報告，漢語詞語，公文的一種格式，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。寫報告的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

社區(qū)婦女兒童工作總結報告篇1

時間一晃而過，彈指之間，____年已接近尾聲，盤點過去的一年，我鎮(zhèn)的婦幼工作在衛(wèi)生局的領導下和上級業(yè)務部門指導下，通過鄉(xiāng)村級醫(yī)療保健人員的共同努力，圓滿完成了各項工作任務。為了發(fā)揚成績，查找不足，現將一年來的工作情況總結如下：

在____年始終堅持每月的例會簽到制度，以會代訓，共舉辦以會代訓式培訓班12期，共培訓300人次，發(fā)放試卷104份，收回試卷104份。例會同時針對孕產期保健，高危篩查，產后訪視，母乳喂養(yǎng)等方面進行業(yè)務培訓，以便各村更好的完成產后訪視工作。通過業(yè)務培訓，不但提高了其業(yè)務素質，還促進了鄉(xiāng)村醫(yī)生不斷進行業(yè)務學習，武裝頭腦，更新知識。每月例會婦幼的包片醫(yī)生都能及時到會，風雨無阻，讓我們及時領會上級文件精神及工作上一些新的技術要求，并整理出各項表卡的填寫規(guī)范及注意事項，從而促進各項工作的規(guī)范化，系統(tǒng)化。

由于健康教育的開展，因勢利導，用實例去說服農村孕產婦住院分娩的重要性，確保母嬰安全。____年全年活產273人住院分娩率為100%，產婦總數272人，建卡268人，建卡率98.5%，系統(tǒng)管理率93%,____年篩查出高危孕婦21人，住院分娩率100%,對篩出的高危孕婦均進行專案管理，并有評分及指導治療。____年出生低體重為13人，出生低體重發(fā)生率為4.8%。所有低體重兒均列入體弱兒進行專案管理，并有評分及指導治療。嬰兒死亡為6人，5歲以下兒童死亡7人，5歲以下兒童死亡率為25.6‰。對于孕產婦管理，村醫(yī)盡職盡責，對孕產婦進行早孕指導，及時發(fā)放《孕產婦保健手冊》，____年發(fā)放《母子健康手冊》近200余本。并做好保健服務，將健康教育貫穿整個孕產期，及時解決孕婦思想顧慮，使每個孕婦安全度過孕產期。

婦女病方面;在農村婦女病普查基本做不到專業(yè)，規(guī)范，查體質量難以保證，____年我縣爭取到了“兩癌篩查”項目，今年兩癌篩查工作推進入村屯，我院積極配合婦幼保健院，各村擬定了宣傳稿通過各村廣播進行宣傳。到基層去體檢，條件很差，人員又多，沒有電扇空調，有的地方甚至連喝水、上廁所都不方便，一天檢查下來，就真像洗了桑拿一樣，渾身上下都被汗水浸透了。但是，就是在這樣的條件下，保健院的工作人員也沒有怨天怨地，而是以滿腔的熱情投入到各自的工作當中去。在篩查工作中，不僅認真仔細檢查，而且耐心向廣大婦女同志解釋檢查結果，提出合理的建議，熱情向婦女姐妹宣傳兩癌的防治知識，用實際行動有效保障婦女的健康。為我鎮(zhèn)近千名農村婦女進行了“兩癌”免費篩查，讓政府惠民政策得到真正體現。雖然篩查覆蓋率不是很高，除了很多女性沒有關注健康、定期篩查的意識外，宣傳不到位和部分女性想保護自己的隱私是造成“兩癌”篩查參與率不高的重要原因。

葉酸項目：為加強出生缺陷干預工作，降低我區(qū)神經管缺陷發(fā)生率，提高出生人口素質，今年，在縣衛(wèi)生局、婦幼保健院的領導下我縣農村實施增補葉酸預防神經管缺陷項目。我院在保健院的指導下對我鎮(zhèn)村級婦幼醫(yī)生進行葉酸預防神經管缺陷知識的培訓，通過廣播擬定宣傳稿對廣大村民進行宣傳，對各村準備懷孕和懷孕早期的農村婦女進行摸底調查發(fā)放宣傳單。入戶通知其領取葉酸片，進行健康教育，簽訂知情同意書，使服藥對象正確了解相關知識，提高葉酸使用率和依從率。

報表情況：月報表是對當月工作的一個總結和檢驗，報表數據的準確性和真實性，從小的方面講影響到我們的工作質量，從大的方面講影響到我們國家衛(wèi)生方針政策的制定。所以我院嚴抓報表質量，嚴格執(zhí)行報表制度，每月對各村報表逐一檢查，核對防疫出生，查看有無漏報及邏輯錯誤以便及時更改。確保縣、鄉(xiāng)、村三級數據上報一致，為上級領導決策提供科學依據

檔案管理方面：檔案管理質量是衡量一個區(qū)域內婦幼保健工作質量的重要標準，而且越來越重要。我院對于每年材料均按內容分門別類裝訂需存檔材料用檔案夾裝訂，經常翻閱資料裝入檔案盒，其意義在于讓管理者調理清晰，讓檢查者一目了然。

自降消項目開展以來，加強了農村網底工程的建設，提高了對高危妊娠篩查，管理，救治水平。為方便三級網聯系與溝通，村里張貼了聯系電話，成立了危重孕產婦護送小組，自____年起，我縣農村孕產婦專項補貼給予300元，我院嚴格把關，對各村孕婦統(tǒng)一編號及時填寫并發(fā)放補助卡，并將下發(fā)的補助卡名單登記備案，以備項目督導及信息質控。

質控方面：醫(yī)院通過每月例會及季度質控對各村表卡分批檢查，以便督促其更好的完成工作。年終由院領導組織召開全鎮(zhèn)防保工作總結會，制定嚴格的評分分標準，各村屯之間相互打分，評出六個先進，由醫(yī)院出資給與獎勵并督促其他村屯進行學習和提高。

喜悅伴著汗水，成功伴著艱辛，遺憾激勵奮斗。盡管在過去的一年，我們雖按計劃完成了各項任務，展望未來，任重道遠，我們一定要各級領導的帶領下，發(fā)揚優(yōu)點，改進缺點，將以建設鎮(zhèn)醫(yī)院為契機，完善鄉(xiāng)村保健體系，提高全鎮(zhèn)婦女兒童健康為目標，認真貫徹和落實《母嬰保健法》及婦幼衛(wèi)生科研項目，為我院的建設添磚加瓦，貢獻出自己的一份力!

社區(qū)婦女兒童工作總結報告篇2

婦幼保健院在縣委、縣政府的堅強領導和省、市、縣衛(wèi)生主管部門的大力幫助下，按照上級安排，認真落實醫(yī)改重點改革工作，扎實開展婦幼公共衛(wèi)生項目工作，深入開展“三好一滿意”活動，為推動全縣婦幼衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展做出了積極貢獻。

一、保健工作

1、加強了各級婦幼人員的素質培養(yǎng)。除每月3號利用鄉(xiāng)醫(yī)例會對縣鄉(xiāng)婦幼保健人員進行業(yè)務培訓指導外，今年，在衛(wèi)生局的大力支持下，由婦幼保健院、縣疾控中心、食品監(jiān)督所三家共同編寫了鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓資料，利用各村衛(wèi)生員在鄉(xiāng)鎮(zhèn)例會的時間，我院抽調相關人員到各個衛(wèi)生院進行了集中培訓。每年對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行兩次的考試，掌握各級保健人員的業(yè)務水平。

2、加強托幼園所保健管理。嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部、國家教委頒發(fā)的《托兒所、幼兒園衛(wèi)生保健管理辦法》，把幼兒園體檢工作作為公共衛(wèi)生的重要部分，認真體檢，加強了兒童生長發(fā)育監(jiān)測、疾病防治工作。1-10月份對縣鄉(xiāng)60所幼兒園6269名兒童進行了健康體檢，并對他們的健康情況給予了科學的分析指導。

3、扎實開展新生兒疾病篩查工作。今年新生兒兩病篩查1393人，聽力篩查873人，耳聾基因篩查665人，為苯丙酮尿癥、先天性甲狀腺功能低下、耳聾的早發(fā)現、早診斷、早干預，做了大量工作，保障了兒童體格和智能的健康發(fā)育。

4、進一步規(guī)范了出生醫(yī)學證明管理。嚴格按照公安部、衛(wèi)生部關于出生醫(yī)學證明管理辦法要求，從證件發(fā)放流程、檔案管理、證件查尋等方面進一步完善了詳細的工作程序，堵塞了各種漏洞，確保了證件的規(guī)范、安全發(fā)放。針對極個別因特殊情況來不及到醫(yī)院接生的嬰幼兒，我們制定了嚴格的證件發(fā)放程序，并確立專人審查，避免了違規(guī)發(fā)放證件現象的發(fā)生。1-10月份，共發(fā)放出生醫(yī)學證明2875份，合格率100 %。

5、扎實開展孕產婦和 0-6 歲兒童健康管理工作。按照每例孕產婦從孕12周免費建卡 產前檢查 住院分娩 產后訪視的程序，整個孕產期免檢查費266元的標準;0-6歲兒童從接受產后訪視始免費檢查，共免檢查費200元的標準，全部進行了健康檢查和管理。

6、20____年度各項保健指標完成情況

孕產婦系統(tǒng)管理率：90.21%

高危孕產婦系統(tǒng)管理率：100%

產后訪視率：95.68%

新生兒訪視率：94.08%

兒童系統(tǒng)管理率：91.02%

住院分娩率：99.85%

五歲以下兒童死亡率：10.43‰

嬰兒死亡率：8.19‰

出生缺陷發(fā)生率：36.65/萬

二、婦幼公共衛(wèi)生項目工作

婦幼保健院承擔著三項重大公共衛(wèi)生項目和兩項基本公共衛(wèi)生項目。三項重大公共衛(wèi)生項目分別是農村孕產婦住院分娩救助項目、出生缺陷防治項目和“婦女兩病”篩查項目;兩項基本公共衛(wèi)生項目分別是孕產婦健康管理項目和0-6歲兒童健康管理項目。一年來，我們通過加強組織領導，完善實施方案，制定考評措施，強化宣傳教育，創(chuàng)新服務舉措，加強督導指導等措施的實施，確保了項目的順利進行。

1、農村孕產婦住院分娩救助項目。1-10月份，共對2409名農村住院產婦發(fā)放救助資金72.27萬元。所有救助資金發(fā)放均實行了公平、公開、公正、透明，全部按照標準及時、足額發(fā)放到位。

2、出生缺陷防治項目。通過落實《實施細則》、《葉酸服用管理方案》，開展業(yè)務培訓指導等措施，有效降低了出生缺陷兒的發(fā)生。1-10月份，為4491名待孕婦女免費發(fā)放葉酸 27060瓶，對提高全縣出生人口素質做出了積極貢獻。

3、孕產婦和0-6歲兒童健康管理項目。這二個項目是9項基本公共衛(wèi)生項目中管理難度最大、程序最復雜的兩個項目，為確保該項目的順利實施，我院按照項目管理辦法，以信息系統(tǒng)網絡直報作為宏觀管理，以服務券的發(fā)放使用作為工作量的統(tǒng)計，以督導、抽查作為質量控制，組建了專門機構，抽調了專職人員，按照職責要求，全面開展了此項工作。

4、農村婦女宮頸癌檢查項目。今年七月份開始，我院抽婦產科專家和護士共計11人在晉莊、店上、百尺三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，共對4000名農村婦女進行了檢查，查出宮頸癌2例，癌前變病變8例。

5、母嬰平安120行動項目。我院是母嬰平安120行動項目的執(zhí)行機構，全面負責該項目的執(zhí)行工作，今年共補助農村孕產婦1000人，合計50萬元。

三、狠抓醫(yī)療護理質量，確保醫(yī)療安全。

一是加強了醫(yī)療安全知識培訓。集中學習了《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)療機構管理條例》等衛(wèi)生法律法規(guī)，提高了職工的安全意識，增強了工作責任感。二是完善了各科室廉潔風險防控措施。針對醫(yī)療工作的高風險性，我們要求全院各個科室都從實際出發(fā)，認真細致的查找了本科工作的風險點，并制訂了相應的防控措施。定期組織學習，提高了醫(yī)務人員處理風險的能力，增強了醫(yī)務人員廉潔行醫(yī)觀念，減少了醫(yī)患糾紛，融洽了醫(yī)患關系。三是堅持業(yè)務學習不間斷，每周二舉辦業(yè)務知識學習講座，豐富了醫(yī)護人員頭腦，提高了工作能力。四是加強“三基三嚴”培訓考核。由醫(yī)務科、護理部組織每月對全院人員三基培訓考核一次，做到三基考核人人達標，三嚴作風貫穿始終。五是重點加強了臨床科室管理，強化了三級查房、護理查房、病歷書寫、輸血管理、術前討論、重點疑難病歷討論及交接班、值班制度等核心制度的落實。六是加強了醫(yī)院感染管理和輸血管理，強化了抗生素的管理應用，形成了院感三級監(jiān)控網絡，定期舉辦院感知識培訓，定期進行考核，醫(yī)院感染率明顯下降。嚴格輸血管理程序，加強輸血知識培訓，保障了輸血安全。七是加強了人才培養(yǎng)力度。制訂出臺了臨床醫(yī)師進修學習辦法，實行臨床醫(yī)師輪流外出進修學習規(guī)定，共派出5人分別到山西省兒童醫(yī)院、____市婦幼保健院進修學習，為醫(yī)院發(fā)展儲備充足的人力資源。八是深入開展“三好一滿意”活動和優(yōu)質護理示范工程，制定了切實可行的工作方案，確立了工作目標，明確了工作責任，完善了工作措施?；顒拥拈_展，進一步規(guī)范了工作程序，提高了服務意識，促進了各項工作的制度化、規(guī)范化。九是規(guī)范了麻醉的藥品管理。組織相關人員進行了集中培訓學習，并邀請市級專家來院進行了指導，確保了麻醉的藥品的安全。通過以上措施的實行，進一步完善了各項工作的科學化管理機制，提高了婦幼保健綜合服務能力。

四、鞏固二級甲等婦幼保健院成果，全面提高婦幼保健院服務水平。

自20____年10月份通過二級甲等婦幼保健院評審以來，一直以來我們以“鞏固二級甲等婦幼保健院成果，狠抓醫(yī)療質量管理措施的落實”為奮斗目標。每季度組織相關人員，抽調各科室人員自查自糾，從組織管理、保健管理、醫(yī)療管理、醫(yī)技管理、護理管理、院感管理、財務管理等方面認真按照創(chuàng)建標準進行了詳細的檢查。通過堅持不懈的努力，管理水平進一步提高，服務觀念進一步轉變，自律意識進一步增強，以精湛的醫(yī)療技術和優(yōu)質的醫(yī)療服務贏得了社會的廣泛贊譽，各項業(yè)務指標逐年提升，醫(yī)院事業(yè)蓬勃發(fā)展。

五、落實綜合治理和精神文明建設工作目標任務，構建和諧文明醫(yī)院。

我們緊緊圍繞“平安醫(yī)院”、“文明單位”工作目標要求，一是加強學習。通過以會代訓、業(yè)務培訓、召開醫(yī)患溝通座談會等多種形式，廣泛宣傳加強平安醫(yī)院建設和創(chuàng)建文明單位的重要意義，重點加強醫(yī)患溝通技能的培訓，減少了醫(yī)患糾紛，增進醫(yī)患感情。二是完善制度。特別是針對院內外安全、防火、防盜等方面，我們加強了門衛(wèi)管理和總值班管理，完善了防火、防盜、防汛工作預案和各項突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案，實行24小時值班巡邏，充分運用了監(jiān)控設備的作用，保障了院內外工作的安全有序。三是落實措施。年初同各科室簽訂了綜合治理目標責任狀，逐科進行了矛盾糾紛排查、調處，定期深入各科室督促檢查，年底對各科室進行綜合考評，保障了各項規(guī)章制度的有效落實。四是做好信訪接待工作。針對群眾反映強烈的熱點難點問題，我們設立了舉報箱，并有專人負責接待處理，及時做好溝通和解釋工作，把各種問題消滅在萌芽狀態(tài)。五是深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，完善廉政風險防控機制。我們把加強職業(yè)道德教育，糾正行業(yè)不正之風同開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動及建立廉政風險防控機制有機結合，緊緊圍繞與群眾關系密切、社會反映強烈的熱點難點問題，院領導及全體黨員、各科室主任進行公開承諾，接受社會監(jiān)督，進一步筑牢了黨員干部的思想防線，創(chuàng)造了一個依法辦事，高效做事，廉潔干事的環(huán)境，創(chuàng)造了全年無刑事治安案件，無違法違紀，無上訪告狀，無醫(yī)療事故發(fā)生的好成績。

六、狠抓工作落實，圓滿完成了各項業(yè)務指標。

一年來，在上級主管部門的大力支持下，我院全體醫(yī)務人員團結拼搏，務實進取，認真落實崗位目標責任制，切實轉變工作作風，狠抓工作落實，各項業(yè)務指標和同期相比均有所提高。1-10月份，總門診47355人次;住院4365人次;業(yè)務收入完成7447984.43萬元;床位利用率達到96%，醫(yī)德醫(yī)風滿意率達到99%，臨床業(yè)務工作的扎實開展，為全縣婦女兒童健康，促進婦幼衛(wèi)生事業(yè)的良好開展做出了積極貢獻。

過去的一年，我們團結奮斗，頑強拼搏，在婦幼保健、項目實施、醫(yī)院管理、臨床業(yè)務等方面取得了一定成績。但是，仍存在很多困難和問題。諸如：招聘人員流動性大;學習風氣不夠濃厚;醫(yī)德醫(yī)風有待進一步改進;醫(yī)護人員服務能力亟待提高等，針對這些困難和問題，在以后工作中，我們將不斷加強和改進，為促進全縣婦幼衛(wèi)生事業(yè)的快速發(fā)展做出更大的成績。

社區(qū)婦女兒童工作總結報告篇3

20____年我院在市衛(wèi)生局的領導下，認真學習十七屆六 中全會精神，團結奮進，努力拼搏，本著以人為本、以病人為中心，以質量為核心 的服務宗旨，狠抓醫(yī)療隊伍建設，全年無不良事故發(fā)生，促進了醫(yī)患和諧。

一、20____年各項指標完成情況

1、兒保工作：兒保門診共服務人群6783(去年7313)人次(包括兒童體檢5222，咨詢1054人，疾病診治507人次)。

2、婦女保?。洪T診人次：706人(婦女病普查108人、幼兒園老師白帶檢查176人 )，檢出疾病56人，治療56人。

3、出生證辦理工作：發(fā)放出生醫(yī)學證明1000余份。

二、工作開展情況

(一)轉變醫(yī)院管理理念 全面提升服務質量

市婦幼保健院作為一所三級甲等市級婦幼保健?？漆t(yī)院，服務優(yōu)質不僅是市衛(wèi)生廳的要求，也是廣大群眾的要求，更是建設和諧____的要求。今年通過在全院開展以病人為中心，誠信服務百姓的活動，使得全院職工的主人翁意識更加強烈，熱情也更加高漲，服務意識不斷強化。

一是倡導人文婦保，提高醫(yī)德醫(yī)風水平。醫(yī)院作為一個服務性單位，面對的是千千萬萬的來自各個階層的患者，她們有著特殊的就醫(yī)特點和需求，她們敏感、自尊，又渴望家庭式的溫暖與關懷。醫(yī)護人員除接觸病人外，還要與病人的家屬、親友及同事打交道。因此，醫(yī)護人員的職業(yè)道德風貌直接影響著病人的心理健康和治療效果，對人民群眾認識醫(yī)院產生重要影響，醫(yī)護人員的服務形象直接代表著醫(yī)院形象。倡導人文婦保，就是要內強素質，外樹形象，進一步強化宗旨觀念，展現市婦幼保健院良好的醫(yī)德醫(yī)風，積極為病人創(chuàng)造一個心情舒暢的康復環(huán)境，增強患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣和信心，贏得廣大患者的口碑和社會各界的良好贊譽。

二是打造誠信婦保，提升醫(yī)療服務質量。隨著經濟的不斷發(fā)展，人民生活水平的提高，人們對醫(yī)療服務有了更高的要求，傳統(tǒng)的服務意識、服務模式已不能適應當前醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。將發(fā)展定位于為病人提供舒適、方便、溫馨、滿意的服務，必須成為醫(yī)院的首要目標。因此，該院進一步樹立一切為了病人、為了一切病人、為了病人的一切理念，圍繞病人就醫(yī)過程中的熱點、難點、焦點問題，不斷改善就醫(yī)環(huán)境，深入開展誠信服務，在優(yōu)質服務上做文章，確保醫(yī)療質量、醫(yī)療安全，讓群眾明明白白看病，高高興興就醫(yī)，少花錢，看好病，得到最好、最滿意的優(yōu)質服務。

三是建設和諧婦保，關愛每一個生命。新的形勢下，醫(yī)療糾紛日見突出。醫(yī)院要求在服務上實現從以治病為中心的傳統(tǒng)觀念向以病人為中心的現代觀念轉變，真正樹立起全心全意為病人服務，全面推行以親情式溝通為主要內容的人性化服務，實現病房服務人性化，病人服務個性化，院區(qū)環(huán)境花園化。開展還您一個健康，送您一片溫馨活動，真正從內心深處尊重每一位病人，急病人之所急，痛病人之所痛，想病人之所想，幫病人之所需，杜絕單純治病、忽視關愛現象的發(fā)生，全力營造一個健康、和諧、發(fā)展的市級婦幼保健醫(yī)院。

(二)加大人才培養(yǎng)力度 夯實醫(yī)院發(fā)展基礎

市婦幼保健院始終堅持人才興院方針，著眼長遠，著力解決后繼有人的問題，每年耗資數百萬元作為人才培養(yǎng)經費，通過多種方式對專業(yè)人員進行培養(yǎng)，立足于現有基礎，造就一支整體素質較高、適應新技術發(fā)展、結構基本合理的梯隊。據市婦幼保健院專家介紹，醫(yī)院共采取了五項措施，狠抓人才培養(yǎng)，提高人才隊伍整體素質。

首先，醫(yī)院注重專業(yè)人才培養(yǎng)的針對性。對不同職級的醫(yī)務人員確定不同的培養(yǎng)重點。①初級職稱的醫(yī)務人員重點抓好三基、三嚴訓練和外語、計算機培訓?？平炭啤⑨t(yī)務科、護理部等職能部門每年都要組織集中考核和不定期抽查，成績記入個人技術檔案;②新聘用人員實行嚴格的崗位培訓，進行崗前輪轉及學科培訓，考核合格后分配工作;③對中級職稱的醫(yī)務人員重點進行專業(yè)培訓，對科教科、醫(yī)務科、護理部等專業(yè)職能部門每年組織集中考核和不定期抽查，成績記入個人技術檔案;④對高級職稱的醫(yī)務人員，重點面向高科技領域，開展新技術、新項目研討與攻關，同時注重發(fā)揮他們對年輕醫(yī)務人員的傳、幫、帶作用，促使年輕醫(yī)務人員盡快成才。

其次，醫(yī)院實行人才培養(yǎng)階梯制，積極選拔和培養(yǎng)學術與技術帶頭人，對領軍人才進行特殊培養(yǎng)，學科帶頭人重點培養(yǎng)，學術骨干普遍培養(yǎng)，重點培養(yǎng)和普通提高相結合，建立起一支有實力的學術梯隊，一批在市內學術界有影響的中青年領軍人物脫穎而出: 2人入選____市百千萬人才工程，1人入選____市青年科學家(井岡之星)培養(yǎng)對象，27人評為全市衛(wèi)生系統(tǒng)學術與技術帶頭人和中青年學術技術骨干，5人為院青年學科帶頭人培養(yǎng)對象，4人為院青年技術骨干培養(yǎng)對象。

再次，醫(yī)院加強對中青年技術人才的培養(yǎng)，院黨委先后確定二批共12名院內高級人才為院青年學術和技術骨干培養(yǎng)對象一對一指導老師，以確保青年學術和技術骨干培養(yǎng)對象在培養(yǎng)周期內完成各項任務。

第四，醫(yī)院加速對學術技術帶頭人后備人選的培養(yǎng)。各科室制定符合醫(yī)院和科室發(fā)展需要的培養(yǎng)計劃，落實培養(yǎng)人選名單，一方面加強對他們的實踐鍛煉，讓他們在實踐中盡快成長，使他們早出成績，快出成果;另一方面加大投入，有計劃地選送他們到國內名牌大醫(yī)院培訓和進修，參加各種學術交流活動。

最后，醫(yī)院深入開展繼續(xù)教育，采取請進來，走出去的人才培養(yǎng)方針，積極支持醫(yī)療、護理、醫(yī)技人員參加各科在職培訓和功讀學歷的學習，并有計劃分期、分批選派人員外出參加學習。今年選拔了2名高級職稱人員赴美、德進行為期半年的學習，近二年已有100余人次選派外出(國外、京、滬、穗、湘等地)進修學習，引進先進技術。

(三)提升服務理念 開展優(yōu)質服務

今年來，市婦幼保健院按照保持榮譽、鞏固成果、深化創(chuàng)建、全面發(fā)展的精神文明創(chuàng)建工作思路，醫(yī)院以精神文明創(chuàng)建常態(tài)化為目標，始終堅持兩手抓、兩手硬，通過堅持不懈的創(chuàng)建活動，管理水平進一步提高，服務觀念進一步轉變，自律意識進一步增強，以精湛的醫(yī)療技術和優(yōu)質的醫(yī)療服務贏得了社會的廣泛贊譽，各項業(yè)務指標連年攀升，醫(yī)院事業(yè)蓬勃發(fā)展，創(chuàng)爭活動有新突破。

1、立足一個強字，用求真務實的作風為精神文明建設提供堅強的保證。醫(yī)院制訂了醫(yī)院精神文明建設規(guī)劃，使精神文明建設有了更新、更高的目標。建立了黨政一把親自抓，主管領導具體抓，黨政工團齊抓共管工作機制，形成了精神文明建設組織網絡和一級抓一級，層層抓落實的工作局面。通過開展抓學習轉觀念，抓班子求實干，抓組織強黨建，抓隊伍促發(fā)展，增強執(zhí)政為民的意識，提升精神文明建設理念。

2、強化一個嚴字，用高尚職業(yè)道德和優(yōu)良行業(yè)作風為精神文明建設保駕護航。堅持對職工進行職業(yè)道德、家庭美德、社會公德和榮辱觀教育。在院報上開辟醫(yī)德醫(yī)風專欄，在院周會上開辟行風點評臺、通報在醫(yī)院各工作崗位上涌現出的各類醫(yī)德高尚、醫(yī)術精湛、廉潔行醫(yī)的好人好事，弘揚先進典型精神，發(fā)揮先進典型激勵作用。嚴格醫(yī)德醫(yī)風的監(jiān)督檢查，塑造醫(yī)療服務品牌。加大對違反職業(yè)道德、服務承諾和不文明服務語言行為的檢查力度和處罰，推動職工文明素質和職業(yè)道德素質的提高。建立三級責任制，按照一崗雙責要求，實行目標管理，并建立醫(yī)務人員個人誠信醫(yī)德檔案。

3、立足一個實字，用內涵建設架起精神文明創(chuàng)建活動的堅實橋梁。外借助力、內生動力，齊心協力把創(chuàng)建的觸角延伸到醫(yī)院的角角落落，營造出濃厚的創(chuàng)建氛圍。在全院掀起一個學技術、比創(chuàng)新的熱潮，通過創(chuàng)建學習型醫(yī)院，使醫(yī)院的學習力進一步的增強、創(chuàng)新力進一步提升;在醫(yī)院掀起一個講質量、重安全，賽服務，比貢獻的熱潮，文明優(yōu)質服務，提升醫(yī)院服務水平。在全院開展患者在我心中，質量在我手中，滿意在你身邊的優(yōu)質服務主題活動。通過強化管理、細化服務考核監(jiān)督、優(yōu)化特色服務品牌，全面提高全員素質和整體服務水平，順暢醫(yī)患關系，樹立醫(yī)院良好形象，提升醫(yī)院信譽度和美譽度，推動了和諧醫(yī)院、平安醫(yī)院的建設。優(yōu)化人才結構、打造專科品牌、提升醫(yī)院文化，將精神文明建設同業(yè)務發(fā)展緊密相連，為醫(yī)院發(fā)展提供強大的精神動力和智力支持，重點專科和特色?？撇粩喟l(fā)展壯大。

4、著眼一個活字，開拓創(chuàng)新，用豐富的載體全面推進精神文明建設工作。加強對職工的思想政治教育，營造良好氛圍。采用春雨潤物細無聲的方式，將思想政治工作做在平時，抓住新時期思想政治工作的著力點和興奮點，運用院報、網絡等載體，讓職工由被動學習轉向主動學習，由靠政工干部教育轉向自己教育自己，倡導人文意識，提升人文價值。結合形勢，突出重點，一以貫之地對職工進行形勢教育。采取請聽報告、看錄像、外出參觀等形式大力加強教育。每年利用重大節(jié)日，舉辦形式多樣、內容豐富的文化活動，使職工在娛樂中增強凝聚力。樹立弘揚社會主義精神文明為己任，助人為樂，奉獻社會的高尚情操。

由于上下聯動，認真抓好精神文明建設工作，推動了醫(yī)院健康發(fā)展。醫(yī)院的建設規(guī)模拓寬宏偉，綜合實力大幅增強，醫(yī)療質量迅速提高，科教研工作長足進步，科學管理形成體系，人才隊伍更加穩(wěn)定，職工素質明顯提升，文化建設彰顯活力，醫(yī)院發(fā)展成績斐然。

(四)加強醫(yī)院感染管理 嚴格控制院內感染

管理層重視是做好醫(yī)院感染管理工作的關鍵，____市婦幼保健院領導班子高度重視院內感染管理工作，將院內感染管理工作納入醫(yī)院管理的重要指標之一。醫(yī)院建立院內感染管理委員會及其所屬院內感染管理科，配備專職管理人員，制定專門的控制和預防計劃，組織各科室相關骨干，形成醫(yī)院感染監(jiān)控網絡和醫(yī)院感染監(jiān)控管理系統(tǒng)，使醫(yī)院感染管理工作走向全面監(jiān)控、科學管理的軌道。

一是建立健全規(guī)章制度。制定病房消毒隔離制度、工作制度、探視制度、安全管理制度、保潔措施、醫(yī)療廢物處理規(guī)定及院內感染控制評分標準等系列規(guī)章制度。院感科專職人員每月對其進行檢查評分，科室每月自查2次，形成標準、考核、獎懲三位一體。

二是加強護理管理措施。建立護理消毒隔離常規(guī)及質量標準。各類物品的清潔、消毒、滅菌法及對病房消毒隔離的具體要求。制定各項護理技術操作流程圖，做到各項操作規(guī)范化，以保證消毒措施的實施。

三是加強業(yè)務培訓。制定醫(yī)務人員院內感染知識培訓計劃，利用崗前培訓、定期培訓，規(guī)范化培訓內容，對各級醫(yī)護人員進行院感相關知識特別是消毒滅菌技術培訓，牢固樹立消毒隔離觀念，嚴格執(zhí)行消毒滅菌常規(guī)。對各級監(jiān)控員、衛(wèi)生員至少每半年進行一次短期培訓，不斷提高業(yè)務知識。

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