總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!
試用期工作總結(jié)100字 試用期工作總結(jié)簡短篇一
我是在售后客服崗位上工作的，這個崗位顧名思義是處理售后的。我每天的工作就是：第一，針對公司既有的客戶進行相關(guān)的回訪，或是打電話咨詢，有關(guān)公司產(chǎn)品的使用情況，或是運用網(wǎng)絡(luò)的工具進行文字上的問候，和客戶建立良好的售后關(guān)系，保證客戶使用我們公司產(chǎn)品的安全感。第二，處理相關(guān)客戶的售后問題，針對他們提出的產(chǎn)品的相關(guān)問題，在最短的時間類加以解決，在這過程中要安撫客戶的情緒，盡量的滿足客戶的需求，解決客戶因為產(chǎn)品產(chǎn)生的一切相關(guān)的疑惑。在這兩點工作處理的漂亮的情況下，促成客戶的二次銷售就更好了。
做客服工作也還是很考驗工作能力的，想好處理好售后問題，售后客服還是需要有一定的工作能力的，比如溝通能力。在客戶對產(chǎn)品產(chǎn)生質(zhì)疑的時候，要懂得如何跟客戶溝通，清晰明了的說出公司產(chǎn)品的優(yōu)勢，打消客戶對于產(chǎn)品的顧慮，讓客戶可以放心的使用公司的產(chǎn)品。再比如，隨機應(yīng)變的能力。不同的客戶他們產(chǎn)生的問題就不相同，在面對不同的顧客的不同問題的時候，尤其是有些客戶的刁鉆的問題時，就要有隨機應(yīng)變的能力，解決好客戶的問題，提高客戶對公司產(chǎn)品的安全感。
工作半年以來，我還有很多不足之處的，其中最需要改掉的就是耐心的問題。做客服的工作真的是需要耐心的，每天面對不同客戶的問題，有時還會有胡攪蠻纏的客戶，這個時候就要充滿耐心的去安撫客戶的情緒，解決好客戶的問題，這個是需要我學(xué)習(xí)并要加以提升的。
我在客服的崗位上工作了半年，有我學(xué)習(xí)到了很多東西，也有工作上的不足，之后的工作，我會繼續(xù)發(fā)揚我學(xué)習(xí)到的能力，彌補并加以改正我不足的地方，讓自己更好的適應(yīng)這份工作，提高自己的客服工作能力。
試用期工作總結(jié)100字 試用期工作總結(jié)簡短篇二
我于x月x日入職，至今工作已經(jīng)滿兩個月了。時光飛逝，在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下。工作中有進步也有需要提升地方。下面就我入職兩個月來的工作，做出如下總結(jié)：
1.前期協(xié)助企劃經(jīng)理處理展館開館的相關(guān)事務(wù)，制作培訓(xùn)課件，對講解員進行相關(guān)培訓(xùn)。包括：培訓(xùn)，相關(guān)展品的背景介紹，整個流程的相關(guān)介紹。
2.與涂經(jīng)理對接，積極做好合同，展館介紹以及其他日常事務(wù)。
3.開業(yè)前準(zhǔn)備：
(1)每天提前到場查看當(dāng)天的工作進展?fàn)顩r。
(2)配合施工人員對展館的布置，燈光對位，畫的擺放等，和施工方協(xié)商保證開業(yè)前展館布置的順利進行。
(3)開業(yè)后，主動積極承擔(dān)講解。完成相關(guān)任務(wù)。
招聘渠道：
目前公司的招聘渠道僅有人才網(wǎng)，為了滿足當(dāng)前人才需求。此項任務(wù)迫在眉睫。
1.目前入公司后，拓展的招聘渠道有：xx，xx網(wǎng)，xx網(wǎng)，xx網(wǎng)，xx網(wǎng)，xx網(wǎng)，xx網(wǎng)。以上招聘網(wǎng)站部分需要付費才能使用。
2.通過以上網(wǎng)站為公司找到合適的人才有場務(wù)，放映員，保潔，電工。為公司有效地節(jié)約了人力資源成本。
3.對各大人才網(wǎng)熟練使用，并能及時相關(guān)有效地信息并儲存。
4.與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人保持良好的關(guān)系，以確保有需要招聘的及時聯(lián)系。
1.發(fā)布招聘信息：
對日常的招聘崗位進行分析，包括：崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后，根據(jù)崗位的情況，選擇相應(yīng)的人群，從而選擇相應(yīng)的招聘渠道，找到合適的人員。
2.與用人部門進行溝通，了解招聘需求。根據(jù)用人部門的要求選擇合適的招聘渠道，對人員進行簡歷篩選，面試，復(fù)試，招聘合適的人才。
3.建立有效的人才庫。
對有用的人才及時儲備，以便臨時招聘用工時選用，為了滿足x月份即將開業(yè)的商場所需求的大量中高級人才，簡歷若干個文件夾，儲備有效的簡歷xx幾份。
4.在專業(yè)人才急需的情況下，采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實力的競爭除了資金外，人才的競爭也是至關(guān)重要的。
5.如有到人才市場等招聘場所，了解其相關(guān)信息。掌握最新的行業(yè)動態(tài)。如有合適的人員順便招聘。
工作體會：來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術(shù)人員，如土建工程師;高級管理人員，如進出口財務(wù)經(jīng)理;對相關(guān)的專業(yè)知識有所欠缺，針對這一問題，主動搜集相關(guān)崗位的信息學(xué)習(xí)，以提升自己的專業(yè)技巧。目前有平面設(shè)計師崗位因薪酬，專業(yè)等原因未能按要求的時間完成。此項工作正在進行中。
計劃采取如下改進工作：
(1)對專業(yè)對口，經(jīng)驗豐富，設(shè)計能力較強的人員工資可相應(yīng)提升。
(2)拓展招聘渠道，積極收集合適的簡歷。
(3)注意對已有意向的人員，針對其實際情況，吸引并留住人才。
1.從x月份，我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理，熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當(dāng)天，帶領(lǐng)新員工熟悉公司的熟悉各個部門，積極了解其近期上崗的工作心態(tài)，對其進行人文關(guān)懷。
2.對于有離職意向的員工，了解其原因。對其進行心理疏導(dǎo)，使其能夠感受到公司對他的關(guān)注，以便盡好的服務(wù)于公司。
3.與各部門人員進行良好的溝通，處理好臨時事務(wù)。
目前人事行政部有x個人，在時間可協(xié)調(diào)度的情況下。處理行政事務(wù)。臨時事務(wù)的處理，包括保安，保潔等。
個人能力分析：
優(yōu)勢：親和力較好;具備一定的溝通、組織協(xié)調(diào)能力;能虛心接受聽取別人的，認(rèn)同海天集團的企業(yè)文化;具備一定的人力資源及經(jīng)驗。反應(yīng)靈活，能較好的控制自己的情緒，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有責(zé)任心。
劣勢：鍛煉自己為人處事的能力，加強團隊的配合和凝聚力。作為人力資源專員，對各大模塊的掌握有待提升，壓力大的時候加強對情緒的調(diào)整。
提升措施：
1.分學(xué)習(xí)公司的相關(guān)制度、文件，有助于個人和企業(yè)遠(yuǎn)景的統(tǒng)一。
2.省自己，針對工作中的不足進行改進。
3.入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識。
4.對工作中進展不順利的問題，理清思路重新整理。
工作總結(jié)：
人力資源工作是一個“潤物細(xì)無聲”的工作。如何更好的服務(wù)于公司各個部門，需要有較強的抗壓力，靈活度，如何把各種瑣事處理的妥當(dāng)是一門學(xué)問。人事做為公司窗口，除了招聘面試外，良好的有利于應(yīng)聘者對公司的認(rèn)知，從而介紹更多優(yōu)秀的人才為公司服務(wù)。提高公司整體的形象。
在入職的兩個月，我能夠勝任公司交予我的招聘任務(wù)，也希望在這個模塊做的更好。我希望能夠以最飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻(xiàn)。無論是任何事情我都能盡職盡責(zé)，高效的完成任務(wù)。
這兩個月的基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項事務(wù)，這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的，在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!以上是我兩個月以來，工作、思想情況的總結(jié)。我將會一如既往去工作，以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實的態(tài)度鞭策自己，充滿熱情的去工作。盡最大的努力，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
試用期工作總結(jié)100字 試用期工作總結(jié)簡短篇三
本人20xx年4月15日進入公司，目前是招投標(biāo)合同預(yù)算部員工，負(fù)責(zé)招標(biāo)、合同預(yù)算等工作，雖然進入公司僅有短短三個月，本著“把工作做得更好”的目標(biāo)，扎扎實實做好本職工作，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)安排和本職位各項工作任務(wù)。就目前工作崗位崗位，總結(jié)如下：
1、集團公司先后下發(fā)了《雨潤商業(yè)物流地產(chǎn)集團招投標(biāo)管理制度》、《雨潤商業(yè)物流地產(chǎn)集團合同管理制度》《雨潤商業(yè)物流地產(chǎn)集團采購管理制度》、《雨潤商業(yè)物流地產(chǎn)集團預(yù)決算管理制度》，為先入為主，主動學(xué)習(xí)這些規(guī)章制度，做好筆記，和同事交流，熟練掌握了工作流程、權(quán)限和責(zé)任，便于工作開展。
2、招投標(biāo)活動：在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排和指導(dǎo)下，先后參與起草和編制了灌注樁招標(biāo)文件、管樁招標(biāo)文件、樁基檢測招標(biāo)文件、土方招標(biāo)文件、基坑支護和土方降水招標(biāo)文件，圍墻招標(biāo)文件。在招標(biāo)準(zhǔn)備階段，做好擬投標(biāo)單位的考察和推薦工作，編制招標(biāo)申請，向集團提供供方信息需求單和供方信息推薦表。在開標(biāo)階段，完善各種招投標(biāo)資料，為集團定標(biāo)提供方便。由于本項目土地尚未摘牌，圖紙沒有完善。憑工作經(jīng)驗和已提供資料，參與編制了招標(biāo)計劃，每月更新招標(biāo)計劃。
3、合同預(yù)算： a、完成箱變基礎(chǔ)土建工程量的計算，起草和編制了臨時箱變基礎(chǔ)土建預(yù)算書，編制合同文本，完成合同簽訂。b、做好已有合同的歸檔和整理，做好合同臺賬和更新。
4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作：由于前期行政辦公未到崗，臨時負(fù)責(zé)辦公事務(wù)，購置辦公設(shè)備用具，做好保管、發(fā)放，剪力固定資產(chǎn)臺賬和更新。
通過三個月的試用期，逐漸獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，各項工作都能順利完成。對于工作的小差錯，領(lǐng)導(dǎo)及時給我指出，使我能力得到提升。剛來公司報道的時候，僅僅是了解公司，隨著時間的推移，我對公司有深刻的了解，“精心策劃、精細(xì)時效、高效落實、績效導(dǎo)向”公司作風(fēng)，寬松融洽的工作氛圍深深感染著我，讓我改變以前松散的習(xí)慣，為公司創(chuàng)造更多的價值，也體現(xiàn)自己的價值。
1、 改變工作松散作風(fēng)，學(xué)習(xí)公司文化，適應(yīng)公司文化。
2、 加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高辦事效率，高效落實各項任務(wù)。
3、 與集團、公司各部門溝通不夠。加強與集團、城市公司相關(guān)部門的溝通，同心協(xié)力把工作干好。
4、 落實好集團下發(fā)的各項制度，制度就是以后工作的標(biāo)準(zhǔn)和方法。
以上就是我對自己在試用期的工作總結(jié)，在今后的工作中，我會嚴(yán)格要求自己，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，團結(jié)好同事，扎實工作，提高效率和工作質(zhì)量，提高自己的工作能力和綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
試用期工作總結(jié)100字 試用期工作總結(jié)簡短篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年x月x日我有幸來到x廣電網(wǎng)絡(luò)有限責(zé)任公司，不知不覺中三個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，我漸漸從我大學(xué)生的角色中逐漸淡出，開始進入一個社會工作者的角色，但不變的是我依舊在學(xué)習(xí)新一輪的學(xué)習(xí)，學(xué)新的財務(wù)軟件、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)做人。在這個學(xué)習(xí)的過程中，不僅學(xué)得如何將書本里的理論知識與實際工作相聯(lián)系，也學(xué)著工作中如何和同事配合與相處?，F(xiàn)在我將這三個多月來的詳細(xì)工作情況作一簡單總結(jié)。
在業(yè)務(wù)方面：我的實習(xí)崗位是出納崗，出納崗位對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。第一天看很多陌生而又相似的票據(jù)根本搞不清它的來去歸屬，還有票據(jù)上的各種印章也是不知其所以然，但是對自己的工作充滿了期待與美好的憧憬，慢慢地經(jīng)過師傅耐心的講解，漸漸的對業(yè)務(wù)有了一個模糊的了解。知道后期師傅讓我放手去做，我才知道自己多么的眼高手低，各種錯誤頻出，例如：支票開給了對方，卻忘記了讓收票人在領(lǐng)用本上簽字;做網(wǎng)銀會串戶等錯誤。在經(jīng)過師傅幾次的耐心矯正后，我也開始更加的謹(jǐn)慎和細(xì)心，因為那些錯誤其實都和容易避免，那就是要細(xì)心，經(jīng)過后期的單獨上手操作，在我腦海中模糊的業(yè)務(wù)也漸漸清晰，搞清了票據(jù)的傳遞流程，以及付款業(yè)務(wù)、現(xiàn)金報銷業(yè)務(wù)、借款等業(yè)務(wù)的審批程序。在細(xì)節(jié)方面：每日，需要編制《資金日報表》、網(wǎng)銀查詢、網(wǎng)銀支付、對內(nèi)報賬、登記銀行流水賬;每周二、四對外結(jié)賬，每周三、五去商行將各個營業(yè)廳送去的支票蓋印鑒背書。每月，對賬單錄入及對賬并編制《銀行余額調(diào)節(jié)表》;出現(xiàn)金盤點表;每月15日前銀行交稅;每月10日發(fā)工資。
在思想方面：“有限網(wǎng)絡(luò)，無限服務(wù)”成為我對新疆廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)文化的最初認(rèn)識。x年是公司企業(yè)服務(wù)大發(fā)展之年，通過主任的講解，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了《x廣電網(wǎng)絡(luò)有限責(zé)任公司開展企業(yè)服務(wù)年活動實施方案》，并對《x廣電網(wǎng)絡(luò)公司服務(wù)理念》進行了細(xì)致解讀，并對各崗位員工做好服務(wù)工作提出具體要求。在這樣的良好工作氛圍中，我充分的了解了廣電網(wǎng)絡(luò)“有線網(wǎng)絡(luò)，無線服務(wù)”的企業(yè)形象。并以自己能成為企業(yè)形象的維護者而驕傲和自豪。
在這短短的三個月里，我對出納崗位有了一個全新的認(rèn)識，它并不是我以前想象中的那樣簡單的一個崗位，要干好出納，要有“三顆心”;一是細(xì)心，這也是最基本的，出納是整個單位會計工作的重要基礎(chǔ)，是單位經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動的第一道“關(guān)卡”，資金的流動就像是企業(yè)的血液一樣，而出納正是促使血液正常輸送的舵手，只有血液正常運行，企業(yè)的經(jīng)濟業(yè)務(wù)才能長久穩(wěn)定的進行下去。二是耐心，出納的工作看似簡單，但是很繁瑣，每天的經(jīng)手的業(yè)務(wù)和接觸的客戶也是最多的，我們面對大量重復(fù)而單調(diào)的工作是需要的是耐心的工作態(tài)度讓出納工作井然有序的進行。三是恒心，出納工作不像其他會計的工作整天坐在舒適的辦公室，出納則需要常常與銀行接觸，難免在外風(fēng)吹日曬，能堅持干幾年的人很少，但是對于企業(yè)來說，出納崗位尤其獨特的重要性，不能經(jīng)常性調(diào)整，所以干好出納工作需要有堅持到底的恒心。
此致
敬禮
申請人：x
20xx年x月x日
試用期工作總結(jié)100字 試用期工作總結(jié)簡短篇五
一名新的員工在試用期都要努力的去實現(xiàn)一點點小小的成績的，都要努力去把握一些機會的，這就是新員工的試用期成績，這些成績都是通過自己的努力獲得的，這些成績都是通過自己與同事的合作獲得的，這些表現(xiàn)可以寫入你的試用期工作總結(jié)當(dāng)中。這些成績作為一個重點，也成為自己轉(zhuǎn)正的重點。
一個人剛剛來到公司一定有一個認(rèn)識上的巨大的轉(zhuǎn)變，這些新的體驗一定要努力說清楚，說明白，公司在自己的心里面從一個大概的印象到一個具體的印象，在這些體驗里面，主要以正能量為主，讓主管看見你對公司的期望，你對于同事的認(rèn)可，你對于自己工作崗位的熱愛。
一名新的員工一定要一些不足在自己的崗位中，這些不足也要一一寫清楚，這些就是自己上升的空間，這些就是對于自己的清醒的認(rèn)識，這些就是自己的一個努力的方向，有了不足，你的試用期工作總結(jié)才是非常完整的。
經(jīng)過一段時間的工作，你的工作內(nèi)容很清楚，你的工作目標(biāo)應(yīng)該迅速的確立起來，你有什么樣的目標(biāo)你就有什么樣的奮斗，這種奮斗一定會讓你更加的努力，更有方向感，更有進取的精神。
自己處于試用期的狀態(tài)，你在進行努力工作的時候，一定想到了回報，一定想到了收獲，你在試用期工作總結(jié)里面可以適當(dāng)?shù)恼f說自己的要求，這個要求一定要合理，一定要符合公司的規(guī)定，這個要求也是非常重要的。
對于公司的整體情況，自己也可以適當(dāng)?shù)恼f說自己的合理化建議，對于公司的發(fā)展，你可以說說自己的一些好的建議，這證明你對于公司非常的熱心，非常的用心，也非常的認(rèn)可。
試用期工作總結(jié)100字 試用期工作總結(jié)簡短篇六
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作總結(jié)，也很榮幸地能夠成為貴司的一員。
我從入職至今已快三個月了，這幾個月里，
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的匡助下，我對工作流程了解很多，后來又經(jīng)由培訓(xùn)，又使我了解了以“以情服務(wù)、專心做事、務(wù)實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章軌制。
工作中我對來訪的客人以禮相待，保持著熱情，耐心地匡助他們，對他們提出的題目自己不能回答時，我向領(lǐng)班、老隊員請教后，給予解答；工作中時刻想著自己代表的是公司，對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到‘禮先到’，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。
奧特萊斯、四樓影院施工期間，我按軌制、按程序?qū)と诉M行治理，天天對進出的職員、貨物進行嚴(yán)格的檢查，以免可疑職員進入、公司財物被盜；對于那些安全措施不到位的，好比：‘進入施工區(qū)域沒戴安全帽；高空功課沒系安全帶；動火時沒有滅火舉措措施’等之類的現(xiàn)象，我都按照公司的軌制、程序進行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。
對領(lǐng)導(dǎo)的鋪排是完全的聽從，并不折不扣的執(zhí)行；以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作，一如既往地做好天天的職責(zé)；糊口中我也經(jīng)常關(guān)心同事，常常于他們談心、交流，他們不開心時，我就會去開導(dǎo)他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
工作中我也有良多不足處，但我時刻以“合格金源人”的尺度來要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的金源人，能在世紀(jì)金源這個大舞臺上展示自己，能為世紀(jì)金源的燦爛奉獻(xiàn)自己的一份氣力。
認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
xxxx年又是一個充滿激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種招商引資知識，并用于指導(dǎo)實踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作。
試用期工作總結(jié)100字 試用期工作總結(jié)簡短篇七
我于20xx年x月x日加入xx重工這個大團體，試用期6個月。隨著緊張而充實的工作節(jié)奏，不知不覺六個月已經(jīng)過去，回顧這六個月的點點滴滴，讓我對自己和公司有了一個全面而深刻的認(rèn)識，同時讓我自己的的工作能力和個人價值觀有了很大的提升，我在xx服務(wù)公司從事售后服務(wù)的職位，在期間我的工作內(nèi)容有：
學(xué)習(xí)了給泵車調(diào)試的相關(guān)知識和技術(shù)，其中有給泵車加柴油，換節(jié)流彎管，換濾油車，換砼活塞，調(diào)系統(tǒng)壓力，打水試驗，換分動箱齒輪油等調(diào)試工作。在期間讓我對公司的企業(yè)文化和管理制度有了進一步的了解和認(rèn)識，知道了自己作為一個xx人該有的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范。
為了全面貫徹董事長的“完善全球配件查詢系統(tǒng)”，我們按照上級的指示去施工一線已經(jīng)售出的每臺泵車的各種零配件的型號進行核對和確認(rèn)，在工作中，對泵車的各種零部件的名稱、用途、物料編碼耳熟能詳，能很快分辨出泵車配件的型號，在外面跑的日子更是有了更加客觀的認(rèn)識，在與客戶打交道的過程中也學(xué)習(xí)到了怎樣和客戶溝通、交流，怎樣和客戶打好關(guān)系，在這個過程中，我對公司的產(chǎn)品以及服務(wù)的質(zhì)量和認(rèn)可度有了一個全面而深刻的了解。同時也深深體會到作為一個服務(wù)人員的艱辛和不容易。
1、六個月的時間讓我從一個懵懂的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生轉(zhuǎn)變?yōu)楣镜囊粋€公司員工，讓我從當(dāng)初的對泵車一無所知到如今熟悉泵車上每一個零部件，這一切都詩司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我指導(dǎo)的結(jié)果，也是我自身積極進取的結(jié)果。技術(shù)售后服務(wù)工作是一個特殊的崗位，不但需要我們有精湛的技術(shù)為客戶第一時間排除故障，還需要我們以真誠的態(tài)度為客戶服務(wù)，一切以客戶為上，要知道很多時候顧客買的不不單單是我們的產(chǎn)品更是買我們的服務(wù)，所以我深深體會到作為一個售后服務(wù)人員必須以真誠的態(tài)度對待客戶，和客戶有良好的溝通和交流。
2、和上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系很重要，很多時候團結(jié)就是力量，在售后服務(wù)這個大團體中，只有自己有良好的團隊協(xié)作精神自己才能學(xué)習(xí)的更快成長的更快，在上面領(lǐng)導(dǎo)那里我可以學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和管理的藝術(shù)，學(xué)習(xí)怎樣讓上面的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可同時又讓下級員工配合自己的工作，在和帶崗師傅相處的過程中，我可以學(xué)到很多技術(shù)上的指導(dǎo)以及和客戶交流的技巧，在和同事相處的時候，更是可以一起切磋一起商量一起學(xué)習(xí)一起進步。
3、在這段時間里，我雖然在學(xué)習(xí)上和工作上有了新的進步，但是和其他同事相比還有一定的差距，且和系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同事思想和業(yè)務(wù)上的交流還是不夠，因此我希望自己在以后的工作中能夠積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己。
總之，經(jīng)過這六個月的試用期，我能夠盡心盡責(zé)的完成自己的本職工作，能夠積極配合上級的指示和工作，和同事妥善的處理好個人關(guān)系。我相信在以后的工作中一定會繼續(xù)努力，不斷超越自己，遵守“先做人，后做事，品質(zhì)改變世界”的原則，為公司實現(xiàn)一千億的夢想添磚加瓦，貢獻(xiàn)出自己的微薄之力！
試用期工作總結(jié)100字 試用期工作總結(jié)簡短篇八
試用期工作總結(jié)
來公司近2個月以來，我深刻體會到了工作需要踏實認(rèn)真的態(tài)度，讓我更加警惕自己，把工作做好做細(xì)。每個公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖然有區(qū)別，但大體方向和宗旨都相同。所以，很快我就適應(yīng)了這里的'工作環(huán)境和工作流程，盡量配合大家的工作。雖然有一些不當(dāng)之處，但是我都積極、及時改正，避免再犯。因此，很快的我就融入了港華燃?xì)膺@個大家庭，并認(rèn)真做好自己的本職工作。
對我而言，不論在哪里，在哪個公司，只要有幸成為其中的一員，我都將以飽滿的熱情，認(rèn)真的態(tài)度，誠懇的為人，積極的工作融入其中。只是作為一個員工基本的原則，團隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德。我認(rèn)為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的，沒有各個部門和各位同仁的相互配合，公司的工作進程要受到阻礙，工作效率會大打折扣，公司效益自然會受損。
因為現(xiàn)在的采購方面的工作是我剛剛開始接觸的，在材料種類方面的認(rèn)識比較欠缺，還要多和前輩們學(xué)習(xí)。哪種材料該向哪家供應(yīng)商下訂單購買，這是不允許弄混的，需要熟悉熟記并備份。工程部發(fā)來材料采購申請表，我們要進行核實，查看庫存情況，有選擇性的購買，同時做好安全庫存，再及時交接給會計審核。下好訂單領(lǐng)導(dǎo)審批以后要及時準(zhǔn)確的傳真出去。供應(yīng)商開來發(fā)票，要仔細(xì)核對金額，錄入u8系統(tǒng)，跟核算組銜接工作，填好報銷單，完成工作流程。
在工作中，我體會到，用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時具備是多么的重要。同時需要不斷的充實完善自己，始終保持謙虛謹(jǐn)慎，虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他人冷靜沉重處理問題的方法，在實踐中查找不足，提高自身素質(zhì)。
總之，我認(rèn)為在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。
試用期員工：吳雙
20xx年x月二十五日
試用期工作總結(jié)100字 試用期工作總結(jié)簡短篇九
20xx年x月底在學(xué)校辦理好離校手續(xù)后就直接過來深圳的公司了，一路上有班里的同學(xué)做伴，到達(dá)深圳后公司又派人出來接我們到公司報到，所以出發(fā)前的種種擔(dān)憂都降低到最小化。6月底到7月3號在公司呆的幾天里，公司的領(lǐng)導(dǎo)和職員對我們都很友好且很熱情，在生活等各個方面都給予極大的關(guān)懷和幫助，讓我初到新環(huán)境的心感到很欣慰。
幾天的新環(huán)境適應(yīng)后，公司開始安排我們四個人的工作。三個男生安排去xx項目，我則先跟著做資料的文姐去xx項目學(xué)習(xí)做資料。7月4號星期一我第一次到xx項目部，項目部的同事、工人們都很熱情，我慢慢和大家熟悉起來。后來聽從徐總的安排，暫時做xx項目的現(xiàn)場施工員，負(fù)責(zé)綠化施工這一塊內(nèi)容。還清晰記得在xx項目部的第一個晚上，很難入睡，我努力去適應(yīng)駐場的工作環(huán)境和生活習(xí)慣。漸漸地，我在前任施工員鄒工以及經(jīng)理、同事們的指導(dǎo)和幫助下，對項目現(xiàn)場和相關(guān)資料信息慢慢熟悉、適應(yīng)起來，工作慢慢進入狀態(tài)。
轉(zhuǎn)眼就9月份了，過來xx項目部已經(jīng)有近2個月的時間了，現(xiàn)在這邊的工作也在有序、穩(wěn)定進行著?，F(xiàn)在就近2個月的施工員工作和生活做個小結(jié)，從小結(jié)中進一步“溫故知新”，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，指導(dǎo)今后工作更好展開。
1、工程概況
xx客運樞紐景觀綠化工程地面景觀工程范圍包括東廣場69879平方米、西廣場36619平方米、鐵東路、鐵西路，總計106498平方米。其工程內(nèi)容包括鋪地景觀、標(biāo)識系統(tǒng)、城市家具、照明景觀、綠地景觀、室內(nèi)造景等，且承擔(dān)了70%的交通接駁量。在東側(cè)廣場地面層部分，主要為城市軌道交通進出站人流、公交車上下客人流、購票人流以及火車站進站人流的疏導(dǎo)。西側(cè)廣場地面層部分，主要為公交車上下客人流、購票人流以及火車站進出站人流的疏導(dǎo)。
xx樞紐景觀工程，主要為整個樞紐范圍內(nèi)的廣場（含公交站場）、地下空間及道路的綠化、景觀工程，主要包括以下內(nèi)容：
東西廣場地下一層中庭及出租車停車場內(nèi)的綠化種植，鋪地及防水層以上的墊層處理、相關(guān)的景觀照明、置石及墊層處理、給排水工程，特色種植、樹池、出入口水景及裝飾；
1）東西廣場地面層綠化種植、鋪地及防水層以上的墊層處理、相關(guān)的景觀照明、給排水工程（含鐵路行包房上部綠化），出入口水景及裝飾，殘疾人坡道及欄桿等，東廣場與深惠路之間（龍崗線車站下方）的景觀種植、樹池、自行車停車場、梯道坡道、欄桿等；
2）東西廣場地面二層花池內(nèi)種植及花池裝飾；
3）地面層范圍內(nèi)的公共設(shè)施：如垃圾桶、座椅、雕塑、led燈帶等；
4）鐵東路、鐵西路道路綠化工程。
2、到崗時工程進度概況
目前主要是開展東廣場的景觀綠化工程建設(shè)，西廣場未達(dá)到施工條件，故主要進行的是景觀綠化分區(qū)六至分區(qū)十二（西廣場是分區(qū)一至分區(qū)五）的施工建設(shè)工作。現(xiàn)場東廣場中，分區(qū)八、九、十、十一基本完成，分區(qū)六、七、十二的景觀綠化、園建、給排水、電力工程是下一個階段要開展的工作范圍和內(nèi)容。
其中，我到崗時景觀綠化工程主要剩余鐵東路邊綠化、項目部前和鐵東路中央綠化帶、橋底和水景處綠化的種植工作，其他部位已經(jīng)種植好的喬灌木則以日常管護為主要工作內(nèi)容。而相應(yīng)工作范圍內(nèi)的園建、給排水、電力工程工作也都基本上完成，就剩余垃圾桶及座椅、led地?zé)?、廣場燈、草坪燈、投樹燈的安裝，部分殘疾人坡道、出入口水景工程，局部和細(xì)部的收尾和完善工作未完成。
3、景觀綠化工程
近兩個月的綠化工作主要是進行鐵東路邊綠化、項目部前和鐵東路中央綠化帶、橋底和水景處綠化的種植工作，以及種植完畢之后我們標(biāo)段范圍內(nèi)的綠化的日常管護工作。
1）種植前期工作：種植土的平整、放線、挖坑、苗木采購。我到項目部的時候鐵東路綠化的種植土平整、施基肥工作已經(jīng)完成，就差放線、挖坑、苗木采購及進場沒完成。由于地形是微地形且范圍不是太大，所以鄒工采用了目測法進行放線工作，先把主要的喬木、灌木的位置定好并且挖好坑，坑的大小根據(jù)設(shè)計圖紙中規(guī)定的苗木的規(guī)格而定，一般來說喬木的種植穴應(yīng)比土球大16-20cm，深度一般比土球高度稍深10-20cm。而中低灌木、地被的要求相對松一些。然后根據(jù)定好的坑進一步做好灌木、地被、草皮的放線工作，使用白石灰粉放線時應(yīng)先定出大的弧度主控點，然后再把剩余的弧形和形狀完善，放線要盡可能圓滑、平整、清晰。苗木的采購是由謝工負(fù)責(zé)的，一般苗木到場時間是早上6至7點，苗木到場前要熟悉好圖紙上各種苗木清單以及哪天到哪些苗木，做到心中有數(shù)，苗木到場后，一般從車尾到車頭看看車上苗木的放置位置，然后指揮司機開車到現(xiàn)場相應(yīng)的位置卸苗木下車。卸苗木過程中應(yīng)及時點數(shù)并且抽樣點取某個品種的某框小苗數(shù)量，看看是不是與送貨清單上的數(shù)量相符，不符的及時發(fā)現(xiàn)，然后送貨清單及時給經(jīng)理簽字并且留底。
2）苗木入土種植：苗木的入土種植在前期工作準(zhǔn)備好后，應(yīng)本著“及時隨地”的原則，特別是夏季高溫作業(yè)的環(huán)境下更加要重視。對已經(jīng)下貨但是又沒能及時入土種植的苗木要做好遮陽、噴水保濕工作。入土種植的一般順序為喬木、灌木、地被和草皮。
喬木的入坑搬運時候要注意保護好喬木的樹桿，多余的枝葉要修剪掉以防止水分和養(yǎng)分的浪費，入坑填土后適當(dāng)踩壓填土，同時注意樹干的垂直。下一步就是澆水了，苗木的第一次淋水要做到位，定根水要澆足、澆透，并且澆水過后要及時扶正，然后用竹竿等支三腳架固定好。
灌木入土種植時候要注意保留好土球的完整性，種植的密度一般比圖紙規(guī)定的要松一些，比如大葉蒲葵4棵每平米，其他的一般是16株每平米。當(dāng)然要根據(jù)不同苗木種類、不同種植地點、不同景觀效果要求等靈活控制。
草皮的鋪設(shè)，按品字形鋪種，不宜過密，應(yīng)該留有2-3cm的空隙，一般是從路緣石邊往內(nèi)鋪設(shè)，這樣主要觀賞面比較美觀。同樣的，鋪好草皮后要及時澆透水并且用鏟子拍平，讓根系更好地和土壤結(jié)合，有助于草皮的生長。
3）后期日常管護工作
日常管護工作主要圍繞拔草、淋水、松土、施肥、病蟲害防治等工作展開。由于是高溫季節(jié)，所以苗木的保濕工作任務(wù)比較艱巨，正常情況應(yīng)該是早晚為喬灌木噴水一次，保持葉面和樹桿的相對濕度。由于施用蘑菇肥，所以個別地段的綠化帶中的雜草比較多，就要趁著高溫時候用鋤草的方式把雜草鏟除并曬死，或者趁著下雨過后土比較松軟人工及時拔除雜草。拔草工作應(yīng)該有計劃、及時進行，避免雜草長種子或是長大的雜草更難拔除而帶來的困擾。施肥工作在初種植前期為半個月左右施放少量，定根后就可以松一些，追肥工作也要看具體的植物生長勢和所采用的肥料種類而定。適當(dāng)?shù)乃赏凉ぷ鲗χ参镉泻锰帲腋欣谒值暮B(yǎng)和吸收。病蟲害防治工作也應(yīng)做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早治療。后期的管護工作要有全局觀念，要整體掌握綠化的情況，做到各部分長勢均衡、良好的景觀效果。
4、園建、給排水、電力工程
景觀綠化工程和園建、給排水、電力工程是同時進行、交叉作業(yè)的，對于園建等工程我了解得還不夠，主要是起輔助的作用。期間主要完成了垃圾桶及座椅、led地?zé)簟V場燈、草坪燈、投樹燈的安裝，部分殘疾人坡道、出入口水景工程，局部和細(xì)部的收尾和完善工作。主要是聽從經(jīng)理的安排，及時指揮和安排工人配合電工、技術(shù)工的工作。這些工作中細(xì)節(jié)問題要多多注意，比如裝廣場燈時候，應(yīng)該提前把燈的基座清理好，這樣裝燈的時候就能做好及時、準(zhǔn)確。
現(xiàn)場施工講究方法、講求效率、注重協(xié)調(diào)。在整個工作過程中，個人發(fā)現(xiàn)了一些問題，現(xiàn)在進行小結(jié)。
1）材料準(zhǔn)備：倉庫應(yīng)及時準(zhǔn)備好施工所需的相關(guān)的材料和設(shè)備，如鋤頭、鐵鏟、細(xì)鐵線等，同時要注意做好材料和設(shè)備的維護工作，避免因材料準(zhǔn)備不及時、不完善而對施工工作照成影響。如：鋤頭和鐵鏟等工具不好使，使得工人工作效率低、體力消耗大、工作積極性降低；細(xì)鐵線準(zhǔn)備不足，使得每次淋水要接管口時都要到處尋找鐵線，費時費事；肥料購買不及時，錯過了雨前施肥的好時機；農(nóng)藥采購不及時，導(dǎo)致病蟲害危害范圍擴大，影響苗木正常生長，景觀效果也受到影響。
2）計劃性不到位，返工次數(shù)多：工作計劃和現(xiàn)場工作脫節(jié)，導(dǎo)致重復(fù)做工的現(xiàn)象很多。如：地下一層出租車停車場的綠化種植，本來已經(jīng)種植完畢，但是后面因為要增加消防樓梯，而要把已經(jīng)做好的綠化全部重新起挖然后再回種，工作量繁雜；廣場上led地?zé)粢驗榫€路問題遲遲不能及時上蓋封膠，導(dǎo)致燈槽內(nèi)積水，工人前后重復(fù)對槽內(nèi)積水進行了幾次清除，且因為積水問題對地?zé)舻膲勖托Ч矔兴绊憽?/p>
3）人員配置不夠靈活：項目部的人員配置不夠靈活、到位，由于雇用的人員流動性較大，有時候交接工作不到位，導(dǎo)致前后的工作銜接不是很好，所以問題很多，如電線的連接工作。相對專業(yè)的崗位人員配置不足，遇到技術(shù)性的問題和工作時候不能及時、準(zhǔn)確地開展工作，導(dǎo)致工程施工效率降低、質(zhì)量下降。對工人的工作時間安排上不夠靈活，工期緊張時候應(yīng)該適當(dāng)增加工人數(shù)量，以便工作可以及時、高效完成。當(dāng)工作相對穩(wěn)定時，則應(yīng)給工人更大的時間支配空間，比如做完計劃內(nèi)的工作量后就可以休息，適當(dāng)安排一定的休息日等等，對工人的管理更趨于人性化，這對管理工作更好展開、工人工作積極性的提高都有幫助。
1）溝通技巧方面。這里包括和上級、同事間、工人們之間的交流與溝通，要做到“承上啟下”的作用。上級的任務(wù)要及時傳達(dá)給工人并且組織工作，工人們完成的工作情況也應(yīng)該及時反饋給上級，同事間應(yīng)該更多地進行交流溝通，相互學(xué)習(xí)，共同進步。個人在這方面做得還不到位，應(yīng)該更加積極主動些、大膽些。
2）專業(yè)知識方面。知識是永遠(yuǎn)學(xué)不完的，要把之前積累的理論知識運用到實踐中去，在實踐中落實和鞏固，溫故知新。也應(yīng)該學(xué)會從工作中了解到自身的不足，利用工作時間內(nèi)和工作時間外的適當(dāng)時間去充實，讓自身能力不斷提高。
3）細(xì)節(jié)處理方面。細(xì)節(jié)決定成敗這句話不無道理。尤其是施工過程中的一些細(xì)節(jié)問題，會對整個大的工程、工作造成極大影響，所以細(xì)節(jié)要抓好、做到位。工作和生活上也一樣。
4）工作和生活態(tài)度方面。應(yīng)該端正工作和生活的態(tài)度，以積極心態(tài)面對工作和生活中的困難和問題，努力尋找解決的辦法，占據(jù)主動地位。
試用期工作總結(jié)100字 試用期工作總結(jié)簡短篇十
通過短短的十天的學(xué)習(xí)，對自己來說可以算是一個新的突破，雖然現(xiàn)在掌握的只是皮毛而已。也不是非常的熟練還需要在日后的學(xué)習(xí)和工作中不斷實踐和提升。
對于影視作品的創(chuàng)作，首先要清楚所表達(dá)的思想內(nèi)容。如果是為客戶制作，需要與之反復(fù)溝通、了解。其次要確定影片時間長短，對于廣告和專題片來說這相當(dāng)重要。一些專題需要旁白解說，因此，時間長度也會決定解說詞的字?jǐn)?shù)。然后要把這些寫成文案。
針對作品的性質(zhì)，以及觀眾對象，確定作品使用的風(fēng)格，比如給中老年人看的節(jié)目，做成節(jié)奏強烈的效果可能不太合適。
根據(jù)文案策劃編寫分鏡頭腳本，這是指導(dǎo)拍攝制作的詳細(xì)方案，應(yīng)盡量具體。比如，鏡頭的時間長短、使用特技，甚至畫出構(gòu)圖草圖。然后準(zhǔn)備素材，通常素材有一下幾類：
1、客戶提供的商標(biāo)、logo、其它影音圖片資料;這些資料可能需要掃描、整理、加工等。
2、錄制拍攝的視頻音頻;比如拍攝的錄相帶、錄制的旁白等，可用影視非編之類軟件采集到硬盤。
3、用其它軟件專門制作的素材;如用3dsmax制作的三維美術(shù)字、造型等等。
4、購買的影音素材;如動態(tài)背景、片頭音樂、平面圖片等。最后，編輯合成交付成品。對于常見的業(yè)務(wù)制作，肯定免不了“客戶反饋;修改重新合成;重新交付”這樣的幾個循環(huán)，直到客戶認(rèn)可。
這是一個影視制作的一般流程，用的的軟件也很多，并且需要創(chuàng)作者掌握一定的美術(shù)和攝影技巧，這次短暫的學(xué)習(xí)給了我一個很好的學(xué)習(xí)與交流的平臺，認(rèn)識算了很多朋友。學(xué)習(xí)是短暫的。我是美術(shù)專業(yè)，學(xué)習(xí)ae更是幫我解決了不少制作動畫上的難題。而且還能將美術(shù)、攝影和ae結(jié)合起來，對于以后的影視制作設(shè)計相信會更加豐富和精彩。特別是ae的插件粒子方面是我特別喜歡的。各種形態(tài)還能替換以及變形的學(xué)習(xí)讓我看到其實那些遙不可及的東西也能被我們所掌握，也不再是坐在電視機旁一聲一聲的感嘆，感覺還是很棒的。更炫是色彩調(diào)節(jié)功能無論是照片還是影片都是一種突破。我對顏色非常喜歡喜歡不一樣的色彩所帶來的每一次沖擊讓我認(rèn)為每個色彩的生命都應(yīng)該得到延續(xù)。ae和ps的結(jié)合更強大了色彩的應(yīng)用對日后的創(chuàng)作更是錦上添花。老師講課方式理論與實踐結(jié)合對于日后我走向影視工作做了很大的鋪墊，豐富的案例分析和自我創(chuàng)作也開闊了不少眼界，豐富了我的知識體系。大家都說ae入門很簡單,相對來說操作軟件上手很快的。學(xué)了近二周的ae，卻發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在我對于ae的學(xué)習(xí)都是處在初級階段，知道一些工具的使用，簡單的做作業(yè)，當(dāng)看到那些好的ae作品時感覺自己實在是太差了。像這樣的學(xué)習(xí)真是師傅領(lǐng)進門，修行在個人。尤其對于象ae這種軟件的學(xué)習(xí)，自己課后的不斷練習(xí)時很重要的。學(xué)習(xí)的過程其實是在培養(yǎng)興趣，把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種興趣自然就會學(xué)的快，學(xué)的明白。
ae的學(xué)習(xí)總的來說可以歸納為：打開--導(dǎo)入素材--建立comp--將comp拖入時間線--建立固態(tài)層solid(虛擬層、攝影機、燈光等)--施加特效--輸出(根據(jù)需要輸出各種視頻格式)。其中特效的施加最為復(fù)雜，也是我們學(xué)習(xí)的重點。也知道了，學(xué)習(xí)軟件就應(yīng)該多給自己時間練習(xí)，熟悉各種工具，練習(xí)時反復(fù)的去琢磨每個特效的各個功能，多看優(yōu)秀ae作品，看視頻教程和書。學(xué)習(xí)需要日積月累，付出的努力多自然收獲也就多。急于求成，收獲自然不佳。三天打魚兩天曬網(wǎng)也不行的。
ae屬于視頻特效制作軟件，自然注重作品的視覺效果，這需要我們在美學(xué)方面有一定的造詣，思維又創(chuàng)意，有想象的空間。對于影視作品的創(chuàng)作，首先要清楚所表達(dá)的思想內(nèi)容，把自己的創(chuàng)意完全體現(xiàn)在片子里。這樣，做出來的片子風(fēng)格獨特，給人印象深刻，所以應(yīng)該多閱覽些有關(guān)視覺藝術(shù)的書籍。
總之，學(xué)好ae就是要把技術(shù)與藝術(shù)完美的結(jié)合起來。
試用期工作總結(jié)100字 試用期工作總結(jié)簡短篇十一
客服工作是一種服務(wù)類型的工作，是專業(yè)給客戶打交道的一個工作崗位，我在這個客服崗位上工作了半年，我是做售后客服工作的，對于我的工作，我每天工作就是針對公司的產(chǎn)品處理一些客戶的售后和一些相關(guān)的問題的咨詢，解決客戶的“疑難雜癥”，以下是我對這半年客服工作的一個簡短的總結(jié)。
我是在售后客服崗位上工作的，這個崗位顧名思義是處理售后的。我每天的工作就是：第一，針對公司既有的客戶進行相關(guān)的回訪，或是打電話咨詢，有關(guān)公司產(chǎn)品的使用情況，或是運用網(wǎng)絡(luò)的工具進行文字上的問候，和客戶建立良好的售后關(guān)系，保證客戶使用我們公司產(chǎn)品的安全感。第二，處理相關(guān)客戶的售后問題，針對他們提出的產(chǎn)品的相關(guān)問題，在最短的時間類加以解決，在這過程中要安撫客戶的情緒，盡量的滿足客戶的需求，解決客戶因為產(chǎn)品產(chǎn)生的一切相關(guān)的疑惑。在這兩點工作處理的漂亮的情況下，促成客戶的二次銷售就更好了。
做客服工作也還是很考驗工作能力的，想好處理好售后問題，售后客服還是需要有一定的工作能力的，比如溝通能力。在客戶對產(chǎn)品產(chǎn)生質(zhì)疑的時候，要懂得如何跟客戶溝通，清晰明了的說出公司產(chǎn)品的優(yōu)勢，打消客戶對于產(chǎn)品的顧慮，讓客戶可以放心的使用公司的產(chǎn)品。再比如，隨機應(yīng)變的能力。不同的客戶他們產(chǎn)生的問題就不相同，在面對不同的顧客的不同問題的時候，尤其是有些客戶的刁鉆的問題時，就要有隨機應(yīng)變的能力，解決好客戶的問題，提高客戶對公司產(chǎn)品的安全感。
工作半年以來，我還有很多不足之處的，其中最需要改掉的就是耐心的問題。做客服的工作真的是需要耐心的，每天面對不同客戶的問題，有時還會有胡攪蠻纏的客戶，這個時候就要充滿耐心的去安撫客戶的情緒，解決好客戶的問題，這個是需要我學(xué)習(xí)并要加以提升的。
我在客服的崗位上工作了半年，有我學(xué)習(xí)到了很多東西，也有工作上的不足，之后的工作，我會繼續(xù)發(fā)揚我學(xué)習(xí)到的能力，彌補并加以改正我不足的地方，讓自己更好的適應(yīng)這份工作，提高自己的客服工作能力。
試用期工作總結(jié)100字 試用期工作總結(jié)簡短篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！我是公司綜合管理部的行政人事專員，年畢業(yè)于長春大學(xué)旅游學(xué)院日語專業(yè)。在學(xué)校的時候取得了日語二級證書，但是要專門從事日語相關(guān)工作還是有困難的，所以我很想進入日企工作，先學(xué)習(xí)他們的管理理念和規(guī)章制度，以便日后可以憑借我的日語在日企更好的工作。所以在貴公司招聘行政專員的時候，我第一時間投遞了簡歷，并打電話過來咨詢。最后為自己贏得面試的機會，更有幸成為浙江日精的一名普通員工。
不知不覺中，我來公司工作也有一月有余，雖然之前也有過工作經(jīng)驗，但在各方面的管理模式和規(guī)章制度都沒有做得好，做的精，這都是憑借著我們有著強大的后盾。
1、在剛剛進入公司的時候，我是跟著人事專員熟悉公司的日常工作事項，和對廠區(qū)內(nèi)設(shè)施及部門分配做了初步的了解，以方便日后工作的順利開展。
2、在進公司的第三天，部長就安排我對新員工進行入職培訓(xùn)，是那種一個人在前面，很多人在下面ppt形式的培訓(xùn)，這也是我第一次對這么多人培訓(xùn)，剛開始的時候是很膽怯的，很怕不小心砸鍋了，但是這是我的工作，我必須要克服，凡事都有第一次的，只要經(jīng)歷過了，以后就會很自信，很大膽的發(fā)揮了。事實證明，在培訓(xùn)的時候由于緊張，后面的少部分沒有講到以外，其他還是勉強可以通過的，我很有自信，自己可以勝任培訓(xùn)的工作，并在以后的工作中更加努力，尋求更好的培訓(xùn)方式方法，已達(dá)到預(yù)期目的。
3、每個月都會對新員工和老員工的合同進行整理，沒有簽訂勞動合同的要依法簽訂，合同到期的員工也要及時續(xù)簽勞動合同，確保員工的合法利益得到保障。經(jīng)過一段時間的適應(yīng)，我由剛開始的時候錯誤連連，到最后的游刃有余，其中也了解一些我以前完全沒有接觸過的事情，真的是每份工作都是一個學(xué)習(xí)的機會，我也很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)的機會。
4、同時，我也很榮幸的參加了第六屆員工娛樂活動，并擔(dān)任活動的主持人，當(dāng)然這個也是第一次參加這么大型的活動，真的是比培訓(xùn)還緊張的，畢竟培訓(xùn)的時候是在屋子里，而活動是在公司院內(nèi)舉行的，員工也達(dá)到400人了。后來在部長和同事的幫助下，也算是順利的結(jié)束了燒烤活動，從中也學(xué)習(xí)到很多，膽量也變大了，以后就算是再有這樣的機會，我肯定會越做越好的。
5、對于員工招聘，我的業(yè)績并不高，我以前雖然沒有過類似的經(jīng)驗，但是我也不會找各種客觀和主觀的理由，來搪塞領(lǐng)導(dǎo)的。目前為止，只招聘到一名電氣工、一名機修工（工作沒幾天由于個人原因離開了公司）一名采購兼職司機，還有一名轉(zhuǎn)崗員工（，大專，機芯車間流水線員工，轉(zhuǎn)到資材部做采購員，11月19日到崗。）在今后的招聘工作中，我會多多向部長請教，以便做到吸納更多的優(yōu)秀人才共建浙江日精的明天。
以上是我近一個多月來主要工作的匯報。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我邊學(xué)習(xí)，邊工作，有進步也有不足。
優(yōu)勢：有一定的親和力；具備一定的溝通、協(xié)調(diào)能力，服從領(lǐng)導(dǎo)安排；能虛心的聽取別人建議，認(rèn)同公司企業(yè)文化。劣勢：考慮事情不全面；缺乏對人力資源管理知識的學(xué)習(xí)
在以后的工作中建立危機意識，做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段，提高自己的執(zhí)行力。凡事從公司的整體利益出發(fā)，一切為了公司更好的發(fā)展。
針對工作中不足進行學(xué)習(xí)，在人力資源方面更加深入的學(xué)習(xí)，針對工作中進展不順利的問題，及時與領(lǐng)導(dǎo)進行溝通。
總結(jié)。
我能勝任本職工作，與領(lǐng)導(dǎo)交給我的其他工作。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的，在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝！以上是我近一個月以來，工作、思想情況的總結(jié)。我將一如既往去工作，以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實的態(tài)度鞭策自己，始終如一的努力工作。排除一切困難，堅決完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
試用期工作總結(jié)100字 試用期工作總結(jié)簡短篇十三
對自我所從事的出納工作已經(jīng)比較熟悉，兩個月試用期已經(jīng)過去。也能勝任這項工作。以前在會計師事務(wù)所做業(yè)務(wù)助理工作時，對出納的工作情景比較了解。并且在這兩個月里，公司總和會計的領(lǐng)導(dǎo)下，公司同仁的幫忙下，新的崗位中，對本公司經(jīng)營模式和管理制度有了全新的認(rèn)識和深入的學(xué)習(xí)。
現(xiàn)對本職工作總結(jié)如下：
一、一個人應(yīng)對新的城市、新的工作。都有一個從生疏到熟悉及精通的過程，萬事開頭難，一個良好的心態(tài)—虛心的進取的心態(tài)是干好一切工作的根本。剛開始的幾天是關(guān)鍵，于是努力把自我的心態(tài)調(diào)整到最佳，以適應(yīng)新的環(huán)境、應(yīng)對新的工作挑戰(zhàn)。
二、這期間辦理費用報銷，1嚴(yán)格按照財務(wù)制度的要求?，F(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
2每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。
3及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制出納報告單。
4填寫稅務(wù)申報表。
工作也取得了一些成效。出納工作看似簡單，5完成財務(wù)負(fù)責(zé)人交待的工作。經(jīng)過兩個月的試用期。做起來卻難，以前的工作經(jīng)驗對我從事新的工作有必須的幫忙，但很多事情還需要重新認(rèn)識和體會，學(xué)習(xí)和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果，成績的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教，離不開公司同仁的關(guān)心和支持。
三、要作好出納工作絕不能夠用“簡便”來形容。財務(wù)收支的關(guān)口，公司的經(jīng)營管理中占有重要的地位。
必須具備以下的基本要求：
作為一個合格的出納。不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
一.學(xué)習(xí)、解和掌握政策法規(guī)和公司制度。發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
二.學(xué)會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度。
三.出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒，四。出納人員要有較強的安全意識。既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制。
今后的工作中除了恪守以上的基本四點外，五。很好的溝通本事。異常是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通本事。當(dāng)然。還要不斷的努力學(xué)習(xí)國家出臺的新的財經(jīng)法律法規(guī)和先進的企業(yè)管理制度，以適應(yīng)不斷變化的社會環(huán)境和今后公司開展的工作。
與時俱進，以上是對本人兩個月工作的一些體會和總結(jié)。以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏。做好本職工作，與公司的發(fā)展同步。同時，要異常感激公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我支持和關(guān)心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，真誠的表示感激！
試用期工作總結(jié)100字 試用期工作總結(jié)簡短篇十四
我于x月x日入職，至今工作已經(jīng)滿兩個月了。時光飛逝，在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下。工作中有進步也有需要提升地方。下面就我入職兩個月來的工作，做出如下總結(jié)：
1.前期協(xié)助企劃經(jīng)理處理展館開館的相關(guān)事務(wù)，制作培訓(xùn)課件，對講解員進行相關(guān)培訓(xùn)。包括：培訓(xùn)，相關(guān)展品的背景介紹，整個流程的相關(guān)介紹。
2.與涂經(jīng)理對接，積極做好合同，展館介紹以及其他日常事務(wù)。
3.開業(yè)前準(zhǔn)備：
(1)每天提前到場查看當(dāng)天的工作進展?fàn)顩r。
(2)配合施工人員對展館的布置，燈光對位，畫的擺放等，和施工方協(xié)商保證開業(yè)前展館布置的順利進行。
(3)開業(yè)后，主動積極承擔(dān)講解。完成相關(guān)任務(wù)。
招聘渠道：
目前公司的招聘渠道僅有人才網(wǎng)，為了滿足當(dāng)前人才需求。此項任務(wù)迫在眉睫。
1.目前入公司后，拓展的招聘渠道有：xx，xx網(wǎng)，xx網(wǎng)，xx網(wǎng)，xx網(wǎng)，xx網(wǎng)，xx網(wǎng)。以上招聘網(wǎng)站部分需要付費才能使用。
2.通過以上網(wǎng)站為公司找到合適的人才有場務(wù)，放映員，保潔，電工。為公司有效地節(jié)約了人力資源成本。
3.對各大人才網(wǎng)熟練使用，并能及時相關(guān)有效地信息并儲存。
4.與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人保持良好的關(guān)系，以確保有需要招聘的及時聯(lián)系。
1.發(fā)布招聘信息：
對日常的招聘崗位進行分析，包括：崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后，根據(jù)崗位的情況，選擇相應(yīng)的人群，從而選擇相應(yīng)的招聘渠道，找到合適的人員。
2.與用人部門進行溝通，了解招聘需求。根據(jù)用人部門的要求選擇合適的招聘渠道，對人員進行簡歷篩選，面試，復(fù)試，招聘合適的人才。
3.建立有效的人才庫。
對有用的人才及時儲備，以便臨時招聘用工時選用，為了滿足x月份即將開業(yè)的商場所需求的大量中高級人才，簡歷若干個文件夾，儲備有效的簡歷xx幾份。
4.在專業(yè)人才急需的情況下，采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實力的競爭除了資金外，人才的競爭也是至關(guān)重要的。
5.如有到人才市場等招聘場所，了解其相關(guān)信息。掌握最新的行業(yè)動態(tài)。如有合適的人員順便招聘。
工作體會：來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術(shù)人員，如土建工程師;高級管理人員，如進出口財務(wù)經(jīng)理;對相關(guān)的專業(yè)知識有所欠缺，針對這一問題，主動搜集相關(guān)崗位的信息學(xué)習(xí)，以提升自己的專業(yè)技巧。目前有平面設(shè)計師崗位因薪酬，專業(yè)等原因未能按要求的時間完成。此項工作正在進行中。
計劃采取如下改進工作：
(1)對專業(yè)對口，經(jīng)驗豐富，設(shè)計能力較強的人員工資可相應(yīng)提升。
(2)拓展招聘渠道，積極收集合適的簡歷。
(3)注意對已有意向的人員，針對其實際情況，吸引并留住人才。
1.從x月份，我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理，熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當(dāng)天，帶領(lǐng)新員工熟悉公司的熟悉各個部門，積極了解其近期上崗的工作心態(tài)，對其進行人文關(guān)懷。
2.對于有離職意向的員工，了解其原因。對其進行心理疏導(dǎo)，使其能夠感受到公司對他的關(guān)注，以便盡好的服務(wù)于公司。
3.與各部門人員進行良好的溝通，處理好臨時事務(wù)。
目前人事行政部有x個人，在時間可協(xié)調(diào)度的情況下。處理行政事務(wù)。臨時事務(wù)的處理，包括保安，保潔等。
個人能力分析：
優(yōu)勢：親和力較好;具備一定的溝通、組織協(xié)調(diào)能力;能虛心接受聽取別人的，認(rèn)同海天集團的企業(yè)文化;具備一定的人力資源及經(jīng)驗。反應(yīng)靈活，能較好的控制自己的情緒，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有責(zé)任心。
劣勢：鍛煉自己為人處事的能力，加強團隊的配合和凝聚力。作為人力資源專員，對各大模塊的掌握有待提升，壓力大的時候加強對情緒的調(diào)整。
提升措施：
1.分學(xué)習(xí)公司的相關(guān)制度、文件，有助于個人和企業(yè)遠(yuǎn)景的統(tǒng)一。
2.省自己，針對工作中的不足進行改進。
3.入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識。
4.對工作中進展不順利的問題，理清思路重新整理。
工作總結(jié)：
人力資源工作是一個“潤物細(xì)無聲”的工作。如何更好的服務(wù)于公司各個部門，需要有較強的抗壓力，靈活度，如何把各種瑣事處理的妥當(dāng)是一門學(xué)問。人事做為公司窗口，除了招聘面試外，良好的有利于應(yīng)聘者對公司的認(rèn)知，從而介紹更多優(yōu)秀的人才為公司服務(wù)。提高公司整體的形象。
在入職的兩個月，我能夠勝任公司交予我的招聘任務(wù)，也希望在這個模塊做的更好。我希望能夠以最飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻(xiàn)。無論是任何事情我都能盡職盡責(zé)，高效的完成任務(wù)。
這兩個月的基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項事務(wù)，這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的，在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!以上是我兩個月以來，工作、思想情況的總結(jié)。我將會一如既往去工作，以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實的態(tài)度鞭策自己，充滿熱情的去工作。盡最大的努力，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
試用期工作總結(jié)100字 試用期工作總結(jié)簡短篇十五
對自我所從事的出納工作已經(jīng)比較熟悉，兩個月試用期已經(jīng)過去。也能勝任這項工作。以前在會計師事務(wù)所做業(yè)務(wù)助理工作時，對出納的工作情景比較了解。并且在這兩個月里，公司總和會計的領(lǐng)導(dǎo)下，公司同仁的幫忙下，新的崗位中，對本公司經(jīng)營模式和管理制度有了全新的認(rèn)識和深入的學(xué)習(xí)。
現(xiàn)對本職工作總結(jié)如下：
一、一個人應(yīng)對新的城市、新的工作。都有一個從生疏到熟悉及精通的過程，萬事開頭難，一個良好的心態(tài)—虛心的進取的心態(tài)是干好一切工作的根本。剛開始的幾天是關(guān)鍵，于是努力把自我的心態(tài)調(diào)整到最佳，以適應(yīng)新的環(huán)境、應(yīng)對新的工作挑戰(zhàn)。
二、這期間辦理費用報銷，1嚴(yán)格按照財務(wù)制度的要求?，F(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
2每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。
3及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制出納報告單。
4填寫稅務(wù)申報表。
工作也取得了一些成效。出納工作看似簡單，5完成財務(wù)負(fù)責(zé)人交待的工作。經(jīng)過兩個月的試用期。做起來卻難，以前的工作經(jīng)驗對我從事新的工作有必須的幫忙，但很多事情還需要重新認(rèn)識和體會，學(xué)習(xí)和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果，成績的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教，離不開公司同仁的關(guān)心和支持。
三、要作好出納工作絕不能夠用“簡便”來形容。財務(wù)收支的關(guān)口，公司的經(jīng)營管理中占有重要的地位。
必須具備以下的基本要求：
作為一個合格的出納。不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
一.學(xué)習(xí)、解和掌握政策法規(guī)和公司制度。發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
二.學(xué)會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度。
三.出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒，四。出納人員要有較強的安全意識。既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制。
今后的工作中除了恪守以上的基本四點外，五。很好的溝通本事。異常是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通本事。當(dāng)然。還要不斷的努力學(xué)習(xí)國家出臺的新的財經(jīng)法律法規(guī)和先進的企業(yè)管理制度，以適應(yīng)不斷變化的社會環(huán)境和今后公司開展的工作。
與時俱進，以上是對本人兩個月工作的一些體會和總結(jié)。以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏。做好本職工作，與公司的發(fā)展同步。同時，要異常感激公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我支持和關(guān)心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，真誠的表示感激！
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