很多品牌企業(yè),前期花了十幾二十年的時(shí)間找茶源,建造初制所,甚至給村民們修路等等。?

        有些茶企做的拼配茶,也是反反復(fù)復(fù)實(shí)驗(yàn)很多次,做了很多市場調(diào)研后推出的產(chǎn)品,標(biāo)準(zhǔn)化不代表就不好。?

        當(dāng)然,小眾茶也能做得很精致,而且不可復(fù)制,如果真有幸能嘗到,那也是人生一大幸事。?

        話術(shù):“古樹老白茶具有極高的藥用價(jià)值,每天喝一壺,比人參還管用?!?

        目的:讓你覺得白茶簡直比什么藥都管用,百利而無一害,就是不談自己的這款茶??纱藭r(shí)你不正坐在老板店里喝著他的白茶么?既然這么好,又蹭了老板這么多茶喝,在哪買不是買呢?干脆就順便來一斤好了。?

        實(shí)際:由于制作過程簡單,以最少的工序進(jìn)行加工,因此,白茶最大限度地保留了茶葉的營養(yǎng)成分。原產(chǎn)地的百姓自古就有用白茶清熱毒、消炎癥。白茶是具有一定藥用價(jià)值的,特別是老白茶。?

        但不是任何白茶都能變成老白茶,一款老白茶需要優(yōu)質(zhì)的白茶原料、標(biāo)準(zhǔn)的加工處理、以及科學(xué)的倉儲。?

        寧波銷售招聘網(wǎng)篇十一

        很多銷售人員在和顧客溝通是一味地在介紹自我的產(chǎn)品有多好多好,可是忘記了聆聽顧客的聲音,有沒有真正的明白顧客想要什么?她最想解決的問題是什么?這款產(chǎn)品對她有什么幫忙?成交在于溝通,僅有在不斷的溝通,交流才能更好的掌握顧客的需求,多傾聽,讓顧客多說話,她說多了,讓她說出了自我對產(chǎn)品的想法,你也就明白如何用自我的專業(yè)去解答顧客的疑惑了,記得多聽,恰到好處的解答。

        所有的你以為的都是你自我以為的,而不是顧客真正想要的,猜想不是唯一的,猜想是要得到認(rèn)證的才是真實(shí)的,多和顧客溝通,讓顧客告訴你她真實(shí)的需求是什么、何必自我取亂遐想一些沒有的事物呢?

        銷售不應(yīng)只是簡單地向顧客介紹產(chǎn)品,更注意拉近雙方距離,找到最適宜的入口,讓顧客無法拒絕你,直奔主題是銷售的一大禁忌,因?yàn)檫@樣會激發(fā)顧客的緊張情緒和戒備心理,構(gòu)成銷售障礙。既然強(qiáng)行從正面突破已經(jīng)不可能,不妨運(yùn)用迂回戰(zhàn)術(shù),繞開障礙,從顧客的興趣著手,自然而然地談到自我銷售的產(chǎn)品,來消除顧客的戒備,讓成交變得順理成章。

        在銷售過程中,顧客的感覺最重要,而不是一味告訴顧客,你買吧,你買吧,這個(gè)東西真的很好,你買吧,你這樣只會讓顧客害怕,讓顧客不想買,這叫強(qiáng)勢銷售,只會做到顧客反感,本來還有一點(diǎn)像購買的意向,一下子就沒有了,我們要用產(chǎn)品的專業(yè)和產(chǎn)品本身的價(jià)值解決顧客的需求。給她想要的,讓她購買的意向越來越大,順利成交。

        同一個(gè)方法和話術(shù)你以往成功過,可是針對不一樣的人性和不一樣,思維不一樣,購買力不一樣,針對不一樣人的有不一樣的銷售技巧和方法,所以不能只用同一種方法,這樣只會讓自我的技能越來越小,方法越來越少。多學(xué)習(xí)多運(yùn)用,增加成交的幾率。

        每個(gè)人的消費(fèi)格局不一樣,你不問顧客的預(yù)算,獅子大開口,讓顧客購買一個(gè)超出她預(yù)算范圍,哪怕東西再喜歡,她不會購買,哪怕買了回家過段時(shí)間也會后悔,你后期還要如何返單呢?銷售不是做一次性的銷售,是要做可持續(xù)性返單率高的銷售。所以多和顧客溝通,多傾聽,多問問顧客想法,你會收獲很多。

        往往我們在溝通的過程中,顧客的一個(gè)問題在我們看來時(shí)間很簡單的事情,我們往往會忽略,顧客不經(jīng)意間的小問題,所以在溝經(jīng)過程中解決顧客想要解決的問題,這樣他會更有安全感,更有價(jià)值。多注意顧客的問題和她闡述的話題,可能會間接性的告訴你她要的。

        寧波銷售招聘網(wǎng)篇十二

        圣誕奇遇世界美味

        走在冬日的街頭,

        無意間,我被那熟悉的清香吸引,

        難道是那最愛的巴黎餅店?

        我興奮地跑入街邊的小屋,

        原來,

        是她......

        俯身下去,拾起那久違的美味。

        一股飄香流入味蕾,

        喚醒在圣誕樹旁的幻想,

        在這里,我回到了心中的向往。

        一、活動(dòng)背景:

        ①圣誕節(jié): 12月25日是西方的春節(jié);通常從24日晚,也就是“圣誕夜”開始節(jié)日的慶祝。②慶祝方式:全家人團(tuán)聚一起拆禮物、聚餐和贈送圣誕賀卡; 小孩子會在床頭或者窗戶上掛圣誕長襪,以接受圣誕老人的禮物;家長會在圣誕樹下擺放給孩子的禮物。

        ③影響:現(xiàn)已成為世界性節(jié)日。

        二、活動(dòng)目的:

        ①通過圣誕節(jié)活動(dòng),接近年輕消費(fèi)群體與品牌距離,為門店聚集人氣,吸引更多的消費(fèi)者,促進(jìn)其他產(chǎn)品的銷量,提升品牌知名度,提高銷售業(yè)績。

        ②定期推出活動(dòng),提升公司在消費(fèi)者心中不斷創(chuàng)新的形象。

        三、活動(dòng)方式:

        ①活動(dòng)主題:圣誕奇遇世界美味

        ②活動(dòng)推廣時(shí)間:20_年12月24日-25日

        ③活動(dòng)產(chǎn)品:蛋糕3款 西點(diǎn)3款 餅干2款

        ④活動(dòng)地點(diǎn):_x直營門店

        四、活動(dòng)建議:

        方案1:

        主題:超值圣誕節(jié) 好禮送不停

        地點(diǎn):_x直營門店

        時(shí)間:20_年12月24-25日

        內(nèi)容:凡在活動(dòng)兩天內(nèi),顧客在指定的五款西點(diǎn)里,任選兩款,只要24元。

        20_年的最后一個(gè)月,_x為了答謝今年廣大顧客朋友們的支持,將在新浪@_x微博上進(jìn)行“溫暖十二月 好禮送不?!被顒?dòng)。幸運(yùn)的顧客朋友們將有機(jī)會獲得由_x精心準(zhǔn)備的圣誕蛋糕禮券。機(jī)會不多,大家積極參與吧!

        圣誕蛋糕禮券獲得方式:

        ①每天第一個(gè)回復(fù)的粉絲

        ②每天最后一個(gè)回復(fù)的粉絲

        ③每天第一個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)的粉絲

        ④每天評論最多的粉絲

        ⑤每天訪問次數(shù)最多的粉

        方案2:

        主題:驚喜100

        地點(diǎn):_x直營門店

        時(shí)間:20_年12月24-25日

        內(nèi)容:凡在活動(dòng)兩天內(nèi),購買6寸圣誕主題蛋糕,送限量版禮品一份;購買8寸圣誕主題蛋糕,送限量版禮品一份+圣誕小西點(diǎn)一份。

        五、建議活動(dòng)產(chǎn)品:

        蛋糕3款、西點(diǎn)3款、餅干2款

        產(chǎn)品介紹:

        圣誕主題蛋糕

        蒂芙尼:

        銷售話術(shù): 風(fēng)靡世界的蒂芙尼是時(shí)尚和高雅的代表,當(dāng)它和蛋糕相遇,清甜 醇香的感覺讓你的

        味蕾久久難忘。

        甜心長襪:

        銷售話術(shù):當(dāng)圣誕爺爺悄然來臨的時(shí)候,肯定會在孩子們的長襪里放上孩子們心儀的禮物。

        莓果雪景:

        銷售話術(shù):營養(yǎng)豐富,水果做主。美味的鮮奶,美麗的雪景,給你絲般爽滑的感受。

        圣誕西點(diǎn)

        圣誕布?。?/p>

        銷售話術(shù):圣誕節(jié)來臨,大家都會在象征團(tuán)結(jié)和諧的圣誕布丁的陪伴下默默許下一個(gè)愿望。

        圣誕小紅靴:

        銷售話術(shù):漂亮的小紅靴是孩子們期待的禮物,也是圣誕爺爺對孩子們深深的愛。

        圣誕布朗尼

        銷售話術(shù):簡約而不簡單,厚實(shí)而濃郁的口感,布朗尼帶給你口味的絕佳盛宴。

        餅干:

        圣誕魔法棒

        銷售話術(shù):這個(gè)魔幻圣誕,小孩子們揮著可愛的圣誕魔法棒,引來無數(shù)精靈,幫他們實(shí)現(xiàn)愿望。

        圣誕姜餅

        銷售話術(shù):姜餅成了圣誕的象征禮物,選一個(gè)姜餅送給心儀的人,祝ta順利,或送給自己早日遇見!

        六、廣宣置物:

        ①海報(bào) ②臺卡 ③dm單吊旗 ④櫥窗布置 ⑤圣誕標(biāo)貼 ⑥小禮品

        七、小禮品:

        圣誕新年禮品,銀色愛心情侶咖啡勺,價(jià)格元。

        寧波銷售招聘網(wǎng)篇十三

        我非常有幸參加了公司組織的《顧問式營銷技巧—銷售能力核心》課程培訓(xùn)。通過這次課程的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了顧問式銷售技巧培訓(xùn)的概念原理,學(xué)習(xí)了“客戶建立關(guān)系“制定銷售拜訪計(jì)劃”“確定優(yōu)先考慮的問題”“闡述并強(qiáng)化產(chǎn)品利益”“獲得反饋并作出回應(yīng)”“獲得承諾”等銷售流程、步驟等。 通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識

        到顧問式銷售技巧培訓(xùn)是目前廣泛受到銷售人員認(rèn)可的一種銷售方式,是指銷售人員以專業(yè)銷售技巧進(jìn)行產(chǎn)品介紹的同時(shí),運(yùn)用分析能力、綜合能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)造能力、說服能力完成客戶的要求,并預(yù)見客戶的未來需求,提出積極建議的銷售方法。

        通過學(xué)習(xí),讓我認(rèn)識到:做想做一名好的銷售人員,特別是金融行業(yè)的銷售人員,必須要樹立以客戶為中心,幫助客戶解決問題的顧問式銷售理念,將銷售的重點(diǎn),放在解決客戶問題的方案上,而不是放在產(chǎn)品上。其二在探討拜訪客戶前,要做好充分的分析和準(zhǔn)備。在面對客戶時(shí),各個(gè)環(huán)節(jié)的注意要點(diǎn),需要注意的各個(gè)細(xì)節(jié)。其三、必須要以客戶為中心,展示給客戶帶來的好處。挖掘客戶的難題,體現(xiàn)我們方案的價(jià)值。 其四、提升服務(wù)品質(zhì),讓客戶感受到后續(xù)服務(wù)帶來的價(jià)值,進(jìn)而鎖定客戶,讓客戶持續(xù)購買。其五,面對不不同的客戶群體,我們有必要通過人格類型分析,針對不同的客戶類型制定銷售對策等等。在學(xué)習(xí)中,讓我體會最深的有一下幾點(diǎn):

        信念的力量是無窮的,有什么樣的信念就有什么樣的結(jié)果導(dǎo)向。

        通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到作為一個(gè)銷售顧問,其信念的作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其技能。要想做好銷售必須具備堅(jiān)定的信念,相信自己所服務(wù)的公司是最好的公司,相信自己所銷售的產(chǎn)品是最好的產(chǎn)品。相信就將得到,懷疑即為失去。心在哪里財(cái)富就在哪里!

        通過學(xué)習(xí),我充分的認(rèn)識到,商品的價(jià)格的高低取決與商品本身的價(jià)值與其銷售過程中所提供服務(wù)的品質(zhì),因此,我們在金融產(chǎn)品的銷售技巧培訓(xùn)過程中,銷售的是什么?是金融產(chǎn)品本身,或是銀行服務(wù)本身,或是金融產(chǎn)品加銀行服務(wù)?顯而易見,我們銷售必然是我們的金融產(chǎn)品與金融服務(wù)本身,而客戶購買的不僅僅是金融產(chǎn)品,銀行服務(wù),更是購買是一種感覺。因?yàn)榇蠖鄶?shù)人是理性思維,感性購買,現(xiàn)在的人越來越重視他所購買的產(chǎn)品所能給他的一種感官和心理上的感覺。在競爭異常激烈、金融產(chǎn)品同質(zhì)性異常突出的金融市場里,怎么讓客戶認(rèn)同接受自己的產(chǎn)品呢?這就需要去迎合客戶的感覺,感覺是一種看不到摸不著的載體,但在銷售技巧培訓(xùn)的過程中,一定要營造好的感覺,包括客戶所了解關(guān)注到的企業(yè)、產(chǎn)品、人和環(huán)境都要去注重和加強(qiáng)。

        通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到客戶的行為的動(dòng)機(jī)即是:追求快樂,逃避痛苦??蛻粼谫I賣過程中賣的是什么?客戶永遠(yuǎn)不會買產(chǎn)品,買的是產(chǎn)品所能帶給他的好處,所能讓他逃避的痛苦??蛻舨粫魂P(guān)心產(chǎn)品本身,客戶關(guān)心的是產(chǎn)品的利益、好處、價(jià)值。他購買你的產(chǎn)品可以擁有什么樣的利益與快樂,避免什么樣的麻煩與痛苦。一流的銷售顧問賣的是結(jié)果好處,二流的銷售顧問賣的是成份,三流的銷售顧問賣的是價(jià)格。這也讓我充分學(xué)習(xí)到,在日后的金融產(chǎn)品銷售中,要針對客戶的痛處對癥下藥,闡述其所擁有的價(jià)值與利益,能讓客戶消除的苦痛與帶來的諸多利益,通過“痛苦、快率”規(guī)律,有效的銷售我行金融產(chǎn)品。

        通過學(xué)習(xí),讓認(rèn)識到fab法則是指推銷員運(yùn)用產(chǎn)品的特征f(feature)和優(yōu)勢a(advantage)作為支持,把產(chǎn)品的利益 b (benefit)和潛在顧客的需求聯(lián)系起來,詳細(xì)介紹所銷售的產(chǎn)品如何滿足潛在顧客的需求。特征f是產(chǎn)品的固有屬性,它描述的是產(chǎn)品的事實(shí)或特點(diǎn);優(yōu)勢a是解釋了特征的作用,表明產(chǎn)品如何使用或幫助潛在顧客;而利益b則說明產(chǎn)品能給潛在顧客帶來的好處是什么,表明產(chǎn)品如何滿足客戶表達(dá)出的明確需求。

        通過學(xué)習(xí),我也充分了解到,在日后我行金融產(chǎn)品銷售技巧培訓(xùn)中,我們必須靈活運(yùn)用fab法則,將我行金融產(chǎn)品的利益與顧客的`需求相匹配,強(qiáng)調(diào)潛在顧客將如何從購買中受益,才能激發(fā)顧客的購買欲望,讓其做出購買的決定。

        寧波銷售招聘網(wǎng)篇十四

        ??各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:

        ??下午好!今天我能作為一位銷售技巧演講者站在這里

        ??我感到很自豪。

        ??俗話說:“環(huán)境造英雄”。是誰給了我這個(gè)環(huán)境?是!是由在坐的各位組成的,沒有各位就沒有。也就是說是在坐的各位給了我這個(gè)環(huán)境和機(jī)會。在這我首先應(yīng)該感謝各位一年來對我的支持和幫助。我特別要感激的是各位領(lǐng)導(dǎo)對我經(jīng)常的教導(dǎo)!在此我說聲:“謝謝”!

        ??下面我來談?wù)勎业匿N售技巧——如何更好的與客戶溝通!

        ??如何做拜訪前的準(zhǔn)備,如何向客戶發(fā)問,如何與客戶溝通,如何傾聽?這些問題在工作中都要細(xì)化。

        ??第一、銷售人員在見客戶的時(shí)候要帶兩樣?xùn)|西,準(zhǔn)確的稱呼,一種感恩的心態(tài)。當(dāng)營銷人員打開客戶的大門拜訪客戶時(shí),要準(zhǔn)確地稱呼對方,進(jìn)行自我介紹并表示感謝,向客戶立即表示感謝,這樣給客戶留下了客氣、禮貌的形象,這樣更能贏得客戶的好感。

        ??第二、我們要講的是開場白。開場白要盡量創(chuàng)造良好的第一印象??蛻魰氵M(jìn)入合適的訪談場所,期間相互交換名片,營銷人員拿出筆記本,公司相關(guān)資料等文件做訪談前的準(zhǔn)備。此間,營銷人員要迅速提出寒暄的話題,營造比較融洽、輕松的會談氛圍。寒暄的內(nèi)容五花八門,此時(shí)寒暄的重點(diǎn)是迎合客戶的興趣和愛好,讓客戶進(jìn)入角色,使對方對你產(chǎn)生好感,寒暄目的是營造氣氛,讓客戶接受你,只要目的達(dá)到了,其他的下一步工作也就好開展了。寒暄的方法多種多樣:☆奉承法☆幫忙法:比如幫經(jīng)銷商抬貨、幫客戶包裝等等?!罾娣ā詈闷嫘姆ǎ盒缕?、新包裝。利用新的事物、新的方法吸引客戶?!钤儐柗ǖ鹊?。

        ??第三、與客戶的交談。通過交談讓客戶了解自己的公司及其產(chǎn)品和服務(wù),要在交談中了解客戶的現(xiàn)狀和需求,尤其要詢問客戶目前的現(xiàn)狀和潛在需求,此時(shí)要避免客戶的抵觸情緒,想辦法滿足客戶特定的利益。陳述時(shí)要注意:答話及時(shí),不要太快,保持輕松、自然。多用日常用語,少用專用名詞。陳述時(shí)還要注意內(nèi)容簡單扼要,表達(dá)清晰易懂。陳述時(shí)切記不要夸夸其談,或過分賣弄文采,反而遭客戶反感。

        ??第四、如何總結(jié)。營銷人員介紹了自己公司,了解了客戶的現(xiàn)狀和問題點(diǎn),達(dá)到了目的,要主動(dòng)對拜訪結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和與客戶確認(rèn),總結(jié)主要圍繞潛在需求進(jìn)行。

        ??第五、如何道別。與客戶設(shè)定下次訪談時(shí)間是獲得向客戶進(jìn)一步銷售的承諾,此時(shí)要避免模糊的時(shí)間,要確定到具體時(shí)間,比如下周二還是下周三,只有確定了進(jìn)一步訪談的具體時(shí)間,才是真正獲得客戶的承諾。這樣才能促進(jìn)銷售。

        ??總之,決勝終端的戰(zhàn)略思想的貫徹,要求營銷人員在拜訪前必須做好充分的準(zhǔn)備,對拜訪人士的調(diào)查了解,預(yù)測客戶可能提出的問題,只有進(jìn)行充分的準(zhǔn)備,你在工作中才能應(yīng)對自如。

        ??對信息的選擇、對拜訪目標(biāo)的確定也很重要,想一次拜訪就與客戶成交是不現(xiàn)實(shí)的?;パa(bǔ)雙贏、空間無限是我們的銷售理念,我們的任務(wù)是贏得消費(fèi)者,從空間無限的市場中獲得回報(bào)。

        ??在銷售過程中的不同階段要有具體的目標(biāo),如在初步接觸階段主要是與客戶建立聯(lián)系,以便為下一步工作打好基礎(chǔ)。

        ??拜訪過程中要以客戶為中心,俗話說的“圍著客戶轉(zhuǎn)”,讓客戶滿意是我們的宗旨,在拜訪過程中,營銷人員要善于引導(dǎo)和控制客戶的情緒并做到聲色不露,這就是銷售技巧,在交流過程中不要與客戶爭辯,那怕客戶的觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的,要千萬記住,如果你辯輸,那你就輸了;如果你爭辯贏了,你還是輸了。

        ??最后,我想創(chuàng)改xxx的一句話,xxx在學(xué)生時(shí)代就說過“為中華的崛起而學(xué)習(xí)”我要說的是“為輝煌而努力”,當(dāng)然我們不是xxx一樣的偉人,我們沒有能力為中華的崛起做多大的努力,但我們是一份子,在坐的每一位都有能力為輝煌做出努力。大家知道,因?yàn)橹腥A的崛起讓億萬的中國人民從此過上了好日子。我相信輝煌能讓我們xx人過上更好的日子。在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們發(fā)展了,只要我們xx人齊心協(xié)力,共同努力,我相信總經(jīng)理一定能帶我們走向輝煌!

        ??謝謝大家!

        寧波銷售招聘網(wǎng)篇十五

        ??為期1個(gè)月的培訓(xùn)結(jié)束了,我在這一個(gè)月的培訓(xùn)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺。此刻我就對這一個(gè)月的培訓(xùn)做一個(gè)工作小結(jié)。

        ??經(jīng)歷了第二階段的培訓(xùn)后,我進(jìn)入了實(shí)訓(xùn)階段。第三階段負(fù)責(zé)人安排我到門口促銷,“dell”新品牌,因?yàn)椤癲ell”不具“蘋果”這樣的中文商標(biāo)。當(dāng)顧客走過發(fā)現(xiàn)“dell”及其十分“優(yōu)惠”的價(jià)格和打出的促銷的字樣時(shí)。會十分驚喜駐足欣賞。并且不停的問我為什么這樣便宜時(shí),我只好吞吐的說這是兩個(gè)品牌。臉上表情變化的迅速,我明白這單“生意”又要黃了。心境的失落感但愿不要影響了他們逛里面的商場。

        ??幾天的促銷活動(dòng)過后我也轉(zhuǎn)回了里面去站柜臺幫忙銷售。這是我培訓(xùn)的第四個(gè)階段。主賣“dell,聯(lián)想”等品牌,很好的品牌,賣的也快,很少有顧客回來找“麻煩”,但“紫光”的卻麻煩不斷,十個(gè)就有九個(gè)有問題,有些換了好幾次都有問題,而每次都會是一個(gè)“身”和“心”的考驗(yàn),賣主讓找售后售后又推回來,而每次都是一場口水戰(zhàn)。有些顧客強(qiáng)硬,會比較容易的換個(gè)新的(當(dāng)然在保質(zhì)期內(nèi))。有些卻沒那么幸運(yùn)了,折騰了好幾次都沒結(jié)果。其實(shí)我們這些銷售人員也很苦惱。

        ??在為期1個(gè)月的培訓(xùn)里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自我的工作卡,感覺自我已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每一天7點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。培訓(xùn)過程中遵守該廠的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),一個(gè)月的培訓(xùn)使我懂得了很多以前不明白的東西,對明華電腦城也有了更深的了解,經(jīng)過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題:

        ??(1)由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動(dòng),直接影響工公司的較好運(yùn)轉(zhuǎn);

        ??(2)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,領(lǐng)導(dǎo)比較多,有時(shí)不明白該聽誰的,比較亂;

        ??(3)市場信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì);

        ??(4)售后服務(wù)不是太好,有時(shí)候會出現(xiàn)欺騙消費(fèi)者的行為,缺乏有利的監(jiān)管。

        ??培訓(xùn)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),培訓(xùn)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,不是嗎?

        寧波銷售招聘網(wǎng)篇十六

        ??各位指導(dǎo),同事們:

        ??下午好!明天我能作為一位銷售技巧演講者站在這里我感到很驕傲。

        ??俗話說:“環(huán)境造英雄”。是誰給了我這個(gè)環(huán)境?是格力空調(diào)!格力空調(diào)是由在坐的各位組成的,沒有各位就沒有格力空調(diào)。也就是說是在坐的各位給了我這個(gè)環(huán)境和時(shí)機(jī)。在這我首先應(yīng)該感激各位一年來對我的支持和協(xié)助。我特別要感謝的是各位指導(dǎo)對我常常的教誨!在此我說聲:“謝謝”!

        ??下面我來談?wù)勎业匿N售技巧——如何更好的與客戶溝通!

        ??如何做訪問前的預(yù)備,如何向客戶提問,如何與客戶溝通,如何傾聽?這些問題在任務(wù)中都要細(xì)化。

        ??當(dāng)營銷人員翻開客戶的大門訪問客戶時(shí),要精確地稱謂對方,停止自我引見并表示感激,向客戶立刻表示感激,這樣給客戶留下了客氣、禮貌的形象,這樣更能博得客戶的好感。

        ??開場白要盡量發(fā)明良好的第一印象??蛻魰氵M(jìn)入適宜的訪談場所,時(shí)期互相交流名片,營銷人員拿出筆記本,公司相關(guān)材料等文件做訪談前的預(yù)備。此間,營銷人員要迅速提出應(yīng)酬的話題,營建比擬融洽、輕松的談判氣氛。應(yīng)酬的內(nèi)容五花八門,此時(shí)應(yīng)酬的重點(diǎn)是投合客戶的興味和喜好,讓客戶進(jìn)入角色,使對方對你發(fā)生好感,應(yīng)酬目的是營建氛圍,讓客戶承受你,只需目的到達(dá)了,其他的下一步任務(wù)也就好展開了。應(yīng)酬的辦法多種多樣:☆阿諛法☆幫助法:比方幫經(jīng)銷商抬貨、幫客戶包裝等等。☆利益法☆好奇心法:新品、新包裝。應(yīng)用新的事物、新的辦法吸引客戶?!钣崋柗ǖ鹊?。

        ??經(jīng)過交談讓客戶理解本人的公司及其產(chǎn)品和效勞,要在交談中理解客戶的現(xiàn)狀和需求,尤其要訊問客戶目前的現(xiàn)狀和潛在需求,此時(shí)要防止客戶的沖突心情,想方法滿足客戶特定的利益。陳說時(shí)要留意:答話及時(shí),不要太快,堅(jiān)持輕松、自然。多用日常用語,少用專用名詞。陳說時(shí)還要留意內(nèi)容簡便簡明,表達(dá)明晰易懂。陳說時(shí)切記不要紙上談兵,或過火賣弄文采,反而遭客戶惡感。

        ??營銷人員引見了本人公司,理解了客戶的現(xiàn)狀和問題點(diǎn),到達(dá)了目的,要自動(dòng)對訪問后果停止總結(jié)和與客戶確認(rèn),總結(jié)主要圍繞潛在需求停止。

        ??與客戶設(shè)定下次訪談工夫是取得向客戶進(jìn)一步銷售的承諾,此時(shí)要防止模糊的工夫,要確定到詳細(xì)工夫,比方下周二還是下周三,只要確定了進(jìn)一步訪談的詳細(xì)工夫,才是真正取得客戶的承諾。這樣才干促進(jìn)銷售。

        ??總之,決勝終端的戰(zhàn)略思想的貫徹,要求營銷人員在訪問前必需做好充沛的預(yù)備,對訪問人士的調(diào)查理解,預(yù)測客戶能夠提出的問題,只要停止充沛的預(yù)備,你在任務(wù)中才干應(yīng)對自若。

        ??對信息的選擇、對訪問目的確實(shí)定也很重要,想一次拜訪就與客戶成交是不現(xiàn)實(shí)的?;パa(bǔ)雙贏、空間無限是我們的銷售理念,我們的義務(wù)是博得消費(fèi)者,從空間無限的市場中取得報(bào)答。

        ??在銷售進(jìn)程中的不同階段要有詳細(xì)的目的,如在初步接觸階段主要是與客戶樹立聯(lián)絡(luò),以便為下一步任務(wù)打好根底。

        ??訪問進(jìn)程中要以客戶為中心,俗話說的“圍著客戶轉(zhuǎn)”,讓客戶稱心是我們的主旨,在訪問進(jìn)程中,營銷人員要擅長引導(dǎo)和控制客戶的心情并做到聲色不露,這就是銷售技巧,在交流進(jìn)程中不要與客戶爭辯,那怕客戶的觀念是錯(cuò)誤的,要千萬記住,假如你辯輸,那你就輸了;假如你爭辯贏了,你還是輸了。

        寧波銷售招聘網(wǎng)篇十七

        ??尊敬的各位來賓、同事、女士們、先生們,下午好!

        ??首先感謝公司給我這個(gè)舞臺展示自己。過去一年發(fā)生的這么多事情讓人感到溫暖和感動(dòng)?;仡欉^去,今年對我們農(nóng)民來說就要過去了,我的思緒還在延伸。這種對上海一石公司與生俱來的珍惜情結(jié)讓我想起了很多事情。

        ??現(xiàn)在說說自己這么多年在營銷方面的深厚感情,算是今年對自己的一個(gè)總結(jié)。剛來上海一石公司的時(shí)候,對農(nóng)資幾乎一無所知,更不用說農(nóng)資營銷了。雖然學(xué)化工有一定的基礎(chǔ),但農(nóng)資銷售是兩碼事。實(shí)事求是,當(dāng)初不喜歡做銷售??吹竭@么多營銷人員在外地努力工作,很不愉快。我的初衷是有一份穩(wěn)定的工作。和很多初入商界的營銷人員一樣,我也經(jīng)歷過很多迷茫、彷徨、失敗、放棄,但運(yùn)氣、收獲、改變、堅(jiān)持,一直讓我對自己的人生和營銷心存感激。

        ??通過幾年的努力,我意識到很多農(nóng)業(yè)界的朋友交流經(jīng)驗(yàn),探討營銷成長;還有那些訴說人生酸甜苦辣的人;更多鼓勵(lì)的話。我記得有人說過賣家應(yīng)該“走過千山萬水,講過千門外語,經(jīng)歷過各種磨難,嘗試過各種手段”!這是營銷人員的真實(shí)寫照。

        ??剛進(jìn)上海一石公司營銷團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,感覺很迷茫。經(jīng)常不知道怎么開始,真的很茫然。我的強(qiáng)項(xiàng)是什么?沒有經(jīng)驗(yàn)的我可能會在這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中找到自己的位置。思考代替沉默,行動(dòng)證明真理。這幾年在江蘇、安徽等地的實(shí)戰(zhàn),讓我在公司確立了自己的地位,贏得了同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

        ??感謝上海一石公司,幾年前,我了解到營銷人員生活中有比金錢更重要的東西,開始了自己真正意義上的職業(yè)規(guī)劃。

        ??“成為最體貼的員工”是我給自己的目標(biāo)。我喜歡讀《銷售與營銷》,更喜歡學(xué)習(xí)一些理念,思考一些事情,思考一些市場上的問題。通過事物的表象,經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn),付諸行動(dòng);逐步提高自己的綜合素質(zhì)和營銷技能。其實(shí)很多時(shí)候我一直覺得經(jīng)歷了多少并不重要,重要的是我們在經(jīng)歷中的所思所行。我記得以前看過白嚴(yán)嵩的《痛苦與快樂》一書,當(dāng)時(shí)并不贊同。我一直以為是一個(gè)機(jī)智的名人,被迫為給新詞說愁。沒想到,卻成了我最大的營銷經(jīng)歷?!巴纯唷笔菃幔坑悬c(diǎn)。在銷售中獲得了很多東西,但也失去了很多東西。我們?yōu)榱斯ぷ鞣艞壛藢W(xué)習(xí),為了工作放棄了生活。我的一個(gè)同事開玩笑說:市場營銷是一門讓人蠢蠢欲動(dòng)的學(xué)問。我覺得挺合理的。是的,營銷很累,生活很辛苦。如果你沒有嘗到沉浮的精神,也許它的每一個(gè)環(huán)節(jié)都意味著挑戰(zhàn)。

        ??這些年來,我放下了喧囂和浮躁,學(xué)會了在茫茫商海中安頓自己。一次又一次,一次又一次,我得到了什么?有時(shí)候會想到放棄。總覺得生活中有些事是命中注定的。心中的夢想教會了我堅(jiān)持。這些年來,我一個(gè)人默默忍受了所有的喜怒哀樂,我的經(jīng)歷告訴我:“剩余者為王”人只有保持低調(diào),承受屈辱的負(fù)擔(dān),吃苦耐勞,保持貧窮,才能成為最終的贏家。

        ??如果你有成功的經(jīng)歷,你也會有灰色的記憶。印象最深的是在20xx,為了趕任務(wù),沖銷量。當(dāng)?shù)厥袌鲂庞锰唷T跊]有做好市場和客戶檢查的前提下,產(chǎn)品賒銷給了安徽安慶的一位客戶。最終客戶因其他原因無法繼續(xù)經(jīng)營,最后客戶逃離。給地區(qū)和公司造成了損失。這個(gè)教訓(xùn)是深刻而痛苦的。也許這就是放松要付出的代價(jià)。

        ??“一切都是明了的,有學(xué)問的,一切人情都是文章”也就是說,關(guān)系也是生產(chǎn)力。好的人脈讓我在公司成長,但朋友之間的友誼卻能讓我覺得天長地久。我一直覺得很多人經(jīng)歷過風(fēng)雨卻沒有見過彩虹。付出但不一定成功。那么一個(gè)人成功的途徑是什么呢?

        ??1)態(tài)度決定一切。積極的心態(tài)是我們事業(yè)成功的金鑰匙。心態(tài)決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定未來”?!安シN一個(gè)想法,收獲一個(gè)行動(dòng)。播種行動(dòng),收獲習(xí)慣。種下習(xí)慣,收獲性格。播種性格,收獲命運(yùn)?!彼宰龊棉r(nóng)藥銷售的工作是最重要的,尤其是上海一石公司這個(gè)進(jìn)步的機(jī)構(gòu)。

        ??2)學(xué)會成就未來。營銷人員需要廣博的知識和專業(yè)技能。只有不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)和提高,我們的生活水源才不會枯竭。只有對工作中遇到的問題進(jìn)行總結(jié)分析,積累經(jīng)驗(yàn),才能減少今后類似錯(cuò)誤的發(fā)生。營銷水平可以不斷提高。這樣才能不斷超越別人,在未來的競爭中立于不敗之地。

        ??做一件事,體會一個(gè)道理。做什么都要總結(jié)創(chuàng)新。只有認(rèn)識到真理的人才能進(jìn)步。

        ??3)成功來自堅(jiān)持。堅(jiān)持是大美德,成功是習(xí)慣。要不斷總結(jié)營銷的感悟。我需要記錄很多及時(shí)醒悟的事情,然后總結(jié)學(xué)習(xí)。很多成功都是每天積累的結(jié)果。

        ??人生總有太多的不如意,但這就是現(xiàn)實(shí),我們誰都改變不了!我最喜歡的一句話是“安靜,思遠(yuǎn),瞄準(zhǔn)一千英里。這一年,有歡樂,有榮譽(yù),有淚水,有失敗,都是過去的事了。營銷教會了我如何規(guī)劃自己的生活,如何獲得機(jī)會,如何思考自己的煩惱。我一直覺得人有時(shí)候需要一點(diǎn)堅(jiān)持。在銷售的道路上患得患失,只能讓我們固步自封。堅(jiān)持住,當(dāng)你經(jīng)歷這個(gè)過程并回頭看時(shí),我們可能會得到更多。

        ??公司需要發(fā)展,員工需要成長!20xx的溫暖留給我們太多的情感!在新的一年里,上海一石公司的征程將更加朝氣蓬勃。我們很期待!

        ??20xx年的成就即將成為歷史,20xx年是充滿希望和美好的一年。從上海一石公司未來的發(fā)展藍(lán)圖中,我們可以看到,我們將發(fā)展成為一家以r&d和營銷為重點(diǎn)的大型多元化公司。我相信,只要我們一起努力,我們的目標(biāo)就會實(shí)現(xiàn),我們的夢想總有一天會實(shí)現(xiàn)。

        ??展望未來,我相信,在王總經(jīng)理和景總經(jīng)理的共同推動(dòng)下,上海億時(shí)特公司將會有一條更加廣闊、更加光明的發(fā)展道路!我們將以全新的工作態(tài)度安排我們的工作,讓我們共同努力,為上海一石公司創(chuàng)造輝煌的未來。

        ??再次感謝!祝你旅途愉快!身體健康!家庭幸福!一切順利。

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