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        2023年蛋糕店投訴案例 投訴蛋糕店服務(wù)態(tài)度四篇(精選)

        格式:DOC 上傳日期:2023-04-04 14:00:08
        2023年蛋糕店投訴案例 投訴蛋糕店服務(wù)態(tài)度四篇(精選)
        時間:2023-04-04 14:00:08     小編:zdfb

        無論是身處學(xué)校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        蛋糕店投訴案例 投訴蛋糕店服務(wù)態(tài)度篇一

        給_蛋糕定義主題,通過促銷手段和消費者互動,達(dá)到惠誠蛋糕品牌的推廣并帶動蛋糕銷售。

        活動主題:

        “幸福很簡單,勇敢曬出來”

        全新的u鮮酸奶,六種不同的款式和口味?,F(xiàn)定義主題:送給家人的愛。大的主題下面分為三個面來詮釋分別為:關(guān)于親情、關(guān)于友情、關(guān)于愛情。

        關(guān)于親情

        在最無助的人生路上,親情是最持久的動力,給予我們無私的幫助和依靠;在最寂寞的情感路上,親情是最真誠的陪伴,讓我們感受到無比的溫馨和安慰;在最無奈的十字路口,親情是最清晰的路標(biāo),指引我們成功到達(dá)目標(biāo)。(定義蛋糕:“感恩”“思念”)

        關(guān)于友情

        我深深地理解,耗費了多少時間,戰(zhàn)勝了多少困難,你才取得眼前的成績。請你相信,在你追求、拼搏和苦干的過程中,我將永遠(yuǎn)面帶微笑地站在你的身旁。(定義蛋糕:“友誼天長地久”“其樂融融”)

        關(guān)于愛情

        活動時間:

        活動內(nèi)容:

        國慶樂翻天,惠誠“幸福很簡單,勇敢曬出來”促銷活動開始了!

        在客戶購買u鮮酸奶主題蛋糕的同時,即時上傳“幸福照”即可獲得_主題精美餐具一套(所有上傳“幸福照”將在店內(nèi)經(jīng)行展示)。凡一次性消費_x元的客戶贈送10元代金券一張,代金券使用時限全年。當(dāng)日現(xiàn)金消費滿200元,可憑購物發(fā)票或小票再獲贈“早餐面包”一個。(單獨包裝,價值約8元)

        當(dāng)日現(xiàn)金消費滿500元,可憑購物發(fā)票或小票再獲贈“小奶酪”禮盒一份。(價值約20元)

        當(dāng)日現(xiàn)金消費滿1000元,可憑購物發(fā)票或小票再獲贈“膠原蛋白”套裝禮盒一份。(價值約80元)

        各店按照贈禮價值自行同廠家協(xié)商,定制禮品,活動結(jié)束后,按照實際贈送數(shù)量結(jié)款,費用原則上同參加品牌各承擔(dān)50%。

        前期活動的宣傳主要采取廣告宣傳單和宣傳折頁的派放。

        活動方式:

        “幸福很簡單,勇敢曬出來”

        _新品u鮮酸奶主題蛋糕。

        活動一:購買u鮮酸奶主題蛋糕的客戶,只要現(xiàn)場上傳“幸福照”即可獲得_精美餐具一套。

        活動二:當(dāng)日現(xiàn)金消費滿100元的客戶贈送10元代金券一張。

        當(dāng)日現(xiàn)金消費滿200元,可憑購物發(fā)票或小票再獲贈“早餐面包”一個。(單獨包裝,價值約15元)

        當(dāng)日現(xiàn)金消費滿300元,可憑購物發(fā)票或小票再獲贈“小奶酪”禮盒一份。(價值約20元)

        當(dāng)日現(xiàn)金消費滿600元,可憑購物發(fā)票或小票再獲贈“膠原蛋白”套裝禮盒一份。(價值約80元)

        凡當(dāng)日單店購物滿200元的顧客,可憑購物發(fā)票參加抽獎,有機(jī)會獲得該票全額和半額消費返還。

        操作細(xì)則:

        各店設(shè)置一個抽獎箱,內(nèi)有20個乒乓球(其中全額返還1個,半額返還2個,17個紀(jì)念獎,可選擇超市商品),工作人員需要在參加活動顧客發(fā)票上加蓋“l(fā)”章,即時開獎。

        蛋糕店投訴案例 投訴蛋糕店服務(wù)態(tài)度篇二

        一、活動背景

        母親節(jié)是一個感恩母親的節(jié)日,正與中國人的孝道情感相吻合,非常適合促銷活動的開展,同時,五一促銷的`縮水,正好可以由母親節(jié)促銷活動做為后補(bǔ)。

        二、活動目的

        提高銷量,塑造形象。

        三、活動策劃

        加速母親節(jié)的熱烈氣氛,傳遞母親節(jié)感恩母親的情結(jié),提高人們對于母親節(jié)的重視,同時薄利多銷的方式來做十全母親節(jié)蛋糕,提高銷量及店形象。

        四、活動主題

        甜蜜母親的心

        五、活動內(nèi)容

        1、價格(薄利多銷)。千份十全甜蜜蛋糕,低價甜蜜母親節(jié),每份母親節(jié)蛋糕以十元的價格銷售,并送康乃馨一支。

        2、抽獎:凡是在母親節(jié)期間在店內(nèi)購物的客戶都可以抽獎,獎品是_門票一張。

        3、制定母親節(jié)套餐蛋糕,贈送全家福照片或紅酒一瓶。

        六、活動宣傳

        1、宣傳單,dm單,在各大超市、商場、學(xué)校、白領(lǐng)聚集區(qū)發(fā)放。

        2、店內(nèi)吊旗、彩條、展板宣傳;店外海報。

        3、電臺宣傳。

        七、活動預(yù)算(略)

        八、活動執(zhí)行

        1、促銷禮品的準(zhǔn)備要到位。

        2、促銷人員到崗到位,確保蛋糕促銷正常進(jìn)行。

        3、前臺接待人員要做好培訓(xùn),引導(dǎo)解決客戶制定蛋糕及促銷活動的解答問題。

        蛋糕店投訴案例 投訴蛋糕店服務(wù)態(tài)度篇三

        活動時間:2020年8月7號——2020年8月16號

        活動目的:促銷是每一個節(jié)慶時候所必須的傳統(tǒng)營銷手段,帶有主題性的促銷活動就是在傳統(tǒng)營銷手段中尋求突破,以謀求區(qū)域市場與消費群中更為轟動的傳播效果。

        產(chǎn)品組合:歐式蛋糕4款(每系列一款)切件西點8款(每系列兩款,套裝為四個)

        促銷活動方式:

        方式一:浪漫滿屋

        ☆每購買情人節(jié)主題蛋糕一個或者購買切件套裝有精美包裝及送情人節(jié)玫瑰一支。

        注:玫瑰由客戶或辦事處當(dāng)?shù)刈孕胁少彛蛘哂晒鹃_發(fā)制作巧克力玫瑰。

        方式二:浪漫的味道——產(chǎn)品試吃

        ☆切塊后的產(chǎn)品用托盤陳列在凍柜,但不要一次性切好,保持產(chǎn)品的完整性.

        ☆拿試吃產(chǎn)品時使用夾,并用紙托承放,牙簽(小叉)由顧客取用。

        ☆保證在試吃產(chǎn)品前已經(jīng)向客戶介紹了活動內(nèi)容,根據(jù)客戶特點給以不同的產(chǎn)品。

        ☆試吃產(chǎn)品后要介紹產(chǎn)品特點和重復(fù)活動要點,了解顧客反應(yīng)有針對性地推薦產(chǎn)品組合。

        方式三:游樂互動活動——有獎知識問答

        目的:讓消費者充分感覺到活動與意大利的緊密聯(lián)系,從而給到他們惠城的蛋糕是正宗的歐式意大利蛋糕。

        操作方式:在店外空地(店內(nèi))懸掛關(guān)于意大利的地理、歷史知識問答題目以及愛情詩句問答(可反復(fù)利用,每天限100份禮品,禮品為錢包公仔),由消費者自行挑題,消費者拿題后如回答正確,就可獲得一個公仔錢包作為獎品。

        蛋糕店投訴案例 投訴蛋糕店服務(wù)態(tài)度篇四

        一、促銷方法:

        1、利用打折進(jìn)行促銷

        2、免費禮物滿就送

        3、積分換購或積分抵現(xiàn)金

        4、加價購

        5、滿就減

        6、買就贈這些促銷活動都有自身的優(yōu)勢,也有自身的缺點。

        二、促銷的目的:

        節(jié)雙利用中秋節(jié)、國慶節(jié)客戶流量大的優(yōu)勢進(jìn)行促銷。目的就是留住大客戶量。從而賺更多的信用、錢。

        三、促銷前工作:

        1、貨源問題:確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,也會影響買主對咱們的好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費掉不少的時間與精力。那可就不值得啦。

        2、顧客人群的確定:要促銷,當(dāng)然要把促銷的對象搞清楚,促銷對象是你的目標(biāo)消費群,這些人才是你的財富來源,而不是你自己,所以促銷一定要針對你的目標(biāo)人群開展促銷信息的傳播,你的目標(biāo)消費群知道了,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對牛彈琴。

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