總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

辦公室年終工作總結(jié)標(biāo)題篇一

今年，辦公室嚴(yán)格按照“主要工作隨時匯報，平時工作定期匯報”的工作原則，讓大隊領(lǐng)導(dǎo)在第一時間了解掌握各科室、分隊工作的開展情況，通過開辟《分隊每日執(zhí)法動態(tài)》這一創(chuàng)新特色工作，及時按日按月統(tǒng)計匯總各分隊工作開展情況、參加班子會議、參與大隊考核等一系列工作，為大隊作出重大決策提供依據(jù)。

在區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和大隊領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、努力下，辦公室認(rèn)真做好登記和核實相關(guān)資料，多次聯(lián)系和走訪有關(guān)部門及分隊，落實辦公用房的相關(guān)事宜，到今年下半年分隊辦公用房已基本上一一落實，同時，全力做好分隊辦公用房的各項裝修工作，為全面解決分隊辦公用房的一系列后序工作，打下了扎實的基礎(chǔ)。

辦公室結(jié)合大隊中心工作，將大隊重要活動和業(yè)務(wù)工作開展情況的信息，通過《城管簡報》作深入宣傳和重點報道。今年，共印發(fā)城管簡報32期。其次，把《城管簡報》與社會公眾媒體宣傳相結(jié)合，共在市、區(qū)級報刊發(fā)稿40余篇，《靜安動態(tài)》等其他領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)簡報發(fā)稿30余篇。第三，辦公室利用網(wǎng)絡(luò)這個宣傳渠道，將簡報同步在大隊網(wǎng)頁上刊出，拓寬了信息報道的渠道。

在建隊五周年系列活動中，辦公室配合大隊在靜安寺下沉式廣場隆重舉行“創(chuàng)文明城區(qū)，建優(yōu)美環(huán)境，構(gòu)建和諧靜安”大型宣傳活動，共發(fā)放“告知書”、“聯(lián)系卡”等宣傳資料近2萬份，營造了良好的輿論宣傳氛圍。

辦公室嚴(yán)格按照《信訪條例》處理投訴件。在今年發(fā)出的信訪書面答復(fù)中，沒有一件進入信訪復(fù)查程序，受到區(qū)信訪辦復(fù)查科領(lǐng)導(dǎo)的好評，并專門來我大隊收集一些好方法、好經(jīng)驗。截止今年11月20日，共計收到信訪件2105件，比上年同期增加62.04%。包括來電1847件（大隊值班947件）、來信181件（表揚信28件）、來訪71件、二會提案6件。其中轉(zhuǎn)區(qū)委府377件，轉(zhuǎn)市城管投訴中心701件，轉(zhuǎn)媒體7件，直接接處999件，其它部門21件。信訪受理結(jié)案率100%。

大隊領(lǐng)導(dǎo)高度重視信訪工作，主要領(lǐng)導(dǎo)親自主管，了解情況，調(diào)查研究，聽匯報。在大隊的領(lǐng)導(dǎo)下和各科隊的配合下，辦公室合同相關(guān)職能部門解決了昌化路、常樂路、南京西路、武定西路等一批處理難度大、長期沒有得到徹底解決、市民群眾反映強烈的違章搭建問題。

今年，辦公室把檔案管理正規(guī)化納入了重點管理工作之一，加強檔案信息化標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，加強基礎(chǔ)數(shù)據(jù)匯集，搭建檔案工作業(yè)務(wù)交流平臺。舉辦了檔案管理工作專題培訓(xùn)班，邀請區(qū)檔案局對檔案的分類、立卷、裝訂等內(nèi)容進行了講解與輔導(dǎo)。通過選派人員參加檔案局組織電子文件歸檔管理知識和操作技能的專業(yè)培訓(xùn)、組織各科室、分隊有關(guān)人員召開了檔案管理工作會議、制定符合大隊工作實際的《檔案管理制度》，為大隊更好的開展檔案工作提供了人員上和制度上的保證，在今年大隊檔案工作檢查中，得到了上級檔案局的充分肯定。

上半年，辦公室按照“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)分隊”的工作要求，在車輛使用和設(shè)備維修方面，辦公室除了正常維修工作，還做到了“特事特辦，急事急辦”，確保了科室、分隊業(yè)務(wù)工作不受影響。在設(shè)備管理方面，辦公室對大隊的設(shè)備采取了統(tǒng)一管理的方法，在做好標(biāo)記、卡片的基礎(chǔ)上，建立了大隊設(shè)備管理數(shù)據(jù)庫，進一步完善了設(shè)備管理工作。下半年起，雖然辦公室設(shè)備管理職能劃歸至勞資財務(wù)科，辦公室仍然一如既往地關(guān)心、協(xié)助和參與大隊的設(shè)備管理工作。

今年，辦公室為了更好的發(fā)揮電腦科技在管理工作中的優(yōu)勢，在大隊內(nèi)部進一步完善了局域網(wǎng)及寬帶系統(tǒng)，如期完成大隊“政府內(nèi)網(wǎng)”的安裝工作。電腦室把大隊的各項資料經(jīng)過系統(tǒng)的整理、編排，全部輸入電腦，使查詢?nèi)藛T能方便的查詢到所需內(nèi)容，內(nèi)部管理工作更加科學(xué)化、人性化，為進一步實現(xiàn)無紙化辦公打下了扎實的基礎(chǔ)。

今年，辦公室在完成大隊領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)同時，積極協(xié)調(diào)和處理好與各科室、分隊的工作關(guān)系，配合各部門籌備了多項活動或會議的會務(wù)工作，并做好會議資料的準(zhǔn)備工作。辦公室人員利用業(yè)余時間，主動配合分隊開展整治工作。今年辦公室共有50余人次參加了各項整治行動，并協(xié)調(diào)其他科室、分隊開展好相關(guān)的檢查評比與內(nèi)部管理工作，為完成大隊全年的各項工作任務(wù)和目標(biāo)，發(fā)揮了積極的作用。

辦公室年終工作總結(jié)標(biāo)題篇二

20xx年街道教育辦在市教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在街道黨委的支持下，取得了不俗的辦學(xué)佳績。各學(xué)校在教育質(zhì)量，校園文化建設(shè)，師資力量等方面都有了較大進步，我們街道還被市教育局評為“教育強鎮(zhèn)”。

1、抓好思想政治建設(shè)加強政治理論學(xué)習(xí)

組織校長、教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)市教育工作會議精神和《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（20xx—20xx年）》，學(xué)習(xí)新修訂的《教師職業(yè)道德規(guī)范》和《義務(wù)教育法》等教育政策法規(guī)。教育辦、學(xué)校保證每周政治學(xué)習(xí)不少于一次，做到學(xué)習(xí)有計劃、有記錄、有筆記、有心得、定期舉辦專欄。

2、以西安世園會為契機，加大宣傳教育，開展形式多樣的德育實踐活動，廣泛動員師生支持、參與、服務(wù)、奉獻世園會，如“我為世園做貢獻”書畫展、“迎世園演講賽”、“觀世園后感征文”等活動，收到較好的教育效果。充分發(fā)揮少先隊組織的作用，開展了豐富多彩、趣味性強的主題活動，推進德育工作再上新臺階。

3、采取請進來、走出去的方式提高校級領(lǐng)導(dǎo)的管理水平。本年度我們舉辦了校級中層領(lǐng)導(dǎo)的展示課，轄區(qū)9所小學(xué)的10名教學(xué)主管人員進行了課堂教學(xué)展示，特意邀請了教師進修學(xué)校的教學(xué)專家對活動的開展進行了點評網(wǎng)，有效提高了教學(xué)及管理水平。20xx年5月19日組織中層領(lǐng)導(dǎo)赴東城一小、二小及白鹿原中心小學(xué)進行了校園文化建設(shè)方面的專題學(xué)習(xí)，受到兄弟單位的熱情歡迎。5月22日組織所有校長赴曲江國際展覽中心參觀了現(xiàn)代教育設(shè)備展覽。我們積極主動的學(xué)習(xí)行為也受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

4、堅持教育教學(xué)是中心工作，做到常抓常新

我們采取了得力措施強化教學(xué)常規(guī)管理和目標(biāo)管理，明確每月的重點工作，提前安排好一周的工作任務(wù)，做到分步驟、分階段、有計劃的實施教學(xué)。

（1）、堅持每學(xué)期各2次的教學(xué)工作和學(xué)校工作檢查和指導(dǎo)，堅持包校人員隨時下校檢查，堅持進行半年和全年時段的學(xué)校工作匯報，做到了及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，做到了工作中取長補短、相互學(xué)習(xí)。

（2）、每學(xué)期都在全體教師中開展了課堂教學(xué)評比工作，在教師中掀起了教學(xué)業(yè)務(wù)“樹典型、學(xué)先進”的高潮，評比出轄區(qū)的教學(xué)能手、教學(xué)骨干，為全體教師樹立學(xué)習(xí)的榜樣，為教師的可持續(xù)發(fā)展提供不竭動力。

（3）、針對農(nóng)村孩子英語學(xué)習(xí)較為薄弱的缺點，舉辦了英語口語大賽，讓孩子們通過情景劇表演的形式提高學(xué)習(xí)英語的興趣，也為各校展現(xiàn)英語教學(xué)成果提供平臺。還舉辦了學(xué)生寫作能力和數(shù)學(xué)應(yīng)用技能展示活動，進一步激發(fā)優(yōu)等生的學(xué)習(xí)潛力和提升發(fā)展空間。

（4）、開展了“秋季小學(xué)生運動會”，轄區(qū)144名學(xué)生作為運動員代表本校展開了11個項目的角逐。運動會設(shè)置了60米、100米、800米、擲實心球等傳統(tǒng)體育項目，還設(shè)置了滾輪胎、夾乒乓球等趣味運動項目，讓學(xué)生在普及體育活動、增強體質(zhì)的基礎(chǔ)上，充分感受運動的樂趣。這也是教育辦積極實施素質(zhì)教育，開展陽光體育活動的重要舉措。

5、采取積極措施，做好校園安保工作

安全是學(xué)校常抓不懈的工作，可以說警鐘常鳴。教育辦除了經(jīng)常深入各校就安全工作進行檢查、督導(dǎo)外，還通過層層簽訂安全工作責(zé)任書、下發(fā)安全工作要求、安全教育周、安全工作月報表等形式緊抓安全工作。各學(xué)校能嚴(yán)格門禁制度，積極開展矛盾的排查工作，能利用各種集會場合和通過給家長的一封信活動對學(xué)生?；ňW(wǎng)進行安全教育和自我保護教育，都能每學(xué)期進行一次緊急疏散演練，加強了值班工作，堅持領(lǐng)導(dǎo)帶班、值班人員晚上校園巡視，做到及時發(fā)現(xiàn)并排除各種隱患。

高度重視幼兒園安全工作，特別是嚴(yán)管幼兒園校車安全。在發(fā)生多起園車接送事故的形勢下，我們召開幼兒園安全工作會議，提出嚴(yán)格要求，又邀請交警十大隊何警官對轄區(qū)所有的園車進行了詳細(xì)地檢查，對園車司機進行了培訓(xùn)和警示教育，確保轄區(qū)幼兒的接送安全。教育辦在對各校考核中，繼續(xù)實行安全工作一票否決制。

6、積極實施教師業(yè)務(wù)能力提升培訓(xùn)工程

本年度，我們組織教師在日常學(xué)習(xí)之外，能積極主動地走出去，參與市、區(qū)級的培訓(xùn)及講座。先后派出100余名教師參加了任小艾專家講座、學(xué)科培訓(xùn)、農(nóng)村教師專項培訓(xùn)、省農(nóng)村教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)、農(nóng)村小學(xué)薄弱學(xué)科培訓(xùn)等。此外，課件下載還采取請進來的方式，特邀我區(qū)特級教師張燕霞做了關(guān)于小學(xué)生學(xué)習(xí)心理咨詢研究的專題。從20xx年10月30日起，還對轄區(qū)110名從事幼兒教育人員進行了“人人技能工程”培訓(xùn)。本次培訓(xùn)由區(qū)職教中心承擔(dān)培訓(xùn)的師資力量，培訓(xùn)內(nèi)容涉及幼兒教育心理咨詢學(xué)、手工制作、律動、舞蹈等部分，每部分為18課時，共計72課時。預(yù)計于20xx年5月完成培訓(xùn)。

以上培訓(xùn)從一定程度上開拓了大家的視野與思路，為我轄區(qū)教育發(fā)展奠定了人力基礎(chǔ)。

7、利用暑期，開展了校舍的維修及設(shè)施的更換工作。漕渠小學(xué)、太白廟小學(xué)花費70余萬元進行了改建、加固校舍工程，漕渠小學(xué)另花費12萬元實現(xiàn)了前院800平方米的硬化。水流中心小學(xué)花費14萬元進行了的黑板更新、教室刷白、墻裙貼磁、食堂改造工程。各校均于8月20日前完成了所有建設(shè)任務(wù)，保證了新學(xué)年的順利開學(xué)。

1、中心幼兒園環(huán)境創(chuàng)設(shè)工作卓有成效

20xx年中心幼兒園的建成與開園受到了各方的關(guān)注，20xx年我們把工作重點調(diào)整到園內(nèi)的環(huán)境創(chuàng)設(shè)及園內(nèi)文化建設(shè)工作上來。利用暑期，在由西京醫(yī)院幼兒園、五棉幼兒園、區(qū)幼兒園組成的專家指導(dǎo)組的指導(dǎo)、幫助下，教育辦及園內(nèi)所有人員放棄休息時間，花費整整2個月的`時間、投資30萬元換來了了幼兒課件下載園脫胎換骨的變化。為孩子們精心打造了“成長體驗樂園”，樂園內(nèi)設(shè)有戲水池、養(yǎng)殖園、種植園、玩泥區(qū)、嬉沙區(qū)等，讓孩子通過各種活動體驗，培養(yǎng)其動手、思考、觀察的能力。本次改造極大地豐富了幼兒園的教育內(nèi)容，使農(nóng)村兒童不僅受到了和城市孩子一樣的科學(xué)教育，而且能讓孩子在濃郁的鄉(xiāng)土特色教育中更加激發(fā)熱愛家鄉(xiāng)的感情。

今年9月4日，我們作為灞橋區(qū)唯一一所接待點，成功接待了全國學(xué)前教育三年計劃推進工作會議視察團的領(lǐng)導(dǎo)，受到了熱情的贊揚。這是新合教育史上前所未有的盛事。9月5日，《西安日報》就此事做了專題報道。

我們的辦園行為受到各方的密切關(guān)注，不斷有兄弟單位前來參觀學(xué)習(xí)。20xx年11月4日，藍田縣教育局黃申局長親自帶領(lǐng)轄區(qū)50余名幼兒園園長一行來我們中心園進行了農(nóng)村幼兒園建設(shè)及幼兒教育工作等方面的交流學(xué)習(xí)，15日又迎接了席王街道辦幼兒園園長一行的參觀學(xué)習(xí)。

2、突破傳統(tǒng)教研模式建立網(wǎng)絡(luò)教研平臺

教育辦針對轄區(qū)面積大、學(xué)校分布零散、人力資源不均衡的特點，加大投資、大膽創(chuàng)新，開創(chuàng)了網(wǎng)絡(luò)教研平臺，突破了傳統(tǒng)教研模式的局限性，大大提高教研效果和效率，促進了教師隊伍的整體提升。五月份投入了人力、物力、財力探索并實踐了網(wǎng)絡(luò)教研平臺建立的可行性，七月份為七所完全小學(xué)配套了電腦、耳機、話筒、攝像頭各3套，拉通寬帶，九月份正式開通了“好視通”視頻軟件。七所學(xué)?？赏；ňW(wǎng)時在線使用七個窗口進行視頻研討，將轄區(qū)所有同課老師融入一個教研組，使180名教師不出校門就可參與到研討中，真正實現(xiàn)了教學(xué)新信息、新思想的快速傳達和教研資源的共享。截止目前通過網(wǎng)絡(luò)教研平臺已經(jīng)進行了語文、數(shù)學(xué)、綜合科等科目、1-6年級全覆蓋的12次專題研究，以后還計劃利用該平臺進行全體教師參與的優(yōu)質(zhì)課的觀摩、評比。網(wǎng)絡(luò)教研平臺的開通和使用，為農(nóng)村學(xué)校打開了一片教研新天地，為教師隊伍素質(zhì)的整體提升開創(chuàng)了新途徑。

3、隆重舉辦了“新合街道教育系統(tǒng)慶‘六一’文藝匯演暨表彰大會”。

我們特邀教育局周副局長、人事科王科長及轄區(qū)各村兩委會領(lǐng)導(dǎo)和廣大學(xué)生家長參與了大會。大會中對本學(xué)年度在德育教育工作中成績優(yōu)異的師生進行了表彰，然后由師生進行了文藝表演，各校編排的文藝節(jié)目精彩紛呈。本次大會是我轄區(qū)德育教育、藝術(shù)教育成績的一次較好展示，受到教育局、及廣大家長的一致好評。

4、熱烈慶祝第29屆教師節(jié)，將新合轄區(qū)尊師重教的風(fēng)尚推向高潮。

9月8日，新合街道辦召開了慶祝暨表彰大會，對20名先進教育工作者、骨干教師和優(yōu)秀教師進行了表彰獎勵，獎勵金額共計4萬元，是教育獎勵歷年之首，還拿出2萬元為全體教師購買了節(jié)日慰問品。這是新合街道在加大教育投入，不斷改善辦學(xué)條件，著力優(yōu)化教師隊伍，相繼完成農(nóng)村標(biāo)準(zhǔn)化寄宿制學(xué)網(wǎng)校建設(shè)和公辦幼兒園建設(shè)后的一次表彰大會，更是全街道倡導(dǎo)和弘揚“尊師重教”的良好社會道德風(fēng)尚的重大體現(xiàn)。

5、農(nóng)村標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工程已順利開工

經(jīng)過多方積極爭取和協(xié)調(diào)，我轄區(qū)黨家小學(xué)的農(nóng)村標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工程已立項，這是全灞橋區(qū)唯一一個市級農(nóng)村學(xué)校建設(shè)項目，預(yù)計投入資金700萬元改造學(xué)校整體面貌。目前，規(guī)劃圖已經(jīng)過審核，招標(biāo)已完成，前期的租地及鏟青工作投入了40萬元，也已順利完成。工隊進駐學(xué)校，11月27日開工儀式順利舉行。我們?yōu)榇顺闪⒘藢ｍ椆ぷ鹘M織機構(gòu)，配備了專門的人力，確保工程保質(zhì)保量的完成，為轄區(qū)孩子再創(chuàng)一個優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。

回顧一年的工作，有成績也有不足，更有前進的動力和方向，我們將一如既往地做到與時俱進、開拓創(chuàng)新，爭取更大的成績。

辦公室年終工作總結(jié)標(biāo)題篇三

一年來，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo)，較好地履行了部門職能，積極發(fā)揮助手作用，認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系，進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保了局機關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項工作的正常運行，為局機關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：

辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位，辦公地點極為分散，人員管理難度較大。針對這一情況，辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等，一定程度上促進了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員，時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象，在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象，除去xxxx司機和xxxx門衛(wèi)以外，從周一至周五，其他人員均安排了值班，電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強調(diào)在做好本職工作的同時，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時，辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中，切實提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。

今年來，按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，針對我局機關(guān)的實際，先后完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實、各項規(guī)章制度的過程中，基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅持原則，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實，局機關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。

一年來，辦公室切實把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項重要職能，全力保障機關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運轉(zhuǎn)。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，在盡量滿足局機關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上，大力提倡勤儉節(jié)約，預(yù)計全年辦公費用在1xxxx元左右，對照年初確定的辦公經(jīng)費指標(biāo)有xxxx多元的節(jié)余，局機關(guān)各部門和工作人員反映良好。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機的責(zé)任心和服務(wù)意識較強，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成，小車費用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實。如：年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會議和活動的會議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會場布置等，確保了各項會議和活動的順利召開。

從某種意義上說，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來，辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、總結(jié)、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達66xxxx件，僅先進性教育活動一項，各類材料就達22xxxx件。在不斷學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)、改進的基礎(chǔ)上，基本上做到了格式規(guī)范，文句精煉，打印整潔，報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。

一年來，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績。回顧一年來的工作，感受頗多，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足。

1、辦公室共有工作人員xxxx，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點分散，管理難度較大。同時，真正從事秘書工作和機關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān)，因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù)，難免會顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時處理，有些該辦好的事情只求過得去。

2、在執(zhí)行制度和日常管理中，由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時不經(jīng)意，以及個別部門負(fù)責(zé)人意識不強和少數(shù)工作人員服從意識差等原因，制度落實的難度較大，工作協(xié)調(diào)比較被動。

3、因為忙于日常事務(wù)，下基層了解各

企業(yè)情況不多，對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠，沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價值的意見和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好。

辦公室年終工作總結(jié)標(biāo)題篇四

我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長，在不斷的審視中完善自己。年自己也是在總結(jié)審視中腳踏實地地完成好本職工作，現(xiàn)將年工作總結(jié)

重視理論學(xué)習(xí)，堅定政治信念，積極參加局機關(guān)組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學(xué)習(xí)有關(guān)文件報告和輔導(dǎo)材料，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。年在全國范圍開展了“保持共產(chǎn)黨員先進性”的理論學(xué)習(xí)，作為一名黨員，在學(xué)習(xí)過程中認(rèn)真按照支部的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容，掌握其精髓，把理論知識踐行到實際工作之中。

認(rèn)真做好本職工作，做到腿勤口勤，筆勤，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項工作。

月份前在供暖所辦公室工作，作為單位的窗口科室，一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務(wù)部門，每天都會有部分群眾來訪，對待他們，我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個滿意答復(fù)”，每次看著來訪的群眾滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎？“你快樂所以我快樂”，小我之后要成就大我，“群眾滿意”，我們的價值也就得到了體現(xiàn)。

同時負(fù)責(zé)各類總結(jié)的撰寫，收集信息，及時了解單位發(fā)生的事情，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參此文于文墨星河謀助手。月份借調(diào)到政工科，主要負(fù)責(zé)黨務(wù)這塊工作，記得剛踏進這間屋子的時候，感覺挺微妙的，不絕于耳的鍵盤聲，每個人埋頭工作的熱情，深深的感染著我，心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變，使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大，為了縮短差距，自己定指標(biāo)下任務(wù)，堅持每天學(xué)習(xí)，緊緊圍繞本職工作的特點，努力做到融匯貫通，現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文撰寫黨務(wù)文章掌握全委黨員入黨積極分子轉(zhuǎn)正黨員基本情況，以及黨務(wù)其他方面的工作。在實際工作中，把理論和實踐相結(jié)合起來，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來，拓寬思路，努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求，通過近段時間的學(xué)習(xí)，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，這兩個月共上報下發(fā)各類總結(jié)通知份。

同時來到這個新集體，總的感覺“團結(jié)，友愛，互助”是這個科室最大的特點，作為新同志的我，每天都會有這樣那樣的不懂，每名同志都會用心熱情的“知無不言，言無不盡”，在這樣的一個大集體中工作，我會更加倍努力工作，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎？辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會鍛煉自己的能力；在辛苦中，才會充實的體現(xiàn)著自己人生。

三存在不足一是政治理論學(xué)習(xí)不夠，雖有一定的進步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強。

為了把年工作做的更出色，制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo)，加強個人修養(yǎng)理論學(xué)習(xí)，以此提高工作水平，并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗，爭取年的工作更上一個新臺階。

辦公室年終工作總結(jié)標(biāo)題篇五

一年來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?，F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：

一年來，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵。尤其是在今年七月開始的第二批保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中，認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。一年來，在指導(dǎo)老師潘鄉(xiāng)長的帶領(lǐng)下，走村入戶，參加村民代表會議、座談會等各種會議，到生產(chǎn)、建筑實地考察，學(xué)習(xí)了許多農(nóng)村工作方法，更是直接與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題，機關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機會。此外，認(rèn)真參加各類培訓(xùn)，一年來參加了干部初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn)，均以優(yōu)異的成績通過考核，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。

一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少，尤其是原先負(fù)責(zé)黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后，我的工作任務(wù)更重，現(xiàn)在的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作，另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質(zhì)量監(jiān)督員、“千百”辦成員等職務(wù)。一年的工作盡職盡責(zé)、任勞任怨，努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：

（一）黨政辦工作。可以說辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對外服務(wù)，也對內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人，幫其查看檔案資料等，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好政府窗口的形象；在收文發(fā)文時，總是用最短的時間把文件送達到各辦公室，并及時把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件；在收集整理資料時，全面、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開展情況，及時總結(jié)、匯總，向領(lǐng)導(dǎo)匯報或讓領(lǐng)導(dǎo)備查，如年度目標(biāo)管理考核資料準(zhǔn)備等；在起草文稿時，能及時認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，一年來完成各種報告70余篇，包括xx年政府工作總結(jié)、xx年上半年政府工作總結(jié)、人代會報告等文稿。同時在組織會務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé)，不留下任何紕漏。

（二）綜治辦工作。主要負(fù)責(zé)資料整理、報告材料起草、各類報表統(tǒng)計，同時還是公安員、禁毒專管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務(wù)重、責(zé)任大、業(yè)務(wù)性強，準(zhǔn)備的各種資料很多，如z在禁毒工作方面，今年上半年就起草各種報告20余篇，還負(fù)責(zé)宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作；又如簽訂責(zé)任書方面，年初綜治、禁毒、反邪教、安全生產(chǎn)等7個方面需要起草責(zé)任書。今年上半年還負(fù)責(zé)整理了“四五”普法驗收材料，接受了綜治、安全生產(chǎn)、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認(rèn)真履行好職責(zé)，做好份內(nèi)之事。

回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺；其次，在工作上，工作經(jīng)驗尚淺，尤其是在辦公室呆的時間多，深入村里的時間過少，造成調(diào)研不夠，情況了解不細(xì)，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長；再次，在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多，相對來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。

在以后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻做的最大。

辦公室年終工作總結(jié)標(biāo)題篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同志們，大家好！

20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門的大力支持下，我堅持以服務(wù)為宗旨，始終嚴(yán)格要求自己，加強自身素質(zhì)，扎實勤奮工作，克服種種困難，與辦公室全體同志齊心協(xié)力較好地發(fā)揮了部門職能作用，現(xiàn)總結(jié)如下：

一是堅持加強理論學(xué)習(xí)，通過參加各種會議和培訓(xùn)學(xué)習(xí)，聆聽領(lǐng)導(dǎo)重要講話，撰寫各種材料和學(xué)習(xí)筆記，不斷提高理論素養(yǎng)。二是堅持把學(xué)習(xí)貫穿于工作始終。工作之余我反復(fù)通讀了《勞動法》相關(guān)法規(guī)，經(jīng)常深入基層，正確理解和把握各站點工作性質(zhì)，將理論學(xué)習(xí)與工作實際結(jié)合起來，不斷提高解決問題的能力。三是堅持在工作中不斷總結(jié)思考。在工作中注意向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向同事學(xué)，學(xué)習(xí)好的工作方法和管理經(jīng)驗，在處于不斷變化的工作中，處理事情，解決問題，盡可能做到有章可循，對解決處理的每一個案例進行總結(jié)，進一步提高業(yè)務(wù)管理水平。

一是強化責(zé)任意識，發(fā)揮部門職能作用。綜合科作為職能部門，業(yè)務(wù)對口集團黨群、工會、人力資源、辦公室、綜合管理部包括匯業(yè)等多個部門，每個業(yè)務(wù)口安排的工作，我們落實完成的好壞都關(guān)系到綜合科甚至影響到企業(yè)的形象，有的還關(guān)系到員工的根本利益，因此，經(jīng)常要求科里每一位成員都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對待每一項工作。今年集團加大民生，以人為本，出臺提高員工福利待遇方面的政策，再加上正在實施定崗定級考核考試，時間緊，任務(wù)重，人員散，地點遠(yuǎn)，我與勞資人員各站點來回跑，細(xì)致再細(xì)致的核對每一個人員情況，對照每一條信息，及時完成上報的各種資料。在全科同志努力下，無論是黨建還是工會和人力資源業(yè)務(wù)工作，集團相關(guān)部門都給予了較高評價。二是強化規(guī)范意識，完善各項業(yè)務(wù)工作。今年在進一步規(guī)范檔案管理、辦公用品、電話和小車管理的基礎(chǔ)上，加大了人力資源管理的規(guī)范性，在總經(jīng)理的指導(dǎo)，運行辦的協(xié)作下，今年我們制定和實施了崗位工時管理，員工定崗定級，基本解決了員工同崗不同薪的問題。三是強化服務(wù)意識，貼近基層一線員工。雖然綜合科的事務(wù)繁雜，聯(lián)系廣泛，隨機性大，再加上科里人員少，企業(yè)辦公地點多，戰(zhàn)線長，但是，在日常工作中我反復(fù)向全辦人員灌輸服務(wù)的理念，使我們的各項工作安排、業(yè)務(wù)政策，做到業(yè)務(wù)通知先發(fā)郵件后打電話再發(fā)飛信提示，不厭其煩的通知、告知到每一個相關(guān)人員。員工來辦事，我們事講清楚，話說明白，打開員工心節(jié)，打消員工心中疑慮，盡所能通過我們耐心、用心的服務(wù)帶動員工安心干好工作。

一是突出重點，努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)大局是做好工作的基本原則，我深入基層，對各站點人員情況做到心中有數(shù)；本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變，努力爭取做好領(lǐng)導(dǎo)助手。二是團結(jié)協(xié)作，注重部門之間溝通。綜合科各項工作的完成離不開各部門密切配合，互相支持，在開展工作中，我經(jīng)常與各部門領(lǐng)導(dǎo)互通情況，遇到各種問題，積極出主意想辦法，盡可能不能讓工作出現(xiàn)真空，最終達到統(tǒng)一認(rèn)識，步調(diào)一致，排除干擾，形成合力，共同提高整體工作水平。三是以身作則，保持良好工作作風(fēng)。一直以來，我嚴(yán)格遵守廉政制度，堅持嚴(yán)于律己，以勤為本，盡職盡責(zé)，形成辦公室團結(jié)一致，勤奮工作的良好氛圍，使科里每一名業(yè)務(wù)人員都能獨擋一面。綜合科工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律"，"不由自主"。辦公地點的變化，人員的變化，隨時要求我們做好應(yīng)對和服務(wù)，面對紛繁復(fù)雜的大量工作，自己不分節(jié)假日，不分白天和夜晚，每一項工作都認(rèn)真對待，每一件事情都認(rèn)真處理，力求周全、準(zhǔn)確、適度。

一是做事考慮問題有時循規(guī)蹈矩，不夠靈活，缺乏開拓創(chuàng)新意識；二是在正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用方面還欠缺；三是在人事管理上還要進一步規(guī)范細(xì)化，探索符合企業(yè)的人事管理方式方法，為企業(yè)的快速發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。

我將在以后的工作中克服弱點，改正缺點，以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦多思考，不斷完善自己，努力提高工作水平，跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要。

辦公室年終工作總結(jié)標(biāo)題篇七

尊敬的公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同仁：

大家新年好 ！

辦公室內(nèi)勤年終工作總結(jié)：時間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧20xx年的工作業(yè)績，我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶學(xué)習(xí)，以及在實際工作中不斷的總結(jié)摸索，在工作業(yè)務(wù)上取得了較明顯的進步，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和帶領(lǐng)以及全體隊員的密切配合下， 分隊的各項工作及業(yè)務(wù)開展一切順利，懷著一定要成功的信念和敢闖、敢干、敢承擔(dān)的精神力量，20xx年是我在公司三年多以來收獲最多、成長最快的一年，在此我非常感謝公司杜總經(jīng)理一年來對我的鼓勵，使我明白成功是送給有準(zhǔn)備的人，非常感謝公司吳大隊長、黎副中隊長對我工作及業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)與幫助，感謝公司各位同仁的大力配合與支持。我一定努力經(jīng)營好自己的長處與優(yōu)勢。為了更好的有計劃、有步驟、有創(chuàng)新、有行動的實現(xiàn)20xx年新的戰(zhàn)略目標(biāo)，現(xiàn)把20xx年的工作整理、總結(jié)如下：

20xx年我負(fù)責(zé)管理3個點的安保工作。定期對護衛(wèi)點區(qū)域進行安全大檢查，有漏洞的及時匯報客戶領(lǐng)導(dǎo)，定期組織隊員訓(xùn)練學(xué)習(xí)軍事 消防 業(yè)務(wù)技能等知識，定期對值班區(qū)域和宿舍清潔大掃除，不定期與客戶溝通和協(xié)商安保工作及各項事情的處理解決，重視消防工作， 始終堅持"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的原則，每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進行檢查，確保其良好運作，同時培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日、用兵一時"的指導(dǎo)思想，重視客戶單位安全防范，加強對外來人員的登記、管理，配合公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶領(lǐng)導(dǎo)共同完成各項安保工作。

在公司飛速發(fā)展的今天缺人是不可避免的，我分隊想盡一切辦法大量招工：不定期組織外面擺招工牌招工、崗位上天天招工、晚上查崗時去外面顯眼的地方到處貼招工簡章、和職介所合作、朋友。老鄉(xiāng)介紹招工等，努力補滿自己隊伍的同時向公司輸送合格保安員上新點及補充隊伍，為公司缺人問題盡自己的一份力量。

強化隊伍，定期組織附近護衛(wèi)點隊員訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，展我公司保安風(fēng)采。

星期一下午18點——19點訓(xùn)練軍事技能（立正。稍息。停止間轉(zhuǎn)法。敬禮等）。

星期三下午18點——19點消防技能演練（滅火器使用。水袋使用。理論知識）。

星期五下午18點——19點學(xué)習(xí)公司制度（公司制度?？蛻粢?guī)定。法律法規(guī)等）。

通過加強隊員的思想、技能等各方面的引導(dǎo)，增強保安隊伍凝聚力和處事能力，

讓隊員工作能夠有序有效有帶動的進行，達到客戶滿意的效果。

20xx年7月25日早上5：40左右，x護衛(wèi)點被盜一輛三輪摩托車，隊員以為是飯?zhí)萌藛T開的，所以就沒有查實，導(dǎo)致事件發(fā)生。事情發(fā)生后我司領(lǐng)導(dǎo)積極與客戶溝通、查找漏洞、建議客戶規(guī)范管理，所有車輛一律憑車牌證外出，杜絕此類事件的發(fā)生。

20xx年10月28日x護衛(wèi)點因工廠倒閉撤點。

辦公室年終工作總結(jié)標(biāo)題篇八

20xx年，在總公司及市局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照“思想要解放，觀念要更新，作風(fēng)要轉(zhuǎn)變，工作要提速”的總體要求，以“機關(guān)的樞紐，對內(nèi)對外的窗口，領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手”為定位，通過辦公室全體同志的齊心協(xié)力，及各兄弟處室的大力支持，圓滿完成了20xx年度工作計劃和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作?，F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：

為適應(yīng)機關(guān)機構(gòu)調(diào)整、人員精簡和處室考核的新形勢，我們及時召開辦公室全體人員會議，對各個崗位職責(zé)和任務(wù)目標(biāo)，進行重新細(xì)化和量化，使大家知道自己的職務(wù)是什么、責(zé)任是什么、干到什么標(biāo)準(zhǔn)，完不成目標(biāo)的后果是什么。崗位職責(zé)的明確，使大家在思想上提高了認(rèn)識，增強了工作主動性，促進了工作方式方法的改善，強化了協(xié)作精神，提高了工作效率，管理水平和服務(wù)質(zhì)量也有了進一步提高，大家情緒飽滿，工作積極性高，呈現(xiàn)出良好的工作態(tài)勢，為開展各項工作奠定了良好基礎(chǔ)。

辦公室工作的主要內(nèi)容是辦文、辦會、辦事，我們以這項工作為總抓手，總攬辦公室工作。一是辦文方面。本著“提高自我，促進工作”的原則，加強了相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，特別是對黨的十六屆三、四中全會及中央、省、市經(jīng)濟工作會議、“兩法一條例”進行了重點學(xué)習(xí)，提高了理論水平和政策把握能力。同時，加強了公文寫作和辦公自動化等相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。在具體工作中，我們采取分工協(xié)作，專人負(fù)責(zé)，對重要文件和領(lǐng)導(dǎo)講話集體研究，確保行文質(zhì)量。

20xx年主要完成了一季度工作會議、主席團擴大會議、各單位主要負(fù)責(zé)人會議等公司級會議相關(guān)材料的撰寫工作。同時，下發(fā)公司級行政文件106個，編發(fā)集團通訊12期，起草上報材料53個，在報刊雜志上發(fā)表各類文章26篇，在協(xié)助其他處室搞好材料方面也做了大量工作。二是在辦會方面：按照“認(rèn)真周到，精簡高效”的原則，認(rèn)真組織或協(xié)助有關(guān)處室做好了公司級會議及各專業(yè)例會的召開，對通知、會場、材料、簽到、行政等會務(wù)，實行全員參與，各負(fù)其責(zé)，確保了組織周密，秩序井然，紀(jì)律嚴(yán)格，效果良好。三是在辦事方面：本著“能辦快辦，辦就辦好”的原則，突出辦事效率，務(wù)求辦事質(zhì)量，對能辦的立即辦，一時辦不了的創(chuàng)造條件辦，不能辦的及時做出解釋。

一是加強各項專業(yè)管理。制訂了《總公司合同管理規(guī)定（試行）》、《總公司機關(guān)處室考核辦法（試行）》和《機關(guān)考核細(xì)則補充規(guī)定》，重新修訂了請銷假制度和補休制度。組織了企業(yè)年終綜合大檢查，對機關(guān)人員實行了指紋機考勤，做到了每天兩考勤，每星期一公布，每月一次考核兌現(xiàn)。在現(xiàn)場管理上，對辦公樓的衛(wèi)生區(qū)重新進行了劃分，納入處室考核內(nèi)容，做到了責(zé)任明確，定期檢查，不留死角。二是加強機關(guān)可控費用的管理。認(rèn)真執(zhí)行公司財務(wù)管理規(guī)定，對小車費、電訊費、招待費、差旅費、文印費、辦公費等六項費用實行嚴(yán)格把關(guān)，在企業(yè)規(guī)模不斷擴大，業(yè)務(wù)交往越來越多的情況下，確保六項費用不超定額，同比略有下降。

其中，在通訊費管理方面，抓住通訊行業(yè)競爭日趨激烈的形勢，加強協(xié)調(diào)，努力工作，及時調(diào)整資費，爭取鐵通固定電話機55個，移動手機12個，網(wǎng)通固定電話機4個，節(jié)約了大量通訊費用，費用支出同比降低28%。三是加強了文件、印信、檔案管理。對以總公司名義起草的文件，認(rèn)真審核，嚴(yán)格把關(guān)，及時催收，確保齊全完整；嚴(yán)格執(zhí)行公章使用審批制度，做到手續(xù)齊全，用印正確；嚴(yán)格執(zhí)行檔案管理的歸檔、借閱、保密制度。按照平時收集整理、年終立卷歸檔的原則，對上年度文件進行分類立卷，共立卷31個，其中，黨群工作類3個、行政類15個、經(jīng)營管理類12個、生產(chǎn)技術(shù)類1個。四是通過了貨運倉儲質(zhì)量認(rèn)證年度監(jiān)督審核。在年度監(jiān)督審核前，我們先后組織了兩次內(nèi)審，對不合格項及時進行了整改，確保了監(jiān)督審核一次成功。五是完成了企業(yè)營業(yè)證照的年檢工作，積極協(xié)助有關(guān)單位辦理工商注冊登記工作。

機關(guān)機構(gòu)調(diào)整、人員精簡后，公司將機關(guān)總支事務(wù)、保險、保衛(wèi)工作、宣傳工作納入了辦公室管理。在機關(guān)事務(wù)工作上，明確專人負(fù)責(zé)，積極協(xié)調(diào)與通達公司、建筑公司及有關(guān)部門的關(guān)系，確保了水、電、暖、電梯等設(shè)備的正常使用，為機關(guān)辦公樓、家屬院做好了后勤保障工作。同時，加強了辦公樓、家屬院的綠化、硬化、美化、亮化工作，為廣大職工及家屬創(chuàng)造了良好的工作、生活環(huán)境。在機關(guān)保險工作上，為全體離退休職工、在崗職工及時足額繳納了社會保險，使老同志老有所養(yǎng)，年輕同志解除了后顧之憂。

在機關(guān)保衛(wèi)工作上，層層簽訂責(zé)任書，強化了保衛(wèi)人員的責(zé)任意識，調(diào)動了工作能動性，全年未發(fā)生一起治安、被盜案件和火災(zāi)事件。在企業(yè)宣傳工作上，制訂了《總公司信息調(diào)研和宣傳工作意見》，組織召開了公司信息調(diào)研和宣傳工作會議，使我公司的信息和宣傳工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。

對公司改革、管理和發(fā)展方面的重大事件，在企業(yè)內(nèi)外進行了廣泛宣傳報道。配合市局做好了報告文學(xué)集、大型畫冊和交通通訊的出版工作。特別是抓住菏澤國際牡丹花會、中國林產(chǎn)品交易會、市民看交通視察交通等有利時機，在菏澤日報、菏澤電視臺、中央電視臺、中國青年報等重要媒體上，制作專版2個、專題片3個、宣傳材料300余份，進行了集中宣傳報道，產(chǎn)生了良好的宣傳效果，樹立了企業(yè)良好外部形象。

總之，一年來，經(jīng)理辦在公司領(lǐng)導(dǎo)及市局領(lǐng)導(dǎo)支持下，在兄弟處室的積極配合下，在本處室全體同志團結(jié)協(xié)作共同努力下，克服了部分崗位空缺，工作頭緒多，人員緊張等矛盾，較好地完成了各項工作任務(wù)目標(biāo)。但是我們清醒地知道，我們的工作標(biāo)準(zhǔn)離領(lǐng)導(dǎo)的要求、發(fā)展的要求，以及自身的要求還有很大差距。這是今后我們努力的方向。

為做好明年工作，我們將通過“六個加強”，爭取“六個突破”，實現(xiàn)辦公室工作變被動適應(yīng)為主動參與、變執(zhí)行型為參謀型、變追求覆蓋率為追求成功率的“三個轉(zhuǎn)變”，促進各項工作再上一個新水平、新臺階。一是加強自身學(xué)習(xí)，在提高兩個素質(zhì)上求突破；二是加強調(diào)查研究，在做好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手上求突破；三是加強企業(yè)管理，在提高管理水平上求突破；四是加強費用把關(guān)工作，在降低費用支出上求突破；五是加強信息宣傳，在塑造企業(yè)形象上求突破；六是加強機關(guān)事務(wù)工作，在做好后勤保障工作上求突破。

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