為有力保證事情或工作開(kāi)展的水平質(zhì)量，預(yù)先制定方案是必不可少的，方案是有很強(qiáng)可操作性的書(shū)面計(jì)劃。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的方案嗎？下面是小編為大家收集的方案策劃書(shū)范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

銷售方案怎么做 銷售方案 重點(diǎn)篇一

活動(dòng)方式：凡20xx年中秋節(jié)當(dāng)日在ktv消費(fèi)顧客不論消費(fèi)多少均贈(zèng)送中秋月餅一份以顧客人數(shù)進(jìn)行計(jì)算。

當(dāng)日所有每個(gè)包房消費(fèi)個(gè)顧客以包房計(jì)算贈(zèng)送花燈一個(gè)顧客可以在上邊寫(xiě)上自己的愿望并懸掛在ktv。

活動(dòng)當(dāng)日在消費(fèi)的顧客可以參與猜謎活動(dòng)。猜中的顧客均可贈(zèng)送紀(jì)念品一份

注：再中秋佳節(jié)當(dāng)日在ktv各處懸掛各種樣式花燈增加節(jié)日氣憤并在花等上張貼各種謎語(yǔ)。

活動(dòng)準(zhǔn)備及投入預(yù)算：

煙灰缸或酒杯100個(gè)酒水促銷贈(zèng)品

噴繪宣傳海報(bào)2張20.00元/張

報(bào)紙平面廣告宣傳可以作為選擇項(xiàng)目?jī)r(jià)格在1000元左2天

燈籠100個(gè)元/個(gè)

執(zhí)行部門(mén)：

企劃部門(mén)負(fù)責(zé)所須店內(nèi)宣傳品及媒體宣傳品的設(shè)計(jì)工作

注：9月12日前完成各項(xiàng)設(shè)計(jì)工作及謎語(yǔ)的選擇并提交給主管經(jīng)理審核

財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)整體預(yù)算開(kāi)支及活動(dòng)后的收入情況進(jìn)行整體評(píng)估。

注：9月10日前完成預(yù)算審核

采購(gòu)及倉(cāng)庫(kù)管理部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)所須物品進(jìn)行支持。

注：企劃部門(mén)協(xié)助采購(gòu)部門(mén)在9月15前完成采購(gòu)工作。

ktv主管及服務(wù)人員負(fù)責(zé)具體活動(dòng)內(nèi)容執(zhí)行。

注：ktv管理部門(mén)在9月17前完成對(duì)員工的培訓(xùn)工作。

工程部門(mén)負(fù)責(zé)電力等相關(guān)的支持工作

注：在9月18日當(dāng)天完成燈籠的懸掛

備注：

本計(jì)劃屬于公司的商業(yè)機(jī)密任何人不得外泄。

計(jì)劃必須在主管經(jīng)理簽字批準(zhǔn)的情況執(zhí)行ktv中秋節(jié)活動(dòng)方案。

在活動(dòng)期間發(fā)生任何突發(fā)情況ktv主管負(fù)責(zé)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理。

4.相關(guān)部門(mén)可以根據(jù)實(shí)際情況要求更改計(jì)劃內(nèi)容或推遲。

銷售方案怎么做 銷售方案 重點(diǎn)篇二

尾盤(pán)一般分為兩種，一種是朝向、采光、樓層、戶型較差的，主要是開(kāi)發(fā)商在銷售前期沒(méi)有進(jìn)行很好的銷售控制、制定合理的價(jià)差，銷售人員或代理公司為追求業(yè)績(jī)，銷售中不管不顧只一味推薦客戶容易接受的好戶型，對(duì)一些朝向偏差、戶型偏大的單位沒(méi)有進(jìn)行很好的引導(dǎo)，致使這部分單位被冠上尾盤(pán)的稱謂。用一些專業(yè)人士的話來(lái)說(shuō)，這種尾盤(pán)除了降價(jià)，沒(méi)有更多的辦法。

根據(jù)xxx的民意調(diào)查反映出，目前消費(fèi)市場(chǎng)對(duì)尾盤(pán)沒(méi)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，甚至還存在一定的排斥心理，常將‘尾樓’與‘爛尾樓’混淆，覺(jué)得尾盤(pán)就是非常不好的房子。除了各種自身?xiàng)l件有限以外，其實(shí)尾盤(pán)具有兩大特點(diǎn)；一是絕對(duì)的現(xiàn)樓。買家可以直接看到現(xiàn)房，實(shí)地品評(píng)房屋質(zhì)量、社區(qū)環(huán)境、生活配套是否便利等，不必存在像期房那樣的擔(dān)憂。二是在物業(yè)管理設(shè)施及各方面的磨合上可以省時(shí)省力。經(jīng)過(guò)前期的入住，實(shí)際生活中的物業(yè)管理問(wèn)題、發(fā)展商與配套部門(mén)之間是否具有良好的合作關(guān)系、樓房質(zhì)量等問(wèn)題都可以提早知道。 之所以大多數(shù)的置業(yè)者認(rèn)為，尾盤(pán)是別人挑剩下的，是戶型朝向不佳、設(shè)計(jì)落伍、布局不合理的房子，其原因：一是開(kāi)發(fā)商不愿再出資作宣傳，消費(fèi)者很難辨認(rèn)尾樓和爛尾樓的區(qū)別；二是開(kāi)發(fā)商選擇中介公司代理時(shí)，一級(jí)代理公司大多只考慮代理新盤(pán)，尾盤(pán)自然不在他們的注意范圍之內(nèi)。多數(shù)的尾盤(pán)就被分散給小型代理公司或是任其空置，這些小型的代理公司接手后，本著賣一套收一套錢的心態(tài)進(jìn)行銷售，沒(méi)有從根本上正視和去尋找解決尾盤(pán)的方法，更沒(méi)有去引導(dǎo)消費(fèi)者正確看待尾盤(pán)。這種做法的結(jié)果就是事實(shí)上尾盤(pán)并不被市場(chǎng)真正消化。

所以尾盤(pán)的問(wèn)題并不完全在項(xiàng)目本身，更多的原因是置業(yè)者獲得尾盤(pán)的信息來(lái)源匱乏，致使不能正確認(rèn)識(shí)尾盤(pán)。xxx通過(guò)對(duì)尾盤(pán)市場(chǎng)的反復(fù)研究，決定對(duì)尾房信息進(jìn)行整合利用，為尾盤(pán)提供一個(gè)健全的信息發(fā)布渠道，使消費(fèi)者能及時(shí)得到相關(guān)的購(gòu)房信息，加深認(rèn)識(shí)，消化尾樓，避免資源浪費(fèi)，這就是xxx的現(xiàn)房超市！

其實(shí)，尾盤(pán)除了朝向、樓層、布局等問(wèn)題，也可能由于現(xiàn)樓熱賣時(shí)價(jià)格太高，讓一些消費(fèi)者望而卻步從而造成積壓。但無(wú)論哪種情況，尾盤(pán)銷售幾乎都離不開(kāi)“降價(jià)”這兩個(gè)字，

尤其對(duì)于一些急于變現(xiàn)的開(kāi)發(fā)商來(lái)說(shuō)，降價(jià)便成了唯一的方式。但降價(jià)也有許多技巧，如果只一味降低單位售價(jià)，有可能會(huì)造成適得其反。例如西南二環(huán)的某物業(yè)，熱賣時(shí)均價(jià)在7０００—8０００元／平方米左右，因?yàn)閮?nèi)部問(wèn)題，銷售受阻，所剩將近40%的空置房竟以半價(jià)推出。一下讓市場(chǎng)認(rèn)為該物業(yè)出了嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，這樣不僅給已購(gòu)的客戶利益和精神上帶來(lái)沉重打擊，更損害了開(kāi)發(fā)商的市場(chǎng)形象。此開(kāi)發(fā)商的這一壯舉不僅沒(méi)有推動(dòng)銷售進(jìn)度，反而讓該項(xiàng)目陷入了進(jìn)退兩難的尷尬境地。所以xxx更提倡尾盤(pán)降價(jià)策略要采取更具人情味的方式，就是所謂“隱性降價(jià)”，如降低首期款、送精裝修、送物業(yè)管理費(fèi)、送花園、送綠化、為客戶提供更周到便利的服務(wù)等等。

前面我們說(shuō)到降價(jià)是尾盤(pán)銷售的有效方法，但并不是一劑任何時(shí)間都見(jiàn)效的靈丹妙藥，有些樓盤(pán)價(jià)格降到了最低點(diǎn)，廣告也打了不少，依然是無(wú)人理睬，根本無(wú)法收回成本，更談不上利潤(rùn)最大化了。退一步來(lái)說(shuō)降價(jià)雖然能使開(kāi)發(fā)商收回部分資金，但會(huì)讓大部分準(zhǔn)客戶進(jìn)入觀望階段，期待著樓盤(pán)進(jìn)一步降價(jià)，從而影響銷售，因此降價(jià)始終不是尾盤(pán)銷售的上策。

1．重新定義市場(chǎng)

xxx認(rèn)為尾盤(pán)的處理方式除了降價(jià)之外，重新定義市場(chǎng)、重新界定客戶群，同時(shí)在可能的情況下對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)都會(huì)成為很好的解決方法，首要工作是找出每一套單元的問(wèn)題點(diǎn)，再有針對(duì)性的尋找解決方法，不僅會(huì)起到很好的效果，更能保障利益的最大化。

重新定義市場(chǎng)，一般必須對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)，但住宅產(chǎn)品的特性是現(xiàn)樓階段進(jìn)行改動(dòng)困難程度很高，雖然復(fù)式可以改為平層，小面積打通可以改大，但更多的情況是改進(jìn)的可能性幾乎微乎其微。所以我們?cè)谥匦露x市場(chǎng)時(shí)，要在軟性改進(jìn)上多下工夫。

2．廣告媒體重新定義

比如認(rèn)真分析每套單元的潛在客戶構(gòu)成，再進(jìn)行針對(duì)性的推廣。現(xiàn)房的目標(biāo)客戶大多就在項(xiàng)目的周邊，所以我們就沒(méi)有必要在大眾媒體進(jìn)行宣傳，主要采用路牌、橫幅等方式等吸引周邊客戶前來(lái)看房，并在他們經(jīng)常出入的地方舉辦促銷活動(dòng)，這樣可以以最低的廣告費(fèi)，取得最好的銷售業(yè)績(jī)。

3．宣傳內(nèi)容重新定義

一些樓盤(pán)在項(xiàng)目收尾期，仍以唯美抽象的概念進(jìn)行宣傳，沒(méi)有很好的將現(xiàn)房?jī)?yōu)勢(shì)表現(xiàn)出來(lái)，致使客戶對(duì)該物業(yè)的認(rèn)識(shí)仍停留在初始階段，這樣就難免大量流失目標(biāo)客戶。xxx在這里提醒開(kāi)發(fā)商，此階段的宣傳內(nèi)容一定要以親切的生活畫(huà)面來(lái)增強(qiáng)與客戶溝通的親和力，主題應(yīng)著重表現(xiàn)在 “家”上。包括我們的宣傳工具所表現(xiàn)的內(nèi)容，更多的應(yīng)該是使用說(shuō)明書(shū)和質(zhì)量保證書(shū)，而不是華而不實(shí)的樓書(shū)。另外一個(gè)不能忽略的重要媒體是我們的老客戶，因?yàn)樗麄兊目诒琼?xiàng)目最好的傳播方式。所以一定要注重與老客戶情感的溝通，經(jīng)常舉辦一些答謝會(huì)、睦鄰活動(dòng)等，會(huì)得到意想不到的收獲。

銷售方案怎么做 銷售方案 重點(diǎn)篇三

為更好的做好餐飲銷售，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，切實(shí)做好全員營(yíng)銷，從而提高餐飲營(yíng)業(yè)收入、增強(qiáng)贏利能力，現(xiàn)對(duì)餐飲銷售提成方案做出以下規(guī)定：

月累積金額

提成比例

備注

5000元以下（含5000元）

3%

折扣低于8。8不計(jì)業(yè)績(jī)

5000—10000元（含10000元）

3。5%

折扣低于8。8不計(jì)業(yè)績(jī)

10000—15000元（含15000元）

4%

折扣低于8。8不計(jì)業(yè)績(jī)

15000—20000元（含20000元）

4。5%

折扣低于8。8不計(jì)業(yè)績(jī)

20000元以上

5%

折扣低于8。8不計(jì)業(yè)績(jī)

指桌數(shù)在四桌以上（含四桌）的宴會(huì)，提成比例為消費(fèi)額的3%；

除在酒店入住的旅行社，餐標(biāo)在30元/位以下（含30元）的，提成比例為2%；餐標(biāo)在30元/位以上的按商務(wù)散客預(yù)訂計(jì)算執(zhí)行相應(yīng)提成標(biāo)準(zhǔn)（如果有導(dǎo)游返款，一律按2%進(jìn)行提成）；

是指包括會(huì)議用餐等在內(nèi)的所有在餐飲部產(chǎn)生的所有消費(fèi)，提成比例為3%；

1、 宴會(huì)預(yù)訂工作人員必須如實(shí)、準(zhǔn)確的進(jìn)行業(yè)績(jī)登記，要求在宴會(huì)預(yù)訂單上必須詳細(xì)記錄客人的資料和銷售人員的姓名，財(cái)務(wù)不允許事后對(duì)業(yè)績(jī)進(jìn)行補(bǔ)錄和更改；

2、 財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)運(yùn)行流程的監(jiān)督和檢查，有義務(wù)根據(jù)客戶資料對(duì)銷售人員的業(yè)績(jī)登記進(jìn)行抽查式電話回訪，但是要注意措辭。

3、 如發(fā)現(xiàn)有利用職務(wù)之便營(yíng)私舞弊的，如果是餐飲部員工，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開(kāi)除處理并在酒店范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)，酒店不給予任何補(bǔ)償；對(duì)于餐飲部之外的工作人員，將知會(huì)其所在部門(mén)負(fù)責(zé)人并取消其當(dāng)月提成；

4、 折扣范圍為香煙酒水、特價(jià)菜品之外的所有產(chǎn)品，在沒(méi)有另行通知之前餐飲部執(zhí)行在所有區(qū)域消費(fèi)均免收服務(wù)費(fèi)之優(yōu)惠。

5、 執(zhí)行時(shí)間：20xx—7—15起；如有調(diào)整將提前一周以書(shū)面形式通知個(gè)相關(guān)部門(mén)、相關(guān)人員。

6、 在收到此提成方案時(shí)，請(qǐng)個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人在原稿上簽字確認(rèn)，以方便日后方案的順利執(zhí)行，謝謝！

以上制度望大家嚴(yán)格執(zhí)行，餐飲部將一如既往的為賓客提供優(yōu)質(zhì)的菜品和服務(wù)，最終達(dá)成部門(mén)、賓客、員工的三贏！

銷售方案怎么做 銷售方案 重點(diǎn)篇四

一、建立攔截的鐵軍

平時(shí)可以依靠我們自己門(mén)店的店員，減低成本。

活動(dòng)期間，客流量大，需要用談單能力強(qiáng)的導(dǎo)購(gòu)來(lái)針對(duì)重點(diǎn)客戶成交。所以需要建立一支臨時(shí)促銷員的鐵軍。針對(duì)臨促，需要進(jìn)行照片、面試篩選、全面培訓(xùn)、賣場(chǎng)站位布局、提前實(shí)習(xí)演練。

需要讓臨促3句話的話術(shù)背熟通關(guān)：

1、你是紅星美凱龍的工作人員；

2、現(xiàn)在xx瓷磚正在做活動(dòng)，力度很大，針對(duì)樣板房有非常大的優(yōu)惠力度；

3、xx瓷磚是中國(guó)大理石瓷磚第一品牌，產(chǎn)質(zhì)量品好、裝修效果好、五星級(jí)中國(guó)飯店也是用我們的產(chǎn)品。我們的門(mén)店就在右邊，我?guī)氵^(guò)去~

二、攔截地點(diǎn)

選擇最佳站位?？蛻魯r截最重要的一點(diǎn)是站位，一般來(lái)說(shuō)以下四點(diǎn)非常重要：

1、要站在門(mén)店的入口處；

2、入流量比較大的過(guò)道；

3、對(duì)應(yīng)的電梯出口；

4、人流量最旺的賣場(chǎng)的入口；

5、附近人流集中地（車站附近，停車場(chǎng)附近）

三、攔截技巧

終端攔截的迎接客戶的關(guān)鍵動(dòng)作：

1、引

當(dāng)客人在3m左右的距離時(shí)，主動(dòng)上前并發(fā)放單頁(yè)，同時(shí)配備話術(shù)，并跟隨客戶至少5步。同時(shí)，帶好輔助工具如宣傳頁(yè)、小禮品以及名片等。

2、圍

當(dāng)發(fā)現(xiàn)伙伴與客戶在溝通，但是客戶不愿跟隨時(shí)，可兩人同時(shí)進(jìn)行說(shuō)服。

3、逼

攔住過(guò)道并適當(dāng)強(qiáng)硬牽引客戶進(jìn)入店面，讓客戶正面走，導(dǎo)購(gòu)邊后退邊講解（降低客戶警戒心）。

4、搶

當(dāng)客人從其他競(jìng)爭(zhēng)品牌店面出入后，跟隨并說(shuō)明品牌優(yōu)勢(shì)。（優(yōu)先了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品信息，給客戶差異化講解自身產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。）

四、攔截話術(shù)

1、親切搭訕

xx哥/姐，您好，看您過(guò)來(lái)是選購(gòu)家居建材的吧，我是紅星美凱龍的家居顧問(wèn)，您需要什么品類的產(chǎn)品，紅星一共18萬(wàn)平米，您轉(zhuǎn)一上午可能都找不到，我?guī)湍敢幌掳伞?/p>

2、不斷跟隨

xx哥/姐，剛看您對(duì)瓷磚挺感興趣的，紅星美凱龍聯(lián)合十五家銷售最好的一線品牌在做活動(dòng)，買建材·送媳婦挺有意思的，您要不要過(guò)去看看，買不買也沒(méi)關(guān)系，重要的是多對(duì)比幾家的大品牌，找到更好的品牌和更低的優(yōu)惠……

3、品牌推薦

我們xx瓷磚是十大品牌瓷磚之一，金剛釉第一品牌，不管光澤還是質(zhì)量都是頂尖的，對(duì)比其他同等大牌子的瓷磚，性價(jià)比是最高的，而且現(xiàn)在做活動(dòng)，進(jìn)店就能搶福包抽現(xiàn)金，我?guī)梢赃^(guò)去了解一下吧。

4、熱情引導(dǎo)

xx哥/姐，就是往這邊，我?guī)^(guò)去，很快的，幾步路就到了，您請(qǐng)……（面帶微笑——肢體語(yǔ)言）

5、異議處理

情況一：我不買東西，就過(guò)來(lái)逛逛

回答：您挺幽默的（玩笑口吻），有誰(shuí)來(lái)紅星美凱龍是為了散步啊。哥是這樣的，我們紅星美凱龍?zhí)罅?，有十八萬(wàn)方，我怕您一個(gè)人逛一天都找不到您需要的，我們是紅星特派專門(mén)來(lái)給您服務(wù)的，這是我的工作……

情況二：我自己看，不用帶（和客戶套近乎）

回答：哥我只是來(lái)為您服務(wù)的，我們這次是紅星聯(lián)手十五大品牌做的最大活動(dòng)，您裝修所需要的產(chǎn)品都會(huì)在里面，而且都是最低價(jià)……

五、線路演練

由攔截組長(zhǎng)帶隊(duì)演練：從攔截地點(diǎn)到專賣店的快捷路線，從攔截點(diǎn)到門(mén)店路徑進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡走演練，有現(xiàn)場(chǎng)感，并且盡量避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，防止被競(jìng)品反攔截。

六、攔截情景話術(shù)梳理

1、客戶：現(xiàn)在房子剛剛拿到！

應(yīng)對(duì)話術(shù)：首先這次活動(dòng)的時(shí)間是有限的，然后我們是新店加盟，裝修新穎，希望您可以去我們的店里參觀指導(dǎo)一下。也為我們店做做推廣。

2、客戶：現(xiàn)在我還要看看別動(dòng)?xùn)|西，等有時(shí)間我在去你們的店看看吧！

應(yīng)對(duì)話術(shù)：您現(xiàn)在都已經(jīng)來(lái)到了我們的賣場(chǎng)，現(xiàn)在又有我能帶您去我們的店，為你免去了待會(huì)兒再找我們店所花的時(shí)間，為您后面選購(gòu)別的東西節(jié)省了時(shí)間。

七、攔截工具及應(yīng)用

1、扮裝攔截

促銷人員根據(jù)活動(dòng)主題化妝成“新娘”、“娘娘”、“紅衛(wèi)兵”或“大熊貓”吉祥物等，吸引客戶眼球。

2、活動(dòng)單頁(yè)

配合扮裝人員配1至2名導(dǎo)購(gòu)，吸引客戶同時(shí)發(fā)放宣傳dm單頁(yè)講解促銷內(nèi)容。

3、產(chǎn)品實(shí)際案例收集

收集產(chǎn)品實(shí)際安裝現(xiàn)場(chǎng)照片，裝訂成冊(cè)或存ipad中，配合活動(dòng)單頁(yè)為顧客展示提高說(shuō)服力。

4、水果攔截

店面準(zhǔn)備一些衛(wèi)生方便操作的水果，比如橘子，香蕉等可以一邊給客戶剝開(kāi)一邊攔截，提高熱情親切感，讓顧客進(jìn)店難以拒絕。

5、小游戲攔截

推廣產(chǎn)品之外，店面需要互動(dòng)增加人氣，準(zhǔn)備一些小游戲比如幸運(yùn)抽獎(jiǎng)大轉(zhuǎn)盤(pán)、扔沙包、套圈、釣魚(yú)、扔飛鏢等互動(dòng)進(jìn)店贏小禮品。

6、照片留念攔截

配合以上攔截工具，最終讓客戶知道進(jìn)店不虛此行，我們可以利用拍立得為顧客提供合影留念，合影墻可以準(zhǔn)備奇趣親子合影墻或立體奇趣畫(huà)合影，照片可作為進(jìn)店憑證，再次進(jìn)店可享受優(yōu)惠。

7、調(diào)査問(wèn)卷攔截

以調(diào)査問(wèn)卷為基礎(chǔ)的—種攔截，可以是產(chǎn)品類的調(diào)查問(wèn)卷，也可以用評(píng)比卷作為攔截工具，讓客戶感受接待流程，并給導(dǎo)購(gòu)提意見(jiàn)，配合話術(shù)，一般情況下客戶會(huì)比較好心配合一下，只要給導(dǎo)購(gòu)引客進(jìn)店的機(jī)會(huì)，就不要。調(diào)查問(wèn)卷使用后，可以給客戶一個(gè)小禮品等，作用也是盡量讓客戶不會(huì)拒絕導(dǎo)購(gòu)的要求。

銷售方案怎么做 銷售方案 重點(diǎn)篇五

為了提高酒店經(jīng)濟(jì)效益，激發(fā)全體員工的營(yíng)銷意識(shí)與競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，本著激勵(lì)與約束、效益與利益相結(jié)合的原則，特制定此營(yíng)銷方案。

1、前臺(tái)及其他部門(mén)員工銷售會(huì)員卡按每張3元計(jì)提（會(huì)員卡29元/張）。

2、儲(chǔ)值卡提成：一次性充值5000元以下按2%計(jì)提，5000元以上（含5000元）按3%計(jì)提。

1、門(mén)市價(jià)入住：25元×入住房間數(shù)×天數(shù)

2、9折入?。? 20元×入住房間數(shù)×天數(shù)

3、8.5折入?。?5元×入住房間數(shù)×天數(shù)

4、8折入?。? 10元×入住房間數(shù)×天數(shù)

入住房?jī)r(jià)低于8折，不予計(jì)提。 所有銷售，必須由所介紹員工提前預(yù)訂，入住當(dāng)日必須由介紹員工本人、前臺(tái)當(dāng)班員工、前廳經(jīng)理同時(shí)簽字確認(rèn)，未提前預(yù)訂或未簽字確認(rèn)的，不予計(jì)提。

領(lǐng)導(dǎo)介紹、門(mén)市散客、網(wǎng)絡(luò)訂房、協(xié)議單位住宿、客戶自己上門(mén)聯(lián)系住宿的會(huì)議團(tuán)隊(duì)不計(jì)入個(gè)人業(yè)績(jī)。

凡出租車司機(jī)持本酒店出租車提成卡送客人，入住成功后，發(fā)放此編碼提成卡的員工每次給予5元提成獎(jiǎng)勵(lì)。

前廳經(jīng)理于每月初將營(yíng)銷統(tǒng)計(jì)表、出租車提成獎(jiǎng)勵(lì)統(tǒng)計(jì)表交于財(cái)務(wù)室，財(cái)務(wù)根據(jù)所提交的營(yíng)銷金額核對(duì)是否現(xiàn)金到賬，并簽字確認(rèn)。到賬結(jié)算，一月一結(jié)，隨工資發(fā)放。未到帳的，提成計(jì)入到賬當(dāng)月發(fā)放。

此方案自20xx年02月06日起開(kāi)始實(shí)施。

銷售方案怎么做 銷售方案 重點(diǎn)篇六

個(gè)性化、形象化競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，將成為太原市地產(chǎn)發(fā)展的潮流。

物業(yè)項(xiàng)目要取得優(yōu)異的銷售業(yè)績(jī)，就必須把握時(shí)機(jī)，盡竭利用自身的個(gè)性資本和雄渾的勢(shì)力，把自身打造成極富個(gè)性和口碑，擁有良好公眾形象的樓盤(pán)。

1、位置優(yōu)越，交通便捷

位置優(yōu)越：處于北城區(qū)的成熟社區(qū)之中心;徒步3分鐘即可到達(dá)酒店、食府、劇院、商場(chǎng)、超市等社區(qū)設(shè)施一應(yīng)俱全。

交通便捷：公共交通比較便捷，有三趟公交線路途徑本案

2、區(qū)內(nèi)康體、娛樂(lè)、休閑設(shè)施一應(yīng)俱全

室外設(shè)施：活動(dòng)廣場(chǎng)、小區(qū)幼兒園、醫(yī)院、購(gòu)物廣場(chǎng)、籃球場(chǎng)

室內(nèi)設(shè)施：桑拿浴室、健身室、乒乓球室、桌球室、卡拉ok酒廊

3、小戶型

2房2廳、3房2廳，面積68、79--106、92平方米之間的小戶型，以及提供菜單式裝修，對(duì)于事業(yè)有成、家庭結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、時(shí)尚、享受的目標(biāo)購(gòu)房群極具吸引力。

1、環(huán)境建設(shè)缺乏吸引性景觀

環(huán)境建設(shè)缺乏吸引性景觀，不利于引發(fā)目標(biāo)購(gòu)房群興趣;不利于提升hs花園在公眾中的知名度、美譽(yù)度和造成記憶;同時(shí)也不利于滿足區(qū)內(nèi)居民的榮譽(yù)感。

(現(xiàn)代住宅不僅要滿足居住的需要，還要滿足居住者特殊的心理需求)

2、物業(yè)管理缺乏特色服務(wù)

物業(yè)管理方面未能根據(jù)目標(biāo)購(gòu)房群的職業(yè)特點(diǎn)和實(shí)際需求(事業(yè)有成、時(shí)尚、享受)開(kāi)展特色服務(wù)，使hs花園在服務(wù)方面缺乏了應(yīng)有的個(gè)性和吸引力。

1、年齡在35--60歲之間經(jīng)濟(jì)富裕有投資意識(shí)或有習(xí)慣在北城生活的中老年人

家庭構(gòu)成：1-3口、中老年夫妻或帶一小孩、單身中老年

2、年齡在28--45歲之間事業(yè)蒸蒸日上月收入在3000元以上時(shí)尚、享受在北城工作的管理者或小私營(yíng)業(yè)主

家庭構(gòu)成：1-3口、中青年夫妻或帶一小孩、單身中青年

1、hs花園內(nèi)朝向差、無(wú)景、背陰的單位難于銷售。

2、區(qū)內(nèi)商鋪經(jīng)營(yíng)狀況不景氣，銷售業(yè)績(jī)不佳。

1、把區(qū)內(nèi)朝向差、背陰、無(wú)景的單位作為特別單位重新命名炒作，作為特價(jià)單位適時(shí)限量發(fā)售。

通過(guò)廣告炒作、整體形象和價(jià)格之間的落差以及增值贈(zèng)送來(lái)促進(jìn)銷售。

2、商鋪經(jīng)營(yíng)不景氣，銷售業(yè)績(jī)不佳，究其原因有二。

一是區(qū)內(nèi)人氣不旺，二是hs花園離大型購(gòu)物中心太近。

一、引爆住宅銷售，帶旺區(qū)內(nèi)人氣，促進(jìn)商鋪的經(jīng)營(yíng)和銷售;

二、根據(jù)區(qū)內(nèi)居民的職業(yè)特點(diǎn)、年齡結(jié)構(gòu)、心理特征、追求喜好和實(shí)際需求開(kāi)展特色經(jīng)營(yíng)。

例如：高品味的酒廊、咖啡廳等。

根據(jù)物業(yè)項(xiàng)目的自身特點(diǎn)和目標(biāo)購(gòu)房群特殊的身份、社會(huì)地位和所處的人生階段，我們把物業(yè)項(xiàng)目定位為：凸顯人生至高境界，完美人生超凡享受的非常住宅。

輝煌人生，超凡享受

--hs花園提供的(給您的)不止是稱心滿意的住宅……

輝煌人生

hs花園的目標(biāo)購(gòu)房群大部分是事業(yè)有成的中青年老板和管理階層，或者是有固定資產(chǎn)投資的中老年。

因此，他們的人生是與眾不同的，是輝煌的。

超凡享受：

享受入住方便

享受交通便捷

享受特別服務(wù)

享受都市繁華

享受至尊榮譽(yù)

1、建hs廣場(chǎng)和寓意噴泉

針對(duì)hs花園缺乏吸引性景觀一點(diǎn)，建議在二期工程中建hs廣場(chǎng)和寓意噴泉。

為北城區(qū)增一別致夜景，給項(xiàng)目周邊居民添一處夜來(lái)休閑、散步散心的好去處。

試想：當(dāng)夜幕降臨的時(shí)候，沿一路走來(lái)。

遠(yuǎn)遠(yuǎn)的看到hs廣場(chǎng)上燈火一閃一閃的跳動(dòng)著“輝煌人生，超凡享受”的字幕。

近處聽(tīng)著“嘩嘩嘩”的水聲。

走進(jìn)廣場(chǎng)，或立于水邊，或坐于石墩，感受都市的繁華，呼吸夜的氣息，怡心怡情，豈不妙哉。

如此一來(lái)，一方面能夠增加hs花園的吸引性，提高h(yuǎn)s花園在公眾中的知名度、美譽(yù)度、和記憶度;另一方面也有利于贏得目標(biāo)購(gòu)房群的認(rèn)同，滿足區(qū)內(nèi)居民的榮譽(yù)感。

2、物業(yè)管理方面提供特色家政服務(wù)

hs花園的目標(biāo)購(gòu)房群大部分是事業(yè)有成的中青年，他們通常沒(méi)有太多時(shí)間料理家務(wù)、清掃居所、照看孩子。

故hs花園在物業(yè)管理方面可以根據(jù)居民的實(shí)際需要提供**送早、午、晚餐、定期清掃住宅、有償清洗衣物、鐘點(diǎn)家教等特色家政服務(wù)。

一方面切實(shí)解決住戶的實(shí)際問(wèn)題，另一方面有利于增強(qiáng)hs花園對(duì)目標(biāo)購(gòu)房群的吸引力。

1、盡竭傳達(dá)hs花園的優(yōu)勢(shì)與賣點(diǎn);

2、盡快樹(shù)立起hs花園“輝煌人生，超凡享受”的物業(yè)形象;

3、直接促進(jìn)hs花園的銷售。

基于以上三個(gè)目的和太原房地產(chǎn)市場(chǎng)一直以來(lái)的廣告情況。

我們建議把錦繡花園的廣告宣傳分為兩個(gè)階段，即廣告切入期和廣告發(fā)展期。

在廣告切入期主要通過(guò)報(bào)紙軟文章和報(bào)紙硬廣告形式盡竭傳達(dá)hs花園的優(yōu)勢(shì)與賣點(diǎn);

在廣告發(fā)展期，一方面利用密集的報(bào)紙、電視、電臺(tái)等媒體廣告、車身、路牌、建筑物、燈柱等戶外廣告以及開(kāi)展各種公共活動(dòng)打造hs花園“輝煌人生，超凡享受”的形象;另一方面利用各種促銷活動(dòng)和現(xiàn)場(chǎng)pop直接促進(jìn)樓盤(pán)的銷售。

1、報(bào)紙軟文章

主題1：輝煌人生，超凡享受

--記“我”為什么選擇hs花園

主題2：事業(yè)生活輕松把握

--記hs花園特別的家政服務(wù)

2、系列報(bào)紙硬廣告

主題1：輝煌人生，超凡享受

--這里離購(gòu)物休閑廣場(chǎng)只有45分鐘

主題2：輝煌人生，超凡享受

--家里面的娛樂(lè)休閑

主題3：輝煌人生，超凡享受

--hs廣場(chǎng)就是我們家的后花園

3、網(wǎng)絡(luò)宣傳同樣突出相應(yīng)的主題，進(jìn)行豐富多彩的小型的對(duì)項(xiàng)目的討論和發(fā)表文章，為硬廣告的投放提供素材，同時(shí)可以嘗試對(duì)廣告的訴求賣點(diǎn)的市場(chǎng)考察，為廣告的投放降低風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)保證廣告的宣傳效果。

1、報(bào)紙

從各個(gè)側(cè)面打造錦繡花園“輝煌人生，超凡享受”的品牌形象。

2、電視

配合促銷活動(dòng)和對(duì)開(kāi)發(fā)公司的專訪等形式對(duì)項(xiàng)目從工程設(shè)計(jì)、工程質(zhì)量、開(kāi)發(fā)商實(shí)力、開(kāi)發(fā)理念和項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)方面進(jìn)行正面宣傳，建立項(xiàng)目及開(kāi)發(fā)商的良好口碑。

3、電臺(tái)

通過(guò)電臺(tái)配合**網(wǎng)的購(gòu)房者俱樂(lè)部活動(dòng)和配合項(xiàng)目的形象，給目標(biāo)受眾以聲音和感官的信息傳達(dá)。

4、單張

通過(guò)商業(yè)信函投遞、售樓處發(fā)送、報(bào)刊雜志夾送、活動(dòng)資料派送形式使單張廣告進(jìn)入每一個(gè)意向客戶手中，從而擴(kuò)大項(xiàng)目自身的影響范圍。

5、戶外廣告

①在項(xiàng)目周邊沿線各人行天橋及繁華路段作燈柱、路牌、建筑物廣告;

②在北城中心作巨幅建筑物或路牌廣告;

③在北城生意火爆的大酒店對(duì)面樹(shù)巨幅廣告牌;

6、車身廣告

項(xiàng)目--繁華地段 項(xiàng)目--購(gòu)物中心 項(xiàng)目--火車站

7、公共活動(dòng)

舉辦各種公共活動(dòng)，樹(shù)立hs花園美好形象，迅速提升hs花園的知名度、美譽(yù)度和記憶度。

①hs廣場(chǎng)落成剪彩儀式

邀請(qǐng)北城區(qū)各界知名人士及hs花園新老業(yè)主榮譽(yù)出席(有文藝表演及娛樂(lè)節(jié)目等)

②寓義噴泉征名及題名活動(dòng)

以各種方式(信函、熱線、現(xiàn)場(chǎng)、郵件等)大張旗鼓向社會(huì)各界征集hs廣場(chǎng)寓義噴泉的名稱。

之后，在一個(gè)令人矚目的日子里，開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)題名活動(dòng)。

在題名現(xiàn)場(chǎng)向熱心參與并支持征名活動(dòng)的群眾致以感謝并獎(jiǎng)勵(lì)(根據(jù)所提供的名稱與所題名稱的接近程度進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì))。

③hs花園“文化活動(dòng)月”活動(dòng)

一方面豐富項(xiàng)目周邊居民的文化活動(dòng)，有益于地方文化事業(yè)，易博得社會(huì)各界的支持，造成極大的社會(huì)效應(yīng)，博得民眾的好感，有利于迅速樹(shù)立hs花園美好的公眾形象;另一方面吸引新聞媒體的注意，為新聞報(bào)道提供很好的素材，有利于大范圍內(nèi)提高h(yuǎn)s花園的知名度，造成持續(xù)記憶。

1)向北城區(qū)各界人士贈(zèng)送或優(yōu)惠提供當(dāng)月影院大片入場(chǎng)券;

2)于各節(jié)假日及工休日在hs廣場(chǎng)舉辦各種歌舞表演、文化活動(dòng)等;

3)在北城區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展hs花園“文化活動(dòng)月”萬(wàn)人簽名活動(dòng)。

8、網(wǎng)絡(luò)

通過(guò)太原搜房進(jìn)行全面宣傳，配合網(wǎng)絡(luò)炒作和太原市購(gòu)房者俱樂(lè)部的會(huì)員看房活動(dòng)，消化一部分產(chǎn)品。

①太原市購(gòu)房者俱樂(lè)部“假日看房班車”活動(dòng);(目前有效會(huì)員近千名，并且數(shù)字還在以每周5-10人的速度增加，消費(fèi)能力不可低估。)

②項(xiàng)目網(wǎng)站或是網(wǎng)頁(yè)的制作(建立廉價(jià)互動(dòng)的溝通平臺(tái));

③網(wǎng)站論壇同時(shí)進(jìn)行討論，使開(kāi)發(fā)商和未來(lái)業(yè)主進(jìn)行全面溝通，以便于了解客戶的基本情況，更好的拉動(dòng)銷售。

9、dm直投雜志

太原市房地產(chǎn)信息雜志的定向投遞，通過(guò)強(qiáng)大的派發(fā)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳，雜志本身的信息量大保存時(shí)間長(zhǎng)和到達(dá)率高的優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)的淋漓盡致。

由于我們是聯(lián)合和太原市的各強(qiáng)勢(shì)媒體，同媒體同時(shí)由于政府的支持我們的費(fèi)用會(huì)成為效果明顯之外的另一個(gè)吸引人的地方。

優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享、促成立體報(bào)道的輿論合力網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電臺(tái)和電視臺(tái)聯(lián)動(dòng)合作組織，互相提供新聞線索，聯(lián)合采訪，充分利用雙方的新聞資源，充分發(fā)揮各自媒體的傳播優(yōu)勢(shì)，以達(dá)到最佳宣傳效果;共同策劃新節(jié)目、新欄目。

網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電臺(tái)和電視臺(tái)的結(jié)合有利于雙方爭(zhēng)取更多的潛在受眾。

所謂潛在受眾是指目前尚無(wú)受傳行為而在一定時(shí)間內(nèi)可能創(chuàng)造受傳條件成為受眾的人。

幾個(gè)媒體的潛在受眾雖不盡相同，但若結(jié)合起來(lái)，其潛在受眾將是十分巨大的。

將潛在受眾轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)在受眾，既是傳媒提高傳媒效果的需要，也是傳媒拓展市場(chǎng)，提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的需要。

網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電臺(tái)和電視臺(tái)充分利用各自的傳播優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行立體報(bào)道，達(dá)到輿論合力，這是媒體整合的主要目標(biāo)。

在網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電臺(tái)和電視臺(tái)的整合過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)、電視將通過(guò)栩栩如生的動(dòng)感畫(huà)面和快捷性的長(zhǎng)處，使觀眾盡快得到初步的，鮮明的，直觀的感性認(rèn)識(shí);電臺(tái)、報(bào)紙則克服電視瞬間性的缺陷，利用報(bào)紙能反復(fù)閱讀，具有穩(wěn)定性的文字報(bào)道和犀利評(píng)論的特點(diǎn)，引導(dǎo)讀者深入思考;雜志的針對(duì)性強(qiáng)、生命周期長(zhǎng)的特點(diǎn)。

這將有利于開(kāi)發(fā)商和相關(guān)行業(yè)商家依據(jù)自身的情況特點(diǎn)，選擇合適的信息傳遞給目標(biāo)受眾，同時(shí)保證廣告容易被目標(biāo)受眾接受。

媒體聯(lián)動(dòng)既發(fā)揮了各自的特長(zhǎng)，又交叉互補(bǔ)，彌補(bǔ)了各自的不足和局限性，從而擴(kuò)大了傳播的深度和廣度，形成立體傳播的推廣合力。

1、經(jīng)濟(jì)節(jié)約，最大限度為客戶省錢。

2、追求創(chuàng)新。

廣告形式力求創(chuàng)新，創(chuàng)新同時(shí)與創(chuàng)意進(jìn)行很好地結(jié)合。

3、努力建立品牌與目標(biāo)群之間的關(guān)系。

對(duì)于大眾媒體，通?？梢杂行У貛椭⑴频闹?。

而對(duì)于小眾媒體，則可以針對(duì)某些特定人群，而且它可以很好地建立起消費(fèi)者與產(chǎn)品或品牌的某種內(nèi)在聯(lián)系，讓消費(fèi)者感覺(jué)親切，感覺(jué)這是專為他而做的廣告。

4、建立協(xié)作關(guān)系。

巧妙溶入媒體中去，不但純進(jìn)行硬廣告的宣傳。

5、巧妙利用媒體本身的廣告作用。

適當(dāng)?shù)墓P(guān)活動(dòng)可以更好地提升公司形象，巧妙地利用軟性文章的形式可以增強(qiáng)品牌的置信度和廣告效果。

在整合營(yíng)銷傳播中，“整合”是基礎(chǔ)，互動(dòng)才是雙贏，需要在營(yíng)銷中產(chǎn)生拉力同時(shí)與消費(fèi)者建立起良好的互動(dòng)關(guān)系。

地點(diǎn)：清城小市誠(chéng)基房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司

4、時(shí)間：

20xx年5--10月間的重大節(jié)慶(5、1、10、1等)

年末是消費(fèi)者群體購(gòu)房的好時(shí)機(jī)，時(shí)間充足。

5、方法：

1、讓利性活動(dòng)直接與讓利幅度有關(guān)

2、參與性活動(dòng)：設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)活動(dòng)，獎(jiǎng)品應(yīng)該足夠吸引顧客的參與熱情。

推廣期(20xx年5—8月，開(kāi)展2類活動(dòng)，演示：50萬(wàn)+傳單5000份3000元：抽獎(jiǎng)：獎(jiǎng)金1萬(wàn)+獎(jiǎng)品3000元;會(huì)場(chǎng)布置5000元，客車支出1000元)

成長(zhǎng)期(20xx年9-10月，開(kāi)展3類活動(dòng)，廣告：10萬(wàn)+售點(diǎn)5000元;贈(zèng)送小禮物：5000元+祝福信息發(fā)送500元;主題促銷：會(huì)場(chǎng)布置9000元，客車支出1000元)

成熟期(各種促銷活動(dòng)處理積壓的住房10萬(wàn)元)

衰退期(20xx年11-12月，改造產(chǎn)品10萬(wàn);研發(fā)新產(chǎn)品20萬(wàn);尋找替代品20萬(wàn))

銷售方案怎么做 銷售方案 重點(diǎn)篇七

每個(gè)酒店都有其目標(biāo)市場(chǎng)，例如我市的××××飯店的銷售對(duì)象就是政府黨政機(jī)關(guān)等。只有明確了目標(biāo)才能根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)確定酒店在賓客及社會(huì)大眾心中的形象。我們必須使自己的形象及產(chǎn)品區(qū)別于其他同類酒店，設(shè)法在賓客心中樹(shù)立起鮮明獨(dú)特的形象，為此我們應(yīng)先有一份清晰的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，在市場(chǎng)分析給酒店定位。以下是總結(jié)后的市場(chǎng)調(diào)查：

1、分類： 我市的酒店可做如下分類：

a 高檔酒店：××飯店 、迎賓館 、平原賓館

b 中高檔酒店：通匯假日酒店、錦繡花園酒店、天運(yùn)大酒店

c 中檔酒店：川匯大酒店、×棉賓館、永光賓館、荷花賓館、中銀賓館等。

2、價(jià)格： 價(jià)格分別為：

a類：總統(tǒng)套房6800元；豪華套房2800—3200元；商務(wù)套房1200－1600元； 普通套房320－800元；標(biāo)準(zhǔn)間（二、三人）270－380元；餐廳包間400－800元起。 b類：豪華套房1400－2800元；商務(wù)套房188－800元；標(biāo)準(zhǔn)間：138－388元；餐廳包間無(wú)底價(jià)或300－688元。 c類：商務(wù)套房168－288元；標(biāo)準(zhǔn)間120－138元。

3、經(jīng)營(yíng)模式：

a類：該類酒店的入住客戶主要為政府機(jī)構(gòu)、市直機(jī)關(guān)及一些大型企事業(yè)單位，多為協(xié)議單位及公務(wù)型客戶。另有少量商務(wù)型客戶及散戶，其產(chǎn)品也主要為公務(wù)型政府間互訪及企業(yè)接待等提供。

b類：該類酒店的主要客戶由各大企業(yè)單位、縣鄉(xiāng)政府行政部門(mén)以及較多散客組成。該類酒店檔次較高，硬件等不次于a類酒店且價(jià)格比a類實(shí)惠。 c類：其客戶群主要為商務(wù)型散客，穿插少量協(xié)議單位，經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。

1、定價(jià)：我酒店地處交通繁華地帶，交通便利，受眾面廣。硬件裝修也已定位為三星級(jí)酒店，檔次較高。現(xiàn)以利潤(rùn)、銷售量及競(jìng)爭(zhēng)為目標(biāo)，建議將酒店房?jī)r(jià)定為（可討論后修改）：

豪華套房：2600元；商務(wù)套房：580元；標(biāo)準(zhǔn)間320元；單人間300元。 餐廳包間消費(fèi)300元起或無(wú)底價(jià)。

2、市場(chǎng)形象：根據(jù)上述各項(xiàng)以及我們?yōu)榭腿颂峁┑睦妗⑽覀兊膬r(jià)格質(zhì)量、我們的產(chǎn)品類別等，建議可將酒店定位為最為方便舒適、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的商務(wù)旅游型酒店。

1、與總辦配合在有關(guān)媒體上發(fā)布廣告（具體時(shí)間、策劃等事宜依總辦計(jì)劃行事）。

2、距開(kāi)業(yè) 天時(shí)定做客車座套，并與客運(yùn)公司聯(lián)系做好配換工作。

3、與出租車公司聯(lián)系，長(zhǎng)期為送往我酒店入住客戶的出租車司機(jī)師傅現(xiàn)金回扣。具體操作時(shí)可為司機(jī)發(fā)放簽有其車牌號(hào)的我酒店 折優(yōu)惠卡，若有客人登記時(shí)持該卡享受打折即可為該車主 元現(xiàn)金提成，月底結(jié)帳或立即兌現(xiàn)。

4、與各大型娛樂(lè)場(chǎng)所聯(lián)系做好結(jié)盟工作，互惠互利。 具體操作如下：協(xié)商達(dá)成協(xié)議后持我酒店房卡到結(jié)盟單位消費(fèi)即可享受門(mén)票及消費(fèi)優(yōu)惠（視各單位協(xié)議不同而定）。持結(jié)盟單位消費(fèi)單據(jù)來(lái)我酒店住宿可享受 折，就餐可享受 折。具體折扣率待協(xié)議后依據(jù)單位不同另行確立。

銷售方案怎么做 銷售方案 重點(diǎn)篇八

一，總則

歡迎你加入必美經(jīng)貿(mào)有限公司經(jīng)驗(yàn)的好萊客品牌衣柜，愿好萊客的工作成為你事業(yè)的新起點(diǎn)。

制度對(duì)于公司的經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)是必不可少的，制度有助于我們井井有條的工作。當(dāng)我們?cè)谝黄鸸ぷ鲿r(shí)，為了一個(gè)共同的目標(biāo)，我們必須建立保護(hù)大家共同受益的規(guī)則。我們大多數(shù)人都渴望能有互助，禮讓有效，誠(chéng)實(shí)的工作環(huán)境，為此我相信本手冊(cè)將會(huì)幫助你做到這一點(diǎn)。

你的直屬上司是你工作的主要指導(dǎo)人，他/她將負(fù)責(zé)你的訓(xùn)練。工作安排，及你個(gè)人的發(fā)展。當(dāng)你在工作上遇到困難時(shí)，請(qǐng)首先與你的直屬上司溝通。當(dāng)他/她無(wú)法幫助你解決問(wèn)題時(shí)。請(qǐng)直接尋求總經(jīng)理的幫助?？傊?，愿你在好萊客的工作順心，事業(yè)順利！

二，好萊客工作概述

好萊客衣柜屬于板式家具銷售服務(wù)行業(yè)，我公司倡導(dǎo)“感動(dòng)服務(wù)”?！案袆?dòng)服務(wù)”定義：客戶沒(méi)想到的，我們能為客戶想到,做到;客戶認(rèn)為我們做不到的，我們努力為客戶做到；客戶認(rèn)為我們已經(jīng)做得很好的，我們要做的更好，我們必須做到永遠(yuǎn)超出客戶對(duì)我們的期望。服務(wù)行業(yè)需要的是真誠(chéng)，給客戶舒適，禮貌的服務(wù)。以下是我們?cè)诤萌R客的工作中必須做到的： a想得比客戶深入

1、 了解客戶的性格、愛(ài)好、家庭、職業(yè)等。

2、 設(shè)法了解客戶更多關(guān)于他房子的情況（如小區(qū)名稱、地址，裝修風(fēng)格，裝修色調(diào)等等）

3、 認(rèn)真細(xì)心詢問(wèn)并專心聆聽(tīng)客戶的意見(jiàn)。

4、 在工作之余，竭力與客戶交朋友

b做得比客戶預(yù)期的更好

1、 永遠(yuǎn)將客戶的利益放在第一，設(shè)身處地站在客戶的立場(chǎng)上考慮。

2、 向客戶提供的服務(wù)必須是最好的。

c信守承諾

1、如實(shí)的讓客戶了解我們的產(chǎn)品及運(yùn)作流程。

2、對(duì)客戶、同事、領(lǐng)導(dǎo)、下屬的承諾必須兌現(xiàn)，任何時(shí)候都不要找借口、找理由、更不能說(shuō)謊！

d關(guān)愛(ài)客戶

1、 和客戶做朋友

2、 每逢過(guò)節(jié)必須給客戶問(wèn)候，祝福電話或短信。讓客戶覺(jué)得你始終很關(guān)心他。

3、 每向客戶提供一次服務(wù)，能保證讓客戶覺(jué)得物超所值，盡量讓客戶少花錢。

e零缺點(diǎn)工作

1、 第一次沒(méi)做好，將沒(méi)有第二次機(jī)會(huì)。

2、 不能解決的問(wèn)題必須在1分鐘內(nèi)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映

f必須做到認(rèn)真、快、堅(jiān)守承諾。

1、 對(duì)客戶、同事、領(lǐng)導(dǎo)、下屬、要么不承諾，一旦承諾就一定要兌現(xiàn)，言而無(wú)信的人是公

司形象最大的敵人。

2、 品質(zhì)是拉住客戶的有效武器，要做就全力以赴，做就做最好的。

3、 除去“馬虎”之心。追求品質(zhì)第一要?jiǎng)?wù)。

4、 認(rèn)真，仔細(xì)才有質(zhì)量。杜絕“其實(shí)都差不多！”

三、用人原則

1、公司架構(gòu)

2、各部門(mén)人員編制及崗位職責(zé)。

副總經(jīng)理：主要負(fù)責(zé)督管相關(guān)下屬部門(mén)職能工作完成情況。及安排引導(dǎo)下屬工作。

銷售總監(jiān)：制定銷售計(jì)劃，同時(shí)責(zé)督管相關(guān)下屬部門(mén)職能工作完成情況。及安排引導(dǎo)下屬工作。

售后部：專員兩名，主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)已售客戶信息，拆單，下單，及與工廠對(duì)接，安排安裝和記錄到貨等產(chǎn)品售后情況。庫(kù)管一名：主要負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)相關(guān)管理工作。

客服部：專員一名，主要負(fù)責(zé)處理客戶投訴，及產(chǎn)品問(wèn)題。及時(shí)反映給相關(guān)工作人員，并記錄客戶滿意度。（此職位可由安裝組長(zhǎng)兼任）

財(cái)務(wù)部：財(cái)務(wù)人員一名，主要負(fù)責(zé)公司賬務(wù)統(tǒng)計(jì)記錄。

前臺(tái)接待：接待員一名，主要負(fù)責(zé)店面客戶接待工作及店面文員工作。

設(shè)計(jì)銷售小組:配備設(shè)計(jì)師1名。業(yè)務(wù)員2到5名，主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售設(shè)計(jì)工作。 品推部：專員1名，主要負(fù)責(zé)品牌推廣產(chǎn)品廣告策劃及小區(qū)拓展工作。

四、日常管理?xiàng)l例

1、例會(huì)及培訓(xùn)制度：

a、公司所有例會(huì)及培訓(xùn)不得缺席和請(qǐng)假，缺席者罰款100元，請(qǐng)假每次罰款20元。

b、手機(jī)必須關(guān)機(jī)或靜音，開(kāi)會(huì)時(shí)間響一次罰款20元。

c、不準(zhǔn)中途隨意離場(chǎng)，違反罰款20元。

2、公司每周必須開(kāi)一次銷售計(jì)劃會(huì)議。

3、公司每月必須開(kāi)一次全員總結(jié)計(jì)劃大會(huì)。

4、公司每半年開(kāi)一次半年總結(jié)大會(huì)

主持人，銷售總監(jiān)或總經(jīng)理

參會(huì)人員：公司全員

會(huì)議流程：

a、 各銷售小組匯報(bào)上月（上半年）銷售總結(jié)，及下月工作計(jì)劃。

b、 總經(jīng)理或總監(jiān)講話，并安排發(fā)布下月工作重點(diǎn)及方針。

c、 評(píng)選優(yōu)秀員工及銷售冠軍小組（銷售冠軍小組評(píng)選條件:1、必須超額完成任務(wù)的20%

以上，2、客戶滿意度80%以上3、回頭客戶最少一個(gè)。）

五，銷售小組員工薪資制度

1、底薪

設(shè)計(jì)師：本月總產(chǎn)值5萬(wàn)以下底薪1000元。5萬(wàn)以上10萬(wàn)以下底薪1800元，10萬(wàn)以上15萬(wàn)以底薪2100元。15萬(wàn)以上底薪2500元。

業(yè)務(wù)人員：本月總產(chǎn)值2萬(wàn)以下底薪800元。2萬(wàn)以上5萬(wàn)以下底薪1500元，5萬(wàn)以上10萬(wàn)以底薪1800元。10萬(wàn)以上底薪2100元。

2、提成

設(shè)計(jì)師：本月總產(chǎn)值5萬(wàn)以下提1.8%。5萬(wàn)以上10萬(wàn)以下提2%，10萬(wàn)以上15萬(wàn)以下提2.2%。15萬(wàn)以上提2.5%。

業(yè)務(wù)人員：本月總產(chǎn)值2萬(wàn)以下提1.8%。2萬(wàn)以上5萬(wàn)以下提2%，5萬(wàn)以上10萬(wàn)以下提2.2%。10萬(wàn)以上提2.5%。

3、 提成發(fā)放方式為，客戶簽單并交清全款后，當(dāng)月發(fā)放1%，余下的待客戶訂購(gòu)的產(chǎn)品按照完后按客戶滿意度發(fā)放。（滿意度分為四階段：很滿意全額發(fā)放，滿意扣除0.2%一般扣除0.4%不滿意扣除后期全額提成）

4、 前臺(tái)接待和品推專員的主要工資為底薪+效益工資。

六、銷售小組任務(wù)

a、各銷售小組每月最低任務(wù)15萬(wàn)以上。每季度最低任務(wù)60萬(wàn)以上。（裝修旺季另定）未完成任務(wù)小組沒(méi)人扣發(fā)100元，請(qǐng)其他小組成員聚餐，且提成發(fā)放為（當(dāng)月提成金額*產(chǎn)值金額/任務(wù)金額）若所有銷售小組都未完成任務(wù)，被扣的錢轉(zhuǎn)為小區(qū)拓展經(jīng)費(fèi)。且未完成任務(wù)的小組成員不能參加本月優(yōu)秀員工評(píng)選。

b、非銷售小組的其他部門(mén)員工（安裝部員工除外）每季度任務(wù)5萬(wàn)，未完成的員工扣發(fā)100元，用于在開(kāi)季度總結(jié)會(huì)議后請(qǐng)全員聚餐。

c、品推部任務(wù)每月銷售總產(chǎn)值最低50萬(wàn)。未完成同樣扣除100元。且效益工資為完成任務(wù)的百分比。

七、銷售小組模式及操作方式

1、每個(gè)銷售小組編制為，設(shè)計(jì)師1名，業(yè)務(wù)員3名，連續(xù)3個(gè)月都超額完成任務(wù)的30%以上的小組可申請(qǐng)?jiān)黾右幻藛T。連續(xù)三個(gè)月為完成任務(wù)的小組公司返回人力資源不待崗。（從待崗之日起停發(fā)底薪）

2、設(shè)計(jì)師主要負(fù)責(zé)測(cè)量，做方案，談單。業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)小區(qū)拓展，開(kāi)發(fā)客戶，跟蹤客戶及初步談單。

3、為公平分配各小組接單，特做以下安排

凡通過(guò)廣告等其他非業(yè)務(wù)員資源的客戶在本店訂購(gòu)的客戶按時(shí)間分配給設(shè)計(jì)小組，1-10號(hào)11-20號(hào)21-30號(hào)各時(shí)間段的客戶由各時(shí)間段負(fù)責(zé)的小組跟蹤服務(wù)。（此項(xiàng)由交定金后的客戶填寫(xiě)客戶到訪記錄為準(zhǔn)）

5、 每個(gè)銷售小組沒(méi)各季度可向公司申請(qǐng)最多1000月的小區(qū)設(shè)點(diǎn)補(bǔ)貼。該補(bǔ)貼在申請(qǐng)后的

第四月給小組報(bào)銷。完成3月內(nèi)總?cè)蝿?wù)的全額報(bào)銷。為完成3月內(nèi)總?cè)蝿?wù)的報(bào)銷方式為：(三個(gè)月總產(chǎn)值金額/三個(gè)月任務(wù)金額*申請(qǐng)補(bǔ)貼的金額)。

銷售方案怎么做 銷售方案 重點(diǎn)篇九

腳踏實(shí)地·tt行

1.諸多賣場(chǎng)活動(dòng)的方式大體一致，大都是通過(guò)一些噱頭和小禮品來(lái)吸引客戶的眼球，殊不知“小惠未遍，民弗從也”。而真正購(gòu)物的消費(fèi)者卻從不關(guān)心小禮品，大都真真正正的在了解產(chǎn)品品質(zhì)和產(chǎn)品的性價(jià)比；而真正來(lái)領(lǐng)取獎(jiǎng)品的偽消費(fèi)者在領(lǐng)取禮品后，也不會(huì)產(chǎn)生品牌的傳播力。

2.活動(dòng)中沒(méi)有精準(zhǔn)的對(duì)客戶群體進(jìn)行定位，盲目的去跑小區(qū)做市場(chǎng)，很多去進(jìn)行活動(dòng)宣傳的小區(qū)都是有活動(dòng)人員臨時(shí)定下來(lái)的。

3.活動(dòng)中采取的.推廣方式，無(wú)論是打電話（電銷），還是跑小區(qū)亂塞彩頁(yè)，都是采取讓別人最反感的方式，直接對(duì)客戶進(jìn)行了騷然，當(dāng)一客戶對(duì)你和品牌產(chǎn)生反感的時(shí)候，很難再去接受你的產(chǎn)品，這樣對(duì)活動(dòng)的開(kāi)展和進(jìn)行造成了很多阻礙和不順利，和客戶對(duì)著干沒(méi)什么好處。

4.活動(dòng)的執(zhí)行大都是一些店鋪臨時(shí)拉班子湊起來(lái)的草臺(tái)班子，沒(méi)有大局意思，加之活動(dòng)人員都是為了應(yīng)付公事，大都不會(huì)去全心去意的去貼近一個(gè)活動(dòng)，所以在執(zhí)行力上會(huì)出現(xiàn)巨大的偏差。

5.活動(dòng)定之后大都是在機(jī)械化的執(zhí)行，沒(méi)有對(duì)活動(dòng)進(jìn)行匯總和主動(dòng)的去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，真所謂“一鼓作氣，再而衰，三而竭?！焙雎粤嘶顒?dòng)的過(guò)程中其實(shí)就是一個(gè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的過(guò)程，活動(dòng)的過(guò)程也是在大原則不變的情況下要隨機(jī)應(yīng)變，活動(dòng)本身就是一個(gè)自身完美的過(guò)程。

6.如果把活動(dòng)的失敗全部歸屬到執(zhí)行力上，那是不對(duì)的，其實(shí)歸根徹底還是活動(dòng)的制度和體制問(wèn)題，完美的活動(dòng)體制下才能打造強(qiáng)硬的執(zhí)行力，才能保證活動(dòng)的完美執(zhí)行。

7.活動(dòng)的統(tǒng)一性非常重要，商家結(jié)盟后便是一個(gè)大的團(tuán)體，顧全大局，以大局為重是非常必要的，加之現(xiàn)在家居行業(yè)算是一個(gè)寒冬，所以大家更應(yīng)該抱在一起，tt盛，商家興。

1.我們的客戶是誰(shuí)？他們有什么特性？（定位我們需要拿下的客戶，可以更精準(zhǔn)的了解需求。）

家居建材市場(chǎng)，客戶無(wú)意就是需要裝修的客戶，客戶又可以細(xì)分為：著急裝修（這種買房子裝修比較著急，可能為了給孩子結(jié)婚或者著急搬家的購(gòu)房者）；不太著急（房子購(gòu)買了，但是不著急裝修，他們會(huì)慢慢的選擇，更有時(shí)間會(huì)去對(duì)比）；其實(shí)大多數(shù)購(gòu)房者中，有很多的是一些單位統(tǒng)一購(gòu)房，他們中的很多人都熟識(shí)，裝修是一件大事情，很多人都會(huì)去在小區(qū)中查看鄰居的裝修情況和選材情況。

2.消費(fèi)者的真正需求是什么？（客戶的需求是我們的切入點(diǎn)）

裝修房子是件大事，消費(fèi)者更想選擇貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品，能夠用得住，而且質(zhì)量有保障的產(chǎn)品；還有就是消費(fèi)者在滿足自己的需求同時(shí)，更會(huì)選擇一些性價(jià)比高的產(chǎn)品。

3.我們?nèi)绾胃玫呐c客戶進(jìn)行一次產(chǎn)品的交流？（要去做和如何去做有著本質(zhì)上的區(qū)別）

我們應(yīng)該用順應(yīng)客戶的方法交流，而不是讓他們產(chǎn)生反感，我們應(yīng)該找到客戶最關(guān)心的話題來(lái)去吸引他，然后給他來(lái)一次完美的邂逅，并有機(jī)會(huì)和客戶進(jìn)行一次產(chǎn)品的交流。其實(shí)客戶裝修房子，他們更多的會(huì)被設(shè)計(jì)所吸引，很多人不太愿意花設(shè)計(jì)的錢財(cái)，因?yàn)檎已b飾公司設(shè)計(jì)也是一筆很大的開(kāi)銷，很多人及時(shí)做一些效果圖出來(lái)，他們也更愿意去多看一些設(shè)計(jì)效果圖，所以設(shè)計(jì)是一個(gè)和客戶交流的非常好的切入點(diǎn)。

1.與其都在盲從的做活動(dòng)，把活動(dòng)做濫，不如我們?cè)诨顒?dòng)上追求創(chuàng)新，以一種新的活動(dòng)方式來(lái)與客戶進(jìn)行一次產(chǎn)品的交流。

2.通過(guò)對(duì)tt的品牌宣傳，讓更多的人來(lái)了解tt，讓更多的消費(fèi)者了解tt，我們用正確的方式去換取客戶的理解和認(rèn)可，為tt導(dǎo)入更多的客戶流量。

3.精準(zhǔn)的店鋪品牌宣傳，讓店鋪可以挖掘需求客戶，讓店鋪獲得更多的成交量。

分享一個(gè)關(guān)于家居建材完整的營(yíng)銷活動(dòng)方案

1.高成低就，做回自己，不虛此行。

聯(lián)合知名設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，壕擲百萬(wàn)，征集1000家業(yè)主為您免費(fèi)設(shè)計(jì)，免費(fèi)上門(mén)量尺，免費(fèi)出設(shè)計(jì)效果圖。

3.“裝修不差錢”，tt聯(lián)合x(chóng)x銀行，特為裝修用戶提供“裝修貸款”，還在為裝房子錢緊發(fā)愁？裝修差錢有難處就來(lái)tt。

4.參加聯(lián)盟的每個(gè)商家推出一個(gè)特價(jià)款，推出的爆款可以限量，但是一定要給予超低的價(jià)格，前所未有的價(jià)格來(lái)吸引眼球。

5.凡在此次聯(lián)盟的商家中訂購(gòu)產(chǎn)品可以享受“折上折”，第一家產(chǎn)品訂購(gòu)享受最低折扣，繼續(xù)購(gòu)買第二家產(chǎn)品給予最低折扣的同時(shí)，在此基礎(chǔ)上再享受百分之五的優(yōu)惠，同一客戶在tt商盟中訂購(gòu)產(chǎn)品的商家越多，省的會(huì)越多。

6.購(gòu)物抽家電那都不叫事，購(gòu)物享受免單那是小意思，在tt購(gòu)物就抽汽車，品牌與實(shí)力的鑒證，以一顆誠(chéng)懇的心感恩、回饋我們的客戶。

包括活動(dòng)時(shí)間，持續(xù)時(shí)間，宣傳時(shí)間，以及活動(dòng)的落地時(shí)間。

精準(zhǔn)的指定一些小區(qū)，最好是準(zhǔn)備裝修的樓盤(pán)和集中交取鑰匙的樓盤(pán)。對(duì)這些小區(qū)進(jìn)行精準(zhǔn)打擊和深入挖掘，做廣，做深，做透。

1.專人協(xié)調(diào)小區(qū)物業(yè)，通過(guò)贊助小區(qū)設(shè)備，或者直接與物業(yè)負(fù)責(zé)人合作的方式，打通物業(yè)環(huán)節(jié)，協(xié)商好在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行活動(dòng)宣傳，以及小區(qū)內(nèi)擺放展臺(tái)，明確告訴物業(yè)我們不發(fā)彩頁(yè)，不發(fā)傳單，不影響小區(qū)管理次序，處理好小區(qū)物業(yè)關(guān)系，便于長(zhǎng)期合作。（因?yàn)槲覀冞@邊由于很多商鋪對(duì)物業(yè)管理和對(duì)業(yè)主都有一定的騷擾，這邊管控的非常嚴(yán)格。）

2.讓每個(gè)小區(qū)擺放出這次活動(dòng)的噴繪和展臺(tái)，向過(guò)往的業(yè)主介紹本次活動(dòng)的主旨，讓業(yè)主通過(guò)登錄準(zhǔn)確信息的方式來(lái)免費(fèi)領(lǐng)取設(shè)計(jì)師卡，領(lǐng)取后方可參與免費(fèi)設(shè)計(jì)的活動(dòng)。

3.上門(mén)量尺又專門(mén)的業(yè)務(wù)陪同，到客戶家與客戶進(jìn)行溝通，聊一聊關(guān)于裝修的話題，深入挖掘客戶的需求，對(duì)客戶的需求建立檔案，精準(zhǔn)定位客戶的消費(fèi)水平和消費(fèi)需求。

4.通過(guò)物業(yè)搜集客戶裝修信息，不要電話騷擾，通過(guò)發(fā)短信的方式告知客戶活動(dòng)內(nèi)容，把活動(dòng)的亮點(diǎn)一定精準(zhǔn)的告訴客戶，讓客戶了解此次活動(dòng)主題，并且能有一個(gè)自主選擇交流的權(quán)利。

5.還可以以家裝顧問(wèn)的形式，加入客戶微信，因?yàn)楹芏嗳说氖謾C(jī)號(hào)就是微信，還可以通過(guò)加入小區(qū)qq群，因?yàn)楹芏嘈^(qū)都有業(yè)主自己的群，宣傳本次活動(dòng)。

設(shè)計(jì)卡，客戶檔案表

2.聯(lián)盟統(tǒng)一彩頁(yè)，宣傳材料，可以做成裝修指南書(shū)本的樣式

3.大型的噴繪展架，便于吸引業(yè)主眼球和了解此次活動(dòng)主旨

統(tǒng)一的手提袋

5.展示用的桌子

6.x展架，便于放到各個(gè)樓洞的單元門(mén)門(mén)口

7.聯(lián)盟商家為客戶準(zhǔn)備登門(mén)好禮

此次活動(dòng)采取加減分制度，對(duì)每個(gè)品牌和每個(gè)活動(dòng)人員實(shí)行加減分的制度：活動(dòng)中付出更多的品牌商家（出車，多出人，隨時(shí)接受聯(lián)盟調(diào)遣，為聯(lián)盟多做事，為聯(lián)盟發(fā)展提出好的建議的......），實(shí)行加分，對(duì)于活動(dòng)中出問(wèn)題的品牌和個(gè)人（活動(dòng)消極，不配合活動(dòng)，不出人.....），實(shí)行減分，嚴(yán)重者直接剔除；參加活動(dòng)的商家向聯(lián)盟交付減分保證金，在活動(dòng)結(jié)束后對(duì)于沒(méi)有扣分的商家進(jìn)行返還，對(duì)于扣分的商家進(jìn)行扣除；對(duì)于加分的商家在結(jié)余活動(dòng)經(jīng)費(fèi)中進(jìn)行分配，根據(jù)分?jǐn)?shù)的多少來(lái)分配。對(duì)于每天登陸客戶最多的活動(dòng)人員，以及表現(xiàn)突出的人員，也直接給予一定的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。

1.會(huì)長(zhǎng):協(xié)調(diào)物業(yè)關(guān)系，協(xié)調(diào)tt對(duì)活動(dòng)的支持，協(xié)調(diào)號(hào)各個(gè)品牌之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)好各個(gè)品牌對(duì)于活動(dòng)的參與，會(huì)議組織，確?；顒?dòng)進(jìn)行。（會(huì)長(zhǎng)加分）

2.會(huì)計(jì)：負(fù)責(zé)聯(lián)盟費(fèi)用的管理，以及物料的采購(gòu)。（會(huì)計(jì)加分）

3.設(shè)計(jì)組：為客戶進(jìn)行設(shè)計(jì)，出設(shè)計(jì)效果圖。

4.機(jī)動(dòng)組：每天負(fù)責(zé)活動(dòng)的機(jī)動(dòng)性調(diào)配，送宣傳人員以及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置，機(jī)動(dòng)靈活的配合活動(dòng)。

5.宣傳組：兩個(gè)人一組，負(fù)責(zé)各自小區(qū)的活動(dòng)開(kāi)展。

6.考察協(xié)調(diào)組:不定時(shí)的去小區(qū)巡視活動(dòng)開(kāi)展情況，及時(shí)與活動(dòng)人員交流，及時(shí)發(fā)現(xiàn)活動(dòng)中的問(wèn)題。

【本文地址：http://www.zhangqiulvshi.cn/zuowen/1884369.html】