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農(nóng)村電子商務營銷策略篇一
;【摘? 要】電子商務是農(nóng)村地區(qū)實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重要路徑,通過大力發(fā)展電子商務產(chǎn)業(yè),對解決“三農(nóng)”問題、提高精準扶貧成效起著積極作用。論文以山東省泗水縣為例,介紹電子商務發(fā)展現(xiàn)狀,分析了農(nóng)村地區(qū)電子商務發(fā)展遇到的瓶頸,并提出了有效解決策略,期望對促進農(nóng)村經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展有所幫助。
【關鍵詞】泗水縣;農(nóng)村地區(qū);電子商務
1 泗水縣電子商務發(fā)展現(xiàn)狀
2017年9月,山東省泗水縣被列入全國電子商務進農(nóng)村的綜合示范縣,為泗水縣發(fā)展電子商務帶來了機遇。近年來,泗水縣大力開展電子商務項目建設,取得了一定成效。具體包括:一是泗水縣已建成電子商務公共服務中心、鎮(zhèn)級電商服務站、村級電商服務站,促使電商公共服務體系初步形成。二是泗水縣已建成縣級倉儲物流中心、鎮(zhèn)級物流分揀中心,縣倉與5家快遞公司建立起了合作關系,為農(nóng)村物流配送提供了基礎設施保障。三是泗水縣自主開發(fā)網(wǎng)上商城,共有420個村站店鋪,形成了本縣獨立運行的電商平臺。同時,泗水縣實施網(wǎng)上商城與線下商城的聯(lián)合營銷模式,為農(nóng)產(chǎn)品銷售拓寬了渠道。四是泗水縣創(chuàng)新開展電商扶貧工作,鼓勵貧困戶在網(wǎng)上商城開設店鋪,實現(xiàn)貧困戶增收。
2 農(nóng)村地區(qū)電子商務發(fā)展中遇到的瓶頸
泗水縣在電子商務發(fā)展中雖然取得了顯著成效,但是受多種因素影響仍然面臨著發(fā)展瓶頸。具體表現(xiàn)在以下方面:第一,部分村級物流快遞點存在著收貨效率低、配送時間長、快遞公司代理點少等問題。例如,全縣僅有郵政實現(xiàn)了全村代理服務覆蓋,而圓通、順豐、韻達、申通、百世等常用的快速公司未能實現(xiàn)村級全覆蓋。第二,大部分流通到電商銷售渠道的農(nóng)產(chǎn)品缺少標準化的包裝,很多農(nóng)產(chǎn)品無法追溯生產(chǎn)源頭,易出現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量問題,影響本地區(qū)電商品牌發(fā)展。第三,泗水縣嚴重缺少電商專業(yè)技術人才,很多優(yōu)秀的高校畢業(yè)生不愿意到本地從事電商工作,使得本地區(qū)電商經(jīng)營者呈現(xiàn)出年齡結構不合理、多以中老年人為主的現(xiàn)狀,不利于本地區(qū)電商業(yè)務質(zhì)量的提升。第四,電商扶貧缺乏金融支持,大部分貧困戶缺少電商創(chuàng)業(yè)資金,由于貸款成本較高、審批手續(xù)煩瑣,所以會削弱貧困戶投資電商發(fā)展的積極性。
3 加快農(nóng)村地區(qū)電子商務發(fā)展的策略建議
3.1 完善農(nóng)村電商服務體系
泗水縣要進一步完善縣級、鎮(zhèn)級和村級的三級電商服務體系,為電子商務發(fā)展提供完善的服務保障。具體策略如下:第一,完善縣級電商公共服務中心。泗水縣要拓展服務中心職能,在服務中心中配備專業(yè)團隊,強化對村鎮(zhèn)電子商務的統(tǒng)一管理,并開展農(nóng)產(chǎn)品研發(fā)、品牌產(chǎn)品培育、網(wǎng)絡營銷等服務。第二,完善鎮(zhèn)、村電商服務站建設。泗水縣要擴大鎮(zhèn)、村的服務站點覆蓋范圍,逐步實現(xiàn)全面覆蓋,由服務站為農(nóng)戶提供代購代銷、代收代發(fā)以及小額信貸服務。第三,加強基礎設施建設。泗水縣要全面推進“三網(wǎng)”融合,擴大5g網(wǎng)絡覆蓋范圍,促進寬帶網(wǎng)絡技術升級,滿足電商發(fā)展對網(wǎng)絡配置的高要求。同時,泗水縣還要建設全鏈條的物流服務體系,使傳統(tǒng)的物流管理模式向智慧型物流轉變,引入云計算、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等技術,提高物流運作信息化水平。此外,泗水縣要建設專用冷鏈配送物流,進一步完善現(xiàn)代物流中心的配送功能,并積極建設覆蓋村鎮(zhèn)的物流站點,提高物流配送效率。
3.2 加快農(nóng)產(chǎn)品品牌培育
3.2.1 培育品牌企業(yè)
泗水縣要培育一批優(yōu)質(zhì)的電商企業(yè),幫助企業(yè)塑造品牌形象,引導企業(yè)強化品牌化發(fā)展觀念,嚴格把關產(chǎn)品質(zhì)量控制,對產(chǎn)品進行獨立包裝設計,提高產(chǎn)品的附加值。在品牌企業(yè)培育中要實施電商誠信管理,對電商企業(yè)進行信用評價,嚴厲打擊銷售假冒偽劣產(chǎn)品的企業(yè),維護消費者的權益。
3.2.2 建設農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保障體系
泗水縣要持續(xù)完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量溯源機制,鼓勵更多的企業(yè)加入質(zhì)量溯源體系,要求農(nóng)產(chǎn)品必須經(jīng)過標準化的生產(chǎn)管理,推行“一品一碼”,以強化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量管控,便于對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追根溯源。在標準化生產(chǎn)中,構建起產(chǎn)銷一體的產(chǎn)業(yè)鏈,對農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、包裝、銷售等環(huán)節(jié)進行全過程監(jiān)控,以保證農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量。
3.2.3 舉辦特色產(chǎn)品展銷
泗水縣要積極開展縣內(nèi)外的產(chǎn)品展銷活動,借助網(wǎng)絡平臺向各省市宣傳本地區(qū)的特色農(nóng)產(chǎn)品,擴大當?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品在社會上的知名度。同時,泗水縣電商服務中心還可以打造線下體驗店、特色線上專區(qū)、線上農(nóng)品館等,帶動當?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品電商業(yè)務做大做強。
3.3 推進電子商務人才建設
泗水縣要重視電子商務人才培養(yǎng),為本地區(qū)電子商務發(fā)展提供充足的人才保障。具體策略如下:第一,加大人才引進力度。泗水縣要在電商人才引進中給予財政補貼,設立專項資金,提高電商人才的福利待遇,以穩(wěn)定電商人才隊伍。泗水縣有關部門要加大電商宣傳力度,讓大學生村官、農(nóng)村青年、創(chuàng)業(yè)人員都認識到電商發(fā)展趨勢,主動投入電商人才隊伍建設中。第二,加強電商培訓。有關部門應定期舉辦電商培訓班,邀請高等院校教授、電商龍頭企業(yè)管理者、電商專家等到本地開展培訓講座活動,向廣大電商經(jīng)營者傳授電商基礎知識,提高經(jīng)營者的從業(yè)技能。在本地電商人才培育中,要鼓勵農(nóng)民提升文化水平,積極參加電商現(xiàn)場指導、遠程農(nóng)業(yè)知識教育等活動,提升農(nóng)民網(wǎng)絡致富的意識,培養(yǎng)一批具備較高信息素養(yǎng)和文化水平的新型農(nóng)民。
3.4 實施電商精準扶貧
泗水縣要全面落實精準扶貧措施,以電商發(fā)展為載體提高精準扶貧工作成效,帶領全縣群眾打贏脫貧攻堅戰(zhàn),共同邁入小康生活。具體策略如下:第一,加強宣傳教育。泗水縣有關部門要對貧困地區(qū)農(nóng)民進行電商宣傳教育,通過廣播、宣傳欄、宣傳手冊等多種媒介宣傳電商的優(yōu)越性,使貧困戶了解到電商是脫貧致富的有效途徑,提高貧困戶參與電商發(fā)展的積極性。第二,提供就業(yè)機會。有關部門要重點針對建檔立卡貧困對象開展扶貧工作,幫助貧困戶借助電商平臺創(chuàng)業(yè)就業(yè),提高貧困戶的收入水平。第三,創(chuàng)新扶貧金融產(chǎn)品。泗水縣政府要為貧困戶經(jīng)營電子商務提供必要的資金支持,引導金融機構向貧困戶提供信貸服務,如免擔保、免抵押的小額信貸,幫助貧困戶度過創(chuàng)業(yè)難關。
3.5 創(chuàng)新電商營銷模式
3.5.1 精準營銷
泗水縣要利用大數(shù)據(jù)收集農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)地區(qū)、銷售地區(qū)的信息,實時掌握農(nóng)產(chǎn)品的供求情況,為電商經(jīng)營者匹配農(nóng)產(chǎn)品銷售種類提供依據(jù),保證農(nóng)產(chǎn)品適銷對路。泗水縣還要分析農(nóng)產(chǎn)品購買者的消費習慣、消費需求,以消費市場為導向調(diào)整農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)結構,避免出現(xiàn)產(chǎn)能過剩的問題。
3.5.2 互動式銷售
在農(nóng)產(chǎn)品營銷過程中,小規(guī)模的電商經(jīng)營主體可通過抖音、微信、微博、各大電商平臺推銷農(nóng)產(chǎn)品,詳細介紹農(nóng)產(chǎn)品的特色與品質(zhì),積累穩(wěn)定的客戶群體。同時,在宣傳過程中,不得宣傳虛假信息誤導消費者,以免對泗水縣電商發(fā)展造成不良社會輿論影響。此外,在泗水縣還要創(chuàng)新農(nóng)產(chǎn)品線上與線下的互動式銷售模式,由電商經(jīng)營者與線下零售企業(yè)建立起長期合作關系,對零售企業(yè)直接供貨,穩(wěn)定農(nóng)產(chǎn)品的銷量。
3.5.3 聯(lián)動式營銷
泗水縣要積極推進第一、第二和第三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,發(fā)揮出產(chǎn)業(yè)聯(lián)動效應,推進電商營銷模式創(chuàng)新。例如,電商經(jīng)營者可以在田間、加工生產(chǎn)車間安裝監(jiān)控設備,在網(wǎng)絡營銷過程中向消費者播放真實的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和加工情景,使消費者能夠直觀感受到農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì),激發(fā)對農(nóng)產(chǎn)品的購買意愿。同時,通過拍攝農(nóng)業(yè)田園風光和農(nóng)村民俗民風,還能夠向消費者宣傳本地區(qū)特色的旅游資源,從而帶動鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展。
4結論
農(nóng)村地區(qū)發(fā)展電子商務已經(jīng)成為脫貧致富的重要實踐路徑。泗水縣政府要加大對電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支持力度,進一步完善電子商務配套服務體系建設,改善電子商務基礎設施條件,重視電子商務人才培養(yǎng),并積極落實電商精準扶貧措施,從而提高全縣農(nóng)戶的收入水平,促進電子商務快速發(fā)展。
【參考文獻】
【作者簡介】王春風(1984-),男,山東泗水人,從事電子商務發(fā)展與管理、招商引資及營商環(huán)境管理研究。
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;【摘 要】本文深入闡述了與傳統(tǒng)企業(yè)營銷相比,電子商務視域下企業(yè)營銷的主要競爭優(yōu)勢,并在此基礎上總結概括出現(xiàn)階段企業(yè)營銷戰(zhàn)略變革的幾個主要途徑。
【關鍵詞】電子商務;企業(yè)營銷
一、引言
網(wǎng)絡信息服務固有虛擬性、開放性的存在使得電子商務視域下無論是買賣的供求雙方還是購買商品的主體特性都存在一定的未可知性,其潛在的安全性威脅可想而知。因此,筆者認為電子商務的產(chǎn)生在為人們帶來方便快捷生活服務的同時也在很大程度上存在著商業(yè)互動的安全隱患。就這個角度而言,原有的企業(yè)經(jīng)營模式必然格格不入于現(xiàn)有的商業(yè)服務體系,因此,根據(jù)電子商務視域的特點,構建新型的以客戶需求為主要依托的企業(yè)營銷策略就變得尤其重要了。
二、電子商務視域下企業(yè)營銷的主要競爭優(yōu)勢
1.商品市場的擴大化與信息獲取的多樣性
互聯(lián)網(wǎng)的開放性與連通性的存在使得電子商務極大的擴大了商品市場領域。一方面,互聯(lián)網(wǎng)技術的非間歇性與快速性使得每個交易活動僅在瞬間就可完成,同時不同的消費者之間也不會產(chǎn)生交互與沖突,即電子商務中一對多業(yè)務的存在。加之,互聯(lián)網(wǎng)的溝通將世界各國聯(lián)系起來,使得世界各國之間的人們處在一個完整的、無限循環(huán)的商業(yè)圈內(nèi),這一地球村的出現(xiàn)無疑擴大原有的市場規(guī)模化經(jīng)營為國際化的交易空間,商貿(mào)活動的頻繁程度可見一斑。另一方面,對于傳統(tǒng)的企業(yè)營銷而言,其大都依靠報紙、電視媒體等固化可見的形式進行信息的傳播與更新,而電子商務的提出,將各種搜索引擎(百度、搜狗等)、交友互動工具(騰訊qq、微博、微信、人人、bbs等)均轉變?yōu)槿藗儷@取信息的主要渠道,多種渠道的同時運行使得使消費者能夠更加方便快捷且及時的獲取了更多有效信息,有利于商品交易的成功實施。
2.營銷主體的轉變
傳統(tǒng)商業(yè)行為的產(chǎn)生往往經(jīng)由生產(chǎn)商、批發(fā)商、供貨商、消費者多個環(huán)節(jié)才能實現(xiàn)一個連貫的市場交易活動。然而,信息技術的高速發(fā)展催生了基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務這一時代產(chǎn)物的出現(xiàn),其產(chǎn)生完全突破了這一交易限制,轉變間接的交易行為為直接的生產(chǎn)者與消費者的定向交易,從而大大降低了商品的最終銷售成本。從這個角度而言,消費者也就成為了電子商務視域下的直接受益者。因此,筆者認為,電子商務及其衍生品的出現(xiàn)將更加突出有利于消費者的各項權益,突出了以消費者為主體的商業(yè)活動地位。此外,消費者通過各種渠道獲取與其所需求產(chǎn)品相關的各項信息,并且能在短時間之內(nèi)完成商品的整個交易過程,如對獲取的產(chǎn)品存在不滿意也可申請商品退換等,直到購買到其所滿意的產(chǎn)品為止。因此,在電子商務視域下,消費者在享受到互聯(lián)網(wǎng)帶來的方便快捷的生活服務,其時間及精力的消耗也隨之減少的同時卻更好的實現(xiàn)了其個性化消費,滿足了其特殊商品需求。而生產(chǎn)者也可根據(jù)消費者的消費記錄及對產(chǎn)品的直觀需求,挖掘其潛在的需求信息,建立一定完善的數(shù)據(jù)信息庫,從而為不同年齡段及階層的消費者量身定制適合的商品。故,筆者認為,在現(xiàn)有電子商務視域下,消費者已經(jīng)在無形中參與到了產(chǎn)品的生產(chǎn)中,將其需求轉變了生產(chǎn)的原動力。因此,消費者成為了主導企業(yè)市場營銷的主要因素。由傳統(tǒng)的以商品為主線的市場營銷模式轉變?yōu)橐韵M者為導向的營銷機制,這一營銷主體的轉變理應成為電子商務視域下企業(yè)市場營銷策略實施的重要考慮因素。
三、電子商務視域下企業(yè)營銷戰(zhàn)略變革的幾個主要途徑
1.完善信息獲取途徑
第一,加強企業(yè)網(wǎng)站建設。一方面,建設更為個性化的網(wǎng)站,針對新一代消費者提供更為獨特個性的信息頁面,并突出其產(chǎn)品的主要優(yōu)質(zhì)特性,做到在吸引消費者眼球的同時又能讓其眼光停留于產(chǎn)品的性能上。第二,對消費者的消費記錄及市場需求進行必要的調(diào)研或者對其購買產(chǎn)品做一定的回訪工作,建立相應的需求數(shù)據(jù)庫,并以此為依據(jù)完善產(chǎn)品需求信息,及時轉變產(chǎn)品生產(chǎn)類型。第三,實時更新企業(yè)網(wǎng)站產(chǎn)品信息,讓消費者在第一時間獲取產(chǎn)品信息,從而更加有利于產(chǎn)品的交易。
2.推進個性化產(chǎn)品輸出步伐
電子商務的產(chǎn)生更多的凸顯了以消費者為主體的交易行為。因此,以消費者的需求為主航向,讓創(chuàng)新超出客戶的想象就有了重要的價值。然而,每個企業(yè)的目標人群定位及其掌握核心技術的差異性使得其不可能滿足各大消費者的需求,且由于資金、管理水平等各項企業(yè)經(jīng)營管理的限制也使得一個企業(yè)不能同時兼顧多種產(chǎn)品的經(jīng)營也做到最好?;诖?,企業(yè)應認識到其在某一領域內(nèi)的突出優(yōu)勢,并將其發(fā)揚開來,在某個獨立的領域生產(chǎn)出頂尖的產(chǎn)品,并最終定位于適當?shù)南M人群,對其加以宣傳與推廣,而不應千篇一律、魚龍混雜的面對多重人群生產(chǎn)多種產(chǎn)品。
3.積極進行商業(yè)模式變革并積極進入新的市場領域
傳統(tǒng)企業(yè)應更加積極的建立o2o模式或是其他模式。一者可以最大化宣傳企業(yè)品牌及產(chǎn)品。二者可以實現(xiàn)減少庫房成本,基本實現(xiàn)零庫存,最大化利益。創(chuàng)新已經(jīng)是時代必不可少的事情,而客戶的要求也越來越高,因此需要企業(yè)積極大膽的進入新市場。
四、結論
綜上所述,電子商務的產(chǎn)生有著傳統(tǒng)交易市場市場無可比擬的競爭優(yōu)勢,一方面,互聯(lián)網(wǎng)的存在不僅帶來了商品市場的擴大化及信息獲取的多樣性,同時也使得消費者成為了營銷的主體,因此,對我國現(xiàn)有企業(yè)營銷策略進行社會性的大變革,完善信息獲取途徑,推進個性化產(chǎn)品的輸出步伐,就有了極其重要的現(xiàn)實意義。
參考文獻:
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相關熱詞搜索:;農(nóng)村電子商務營銷策略篇三
在網(wǎng)絡科技飛速發(fā)展的今天,虛擬市場大有將實體市場取而代之之勢。那么電子商務時代的市場營銷應該怎么開展,下面小編為大家準備了電子商務與市場營銷的文章,歡迎閱讀。
(一)網(wǎng)絡市場存在的必然性與必要性
由于網(wǎng)絡市場覆蓋面過于龐大,學術界亦難為其完整定義。然網(wǎng)絡市場的存在已不容忽視。
當今社會,電腦正像電視一樣走入了大多數(shù)普通家庭,手機更是人均持有量超過了1部。根據(jù)“第31次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告”對6歲以上中國常駐人口的調(diào)查顯示,截止2012年底,我國網(wǎng)民規(guī)模達到5.64億,其中網(wǎng)絡購物用戶達到2.42億;手機網(wǎng)民4.2億,手機網(wǎng)民使用手機網(wǎng)上購物較2001年底增長了136%。并且,在快節(jié)奏生活的今天,道路的擁堵和停車困難使得我們不情愿去到一家六層樓的商場東游西逛顯然已不符合大眾的生活習慣,而且如今的白領們多半也沒有時間去“享受”這種東游西逛的樂趣。點擊鼠標去選擇自己喜歡的商品,更符合這一類人的生活方式。而這一類人,亦是當今社會的消費主體。恰恰是這一類人的存在,使得網(wǎng)絡市場有了存在的必要性,網(wǎng)絡市場亦勢必因為這一群消費主體的存在而不斷壯大、完善。
(二)網(wǎng)絡市場的運營模式及其帶來的附加價值
網(wǎng)絡市場中,多數(shù)是由供貨方直接將貨物交至購買方手中,購買方則會在驗貨之后以信用卡(或其他方式)支付貨款。如此一來不但免去了中間流轉環(huán)節(jié),將其效率大大提高,流轉環(huán)節(jié)的減少加上節(jié)約的店鋪資金使得購買成本大大降低。有過網(wǎng)購經(jīng)歷的朋友不難發(fā)現(xiàn),同樣的商品在網(wǎng)上購買較之在實體店中購買更為便宜,原因多數(shù)就在于此。而當收入維持不變,單價降低時,購買能力則相對提高。這便是網(wǎng)絡市場其運營模式所帶來的附加價值。
(三)網(wǎng)絡市場的存在的優(yōu)勢
相較于實地經(jīng)營店而言,網(wǎng)絡商鋪則可不受時間、天氣等影響,實實在在成為二十四小時不打烊的店鋪。且網(wǎng)絡市場更為寬廣,小小一方顯示器連接著的可以說是整個世界,相比于實體經(jīng)營店,它所能提供的貨品必定更加齊全,甚至是想象不到的齊全。比如近年來出現(xiàn)的.“春運神器”等商品,迄今為止,只有在網(wǎng)上才買得到。
(一)商品的定位
每一件商品都有屬于自己的市場定位,只要找對定位自然不愁買家上門。而想要找到屬于自己的定位,首先則要清楚自己商品的受眾方向。比如一家商鋪,其出售的主要貨品是文具,則其商品受眾多為學生。那么這位老板就要考慮,該如何做才能吸引學生的眼球。
(二)信息的失準
通常情況下,商家請網(wǎng)絡公司為其建立網(wǎng)址之后其更新頻率并不很快。其原因并非網(wǎng)絡公司不負責任,而是因為網(wǎng)絡公司對商家的資料了解不多,網(wǎng)絡公司即使想幫助商家更新但因沒有及時的資料而愛莫能助。通常這種情況下,網(wǎng)絡公司會為商家提供一個網(wǎng)絡后臺,商家可以自行更新資料。但如果這時商家沒有及時更新信息,使得網(wǎng)站上的信息過時失準,則自然難以收到預期的效果。
(三)關鍵詞不當
多數(shù)買家在網(wǎng)上挑選商品時,通常很少會直接去一家商鋪購買,多數(shù)則會先通過關鍵詞搜索到相關信息,然后再逐一比較篩選。而這時候關鍵詞的設定則變得尤為重要。好的關鍵詞會讓人眼前一亮,有想去一看究竟的欲望。這時候即使賣家商品與其他同類商品相比并無特異,卻也能取到先聲奪人之效。而關鍵詞設定則應注意以下幾點,首先是要明確,關鍵詞即是商品的標簽。其次則是要特別,要顯示出商品的特點與優(yōu)勢。另外避免從眾,即使是同類,甚至是同一產(chǎn)品,亦要展現(xiàn)出自己的與眾不同。
(四)網(wǎng)頁主打信息失誤
許多商家為了將自己的商品介紹得盡量詳細,故而在網(wǎng)頁上多落文字。其中這種做法完全是大錯特錯。在當今中國,網(wǎng)站最大的推廣與鏈接平臺莫過于“百度”。然而很多商家并不知道,百度網(wǎng)對于信息的抓取以圖片最為直接迅速。所以當商家在為自己的網(wǎng)站更新消息時應多以圖片為主,不但利于百度抓取,而且亦能讓買家更直觀的看到商品。畢竟通過文字了解商品需要一定的思維想象。
(五)網(wǎng)站的活躍度
同樣對于百度而言,當關鍵詞相同時,網(wǎng)站的活躍度的則決定了該網(wǎng)頁的排名前后,活躍度越頻繁則排名越會靠前。多數(shù)人瀏覽網(wǎng)頁時會選擇彈出的第一條消息,而想要爭取到這一機會,則需要商家自己多下功夫,最好是由專人來負責消息發(fā)布,發(fā)布消息時則應同時注意以上幾點。
此外,如果商家想更好的推廣商品,提升自己的知名度,則可注冊一微博或者微信賬戶,專門用來發(fā)布商品信息,最好能實現(xiàn)與網(wǎng)站同步更新。在這個“吃飯先照相,上車就低頭”的時代里,“微”的影響力是不容小覷的。而且這樣的力量,是可以免費獲得的。
當電子商務和虛擬商城已開始大片占據(jù)市場,傳統(tǒng)的銷售模式固然有值得學習之處,然亦有許多方式觀念已不合時宜,接下來本文便就繼承與改變兩點,淺作闡述。
(一)繼承
相比于網(wǎng)絡商鋪,實體店的存在可以用“歷史悠久”來形容。其發(fā)展歷程已經(jīng)成了一門科學,甚至一門哲學。在此其中,許多營銷理念、方式頗值得網(wǎng)絡商鋪來借鑒、學習。這值得學習的一部分,通常被稱作精華。
1、 營銷戰(zhàn)略
在買方市場的時代,好的營銷戰(zhàn)略顯得尤為重要。常用的營銷戰(zhàn)略主要則是通過“廣告效應”與“品牌效應”來提升自己商品的知名度,塑造自己的公信度。這兩點只要靈活變化,則能很好的應用到網(wǎng)絡營銷當中。及時且吸引眼球的消息更新則是很好的廣告。而如淘寶上的買家好評則是足夠有公信度的品牌。
2、 營銷方向
相傳這世上第一個成功的營銷者是那條名叫撒旦的蛇,它成功的將禁果營銷給了夏娃。盡管這一說法有待考證,但卻也很直觀的說明了營銷的要點,即需求。無論是市場營銷或者網(wǎng)絡營銷,正確的營銷方向都是決定成敗的關鍵。而正確的營銷方向所指,便是買方市場的需求。
3、 營銷理念
在傳統(tǒng)的營銷理念中,決策力與執(zhí)行力極其重要,正確的決策與判斷將決定一單生意的成敗。而堅定的執(zhí)行力與命令完成度則決定著一家公司的未來。這兩點,亦同樣適用于網(wǎng)絡營銷。
(二)變革
1、觀念的改變
在傳統(tǒng)的市場營銷模式中,“以人為本”的營銷觀念似已成了主導。更有人說下等人賣的是商品,上等人賣的則是人品。這句話雖然被市場營銷者們奉為金科玉律,然而在網(wǎng)絡營銷中,這一條卻并不適用。原因很簡單,在網(wǎng)絡營銷中,買方與賣方通過網(wǎng)絡聯(lián)系,期間根本很難產(chǎn)生足夠的了解,更遑論所謂的“人品”。買方看中的是實實在在的貨品。所以,由市場經(jīng)濟轉入網(wǎng)絡經(jīng)濟,首先要變的即是觀念。
2、模式的改變
這里所說的“模式”不單單是指企業(yè)模式,亦是指管理模式。由于互聯(lián)網(wǎng)的便捷,企業(yè)中難免出現(xiàn)“離散狀態(tài)”即企業(yè)員工與管理者身處不同地區(qū)。雖然更好的實現(xiàn)了資源共享與資源整合,使企業(yè)更具多面性和靈活性,但卻在同時弱化了企業(yè)內(nèi)部的管理。然而畢竟利大于弊,管理問題雖不能忽視,但管理得當亦可忽視。
農(nóng)村電子商務營銷策略篇四
農(nóng)產(chǎn)品上行除了需要供應鏈服務體系和物流體系的支撐之外,還需要專門的營銷體系支持才能將農(nóng)產(chǎn)品通過電子商務遠銷全國。下面由小編為大家分享農(nóng)村電子商務營銷體系分析,歡迎大家閱讀瀏覽。
與營銷體系相關的第一個問題是農(nóng)副產(chǎn)品的品牌化。目前各地農(nóng)村電商主要以初級農(nóng)產(chǎn)品為主,農(nóng)產(chǎn)品深加工程度不夠。區(qū)域內(nèi)初級農(nóng)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,難以差異化以形成有效品牌效應,這是制約農(nóng)產(chǎn)品品牌化的主要問題。對此,需要從以下三個方面加以解決:首先,產(chǎn)品質(zhì)量是關鍵,外部市場,尤其是外部城市市場對綠色、生態(tài)和健康的農(nóng)副產(chǎn)品具有相當?shù)男枨螅娮由虅湛梢越鉀Q市場對接問題,但沒有辦法解決消費者信任問題,這需要一系列能夠讓消費者感知到的質(zhì)量控制體系的支撐;其次,產(chǎn)品升級是出路,初級農(nóng)產(chǎn)品的附加值較低,只有將初級農(nóng)產(chǎn)品在本地完成加工后,本地所獲得的價值才能得到有效提升,對此,安徽碭山的黃桃罐頭就是一個典型的案例,黃桃本身的價格提升有限,但是一旦加工成黃桃罐頭后,其價格獲得了數(shù)倍,甚至數(shù)十倍的提升。再次,整合資源是手段,縣域需要對本地的特色農(nóng)副產(chǎn)品進行系統(tǒng)梳理,將分散的農(nóng)戶聚合起來,形成產(chǎn)品規(guī)模,獲得議價能力,從而才能形成區(qū)域公共品牌。最后,品牌意識是根本,必須讓品牌所有者愿意打造和呵護產(chǎn)品品牌,才能為農(nóng)產(chǎn)品品牌化提供持續(xù)的內(nèi)生動力。
基于此我們認為應從以下三個方面開展農(nóng)產(chǎn)品品牌化建設。首先,完善基礎設施建設。硬件方面。不少地方農(nóng)產(chǎn)品品牌化的基礎設施尚不完善,例如網(wǎng)絡覆蓋、物流設施等;軟件方面,需要在區(qū)域內(nèi)形成品牌保護意識,營造品牌建設氛圍,并制定相應的品牌保護法規(guī)制度,對侵犯他人品牌或?qū)财放频钠茐男袨檫M行懲處,加強對區(qū)域品牌的保護力度。其次,要出臺政策吸引品牌包裝企業(yè)和人才。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷對專業(yè)人才的要求較高,要求既懂得農(nóng)業(yè)知識,同時也要熟悉電子商務運營,對此,一方面要大力開展針對該類人才的培訓,另一方面也要適度引進此類專業(yè)的操盤手和經(jīng)營團隊。引進方式需要不拘一格,“但求所用,不求所有”。最后,加強對農(nóng)產(chǎn)品電商品牌的保護。各地需要充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的作用,建立和完善農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公共品牌的申請、認證、授權、使用和管理相關規(guī)定及章程,為符合資質(zhì)的企業(yè)和農(nóng)戶提供宣傳和擔保服務,為區(qū)域品牌“背書”。此外,農(nóng)業(yè)主管部門要建立專門的監(jiān)督部門,對區(qū)域能農(nóng)產(chǎn)品公共品牌進行統(tǒng)一管理和服務。
產(chǎn)品質(zhì)量是網(wǎng)上交易的根本保證,產(chǎn)品質(zhì)量控制是縣域電子商務,尤其是農(nóng)村電子商務能否持續(xù)健康發(fā)展的關鍵。因此,嚴格可靠的品控管理體系是農(nóng)產(chǎn)品電子商務營銷體系建設的'重中之重。
一個完整的農(nóng)產(chǎn)品品控管理體系包括農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后和流通,需要將質(zhì)量控制標準充分貫徹到種植、生產(chǎn)和交易的各個環(huán)節(jié),并將這一套質(zhì)量控制體系開放給所有參與主體,尤其是要讓合作伙伴和消費者認識到這套質(zhì)量控制標準的價值,從源頭上解決農(nóng)副產(chǎn)品、食品安全問題?;诖耍瑧獜囊韵聨讉€方面著力打造品控體系。
首先,加強農(nóng)副產(chǎn)品產(chǎn)前、產(chǎn)中和產(chǎn)后質(zhì)量檢驗。應積極引入域外第三方檢測組織為本地農(nóng)副產(chǎn)品提供檢測服務,并將檢測結果經(jīng)過商業(yè)化包裝后向社會公開。這樣一方面可以增加客戶購買欲望;另一方面也能夠?qū)唐鸬搅己玫谋O(jiān)督作用。
其次,大力引入現(xiàn)代物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新技術。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量控制是一個系統(tǒng)運作的過程,各個環(huán)節(jié),包括生產(chǎn)、采摘、入庫、包裝等,以及各環(huán)節(jié)之間的處理程序,如產(chǎn)后預冷、初加工、存儲保鮮和冷鏈運輸?shù)?,都需要建設集成系統(tǒng)加以統(tǒng)一控制,應大力推廣和應用諸如條形碼、rfid(無線射頻識別)、gp、傳感器、移動物流信息等技術,實現(xiàn)不同環(huán)節(jié)之間無縫連接和統(tǒng)一控制,確保生鮮農(nóng)副產(chǎn)品的物流速度、效率和質(zhì)量安全。
最后,加大對網(wǎng)絡銷售劣質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品的懲罰力度。整體而言,我國市場監(jiān)督部門對電子商務交易缺乏有效把控,進而對諸如農(nóng)藥殘留、腐爛、包裝不合格等問題缺乏行之有效的監(jiān)督和處理規(guī)則。這方面需要**積極與電子商務平臺進行對接,將行政部門的執(zhí)法監(jiān)督權利與電子商務平臺的信息優(yōu)勢結合起來,形成優(yōu)勢互補,實現(xiàn)對劣質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品銷售的精確識別和精確執(zhí)法,確保本地上行農(nóng)副產(chǎn)品質(zhì)量過硬。
農(nóng)副產(chǎn)品包裝環(huán)節(jié)的主要問題主要體現(xiàn)在包裝功能定位不明確,包裝的展示功能、保護功能、差異化功能、品牌化功能沒有充分結合產(chǎn)品特色、區(qū)域特色、品牌特色,導致包裝效果不理想。對此,應當鼓勵市場主體重視產(chǎn)品包裝規(guī)劃和設計,一方面,在進行包裝規(guī)劃時,需要進行充分的市場調(diào)研,有針對性地對相關資料進行收集和分析,之后根據(jù)市場偏好確定產(chǎn)品包裝要向客戶傳遞的價值定位,最后綜合上述因素實施產(chǎn)品包裝規(guī)劃;另一方面,在產(chǎn)品包裝設計層面需要考慮包裝材料、工藝、造型和視覺效果,綜合考慮這些要素組合起來將給客戶傳遞何種有價值的信息,要將包裝設計的功能、目標、價值和成本進行統(tǒng)籌設計,此外還可以根據(jù)客戶的體驗和反饋對包裝設計進行改進,以更好地傳遞品牌價值,實現(xiàn)較好的營銷效果。
農(nóng)村電子商務營銷策略篇五
;0 緒論
近年來,我國的通信服務行業(yè)得到了快速的發(fā)展,各電信運營商都采取了一系列方法來爭奪用戶,以期提高收入和利潤。傳統(tǒng)的電信營銷模式已經(jīng)不能再適應現(xiàn)代競爭發(fā)展的需要,創(chuàng)新電信營銷策略已成為當務之急。在城鎮(zhèn)和東部省份,移動電話的普及率和保有量不斷上升[1]。但是,我們必須要看到,在普及率不斷增長的同時,廣大農(nóng)村居民的移動通信服務還處于滯后發(fā)展階段。
本文將營銷組合及現(xiàn)代管理學理論應用于中國電信集團湘潭分公司農(nóng)村市場,對當前湘潭農(nóng)村市場的狀況進行科學有效的研究并提出相應的市場策略。
1 湘潭電信市場的現(xiàn)狀及問題
1.1 湘潭電信現(xiàn)狀
湘潭市電信分公司2009年實現(xiàn)經(jīng)營收入36045萬元,完成年度預算的97.46%,全省排名第8位。累計凈增寬帶2.08萬戶、商務領航0.5萬戶、我的e家用戶2.6萬戶,累計凈增移動出賬用戶7.31萬戶,較2008年底增長140.35%,尤其是12月凈增出賬用戶1.44萬戶,出賬率達81.90%,全省排名第二。
1.2 湘潭電信存在的問題
1.2.1 發(fā)展規(guī)模不足,企業(yè)價值不高 湘潭電信的收入市場份額不到25%,寬帶市場下滑至66%,雖然移動用戶數(shù)不斷攀升,但市場份額不足7%,且移動用戶arpu值普遍不高,成本利潤率偏低,企業(yè)價值不高。
1.2.2 統(tǒng)籌兼顧不夠 固網(wǎng)語音業(yè)務下滑較快,寬帶凈增不高,轉型業(yè)務推進緩慢,ict發(fā)展不理想,欠費回收力度不夠,2009年仍有1109萬的沖減了收入的長欠未收回,農(nóng)村欠費買斷不果斷不及時。
1.2.3 基礎管理工作需更細化 制度化、流程化管理水平亟待提高,部分費用預算執(zhí)行均衡性差,存在跨期現(xiàn)象,缺乏責權統(tǒng)一的有效激勵與約束機制,多維度精確預算還沒有完全落實到最基礎的營銷服務單元;閑置資產(chǎn)盤活還有很大空間,基礎數(shù)據(jù)還存在計列不準、波動異常等現(xiàn)象[2]。
1.2.4 企業(yè)執(zhí)行力仍有待提高 執(zhí)行力在部分管控環(huán)節(jié)和轉型戰(zhàn)略接應方面存在缺失,投資和成本管控還不能做到剛性執(zhí)行,節(jié)約意識和大局意識還不夠,渠道之間存在互相爭搶、互相推諉的現(xiàn)象,部分管理者管理粗放、不注重跟蹤分析,部分員工應付了事、執(zhí)行走樣,與現(xiàn)代企業(yè)要求還有差距。
1.2.5 職業(yè)競爭力還不強 在全業(yè)務的新競爭形勢下,我們對全業(yè)務發(fā)展的規(guī)律性認識還不夠充分,管理和營銷的方式方法還比較單一,管理者管控企業(yè)的能力、駕馭市場的能力、應對風險的能力、創(chuàng)新局面的能力還比較欠缺,員工的積極主動性和工作效率還待進一步提高。
2 湘潭電信農(nóng)村市場swot分析
通過swot分析法分析湘潭電信的s(優(yōu)勢)、w(劣勢)、o(機遇)、t(威脅),結論如表1所示。
總體來講,湘潭電信開發(fā)農(nóng)村市場,優(yōu)勢大于劣勢,威脅多于機會,即具有強大的內(nèi)部實力,但外部環(huán)境存在威脅,因此宜采用多種經(jīng)營戰(zhàn)略,一方面使自己業(yè)務、產(chǎn)品品種多的優(yōu)勢得到更充分的利用,另一方面也使經(jīng)營的風險得以分散。
3 農(nóng)村電信市場營銷策略探討——以湘潭市場為例
3.1 鞏固現(xiàn)有業(yè)務
3.1.1 固定電話數(shù)據(jù) 分析顯示,在固定電話市場,中國電信、中國聯(lián)通、中國移動分別占有率為60.9%[3]、32.2% 、6.9%,在固定電話市場,中國電信具有絕對的領先地位。在湘潭農(nóng)村市場,基本上家家戶戶都是中國電信固定電話業(yè)務的使用者。
3.1.2 寬帶業(yè)務 三大運營商完成重組后,全面戰(zhàn)爭迅速登場。除了在以3g為主的移動通信運營業(yè)務的白刃戰(zhàn)外,戰(zhàn)火正在延燒到寬帶和固網(wǎng)的爭奪上?,F(xiàn)在中國電信以3g互聯(lián)網(wǎng)手機為切入口,從中國移動飯碗里搶了不少蛋糕。但是中國電信在自己已有的優(yōu)勢領域還不能放松警惕,必須鞏固自己已有的市場份額。
3.2 業(yè)務范圍拓展
3.2.1 重視農(nóng)村地區(qū)服務營銷體系的建設 在農(nóng)村地區(qū)服務營銷體系建設上,多渠道加強農(nóng)村服務營銷網(wǎng)點建設,擴大農(nóng)村服務營銷網(wǎng)輻射范圍,要求落實“一鎮(zhèn)一店,一村一人”等,力爭在有網(wǎng)絡覆蓋的地方就有營銷服務網(wǎng)點,讓農(nóng)民在家門口就能方便快捷的開通、辦理各種移動通信業(yè)務[4]。而聯(lián)通針對農(nóng)村的“中國聯(lián)通繳費站”業(yè)務,推出在農(nóng)村委托一些代理人或機構做繳費站,深入到村。這種方式相當有效。在一個月內(nèi)就覆蓋了70%的試點區(qū)域。湘潭電信可以借鑒之前移動和聯(lián)通在農(nóng)村地區(qū)服務營銷體系的成功經(jīng)驗,結合自身特點,打造適合自己,屬于農(nóng)村的服務營銷體系。
3.2.2 通過低端手機定制搶占農(nóng)村通訊市場 利用定制低端手機捆綁銷售成為一種重要的農(nóng)村市場開拓形式[5]。鑒于農(nóng)村消費者的購買力水平,推出低價終端依舊是其他運營商搶占農(nóng)村市場的重要策略。在這些運營商商看來,收入和受教育水平的相對低下是農(nóng)村市場的兩個重要特點。就收入來說,巨大的城鄉(xiāng)收入差異導致農(nóng)村消費者對同樣的產(chǎn)品有著相對低的支付意愿。
3.3 價格策略
通過對影響電信業(yè)務使用量的各種因素進行系統(tǒng)地調(diào)研、分析和研究,制定出能夠促進電信業(yè)務使用量及其收入增加的各種促銷組合方案;針對不同類型的促銷組合方案而分別或綜合運用話務量贈送、新電信產(chǎn)品優(yōu)惠售賣或贈送、實物獎勵、數(shù)量折扣等措施。組合定價法的基礎是被組合在一起的各種因素具有互補效應或協(xié)同效應。電信企業(yè)可采用業(yè)務組合定價法和客戶組合定價法,這相對電信的其他業(yè)務及其他運營商的資費無疑具有極強的吸引力。
3.4 增值業(yè)務
湘潭電信的增值業(yè)務包括固定電話(移動市話)的增值業(yè)務、因特網(wǎng)增值業(yè)務、其他數(shù)據(jù)傳送網(wǎng)絡增值業(yè)務。根據(jù)范圍經(jīng)濟理論,增值業(yè)務是基礎業(yè)務的延伸,可以共享現(xiàn)有的生產(chǎn)設備和營銷系統(tǒng),不需要大的投入,并能有效地降低基礎業(yè)務成本[6]。在增值業(yè)務的發(fā)展問題上,電信業(yè)務總收入的份額很小,在湘潭電信固定電話發(fā)展趨勢很好的形勢下,湘潭電信在這個方面投入的精力不多,產(chǎn)品的開發(fā)和宣傳力度遠遠不夠,增值業(yè)務的發(fā)展不太理想。再加上農(nóng)村市場的特殊性,農(nóng)村居民知曉增值業(yè)務信息的渠道、增值業(yè)務對自身的作用了解的并不十分清楚,但是適度的宣傳與造勢,在農(nóng)村市場打響知名度,也可以讓湘潭電信在農(nóng)村市場上有一個新的亮點。
4 結束語
湘潭電信在農(nóng)村通信市場已運營多年,在資源、管理、人力資源、品牌等方面占據(jù)著巨大優(yōu)勢。但固話上不但有同質(zhì)的競爭,網(wǎng)通的低價沖擊,又受異質(zhì)的競爭,特別是現(xiàn)在通信消費移動化趨勢,使湘潭電信在經(jīng)營中碰到許多困難。湘潭的寬帶市場份額雖然占絕大部分,但鐵通和網(wǎng)通低價的競爭,也給湘潭電信的寬帶帶來許多危機。本文針對湘潭電信的情況,充分利用多業(yè)務、多品種的特點,利用不同的套餐通過業(yè)務捆綁、營銷組合以及其他各種營銷策略來滿足各個層次用戶的各種需求,達到保存量,激增量的效果;針對農(nóng)村市場的特殊性,提出自己的營銷思路,以求能促進湘潭電信的業(yè)務發(fā)展。
參考文獻
作者簡介:宋江南(1986-),男,漢族,湖南長沙人,湖南農(nóng)業(yè)大學繼續(xù)教育學院助教。
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白酒企業(yè)在進入農(nóng)村市場時,先必須對目標市場進行區(qū)域定義,在某一個行政區(qū)劃內(nèi)依據(jù)消費的水平、消費者對酒精度、香型的要求劃分市場區(qū)劃,依照市場、消費者的實際需求采取不同的價格、產(chǎn)品和促銷策略。
農(nóng)村市場的白酒消費以中秋和春節(jié)為兩個消費旺季,尤其是春節(jié)。農(nóng)村的婚宴、送禮以及團聚對于白酒的需求十分旺盛。企業(yè)可以依據(jù)農(nóng)村市場這一特殊的季節(jié)特性有針對性地部署營銷推廣,開發(fā)有針對性的產(chǎn)品,從而達成預定的銷售目標。
白酒是一個高消耗的行業(yè),從釀酒的糧食到酒的包裝,消耗十分巨大。如果企業(yè)在農(nóng)村市場實踐中合理利用交易策略,比如用酒兌換糧食、回收酒瓶等等,對于農(nóng)村市場的開發(fā)有著巨大的推動作用。適當?shù)卦谔囟▍^(qū)域、特定的消費群采用這種交易方式,可以切實拉近品牌與消費者的距離。
農(nóng)村市場的集貿(mào)市場通常有其周期和高峰期,充分利用這一時機,開展直銷活動??梢詫a(chǎn)品直接送到集貿(mào)市場,開展展銷活動;也可以組織直銷車隊,產(chǎn)品直接送到農(nóng)民的大門口,開展豐富多彩的促銷活動。
在縣級、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,通常都有級的商家或人物,在一定范圍內(nèi)有著極高的知名度和號召力,他們往往也是某一種潮流的。白酒企業(yè)可以選擇其為代理商或銷售業(yè)務代辦人。他們能夠利用他們的渠道和影響力帶動周圍的消費者,成為品牌的忠實用戶。
婚宴、壽宴是農(nóng)村白酒消費的大宗項目,也是農(nóng)村消費者集中交流信息的場合。在中秋和春節(jié)期間,針對農(nóng)村的宴會開發(fā)的產(chǎn)品,開展的活動以及讓消費者得到實惠的促銷手段是白酒品牌占有農(nóng)村市場的重要策略。
農(nóng)村市場的白酒品牌在包裝設計上應該盡量簡潔,實用,直觀。包裝數(shù)量上,白酒通常是每件六瓶裝;針對農(nóng)村市場,可以開發(fā)十瓶裝,十二瓶裝的.產(chǎn)品。包裝尺寸針對農(nóng)村市場的產(chǎn)品可以適當加大外盒,給消費者造成實惠的感覺;白酒容量上必須保證充足;包裝色彩上要運用喜慶、吉祥的色彩系列。
中國廣大的農(nóng)村大地-傳著許多民俗傳說、典故。白酒企業(yè)可以根據(jù)區(qū)域市場的歷史典故或民俗傳說,開發(fā)地域性品牌。大型企業(yè)也可以通過兼并區(qū)域市場的小酒企來達到開發(fā)地域品牌的目的。
合理利用的政策引導,合理使用公關手段借用當?shù)夭块T的影響力,對農(nóng)村市場進行開發(fā),充分利用基層行政派送的推薦力度和推薦力量,在節(jié)日實現(xiàn)大量的團體購買。
農(nóng)村市場若缺乏白酒的主導品牌,企業(yè)可以通過建設網(wǎng)絡、宣傳、促銷來建立品牌形象,形成先入為主的品牌優(yōu)勢。農(nóng)村消費者的品牌認知和產(chǎn)品的宣傳、鋪貨息息相關。
農(nóng)村市場的后進者可以采用跟隨策略,但是必須樹立品牌形象,企業(yè)形象,在宣傳上注重情感的訴求;在營銷上注重網(wǎng)絡、促銷以及口碑的傳播效應。
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