在日常學習、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？以下是我為大家搜集的優(yōu)質范文，僅供參考，一起來看看吧

新員工崗位目標篇一

這次崗前培訓，我認為舉辦得相當成功。對我自己來說，從實習到工作兩個多月，許多問題在工作中已經(jīng)體現(xiàn)，通過培訓學習，能更深刻地去領會，并且在實際中能夠正確把握好自己。

形勢不斷向前發(fā)展，改革也在逐層深化，擔任信息傳遞的電信代表著人類社會的文明和進步。從事電信方面工作的每一位員工，都應了解電信的過去和未來，透過歷史去預測和掌握未來。中國電信經(jīng)過郵電分營、主輔分離后，而今又迎來主輔合并的體制改革。成功的改革必然能給企業(yè)帶來突破性的進展。我們要結合實際，用理論來指導我們的行為和實踐，那就很有必要了解我們的歷史。所以，我們每一位新員工都該認真學習。

而公文寫作的學習彌補了我們理科生在大學幾年里都沒有接觸過文學教育的不足，也給我們傳授了公文的有關定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。

人際溝通、商務禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等的`課程都講得極其生動和有意義。從學校學習到社會工作，誠然是人生的一大轉折，需要一段適應的過程，許多問題是我們未曾遇到或想到，更多是一種文學，要我們學、用好。并能在實際中發(fā)揮他的價值所在。

要有一技之長也就是我們平時所說的value.但這個value并不就是學歷，而是實際的辦事能力。

要有強烈的責任心不管那個崗位、那個部門，其員工不是以時間去衡量工作，而是以其責任心和其他完成量來衡量，完成本職工作是員工的責任，我們不能以任何理由來推搪。打個比方，我們今天要把某份文件送到某處，我們不能說車壞了或保安不讓進去而向領導匯報說自己完成不了。如果一個員工上班準時到，下班準點走，這也是缺乏責任心的一種體現(xiàn)。正如老師所說“態(tài)度決定一切”，我覺得這句話挺有道理，無論那個行業(yè)的員工，都要有明確端正的工作，具備良好的職業(yè)道德和責任心，才能在工作中做出好成績。

要有長遠的眼光這包括對公司企業(yè)和自己本身。正如崗前培訓中提到：要對所在公司歷史的了解，能正確把握未來。要用發(fā)展的觀點去看問題。而對自己來說，更重要的是是否有繼續(xù)學習和發(fā)展的機會。如古人說：學無止境。活到老，學到老，年輕的時候更不應故步自封。

要有學習能力我們應該在工作中利用一切機會學習、吸收新的思想和方法。從錯誤中吸取教訓、從錯誤中學習，不再犯相同的錯誤。如培訓中心xx-x老師說到，一個不愛學習的人在如此激烈的競爭中必將遭到淘汰的。大學所學的知識能在工作中用到的緊占10%～15%，85%以上的知識需要在工作中學習。一個人不善于學習，接受不了新知識、新方法、新技能，也就沒有什么潛力可挖，更無發(fā)展可言。自學能力的培養(yǎng)是相當?shù)闹匾?，大學就是培養(yǎng)我們自學能力的地方。在工作中也要這種自我學習的能力：學習管理，也要學習電信業(yè)務、法律、理財、哲學等，努力提高理論素養(yǎng)、樹立世界眼光、培養(yǎng)戰(zhàn)略思想。通過學習，不斷提高解決實際問題的能力。

要有較強的應變能力和突破精神任何事物都不可能一成不變，我們不應滿足于現(xiàn)有的成績和工作方式，而應嘗試新的方法。在不斷改革和競爭激烈的今天，只有未雨綢繆，才有能力迎接新的挑戰(zhàn)，為此，我們需要的是創(chuàng)新和突破精神。正如我們電信也存在競爭，我們?yōu)橛脩籼峁└鼉?yōu)質的服務，開通1000服務熱線、180投訴等等，提出“用戶至上，用心服務”的企業(yè)理念和“內(nèi)強素質外樹形象創(chuàng)造國際一流企業(yè)”的企業(yè)文化目標，并一如既往地實現(xiàn)“每天前進一步，永遠真誠服務”。

要有溝通技巧溝通的概念很廣，也包含禮儀。人與人之間、團隊之間要溝通、上級和下級之間也要溝通。管理的精要在于溝通，不溝通而生隔閡、或者逃避現(xiàn)實都不是解決問題的根本辦法。溝通要講究方法和技巧，善于溝通才容易被大家所接受和認可。

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新員工崗位目標篇二

為進一步提高企業(yè)員工的素質，增強企業(yè)員工“熱愛企業(yè)，熱愛本崗”的積極熱情，按照集團的要求，結合本企業(yè)的實際，特簽訂此員工崗位責任書，用以明確簽約人在本公司工作崗位中的責任。

第一條 本簽約人所在的部門： 崗位： 姓名：

第二條 根據(jù)本公司《內(nèi)部勞動紀律管理規(guī)定》，其員工應遵守制度如下：

1、嚴格按規(guī)定時間上班，不得遲到早退；

2、員工請假必須履行必要的請假手續(xù)，如有違反，公司將按曠工執(zhí)行。

3、每個員工必須忠于職守，工作時間不打斗、打罵、干私活、酗酒，不準擅離工作崗位。

4、員工每天上下班，要有本人簽到，每月按工作考勤記錄結算工資，凡不按規(guī)定簽到者，一律按曠工論處。

第三條 根據(jù)本公司《內(nèi)部安全管理條例》規(guī)定，其員工安全責任是：

1、嚴格執(zhí)行公司防火安全制度，明確個人崗位防火責任。

2、學習貫徹消防法規(guī)，掌握消防知識，熟知消防工作“三懂三會”配合本崗搞好防火安全日查工作，積極發(fā)現(xiàn)和整改火險隱患，確保防火安全。

3、保證本人不違章使用電爐、電熱杯、電熨斗等電熱器具，不私拉

私接電源，有需要找專業(yè)電工。

4、不在辦公樓內(nèi)焚毀文件和廢紙等，不亂仍煙頭、火柴梗，杜絕火險隱患。

5、不在防火通道，樓梯等安全出入口，通向消防設備和水源的通道以及配電盤（箱）處存放雜物。

6、積極參加公司內(nèi)部組織的各項安全消防教育培訓活動。一旦發(fā)生火警火災事故，積極參與撲救并迅速報警。

7、對于公司內(nèi)辦公室、變電室、機房設備間、泵房的設備設施等重點要害部位各崗位工作人員必須堅持每日對所負責工作進行安全檢查，做好防火等各項安全工作，發(fā)現(xiàn)問題立即采取臨時措施，及時上報不得拖延。

8、嚴格執(zhí)行公司防盜制度，現(xiàn)金存放，貴重物品管理必須按規(guī)定落實，保證本人不在辦公桌內(nèi)存放公家和私人現(xiàn)金、支票、存單（折）、有價證券等。

9、下班后要注意檢查門窗、辦公桌是否加鎖，未經(jīng)保衛(wèi)部門同意任何人不得在公司內(nèi)留宿，班后及節(jié)假日不準帶家屬、親友、同學等進入公司。

10、非工作人員不得隨意進入辦公室、物料庫、設備間、變（配）電室。管理人員要定期核實帳物，發(fā)現(xiàn)問題及時報告。

11、自行車要存放在院內(nèi)指定地點，嚴禁存放在樓道內(nèi)或辦公室內(nèi)。

12、對發(fā)生的盜竊案件要注意保護現(xiàn)場，及時報告保衛(wèi)部門并積極提

供情況，協(xié)助偵破案件。

13、設備間、變電室工作人員堅持崗位，不得擅離職守，做好安全運

行記錄。

14、從事特種作業(yè)人員，必須具備專業(yè)操作資格證書，工作中要嚴格

遵守執(zhí)行崗位責任制和操作規(guī)程及設備運行、維修的有關規(guī)定，保證人身和設備安全。

15、不攜帶易燃品，危險品、爆炸物品進入公司辦公大樓和庫區(qū)。

16、勇于同壞人壞事做斗爭，發(fā)現(xiàn)犯罪苗頭及時報告，確保國家和人

民生命、財產(chǎn)不受損失。

17、不參與賭博或為賭博提供條件。

18、不參加“邪教”組織，積極同“邪教”組織做斗爭，做好參加“邪

教”組織人員的轉化工作。

19、車輛外出辦事，要嚴格遵守交通規(guī)則，提高安全意識，以免發(fā)生

事故。

第四條 根據(jù)本公司《內(nèi)部員工獎勵制度》規(guī)定，其員工在本崗應做到：

1、努力完成本職工作任務，工作認真負責，任勞任怨，從不計個人得失。

2、加強物流管理業(yè)務知識的學習，不斷提高服務質量，勤奮兢業(yè)，以企業(yè)為家。

3、在開辟物流管理多元化服務功能上，提出合理化建議并取得一定的經(jīng)濟效益，為企業(yè)做出突出貢獻。

4、在關愛企業(yè)，為企業(yè)增收節(jié)支，防止跑冒滴漏等方面做出了積極

貢獻。

5、保護公共財產(chǎn)，以企業(yè)為家，充分體現(xiàn)出企業(yè)主人翁的責任感。

6、時刻牢記本公司對外服務承諾口號：

不讓工作在我這里積壓、延誤；

不讓客戶在我這里受到冷落，對服務不滿；

不讓制度在我這里走樣，差錯在我手中發(fā)生；

不讓違背職業(yè)道德的不良風氣在我身上出現(xiàn)；

不讓客戶利益和企業(yè)利益在我這里受到損害；

不讓黨員的形象及利和品牌在我這里受到影響。

第五條 本員工崗位責任書由本公司經(jīng)理與職工層層簽訂，一式兩份，一份由簽約人自留備查，一份由公司保存，作為每年年終考評的依據(jù)。

第六條 本員工崗位責任書自簽訂之日起生效，與員工勞動合同終止自行終止。根據(jù)員工表現(xiàn)計入當年考評，責任為全年，以此類推。

公司負責人簽字： 責任人簽字：

（監(jiān)督方） （保證方）

年 月 日 年 月 日

一、 本責任書適用之職位范圍：

本責任書應用管理處主任、管-理-員之任務。

二、 本責任書考評形式：

考評分自評、互評、住戶評議、上級鑒定四種，每月、每季、第年進行一次，采用工資獎金相結合之考評形式。

叁、 本責任書之考評專案：

責任區(qū)住宅樓及公共設施完好率；治安案件、火災、刑事案件、社區(qū)秩序；保潔、清潔、綠化；住戶評議；工作作風、紀律；工作日記及房屋管理檔案。

四、 崗位目標責任書之內(nèi)容：

1、 要熟練掌握好物業(yè)管理之有關知識和公司之管理制度，樹立為住戶服務的思想。

2、 要切實熟練掌握好責任區(qū)內(nèi)之物業(yè)情況，合理安排責任區(qū)的所有員工之崗位（注：保安員之崗位應與保安隊長協(xié)商后上報公司領導審核確定，其余員工根據(jù)實際情況安排崗位上報公司領導審核確定）。

3、 要熟練掌握好責任區(qū)內(nèi)之管理有關資料（其中包括收樓資料、鎖匙交收情況、維修情況、配套設施情況、入住情況、租戶情況、治安巡查、探訪登記資料、清潔衛(wèi)生情況等資料），且要有條理地進行整理歸檔。

4、 統(tǒng)籌監(jiān)控好責任區(qū)內(nèi)之客戶服務、治安、維修、清潔、綠化等方面的工作，嚴格按照公司之制度辦事，確保責任區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，治安秩序良好，業(yè)主滿意（注：公司將于每月不定期組織人員到各花園檢查，檢查結果按本辦法獎罰標準執(zhí)行）

5、 要及時組織人員修復損壞之樓宇及設施。

6、 按公司之規(guī)定及時安排工作人員修復業(yè)主/住戶要求之維修。

7、 嚴格按照公司之規(guī)定組織人員做好責任區(qū)內(nèi)之裝修監(jiān)控，嚴防違章事件發(fā)生。

8、 嚴格按照公司之要求辦理裝修手續(xù)，嚴禁以任何理由及方式私人承接或私自代人承接裝修工程。

9、 確保責任區(qū)內(nèi)正常之生活條件不受影響，嚴禁無緣無故停水電供應及公共設施之正常使用。

10、 確保責任區(qū)內(nèi)工作人員保持服裝整齊清潔、儀錶端莊、精神飽滿、配戴好員工證。

11、 嚴格按照公司之制度公平及時地處理一切違紀事件。

12、 嚴格按照公司之制度組織員工做好住戶、探訪者、車輛、物品之出入管理。

13、 嚴格按照公司規(guī)定之工作程式接待業(yè)主/住戶，并作好有關記錄。

14、 有效、有禮及時處理業(yè)主之投訴（業(yè)主投訴的問題如能及時處理應即時處理，如確不能及時處理的，應要同業(yè)主另約時間到時安排人員跟進投訴）。

15、 不準與業(yè)主發(fā)生一切任何之私人經(jīng)濟來往，嚴禁以任何藉口向業(yè)主索要什費及錢物。

16、 按公司之規(guī)定組織好員工之培訓和考核工作，提高員工之積極性，做到人盡其才。

17、 按公司之規(guī)定按時、按質組織好員工之巡查工作。

18、 積極做好本花園之宣傳工作，定時按質整理告示箱及宣傳欄，堅持每月更換一次版面之要求。

19、 認真積極地做好工作日記及周報表，按時按質召開周務會。

20、 積極及時地處理突發(fā)事件，且要將此事件作好詳細記錄并要匯報公司（注：如發(fā)生重大事故除了組織人員處理外，還要第一時間報告公司按指示處理）。

21、 要保守公司之內(nèi)部秘密和業(yè)主/住戶資料（公安機關查案要求除外），不得假借公司名義或用職務之便做有損公司名譽或利益之行為。

22、 認真審核水電工所抄之水電錶，準確率達100%，并按時上交公司。

23、 積極配合財務部做好管理費及其它費用之收取工作，努力使管理費收費率達到95%以上。

24、 認真做好轄區(qū)內(nèi)之水電管理工作，確保水電損耗達到公司規(guī)定之要求。

25、 要積極主動管理好花園日常工作，按質完成公司領導下達之臨時任務。

26、 要服務公司領導之安排，不準有瞞騙、恐嚇公司領導之行為。

以上之二十六條工作細則是以每個花園作為一個考評單位，管理處之主任為主責任人，管-理-員作為付責任人按照考評形式根據(jù)以下獎懲標準進行考評。

扣 罰 項 目

序號 考評專案 主責任人 付責任人

（情節(jié)惡劣者辭退處理）

18 公報私仇，用個人恩怨處理工作事件（次） 辭退 辭退

并要負責消除負面影響

并要負責消除負面影響

序號 考評專案 主責任人 付責任人

并要負責消除負面影響

不及時、丟失等現(xiàn)象者 扣1分/次 扣0.5分/次

30 沒有按照公司之規(guī)定巡查（處理當事人） 扣2分/次 扣1分/次

35 草地被踩壞0.5-2平方米或樹木被人損壞一棵 扣2分 扣1分

加 分 項 目

序號 考評專案 主責任人 付責任人

1 責任區(qū)內(nèi)人受到書面表揚（屬當事人另加計） 此類獎勵專案申請，由當事人或部門主管將事件詳細書面說明，公司將根據(jù)事件的影響面大小和深遠及實際意義，討論決定給當事人，部門主管的`獎勵標準。

2 責任區(qū)受到送錦旗或獎狀表揚（屬當事人另加計）

3 責任區(qū)受到上級領導或新聞媒介通報表揚（屬當事人另加）

4 在管理過程中能夠集中住戶的意見提出完善管理建議且被公司采納（當事人，以書面形式提交公司）

5 為公司製造明顯的經(jīng)濟效益（承接裝修則按2%提成）

6 推出新穎實效的管理措施（以書面形式上呈公司審批方加分）

7 及時有效地處理特發(fā)事件，（突發(fā)事件是指發(fā)生火警、嚴重浸水、颱風、暴雨、打架、搶劫、偷盜或為公司挽回經(jīng)濟損失達人民幣200元以上之事件等）消除消極影響（獎勵處理人，以書面形式上呈公司審批方加分）

五、 獎罰標準（扣分為負分，加分為正分）

1、 月考評總計為-3分以上的為達標，可領取當月全額效益工資 － 3（含－ 3分）至－5分為基本達標,可領取當月效益工資95%;－5.5分至－7分，可領取當月效益工資的90%；－7.5分至－10分，可領取當月效益工資的80%；－10.5分以下為差，可領取當月效益工資的50%。

2、 試用期內(nèi)未扣過分，且考試考核（注：試用期過公司將對其進行規(guī)章制度業(yè)務知識和花園內(nèi)熟悉情況考試）及格后方算試用合格。

3、 年內(nèi)有以下情況之一者，根據(jù)一時工作表現(xiàn)好壞，決定給予辭退；

（1） 連續(xù)兩月扣分在5分以上者，（2）半年扣分累計達15分以上者

5、 年內(nèi)受過兩次警告、通報批評扣3分/兩次。

6、 年終根據(jù)年考評總分結合平時的工作表現(xiàn)，決定給予適當?shù)哪杲K獎。

*********有限公司

2015年3月15日

一、基本信息：

部門： 姓名： 職務：

二、工作內(nèi)容概述：完成產(chǎn)值目標計劃書中的產(chǎn)值目標，實現(xiàn)崗位目標。

三、崗位職責及目標： 崗位職責：

詳見各部門員工《崗位職責》

（公司將不同的時期對崗位目標進行不同項目的考核）

1． 產(chǎn)值目標：

2． 業(yè)績完成率：

員工的實際業(yè)績與目標業(yè)績的比值，將與薪酬直接聯(lián)系；

3． 客戶滿意度：

客戶成功率：

4． 施工作業(yè)流程的配合：

5． 設計師施工圖紙的規(guī)范：

1）按照圖紙規(guī)范進行出圖；

2）所有作品完工后須對作品進行實景拍攝；

3）所有作品將召開作品分享會，對作品進行分析分享；

6． 客戶回頭率：

設計師負責的工程項目規(guī)定客戶回頭率至少為25%，

7． 預算的達標：

對設計師的每個項目預算價與最終結算價進行評價。

四、產(chǎn)值目標

1 、每月提前完成任務，當月可帶薪休假 。

2 、連續(xù)三月完成任務，可享考核指標 獎金 ：

團隊簽單 萬/年，年終獎勵團隊旅游獎一次（金額 元） ；

五、簽字

本人確認履行以上崗位職責，努力實現(xiàn)確定的工作目標。

簽名：

本部門認可上述職責和工作目標符合部門整體工作規(guī)劃。

部門經(jīng)理：

本公司認可上述職責和工作目標符合公司經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃。

落龍莊村委會學校辦學的總體目標是“追求一個高——高質量、高效率；立足一個實字——不脫離學校實際，符合學校要求，符合時代發(fā)展變化；奮斗一個創(chuàng)——創(chuàng)一流：領導作風、教師素質、教學質量、校容校貌、校風校紀的一流；創(chuàng)品牌、創(chuàng)特色?！币獙崿F(xiàn)這一目標，每位教師必須按照學?！耙婪ㄖ涡湔龤?、立足校本保生存，科學管理求發(fā)展，求真務實創(chuàng)一流”的指導思想，并結合實際，明確責任，特制定《落龍莊村委會學校2015—2015學年度教師崗位目標責任書》。

一、德育目標：

1、遵紀守法，依法執(zhí)教，廉潔執(zhí)教，認真貫徹教育方針，嚴格遵守規(guī)章制度，服從工作分配，履行教師崗位職責。

2、嚴格要求，科學管理。關心愛護每一位學生，尊重學生人格，不體罰或變相體罰學生，不侮辱學生。

3、加強個人修養(yǎng)建設，樂教愛崗，“內(nèi)提素質，外塑形象”，使家長、學生滿意率達90％以上。

4、加強政治學習，每學期政治學習筆記和心得體會不少于xx字。

5、做好學生思想教育工作，每位教師必須把學生德育工作放在首位，培養(yǎng)學生遵守《中學生日常行為規(guī)范》，遵守校園常規(guī)，培養(yǎng)學生誠實守信，禮貌待人，遵規(guī)守紀，勤奮學習，嚴于律己的品質。

二、教育教學目標：

1、班級管理目標：班主任工作：依照德智體美勞全面發(fā)展的要求，開展班務工作。面向全體學生，培養(yǎng)學生的個體特長和良好的行為習慣，期內(nèi)班級學生不出現(xiàn)安全事故。學困生轉化達80％以上，學生輟學率為0。每學期召開班干部會不少于5次，召開班隊主題不低于10次，家長會1—2次，家訪不低于學生人數(shù)的50%，按時完成學校和部門分配的臨時性工作任務。經(jīng)常聯(lián)系和組織各科任教師互通情況，協(xié)調(diào)關系，商討本班的教育工作。

2、教師要不斷提高教學基本功，每位教師每學年要具有一篇優(yōu)秀論文或優(yōu)秀教案（反思），上1節(jié)公開課，積極參加集體備課活動，每節(jié)課都做到課前進行二次備課課后有教學反思。

3、教導主任要積極做好學校教學、教研工作的安排、管理、監(jiān)督等工作，認真組織開展好學校教學教研工作，充分利用教學資源，探究適合學生實際的教法。要做好對教師的督促檢查工作。積極配合好校長搞好學校全面工作。

4、副校長要嚴格按照中心學校及本校有關要求做好對小東山小學的全面主持、管理、督促工作，積極配合好校長搞好學校全面工作。

5、大隊輔導員要嚴格按照中心學校及本校有關要求做好學校德育教育工作的開展，少先隊工作的管理與主持工作。積極配合好校長搞好學校全面工作。

6、學校財務管-理-員要嚴格遵守財務制度，嚴守報賬原則；努力做好學校后勤工作；加強學校財產(chǎn)管理登記工作。

7、教師要積極承擔學校教育教研工作任務，大膽改革創(chuàng)新，積極參加學校，努力提高自身素質，每期聽課中心學校提出的標準。

8、教師嚴格按照教學常規(guī)進行教育教學工作，嚴格遵照中心學校的坐班制要求，在上班期間不做與教育教學有關的事。

9、遵守學校相關制度，不做對不利于學?；蛩说氖?。

三、教學質量目標：

1、學?？傮w目標進入中心學校第一。

2、教師個人目標：

我個人所擔任的 年級 學科成績在中心學校綜合成績不低于前 名，優(yōu)秀率達到 ％，及格率達到 ％；我另擔任的 年級 學科成績在中心學校綜合成績不低于前 名，優(yōu)秀率達到 ％，及格率達到 ％。

4、全面完成臨時分配的各項工作任務。

以上各項目標指標由學校各部門學期末聯(lián)合考查，量化積分，作為教師獎懲和評優(yōu)樹模，履職考核、續(xù)聘、解聘的依據(jù)。

教師簽章： 校長簽章：

學校簽章：

新員工崗位目標篇三

我是在今年七月份正式加入銀行這個溫暖的大家庭，入職六個月的時間并不算長，但足以為我劃上深邃的記憶。因為這里包含了太多的教誨和厚愛，包含了太多的支持與幫助。在此，我向那些給予我感動和快樂的領導和同事表達我深深的謝意，感謝你們的幫助和支持!總結這期間的工作履職情況，主要有以下幾點總結：

在思想上，一方面，我堅定自己的政治信仰，始終以一個黨員的身份嚴格要求自己。努力提高自己的思想覺悟，堅持中國共產(chǎn)黨的領導。積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務學習，學習態(tài)度端正，遵守行紀行規(guī)，尊敬領導，團結同事，明確鍛煉目的，服從安排，積極參與內(nèi)部事務，虛心求教，積極主動地把自己所學的理論知識運用到實際工作當中來。另一方面，在工作上轉變思想態(tài)度，銀行在銀行業(yè)的發(fā)展還有許多尚待完善的地方，尤其是個人業(yè)務開展起來還面臨很多困難，這要求我們在思想上必須有一個轉變。未踏入銀行之前對我行并不是很了解，所以來到這里之后強烈的反差，使我很長一段時間情緒一直處于低谷，看到重重困難，我退縮過，甚至想過放棄，但支行溫暖的大家庭讓我又舍不得離開這里，經(jīng)過一段時間的思想掙扎我終于明白人必須學會適應環(huán)境，而不是環(huán)境適應你。

在工作中，我忠于職守，盡力而為，領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵，我也取得了很大的收獲，在這期間接觸了個人貸款業(yè)務，學會操作流程。在理財業(yè)務營銷中雖然碰了不少壁，但這都可以為以后更好的開展理財業(yè)務打下基礎。在日常服務客戶中找到快樂。為自己樹立以客戶為中心的服務思想，在學習和實踐中，進一步地認識了“以客戶為中心”的重要性。在競爭空前激烈的金融業(yè)中，只有牢牢樹立以客戶為中心的思想，盡心盡力為客戶服務，為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富，切實為客戶服務，才能在競爭中立于不敗之地.

在學習上，認真參加行里組織的各項培訓、考試，學習了分行組織的零售銀行客戶經(jīng)理銷售能力提升培訓，同時還順利通過保險代理資格考試。利用空閑時間我不忘學習其他相關金融業(yè)務知識，開拓學習空間，提高自身的理論水平，七月份到十一月份參加了國際金融理財師學習(cfp)，這次學習使我的理論知識又上一個新臺階。在日常還實時關注經(jīng)濟政治形勢的變化，開闊了視野，豐富了知識，為更好的服務客戶打下基礎。

不積跬步，無以成千里。在這段時間中，由于工作經(jīng)驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。在組織參加半島網(wǎng)舉辦地寶龍相親會時，行領導很信任的把這項工作交給我來完成，做了前期的準備工作，卻沒有實地考察，導致活動組織當天耽誤了很多時間，使同事搬著重重的宣傳工具跑了很多路，在此向大家道歉。在過去的時間里很多工作總是說的多做的少，想的多行動的少，沒有行動永遠都會處于嬰兒期。每一次經(jīng)歷都是一筆財富，因此在今后的工作中，我將堅持多實踐的工作作風，“寬以待人，嚴以律己”，不斷完善和細化自己的工作。

在營銷方面，由于計劃不清晰、目標不明確，以及思想上未能真正的解放，以致營銷工作沒有實質的進步?？偨Y這段時間的工作，今后的營銷工作應貫徹到每一天，走出去營銷客戶，將營銷工作作為我的基礎性工作來抓，只有持續(xù)性的營銷才能轉被動為主動。應將各項營銷工作量化到每月，每星期，每天不斷總結，對比。

路還很長，需要努力的事情還有很多，尤其是我所從事的理財崗位還沒形成一條完整的模式，需要我們共同努力。新的一年，我行的個人業(yè)務會不斷完善，我將緊緊跟隨行的領導，不單單銷售我行的業(yè)務，讓看客戶對我行有新的認可。

新員工崗位目標篇四

一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。

四、今年對自己有以下要求

1：每周要增加個以上的新客戶，還要有到個潛在客戶。

2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。

10：為了今年的銷售任務每月我要努力完成到萬元的任務額，為公司創(chuàng)造更多利潤。

以上就是我下半年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

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