心得體會(huì)是對(duì)一段經(jīng)歷、學(xué)習(xí)或思考的總結(jié)和感悟。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫(xiě)呢?那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫(xiě)才比較好,我們一起來(lái)看一看吧。
2023年機(jī)場(chǎng)工作總結(jié)報(bào)告心得體會(huì)(9篇)篇一
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)技能
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的工作精神和售票業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高自己的業(yè)務(wù)技能,做到忠誠(chéng)于公司,把公司的利益放在各項(xiàng)工作首位,時(shí)刻維護(hù)公司的利益,兢兢業(yè)業(yè)做好各項(xiàng)工作,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和開(kāi)拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),服從公司的工作安排,堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”,全心全意為旅客服務(wù),認(rèn)真對(duì)待每一件事,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好,實(shí)現(xiàn)工作的完美和高效,努力獲得旅客的萬(wàn)分滿(mǎn)意。
二、盡心盡職,完成各項(xiàng)工作任務(wù)
1、認(rèn)真細(xì)致做好票務(wù)工作
我每天的工作內(nèi)容是在機(jī)場(chǎng)柜臺(tái)售票以及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的出票。票務(wù)工作是機(jī)場(chǎng)的窗口,代表著機(jī)場(chǎng)的聲譽(yù)和形象。為此,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真細(xì)致做好柜臺(tái)售票工作,為旅客提供熱情周到的服務(wù),確保我的服務(wù)能夠獲得旅客的萬(wàn)分滿(mǎn)意。
2、不斷提高自身處事能力
在平時(shí)的售票工作中,虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),在學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)、提高票務(wù)工作技能的同時(shí),注重學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)問(wèn)題的處理能力,如果碰到突發(fā)事件時(shí),自己能夠從容應(yīng)對(duì),解決好突發(fā)事件,切實(shí)維護(hù)機(jī)場(chǎng)的穩(wěn)定與和諧。
3、積極做好其他相關(guān)工作
在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力推薦和支持下,我作為公司第二團(tuán)支部宣傳委員,積極響應(yīng)公司的精神,做好各項(xiàng)宣傳工作;20__年9月6日,參加公司“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”主題演講比賽獲二等獎(jiǎng)。我還是中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)淮安市第七次代表大會(huì)代表和機(jī)場(chǎng)公司的`親民服務(wù)代表,積極參與社會(huì)活動(dòng),做出工作成績(jī),展示機(jī)場(chǎng)公司的靚麗形象,提升機(jī)場(chǎng)公司的社會(huì)影響力。
三、工作中存在的不足之處
作為公司的形象窗口,我在工作中還存在一些不足之處,主要是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)還不夠高,工作能力有待進(jìn)一步提高,有些工作還沒(méi)有完全做到位。這些存在的不足之處,我需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心和同事請(qǐng)教,努力實(shí)踐,切實(shí)在以后的工作中加以改進(jìn)和提高。
四、20__年工作計(jì)劃
進(jìn)入新的20__年,春運(yùn)即將開(kāi)始,公司要增加15條航線,我要蓄勢(shì)待發(fā),著重做到三點(diǎn):一是嚴(yán)格要求自己,積極向黨組織靠攏,爭(zhēng)取發(fā)展成為黨員。二是繼續(xù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)考證,全面提高自己業(yè)務(wù)技能,進(jìn)一步做好各項(xiàng)工作。三是進(jìn)一步樹(shù)立服務(wù)意識(shí),為旅客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),打響我們機(jī)場(chǎng)公司的服務(wù)品牌;繼續(xù)做好團(tuán)組織宣傳工作,充分發(fā)揮親民服務(wù)代表作用,樹(shù)立機(jī)場(chǎng)公司在社會(huì)公眾中的良好形象,促進(jìn)機(jī)場(chǎng)公司又好又快發(fā)展。
2023年機(jī)場(chǎng)工作總結(jié)報(bào)告心得體會(huì)(9篇)篇二
在接到任務(wù)后的兩天里,我快速地將原來(lái)的班級(jí)和與教學(xué)工作與同事做了妥善的交接安排,并于3月12日正式接管新的班級(jí)。我面對(duì)的第一關(guān)挑戰(zhàn)就是組織好學(xué)生圓滿(mǎn)完成為期12天的
軍訓(xùn)
。雖說(shuō)是在校內(nèi)參加軍訓(xùn),但是并不輕松。3月份張家口的天氣真是春寒料峭,但我每天早上6點(diǎn)20分準(zhǔn)時(shí)站在宿舍樓下等待學(xué)生。學(xué)生整合到列隊(duì)后,由教官統(tǒng)一帶到操場(chǎng)上開(kāi)始了一天的訓(xùn)練。在教官訓(xùn)練學(xué)生時(shí),我一方面觀察學(xué)生的訓(xùn)練狀態(tài),另一方面通過(guò)他們的表現(xiàn)了解他們,熟悉他們。除了三餐和休息外,我與學(xué)生寸步不離,全力配合教官訓(xùn)練。三名教官來(lái)自首都機(jī)場(chǎng),為了做好地主之誼,我還有照顧好他們飲食的任務(wù)。當(dāng)教官們結(jié)束了一天的訓(xùn)練回房休息時(shí),我卻帶著這54名學(xué)生回教室上好晚自習(xí)。到了晚上10點(diǎn)我又護(hù)送學(xué)生到南校區(qū)宿舍休息,看到學(xué)生們洗漱完畢熄燈休息后,我才拖著疲憊的身軀回到家。當(dāng)時(shí)我感到了從未有過(guò)的累,但是我又隱約地感到新的任務(wù),似乎比這還要艱巨。的確,在圓滿(mǎn)完成任務(wù)后,我與學(xué)生正式前往首都機(jī)場(chǎng)迎接新的挑戰(zhàn)。長(zhǎng)期從事教學(xué)與帶班工作,的確很累,但那也是更多地體現(xiàn)在腦力與精力上。然而,在機(jī)場(chǎng)帶實(shí)習(xí)工作上又增加了對(duì)體力的考驗(yàn)。因?yàn)樗笪乙獣r(shí)刻了解學(xué)生的到崗工作情況的,并能及時(shí)幫助他們解決一些困難。查崗、轉(zhuǎn)崗猶如同飲食休息一樣,成為我每天必須完成的任務(wù)。
到機(jī)場(chǎng)后的第一天,學(xué)生們就被安排到不同的崗位,54名學(xué)生被分配到7個(gè)部門(mén),分別是t3警衛(wèi)隊(duì)、東東項(xiàng)目部、國(guó)航、bgs、交通協(xié)管、業(yè)務(wù)科和航食。就拿聞名遐耳全亞洲最大的t3航站樓來(lái)說(shuō),大的舉目望不到邊。從t3a區(qū)到t3b區(qū)走一圈,足足得用5、6個(gè)小時(shí)之多。由于t3航站樓的建筑結(jié)構(gòu)很復(fù)雜,剛?cè)r(shí)很容易讓昏頭轉(zhuǎn)向,學(xué)生崗位之間距離又遠(yuǎn),好幾次轉(zhuǎn)崗時(shí),才發(fā)現(xiàn)落了崗,不得不又騎回去。特別是轉(zhuǎn)到建筑工地附近,在沒(méi)有安全防護(hù)的情況的下穿越工地看望學(xué)生是家常便飯。記得有一次,我從a1穿越工地到a2,正好有一塊建筑橫梁掉下來(lái),差點(diǎn)砸到我的頭上,正在施工的師傅被嚇了一跳,繼而沖我大吼到:“不要命了!”當(dāng)看到重重砸在地下的粗重橫梁后,我也心有余悸。但事后又不知多少次冒著危險(xiǎn)在工地中繼續(xù)穿梭。因?yàn)槲倚睦镏挥幸粋€(gè)信念,只有走這條路,才能到達(dá)a2看到我的學(xué)生。
學(xué)校給帶實(shí)習(xí)老師配備的自行車(chē),輪到我使用時(shí),已經(jīng)是第三位主人了。由于被高頻率使用,再加上轉(zhuǎn)崗時(shí)路線長(zhǎng),路況差,車(chē)子壞是常有的事。尤其是在t3和東東,路上凈是施工的砂子,石子,車(chē)帶經(jīng)常被扎,只能花1個(gè)多小時(shí)推回駐地先修車(chē)。里外帶已經(jīng)被換了四五次了,連修車(chē)的老大爺都說(shuō):“沒(méi)見(jiàn)過(guò)你們這么騎車(chē)的,這么廢?!逼渲械淖涛吨挥形倚睦锴宄?。隨著對(duì)學(xué)生工作的崗位的日漸熟悉,我根據(jù)實(shí)際情況的給自己制定了轉(zhuǎn)崗的作息時(shí)間表:周一t3,周二東東,周三國(guó)航,周四bgs,周五交通協(xié)管,周六業(yè)務(wù)科,周日航食。我每天就這樣不知疲憊的在各個(gè)崗位穿梭著,累得全身無(wú)力,回宿舍睡上一覺(jué),似乎成了一劑良藥;餓得早已過(guò)了吃飯的時(shí)間,回宿舍煮上一包方便面,似乎成了一頓美食。當(dāng)時(shí)我把轉(zhuǎn)崗的每一條路看成是坦途,殊不知,有時(shí)真的像是蜀道,難于上青天。但最終憑借兩大法寶攻克了這“蜀道”,那就是教師身負(fù)的神圣使命感和高度的責(zé)任心。
面對(duì)這此遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),遠(yuǎn)離父母,剛剛進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化的孩子,我既要當(dāng)好他們的臨時(shí)父母:在工作中像父親給予他們幫助與鼓勵(lì),在生活的中像母親給予他們關(guān)愛(ài)與呵護(hù)。又要履行教師的職責(zé),即時(shí)開(kāi)啟他們被問(wèn)題困擾的心鎖,幫助他們掃清前進(jìn)道路的障礙。
1、用無(wú)聲的愛(ài)感化學(xué)生―――取得信任
學(xué)生剛到機(jī)場(chǎng)工作時(shí),由于要把大部分精力用于熟悉工作崗位上,所以為了讓他們不再為生活的中的瑣事所擾,我義不容辭地為學(xué)生做好后勤保障工作。記得我把學(xué)生們急需的北京電話卡放在他們手里時(shí),學(xué)生們高興地說(shuō):“劉老師,您怎么知道我們要買(mǎi)卡。”我笑著回答:“誰(shuí)讓我叫劉欣呢,你們的事就要事事留心呀!”學(xué)生們被我逗笑了,也和我的關(guān)系拉近了。他們對(duì)我不再有顧慮,像孩子對(duì)自己的父母一樣,讓我?guī)椭麄兏蛇@干那,買(mǎi)東西,送東西是常有的事。有誰(shuí)病了,第一時(shí)間給我打電話:“劉老師,幫我買(mǎi)點(diǎn)藥吧!”遇到病重的學(xué)生,我會(huì)第一時(shí)間陪他去看病,照顧他。有時(shí)想想,我是不是管得太多了,會(huì)不會(huì)把他們慣壞。但轉(zhuǎn)念一想,都是十七八的孩子,沒(méi)有父母的呵護(hù),我再不管他們,沒(méi)有被愛(ài),怎會(huì)去愛(ài)。每當(dāng)看到他們得到幫助后對(duì)我誠(chéng)摯的感謝,看到他們把我當(dāng)作他們的親人對(duì)待時(shí),我就深深感受到他們對(duì)我的那份信任。有道是“大愛(ài)不言謝”,那么我的無(wú)私小愛(ài)讓學(xué)生們懂時(shí)感謝這又是多么大的財(cái)富呀!
2、用有聲的愛(ài)打動(dòng)學(xué)生
能夠在全亞洲最大的國(guó)際機(jī)場(chǎng)工作的的確是一件令人稱(chēng)羨的事,可是機(jī)場(chǎng)崗位繁多,并不都是環(huán)境優(yōu)雅的工作場(chǎng)所。就拿我?guī)У倪@班學(xué)生來(lái)說(shuō),他們都在外面執(zhí)勤站崗。有的崗位連簡(jiǎn)易的崗樓都沒(méi)有,飽受風(fēng)吹日曬之苦,有的崗位。天和農(nóng)民工在一起,站在施工的大土坑周?chē)踔凉ぷ鲄^(qū)的飲用水都是黃的。在理想的工作環(huán)境與現(xiàn)實(shí)生活的的巨大反差下,以及個(gè)別往屆學(xué)生的不良輿論引導(dǎo)下,學(xué)生們的思想起了波動(dòng)。面對(duì)這一切,我堅(jiān)持對(duì)學(xué)生從正面教育出發(fā),少批評(píng),多鼓勵(lì),告訴他們要根據(jù)自身實(shí)際情況的,并結(jié)合當(dāng)今社會(huì)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),擺事實(shí),講道。,讓他們意識(shí)到困難是暫時(shí)的。只有經(jīng)歷了磨難,才會(huì)獲得開(kāi)啟成功大門(mén)的機(jī)會(huì)。記得當(dāng)時(shí)我給學(xué)生講到了我自己,我說(shuō):“人生中哪有沒(méi)有困難的時(shí)候,就拿老師來(lái)說(shuō),孩子只有十個(gè)月大,為了工作需要,拋家舍子,吃不好,睡不好,我這一切為了什么,難道你們的困難比我還要大嗎?”聽(tīng)了這番話,好多同學(xué)們都垂下了頭,有的當(dāng)即表示會(huì)像我一樣敢于面對(duì)困難,克服困難??墒莿倓偣ぷ髁艘粋€(gè)月,一個(gè)叫李欣的同學(xué)找到我說(shuō)他不想在這工作了,況且家庭較優(yōu)越,父母也不指望他掙錢(qián)。聽(tīng)了他的話,我意識(shí)到讓他父母幫著做工作是不太可能了,只有給他做更細(xì)致地思想工作,使他端正態(tài)度,轉(zhuǎn)變思想。于是,我天天到他宿舍門(mén)口找他談心,一談就是十一、二點(diǎn)。當(dāng)時(shí)正值炎夏,蚊子咬得我渾身是疙瘩。我連去了四天,李欣終于想通了,他對(duì)我說(shuō):“劉老師,就沖您被‘進(jìn)口蚊子’咬成這樣,還天天給我做工作,我也不走了,我要踏實(shí)工作,做個(gè)不靠父母的真正男子漢?!蔽倚χ嬖V他:“被蚊子咬算什么,全當(dāng)義務(wù)獻(xiàn)血了,看到你懂得珍惜,學(xué)會(huì)感激我真的很高興?!本瓦@樣,每當(dāng)遇到在工作中遇到困難的學(xué)生,我都會(huì)第一時(shí)間去開(kāi)導(dǎo)他們,鼓勵(lì)他們。因?yàn)榻忖忂€需系鈴人,如果不化解困擾他們的心結(jié),強(qiáng)留他們工作是沒(méi)有用的。同時(shí)我會(huì)針對(duì)他們各自的性格特點(diǎn),爭(zhēng)取適宜的談話方式曉之以。,動(dòng)之以情地感化他們。這無(wú)形的愛(ài)的方式成為學(xué)生與我溝通的橋梁和化解困癥的良藥。
此外,對(duì)待在機(jī)場(chǎng)工作的學(xué)校其他畢業(yè)生,只要學(xué)生找到我,我都盡力幫助他們。特別是同事秦文霞、趙晶兩位老師重返學(xué)校后,我獨(dú)自承擔(dān)他們遺留的所有工作。記得有個(gè)叫朱哲的同學(xué),他早在一年前因故離開(kāi)機(jī)場(chǎng),但由于當(dāng)時(shí)走得倉(cāng)促,沒(méi)有拿行李,后來(lái)想起來(lái),跑到機(jī)場(chǎng)讓幫他找行李。我多處打聽(tīng),跑了兩天,終于在一間倉(cāng)儲(chǔ)將他的行李和寄存的東西找到。秦老師班級(jí)的程思偉因感冒而身體虛弱,在晚上點(diǎn)名時(shí)昏倒,被送往醫(yī)院后,機(jī)場(chǎng)有關(guān)人員將他的情況的告訴我,我立刻趕往醫(yī)院,一直守護(hù)在他身邊,直到他輸完液,又護(hù)送他回宿舍,已經(jīng)凌晨5點(diǎn)多了。03級(jí)我認(rèn)識(shí)的一名畢業(yè)生,來(lái)機(jī)場(chǎng)工作兩年后又想通過(guò)函授繼續(xù)學(xué)習(xí),想讓我?guī)退a(bǔ)習(xí)數(shù)學(xué)。我因白天要轉(zhuǎn)崗,晚上又要到宿舍看望學(xué)生,實(shí)在沒(méi)時(shí)間??墒翘煜履挠欣蠋煵幌矚g愛(ài)學(xué)習(xí)的學(xué)生呢!我只有像在海綿里擠水那樣擠出時(shí)間給他輔導(dǎo),這個(gè)學(xué)生看到我這么辛苦還幫他,學(xué)得很認(rèn)真,再加上他資質(zhì)聰明,10月份順利地考上了北京某大學(xué)的成教學(xué)院。
我所做的這一切不求學(xué)生的任何回報(bào),就像全天下父母對(duì)待自己孩子一樣,只有無(wú)私的愛(ài)。
作為學(xué)校派駐機(jī)場(chǎng)的帶實(shí)習(xí)老師,一方面我要代替家長(zhǎng)成為學(xué)生們的監(jiān)護(hù)人,另一方面我又是機(jī)場(chǎng)聯(lián)辦學(xué)校的代表,要積極配合機(jī)場(chǎng)做好對(duì)學(xué)生的管理工作。為了使家長(zhǎng)們放心,我經(jīng)常給他們打電話,對(duì)孩子的工作表現(xiàn)及生活的狀況及時(shí)與之溝通。特別是對(duì)那些對(duì)機(jī)場(chǎng)工作環(huán)境有誤解的家長(zhǎng),耐心地給他們作客觀詳細(xì)的介紹,維護(hù)機(jī)場(chǎng)的良好聲譽(yù)。然而,由于機(jī)場(chǎng)部門(mén)繁多,人際關(guān)系復(fù)雜。因此,我會(huì)經(jīng)常遭到一些不好相處的機(jī)場(chǎng)人員的刁難。說(shuō)實(shí)話,心里真的很委曲,但為了學(xué)校,為了學(xué)生,我以特有的耐心、誠(chéng)心與他們相處,從而表現(xiàn)出我校老師的良好素養(yǎng)。但是,當(dāng)遇到機(jī)場(chǎng)對(duì)學(xué)生做出的不合理的處罰時(shí),我又會(huì)站在學(xué)生和家長(zhǎng)的一邊,為學(xué)生爭(zhēng)取公正待遇。如有一個(gè)叫桂愛(ài)龍的學(xué)生,一年前因機(jī)場(chǎng)說(shuō)他患有夢(mèng)游癥,被單方面解聘,與此同時(shí)讓他交1800元違約金。該學(xué)生與家長(zhǎng)的態(tài)度是堅(jiān)持不交這筆錢(qián),幾次和當(dāng)時(shí)帶實(shí)習(xí)的老師找機(jī)場(chǎng)交涉卻一直沒(méi)給答復(fù)。后來(lái)這名學(xué)生家長(zhǎng)給我打電話,也許是此事拖得太久了,家長(zhǎng)也沒(méi)耐性了。于是在電話里情緒非常激動(dòng),措辭非常嚴(yán)厲,并稱(chēng)如再不解決,就去學(xué)校質(zhì)問(wèn)。在得知事情原尾后,我本著實(shí)事求是,為學(xué)生服務(wù)的原則。一方面耐心地勸導(dǎo)家長(zhǎng),給他吃寬心藥,另一方面與機(jī)場(chǎng)相關(guān)人員交涉,我先后找了機(jī)場(chǎng)人事部門(mén)的負(fù)責(zé)人、學(xué)生工作部門(mén)的經(jīng)理,并根據(jù)《勞動(dòng)法》的相關(guān)依據(jù),對(duì)事情進(jìn)行了客觀的分析。因?yàn)檫@是用人單位單方面終止
合同
,所以不應(yīng)收取該學(xué)生的違約金,在我的據(jù)。力爭(zhēng)下,機(jī)場(chǎng)終于答應(yīng)了我們的要求。三天后,我通過(guò)電話把事情解決的過(guò)程和結(jié)果告訴了學(xué)生家長(zhǎng),他聽(tīng)后除了對(duì)我表示感謝之余,也流露出對(duì)學(xué)校信譽(yù)的稱(chēng)贊。自古有言道:“兒行千里母擔(dān)憂。”在機(jī)場(chǎng)工作的每一位學(xué)生的情況的都牽著他們父母的心。在社會(huì)不良分子張志鵬對(duì)我班學(xué)生進(jìn)行勒索未果后,他窮兇極惡地將一名學(xué)生腿部扎傷。當(dāng)時(shí)學(xué)生的膝蓋外被劃開(kāi)了又深又長(zhǎng)的一道口子,要及時(shí)進(jìn)行手術(shù),情況的很緊急。當(dāng)時(shí)急需4000元的手術(shù)押金,我身上沒(méi)有那么多錢(qián),于是跑到學(xué)生工作的部門(mén)找相關(guān)人員借了錢(qián)立刻給他做手術(shù)。手術(shù)順利結(jié)束后,我趕緊給學(xué)生家長(zhǎng)打電話說(shuō)明情況的并報(bào)平安。這一夜我始終陪護(hù)在學(xué)生身邊。第二天,當(dāng)家長(zhǎng)趕到醫(yī)院看到孩子狀態(tài)很好、一切平安時(shí),懸著的心落下來(lái)。我通過(guò)細(xì)致耐心地工作讓家長(zhǎng)看到無(wú)論是校方,還是用人單位都是對(duì)孩子負(fù)責(zé)的。后來(lái),當(dāng)家長(zhǎng)從孩子口中得知,我在該生住院的半個(gè)月,除了轉(zhuǎn)崗,處理其他事物外,幾乎每天都去看望他。來(lái)時(shí)不僅帶上水果和小食品,還和他聊天,晚上11點(diǎn)多才離開(kāi)。家長(zhǎng)們看到我的工作做得這么細(xì)致,孩子被照顧得這么好,非常滿(mǎn)意。積極配合我的工作獨(dú)自承擔(dān)了4000元醫(yī)療費(fèi)。
在機(jī)場(chǎng)工作的九個(gè)月,天天面對(duì)50多個(gè)孩子,晚上躺在床上,飛機(jī)起飛的隆隆這聲讓我久久不能入睡。我想的最多的就是我的家人。我來(lái)北京時(shí),孩子只有十個(gè)月大,正是累人的年齡。岳父母為了給我分憂,毅然承擔(dān)起照顧孩子的重?fù)?dān)。老人們身體都不太好,但每每想到他們?cè)趲Ш⒆永鄣靡活^水、一頭汗時(shí),我都很不忍。剛剛休完產(chǎn)假的妻子,每天既要上班,又要操持家務(wù)。特別是孩子幾次患病,家里暖氣漏水等事,她都瞞著我,一個(gè)扛下了所有的擔(dān)子。每個(gè)月回家休息期間,她知道我肯定顧不上治療自己皮膚過(guò)敏的病癥,都會(huì)買(mǎi)好藥給我擦涂。我的父親因患糖尿病病發(fā)癥導(dǎo)致右眼白內(nèi)障,但血糖一直降不下來(lái)無(wú)法手術(shù)。后來(lái)在母親的陪伴下來(lái)北京看病治療,老倆兒口一直住在三姨家,都沒(méi)有告訴我。面對(duì)親人對(duì)我工作的支持,我真是無(wú)以言表心中的感激,只有更加努力地干好工作來(lái)回報(bào)所有關(guān)愛(ài)我的人。
隨著北京奧運(yùn)會(huì)的日漸臨近,首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)的客流量將空前高漲。我校作為首都機(jī)場(chǎng)聯(lián)辦學(xué)校更會(huì)抓住奧運(yùn)會(huì)這一契機(jī),為機(jī)場(chǎng)輸送更多,更優(yōu)秀的人才。作為學(xué)校的一名普通老師,我想我有義務(wù)為提高我校在機(jī)場(chǎng)的聲譽(yù)而盡微薄之力。最后提出幾點(diǎn)建議,望領(lǐng)導(dǎo)斟酌。如有不妥之處,望領(lǐng)導(dǎo)海涵。
1、加強(qiáng)學(xué)生就業(yè)意識(shí)的培訓(xùn)力度。尤其是對(duì)機(jī)場(chǎng)條件艱苦、勞動(dòng)強(qiáng)度大的部門(mén)的認(rèn)識(shí)應(yīng)落實(shí)在學(xué)校,避免學(xué)生因認(rèn)識(shí)不清上崗后導(dǎo)致流失。
2、由于機(jī)場(chǎng)的用人機(jī)制權(quán)力下放到各部門(mén),所以我們應(yīng)加強(qiáng)與各部門(mén)經(jīng)理的聯(lián)系,從而使我校人才輸出更為暢通。
3、學(xué)校應(yīng)成立專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)學(xué)生實(shí)習(xí)所有工作的部門(mén),或是明確現(xiàn)有部門(mén)的職責(zé)。如機(jī)場(chǎng)需要學(xué)生相關(guān)證件、材料時(shí),由于這些材料分散在校內(nèi)各個(gè)部門(mén),所以,經(jīng)常導(dǎo)致無(wú)法按機(jī)場(chǎng)要求的時(shí)間送呈,造成我們工作的被動(dòng)。
4、加大我校與首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)的聯(lián)辦力度,依托機(jī)場(chǎng)構(gòu)建與駐機(jī)場(chǎng)的其他就業(yè)單位聯(lián)辦網(wǎng),為我校學(xué)生爭(zhēng)取更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。
2023年機(jī)場(chǎng)工作總結(jié)報(bào)告心得體會(huì)(9篇)篇三
一、年初,根據(jù)市政務(wù)公開(kāi)工作辦公室下發(fā)的《關(guān)于全市各部門(mén)開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作自查的通知》要求,總公司對(duì)照《通知》中的具體內(nèi)容,結(jié)合實(shí)際,進(jìn)行了全面的自查,并按時(shí)上報(bào)了自查報(bào)告。通過(guò)自查,進(jìn)一步加大了總公司辦事公開(kāi)工作力度,堅(jiān)持以總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,班子成員各負(fù)其責(zé),具體辦事公開(kāi)職能部門(mén)認(rèn)真督促、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、配合總公司和基層單位全面做好各項(xiàng)辦事公開(kāi)工作。二是制定下發(fā)了自來(lái)水總公司《__年辦事公開(kāi)工作實(shí)施方案》,并根據(jù)工作需要和人員變化重新調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組成員,進(jìn)一步建立健全和完善了辦事公開(kāi)工作及組織機(jī)構(gòu),《方案》中制定了責(zé)任追究制度和監(jiān)督、考核、獎(jiǎng)懲等辦法,進(jìn)一步明確和完善了各基層單位、部門(mén)辦事公開(kāi)的工作職責(zé)及各種需要公開(kāi)的工作內(nèi)容、公開(kāi)方式、辦事紀(jì)律和具體的工作要求。從而更加明確了辦事公開(kāi)責(zé)任主體和工作原則,為加強(qiáng)對(duì)辦事公開(kāi)的組織領(lǐng)導(dǎo)和制度建設(shè),把辦事公開(kāi)與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、對(duì)外服務(wù)、轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制和加強(qiáng)企業(yè)作風(fēng)建設(shè),打下了良好的工作基礎(chǔ)。
二、為了全面開(kāi)展好辦事公開(kāi)和政務(wù)公開(kāi)工作,總公司能注重抓好廠務(wù)公開(kāi)工作,定期向職工公開(kāi)企業(yè)工作情況。年初,總公司召開(kāi)了職工代表大會(huì),會(huì)上,由總經(jīng)理向與會(huì)代表報(bào)告了去年的重點(diǎn)工作完成情況和職工關(guān)心的有關(guān)問(wèn)題及今年總公司的重點(diǎn)工作任務(wù),副總經(jīng)理分別向大會(huì)報(bào)告了企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)服務(wù)、計(jì)劃指標(biāo)完成情況及業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況和今年的各項(xiàng)重要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分解情況的報(bào)告。到會(huì)的代表認(rèn)真討論審議了大會(huì)的報(bào)告,并就職工關(guān)心的問(wèn)題提出建議。同時(shí),各基層單位也相繼召開(kāi)了職工大會(huì)和職工代表大會(huì)。各基層單位的一把手在大會(huì)上,向本單位的職工報(bào)告了本單位去年的重點(diǎn)工作完成情況和今年的重點(diǎn)工作任務(wù)。
同時(shí),還分別向大會(huì)報(bào)告了企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)服務(wù)、計(jì)劃指標(biāo)完成情況及業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況和今年的各項(xiàng)重要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分解情況。各基層單位到會(huì)的職工對(duì)大會(huì)的報(bào)告進(jìn)行了認(rèn)真的討論。并就企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)等方面提出了合理化建議。職工代表大會(huì)為全體職工參政議政和總公司全面完成全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)服務(wù)任務(wù),進(jìn)一步提升經(jīng)營(yíng)管理和供水服務(wù)水平打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),同時(shí),也使廠務(wù)公開(kāi)工作落到了實(shí)處和向縱深發(fā)展,從而有力地促進(jìn)了企業(yè)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),營(yíng)造了公開(kāi)、民主、和諧的企業(yè)氛圍。
一年來(lái),按市政務(wù)公開(kāi)辦公室的指示精神,結(jié)合實(shí)際,在鞏固完善企業(yè)辦事公開(kāi)工作的基礎(chǔ)上,總公司還通過(guò)新聞媒體等途徑,先后公開(kāi)了應(yīng)公開(kāi)的工作內(nèi)容及各項(xiàng)便民舉措。一是公開(kāi)了本企業(yè)和總公司各部門(mén)及下屬基層窗口單位的工作職能、管理權(quán)限、內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置、各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范、辦公地址、監(jiān)督舉報(bào)電話及現(xiàn)行各種水費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)和服務(wù)承諾等工作內(nèi)容?,F(xiàn)總公司辦理用水審批事項(xiàng)已進(jìn)入市辦事大廳,并開(kāi)通了綠色通道,確保了市、區(qū)重點(diǎn)工程項(xiàng)目到哪里,自來(lái)水就能供到哪里,從而為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供可靠保障。二是總公司依照《市城市供水用水管理?xiàng)l例》行使供水企業(yè)職能,并在全市的重點(diǎn)街道進(jìn)行公開(kāi)宣傳和發(fā)放《條例》手冊(cè)。
六是為了進(jìn)一步提高辦事公開(kāi)工作能力和辦事工作質(zhì)量,努力營(yíng)造社會(huì)和諧氛圍,構(gòu)建和諧社會(huì)誠(chéng)信,迎接黨的“__大”勝利召開(kāi),總公司在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區(qū)活動(dòng)基礎(chǔ)上,又開(kāi)展了“百日無(wú)投訴,創(chuàng)建和諧社會(huì)誠(chéng)信”活動(dòng)。為了開(kāi)展好此次活動(dòng),總公司制定了實(shí)施方案,建立了組織機(jī)構(gòu),成立了以總經(jīng)理和黨委書(shū)記為組長(zhǎng),副總經(jīng)理和紀(jì)委書(shū)記為副組長(zhǎng),相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人和各區(qū)營(yíng)業(yè)處黨政一把手為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)了辦公室。
2023年機(jī)場(chǎng)工作總結(jié)報(bào)告心得體會(huì)(9篇)篇四
為了確保__機(jī)場(chǎng)安全運(yùn)營(yíng),機(jī)場(chǎng)各部門(mén)高度重視安全工作,及時(shí)研究解決安全問(wèn)題,通過(guò)各類(lèi)會(huì)議分析國(guó)內(nèi)外民航及機(jī)場(chǎng)安全形勢(shì),汲取教訓(xùn),舉一反三,提出工作要求和應(yīng)對(duì)措施。
1. 航空安保部本月對(duì)內(nèi)部員工及其物品、對(duì)不停航施工人員及車(chē)輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查,對(duì)帶入的工具進(jìn)行逐一登記落實(shí)到個(gè)人管理,施工退出時(shí)認(rèn)真核對(duì)確保全部帶出;對(duì)外來(lái)可以人員加強(qiáng)形態(tài)識(shí)別并及時(shí)驅(qū)散道口聚集的人員,排除強(qiáng)闖和混入的可能性,并加強(qiáng)對(duì)道口周邊圍界的巡視,防止從圍界向里傳遞物品。
2.航務(wù)保障部華北地區(qū)管理局、民航山西_空管處,會(huì)同民航山西空管局,對(duì)__機(jī)場(chǎng)氣象臺(tái)情報(bào)交換和提供進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查,并針對(duì)氣象信息系統(tǒng)、運(yùn)行現(xiàn)狀、系統(tǒng)軟件是否存在缺陷和隱患等進(jìn)行調(diào)研、專(zhuān)題指導(dǎo)。例行每周三對(duì)飛行區(qū)內(nèi)各導(dǎo)航臺(tái)站和氣象設(shè)備進(jìn)行一次巡檢,每日對(duì)航管樓內(nèi)各設(shè)施設(shè)備進(jìn)行四次巡檢,檢查設(shè)備工作情況及環(huán)境安全。近期,通導(dǎo)隊(duì)組織業(yè)務(wù)人員在夜航結(jié)束后,對(duì)新購(gòu)置的dvor asm板備板進(jìn)行了更換,確保板件正常使用,進(jìn)一步完善了dvor設(shè)備常見(jiàn)故障板件的備件庫(kù)。
3.動(dòng)力能源保障部對(duì)923天隆臨時(shí)進(jìn)線、布爾臺(tái)進(jìn)線線路、調(diào)光柜高壓切換系統(tǒng)、助航燈光、機(jī)場(chǎng)重要場(chǎng)所供電線路進(jìn)行維護(hù)的巡視檢查工作,均正常。水暖隊(duì)對(duì)機(jī)場(chǎng)供暖管道進(jìn)行檢修,對(duì)破損的供暖管道進(jìn)行更換。
4.傳媒公司為加強(qiáng)公司安全生產(chǎn)工作,公司組織開(kāi)展安全隱患大排查大整治專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),對(duì)航站樓內(nèi)所有媒體的絕緣防火材料、線路連接,有無(wú)銅芯外露,接觸是否松動(dòng)進(jìn)行了檢查,真正做到在安全問(wèn)題上無(wú)漏洞、無(wú)隱患;確保公司安全穩(wěn)定。
6.航站區(qū)管理部本月對(duì)航站樓(區(qū))進(jìn)場(chǎng)施工人員證件進(jìn)行排查,確保施工安全。會(huì)同伊金霍洛旗食品藥品_對(duì)航站樓內(nèi)餐飲質(zhì)量進(jìn)行了檢查。此次檢查主要涉及餐飲商鋪的經(jīng)營(yíng)資質(zhì),食品加工間的環(huán)境衛(wèi)生狀況、生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備、餐具等用品的消毒情況以及從業(yè)人員的健康證等問(wèn)題。并對(duì)部分問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)整改,后續(xù)航站區(qū)管理部將繼續(xù)跟蹤檢查整改問(wèn)題落實(shí)情況。針對(duì)樓內(nèi)部分標(biāo)識(shí)可能存在的安全隱患及影響__機(jī)場(chǎng)的整體形象的問(wèn)題,對(duì)樓內(nèi)所有標(biāo)識(shí)、地貼等進(jìn)行排查,并聯(lián)系廣告公司對(duì)部分破損標(biāo)識(shí)進(jìn)行更改。8月8日,航站區(qū)管理部配合伊金霍洛旗工商局對(duì)航站樓隔離區(qū)內(nèi)商鋪經(jīng)營(yíng)資質(zhì)進(jìn)行了檢查。 此次主要針對(duì)航站樓內(nèi)新入駐商鋪“鑫塔內(nèi)蒙特產(chǎn)匯”經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、進(jìn)貨渠道以及渠道供貨資質(zhì)進(jìn)行檢查。同時(shí),對(duì)__、雨蒙咖啡特產(chǎn)店等其他店鋪營(yíng)業(yè)資質(zhì)進(jìn)行了抽查。根據(jù)工商局下發(fā)的意見(jiàn)書(shū),航站區(qū)管理部將繼續(xù)跟進(jìn)相關(guān)整改情況。
7.運(yùn)行指揮中心本月7月30日,運(yùn)行管理委員會(huì)組織開(kāi)展了一次機(jī)坪安全大檢查,分別對(duì)1號(hào)機(jī)坪、2號(hào)機(jī)坪、通航機(jī)坪的運(yùn)行情況進(jìn)行了檢查。檢查中發(fā)現(xiàn)貨運(yùn)托盤(pán)部分輪擋有損壞、機(jī)位部分消防設(shè)施老化、通航機(jī)坪部分消防沙箱未裝沙等現(xiàn)象。運(yùn)行管理委員會(huì)對(duì)違章人員進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)批評(píng)教育,對(duì)違章單位下發(fā)了整改通知和業(yè)務(wù)通告,要求對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行限期整改,運(yùn)行管理委員會(huì)將繼續(xù)追蹤落實(shí)情況。
8.商貿(mào)公司本月在消防安全方面,對(duì)28家商鋪滅火器進(jìn)行逐一檢查,對(duì)上月查出問(wèn)題進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收結(jié)果合格。新進(jìn)商戶(hù)按照規(guī)格足量配備。每天都進(jìn)行消防安全檢查,針對(duì)部分商戶(hù)偶爾會(huì)出現(xiàn)在消防通道前臨時(shí)堆放垃圾、貨物、雜物等現(xiàn)象,要求其立地整改并嚴(yán)格遵守消防安全管理規(guī)定。在用電安全方面,公司加大對(duì)各商戶(hù)、辦公室、宿舍及公共場(chǎng)所的用電檢查,重點(diǎn)對(duì)大功率電器、插板、亂接電線及漏電等現(xiàn)象,加強(qiáng)了巡查及整改落實(shí),及時(shí)消除了各類(lèi)潛在的安全隱患。在食品安全方面,公司對(duì)現(xiàn)有餐飲、食品零售的店鋪進(jìn)行了食品安全檢查,主要檢查內(nèi)容是商品包裝上是否有生產(chǎn)許可標(biāo)識(shí)、防偽商標(biāo)、商標(biāo)品牌、生產(chǎn)日期、各類(lèi)商品是否有過(guò)期現(xiàn)象、外包裝破損現(xiàn)象、餐飲類(lèi)食品臺(tái)賬是否健全、廚房?jī)?nèi)衛(wèi)生是否符合要求,并加大對(duì)食品、餐飲店鋪滅蟲(chóng)工作。通過(guò)這次食品安全專(zhuān)項(xiàng)檢查,我公司將對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和隱患,立即責(zé)成有關(guān)店鋪及時(shí)整改,并督促被檢查單位完善相關(guān)措施。在刀工具安全方面,公司對(duì)現(xiàn)有商戶(hù)的刀工具進(jìn)行了重新檢查,并備案,此次備案共計(jì)刀工具33把,并將臺(tái)北府城面對(duì)旅客使用的部分刀工具(西餐刀30把、西餐叉40把),撤出隔離區(qū),并更換為相應(yīng)的塑料制品,以確保旅客的出行安全。
(二)應(yīng)急預(yù)案演練方面
為了進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急管理體系建設(shè),完善應(yīng)急預(yù)案演練方案,培育出過(guò)硬的應(yīng)急救援隊(duì)伍,__機(jī)場(chǎng)把加強(qiáng)應(yīng)急管理和應(yīng)急處置演練工作做為構(gòu)建“平安機(jī)場(chǎng)建設(shè)”的重要內(nèi)容。
1. 8月7日19:00,航站區(qū)管理部在航站樓內(nèi)開(kāi)展了一次不明物品測(cè)試活動(dòng)。根據(jù)測(cè)試結(jié)果分析,工作人員在處理不明物品時(shí)對(duì)主要存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,并對(duì)部分單位存在的問(wèn)題提出建議,提升安全意識(shí),加強(qiáng)相關(guān)培訓(xùn),完善應(yīng)急處置。
2.運(yùn)行指揮中心8月1日,運(yùn)行指揮中心于組織開(kāi)展了一次防汛抗洪集結(jié)演練。此次拉練旨在檢驗(yàn)各部門(mén)在防汛期間的應(yīng)急反應(yīng)能力。晚上19:07分,指揮中心通過(guò)對(duì)講機(jī)發(fā)布防汛抗洪集結(jié)演練信息,要求各部門(mén)值班領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)防汛突擊隊(duì)員趕赴停機(jī)坪05號(hào)機(jī)位集結(jié),各單位到位情況良好。8月15日,運(yùn)行指揮中心組織本場(chǎng)消防、醫(yī)療進(jìn)行了應(yīng)急救援集結(jié)拉練。此次拉練旨在將應(yīng)急救援拉練常態(tài)化和測(cè)試相關(guān)應(yīng)急救援單位的反應(yīng)能力。
消防:消防車(chē)首車(chē)到位時(shí)間為20時(shí)24分41秒,,用時(shí)4分30秒 ;第二輛消防車(chē)到位時(shí)間為20時(shí)26分56秒,用時(shí)6分45秒;共到位5名戰(zhàn)斗員,2名司機(jī)。
醫(yī)療:救護(hù)車(chē)到位時(shí)間為20時(shí)22分40秒,用時(shí)2分29秒。
(三)教育培訓(xùn)方面
1.航空安保部加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作?,F(xiàn)航空安保部面臨新員工、實(shí)習(xí)生較多,工作經(jīng)驗(yàn)相對(duì)缺乏,違禁品辨識(shí)能力較低,存在一定的安全隱患。針對(duì)上述問(wèn)題,培訓(xùn)助理應(yīng)加強(qiáng)新員工和實(shí)習(xí)生的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和安全教育工作,通過(guò)有針對(duì)性的安檢案例、視頻、教材以及《安全檢查提示》和參觀違禁品實(shí)體柜進(jìn)行培訓(xùn),達(dá)到易于吸收、快速提高業(yè)務(wù)技能的目的,確保全員有一定的辨識(shí)能力和經(jīng)驗(yàn),切實(shí)提高崗位安全。
2.傳媒公司為進(jìn)一步加強(qiáng)安全意識(shí),樹(shù)立持證人員正確使用控制區(qū)通行證的觀念。07月28日,組織開(kāi)展了空防安全培訓(xùn),此次培訓(xùn)主要分四模塊:控制區(qū)崗位人員安全、門(mén)禁使用管理規(guī)定、交通安全、消防安全。重點(diǎn)講解控制區(qū)證件的使用管理、門(mén)禁扣分管理規(guī)定、可疑物處置程序、外場(chǎng)作業(yè)人員交通安全、遇到火警如何報(bào)警宿舍生活用電等。培訓(xùn)后又對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行提問(wèn)考核,對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。通過(guò)此次培訓(xùn),公司進(jìn)一步加強(qiáng)了自身內(nèi)部持有航站樓控制區(qū)通行證人員對(duì)空防安全的認(rèn)識(shí),杜絕發(fā)生持證違規(guī)現(xiàn)象,維護(hù)機(jī)場(chǎng)空防安全。
3.本月物業(yè)公司根據(jù)近期機(jī)場(chǎng)的安全形勢(shì)及員工組成情況,減小新老員工差距,加深安全知識(shí)的掌握程度,提高公司員工整體素質(zhì),促進(jìn)公司各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行。公司于8月5日開(kāi)展對(duì)一線人員的安全教育、培訓(xùn)工作。培訓(xùn)內(nèi)容還是主要圍繞消防安全、生活用電、門(mén)禁管理規(guī)定、可疑物處置等,日常如遇突發(fā)事件懂得應(yīng)急處置方式方法。以通俗易懂的培訓(xùn)內(nèi)容,口述形式進(jìn)行講解,加深員工對(duì)知識(shí)的掌握。 達(dá)到培訓(xùn)的最終目的。
針對(duì)機(jī)坪貨運(yùn)人員開(kāi)展非機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛安全駕駛相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),減少因人員違規(guī)駕駛發(fā)生交通安全事故。
4.貴賓公司8月3日開(kāi)展了貴賓區(qū)消防及飲食品安全檢查,確保服務(wù)保障工作安全運(yùn)行;同時(shí),組織員工學(xué)習(xí)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置應(yīng)急預(yù)案》、《恐怖襲擊應(yīng)急預(yù)案》、《挑釁、鬧事應(yīng)急預(yù)案》、《嚴(yán)重暴力犯罪應(yīng)急預(yù)案》、《恐嚇電話應(yīng)急處置預(yù)案》等演練,加強(qiáng)了員工的應(yīng)急處置能力,使員工對(duì)應(yīng)急處置有了全面的認(rèn)識(shí)。本月認(rèn)真做好安全案例學(xué)習(xí)工作,以繼續(xù)深入開(kāi)展“平安機(jī)場(chǎng)建設(shè)”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)為主線,提高員工安全意識(shí)和安全生產(chǎn)技能為重點(diǎn),積極開(kāi)展學(xué)習(xí)安全案例,采取各種有效形式,對(duì)安全管理人員和一線人員進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),切實(shí)加強(qiáng)安全管理提高各類(lèi)人員在安全運(yùn)行中的管理能力和執(zhí)行力。
5.航務(wù)保障部本月為了進(jìn)一步提升通導(dǎo)人員的業(yè)務(wù)水平,著實(shí)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,通導(dǎo)隊(duì)邀請(qǐng)外部培訓(xùn)老師到本場(chǎng)開(kāi)展高頻通信電臺(tái)的培訓(xùn)工作。
6.運(yùn)行指揮中心8月18日組織內(nèi)部全體員工進(jìn)行了《__機(jī)場(chǎng)公司安全信息管理制度》的相關(guān)培訓(xùn)。此次培訓(xùn)意在規(guī)范安全信息的報(bào)告、收集、分析、管理和使用,確保安全信息準(zhǔn)確、及時(shí)傳遞,實(shí)現(xiàn)安全信息共享,控制安全風(fēng)險(xiǎn),消除安全隱患,梳理運(yùn)行指揮中心的在安全信息系管理中的相關(guān)職責(zé)。
(四)宣傳方面
為認(rèn)真貫徹落實(shí)民航局關(guān)于開(kāi)展“平安機(jī)場(chǎng)建設(shè)”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)的要求,推進(jìn)平安機(jī)場(chǎng)建設(shè),__機(jī)場(chǎng)針對(duì)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)廣泛宣傳,大力營(yíng)造檢查氛圍。
1. 傳媒公司通過(guò)特有的宣傳途徑,在機(jī)場(chǎng)航站樓室內(nèi)led屏幕、各登機(jī)口刷屏機(jī)、行李轉(zhuǎn)盤(pán)大屏上滾動(dòng)播出關(guān)于平安機(jī)場(chǎng)的宣傳語(yǔ),并及時(shí)上傳相關(guān)圖片和信息材料,通過(guò)宣傳方式將安全工作傳達(dá)到機(jī)場(chǎng)每位員和旅客,確保領(lǐng)導(dǎo)和員工的思想和行動(dòng)都統(tǒng)一到總體部署上。
二、存在的不足及整改措施
本月平安機(jī)場(chǎng)建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)活動(dòng)中,取得了許多進(jìn)步。但離要求和方案的目標(biāo)還有很大差距,實(shí)際工作中還存著諸多不足,主要表現(xiàn)在:一是平安建設(shè)的宣傳力度比較欠缺。二是需要進(jìn)一步完善施工人員入場(chǎng)制度。結(jié)合存在的問(wèn)題在下步工作中注重加強(qiáng)做好以下三方面的工作:一是多種方式加大平安機(jī)場(chǎng)建設(shè)宣傳力度。二是要求施工人員嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)場(chǎng)各項(xiàng)制度,施工人員、車(chē)輛均按規(guī)定辦理通行證件,憑證出入并接受檢查,任何人員、車(chē)輛、機(jī)械設(shè)備均要按批定的路線進(jìn)出場(chǎng),必須做到車(chē)在人在;禁止無(wú)證人員進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),禁止任何人員在施工區(qū)域外活動(dòng),要求施工單位及時(shí)通報(bào)當(dāng)日飛行計(jì)劃及不停航施工的安全情況。
三、下一步工作計(jì)劃
(一)開(kāi)展__機(jī)場(chǎng)涉恐涉暴事件應(yīng)急處置演練
針對(duì)當(dāng)前面臨的嚴(yán)峻反恐形勢(shì),機(jī)場(chǎng)分局將聯(lián)合機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司各部門(mén)、各駐場(chǎng)單位、消防、醫(yī)療等,在近期開(kāi)展__機(jī)場(chǎng)涉恐涉暴事件應(yīng)急處置演練。
演練是結(jié)合當(dāng)前復(fù)雜嚴(yán)峻的反恐維穩(wěn)形勢(shì),以暴恐襲擊為背景,完全模擬實(shí)戰(zhàn),目的是為了檢驗(yàn)應(yīng)急處置機(jī)制,鍛煉專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍,切實(shí)增強(qiáng)__機(jī)場(chǎng)聯(lián)動(dòng)處置能力,確保應(yīng)急處突第一時(shí)間響應(yīng),處置警力一分鐘制敵,同時(shí)提高機(jī)場(chǎng)員工反恐意識(shí),讓大家深刻認(rèn)識(shí)到一旦機(jī)場(chǎng)遭遇恐怖活動(dòng),如何疏導(dǎo)旅客逃生、各方安保力量應(yīng)該如何有效快速集結(jié)處置,限度減少危害和損失。
(二)加強(qiáng)日常巡查工作
加強(qiáng)圍界巡查和管控力度,加大對(duì)機(jī)坪及跑道的清掃力度,防止外來(lái)物損傷航空器、野生動(dòng)物或外來(lái)人員入侵飛行區(qū)等不安全事件的發(fā)生。按照機(jī)場(chǎng)公司“百日安全隱患大檢查行動(dòng)”的統(tǒng)一部署,根據(jù)講評(píng)會(huì)會(huì)議指示精神,為加強(qiáng)__機(jī)場(chǎng)的監(jiān)督管理,在行動(dòng)期間發(fā)生的違約行為,將直接予以違約處罰,按照從嚴(yán)從重、加倍處罰的處理原則進(jìn)行處理。
(三)繼續(xù)加強(qiáng)機(jī)場(chǎng)控制區(qū)門(mén)禁管理工作
加大門(mén)禁巡查力度。落實(shí)好門(mén)禁巡視工作,對(duì)重點(diǎn)區(qū)域加強(qiáng)巡視和監(jiān)控工作。同時(shí) 與安防后臺(tái)監(jiān)控形成聯(lián)動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、查處問(wèn)題,對(duì)于在門(mén)禁使用過(guò)程中違反規(guī)定的單位及個(gè)人,嚴(yán)格執(zhí)行《__機(jī)場(chǎng)控制區(qū)證件違規(guī)整改通知單》,督促責(zé)任單位及個(gè)人進(jìn)行整改,切實(shí)增強(qiáng)控制區(qū)門(mén)禁管理工作。
2023年機(jī)場(chǎng)工作總結(jié)報(bào)告心得體會(huì)(9篇)篇五
4.營(yíng)造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,建立激勵(lì)員工學(xué)習(xí)的長(zhǎng)效機(jī)制。征訂了各類(lèi)報(bào)刊雜志、學(xué)習(xí)刊物x種供廣大員工學(xué)習(xí)閱讀。
5.本月底,公司女工到市計(jì)生站進(jìn)行婦檢,婦檢率達(dá)x%。
1.今年來(lái),在各級(jí)黨委、政府和上級(jí)部門(mén)的部署下,開(kāi)展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),通過(guò)組織學(xué)習(xí)討論,寫(xiě)心得體會(huì),廣大員工對(duì)城市供水服務(wù)理念有了更高的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。
2.不斷完善管理制度,降損增效,一方面加強(qiáng)輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面,加強(qiáng)抄表收費(fèi);再者,加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)、個(gè)體的稽查,特別對(duì)洗浴、餐飲、洗車(chē)、旅業(yè)等用水戶(hù)的檢查。
3.加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制,提高服務(wù)質(zhì)量。一是不斷健全完善管理制度;二是成立了供水監(jiān)察大隊(duì)。采取定期和不定期的形式、對(duì)各個(gè)崗位的學(xué)習(xí)、工作情況進(jìn)行了x多次的督查,使供水企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
長(zhǎng)期以來(lái),公司就非常重視安全生產(chǎn)工作,成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作措施。特別是最近的強(qiáng)降雨天氣頻發(fā),公司各領(lǐng)導(dǎo)高度重視,高度警惕,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),全面防范安全事故發(fā)生。
加強(qiáng)教育,增強(qiáng)安全意識(shí)。公司對(duì)安全生產(chǎn)的宣傳教育,常抓不懈,定期或不定期組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的有關(guān)政策規(guī)定,崗位操作規(guī)程、安全生產(chǎn)事故教訓(xùn)和季節(jié)性宣傳教育等,幫助廣大員工牢固樹(shù)立“安全第一”的觀念。
1.派出下鄉(xiāng)指導(dǎo)員x人;
2.在植樹(shù)節(jié)活動(dòng)中捐款x元;
3.在抗旱救災(zāi)活動(dòng)中捐款x元。
在今后的工作中,公司將在市委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓服務(wù)承諾;樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為社會(huì)提高優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為我市的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
2023年機(jī)場(chǎng)工作總結(jié)報(bào)告心得體會(huì)(9篇)篇六
作為一個(gè)從事房建工程領(lǐng)域已經(jīng)有3年的員工,應(yīng)該來(lái)說(shuō)面對(duì)工程類(lèi)的工作不會(huì)手生。但我來(lái)到西部機(jī)場(chǎng),來(lái)到咱分公司,面對(duì)工程,我覺(jué)得在工作中還有很多不熟悉的地方,但在公司領(lǐng)導(dǎo)和公司同事的幫助下,對(duì)工作流程、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度有了一定的認(rèn)識(shí),使我在短時(shí)間內(nèi)迅速融合進(jìn)了這個(gè)大集體,為以后工作的進(jìn)行有著很大的幫助。
回顧這大半年,從失業(yè)到走上工作崗位,從公路現(xiàn)場(chǎng)工作到幫助整理相關(guān)資料,從跟著師傅學(xué)用儀器設(shè)備到獨(dú)立操作,每一次都要從零做起,每一次都是一個(gè)新的起點(diǎn),每一次我都能受益匪淺。在這個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我深有感觸的就是:與實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)結(jié)合的書(shū)本知識(shí)面要求很寬很寬,曾認(rèn)為自己理論知識(shí)學(xué)的不錯(cuò)的我,越來(lái)越覺(jué)得在實(shí)際中個(gè)人知識(shí)的匱乏,這是我的一個(gè)缺點(diǎn),也是我下一步的目標(biāo)。在這個(gè)過(guò)程中,我也深深的感受到渴望實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的急切感與現(xiàn)實(shí)的反差,個(gè)人的自尊與面對(duì)挫折的失落,每當(dāng)有一次這樣的經(jīng)歷都讓我更能適應(yīng)周?chē)沫h(huán)境。多虧項(xiàng)目上的老員工一次次和我聊天,他們語(yǔ)重心長(zhǎng)的話,讓我感到的不僅僅是長(zhǎng)輩對(duì)后輩的教導(dǎo)與希望,我看到的是單位長(zhǎng)者對(duì)新人的接納與包容。這,讓我真的很欣慰。
我知道在公路工程領(lǐng)域我是一個(gè)新員工,還有很多要學(xué)習(xí)的地方,學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,保持自己的見(jiàn)解,平時(shí)注重知識(shí)的積累,為自己的人生目標(biāo)每天多做一點(diǎn),離目標(biāo)就會(huì)近一點(diǎn)。
以上是我這半年以來(lái)的工作總結(jié),還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)加以教導(dǎo),指出不足之處,以更我及時(shí)更正,能更好的工作。
2023年機(jī)場(chǎng)工作總結(jié)報(bào)告心得體會(huì)(9篇)篇七
一、上半年重點(diǎn)工作開(kāi)展情況
5、建立了部門(mén)培訓(xùn)教室,制定了《貨運(yùn)保障部培訓(xùn)實(shí)施方案》,規(guī)定了每周三為部門(mén)培訓(xùn)日。__年上半年,開(kāi)展了培訓(xùn)共30余次,分別涵蓋了《170號(hào)令》、《191號(hào)令》、《機(jī)場(chǎng)使用手冊(cè)》、《fod專(zhuān)項(xiàng)知識(shí)》、《消防知識(shí)》、《空防知識(shí)》、《隔離區(qū)證卡》、《機(jī)坪作業(yè)人員安全復(fù)訓(xùn)》,以及裝卸、司機(jī)及調(diào)度等崗位的流程、應(yīng)急處置、操作技能等培訓(xùn),共計(jì)培訓(xùn)課時(shí)超過(guò)80學(xué)時(shí);與此同時(shí),完善并細(xì)化了以新進(jìn)員工培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、員工在崗培訓(xùn)和員工復(fù)訓(xùn)等四個(gè)模塊的培訓(xùn)大綱;全面清理了一次基層操作人員上崗證件,實(shí)現(xiàn)了全員持證上崗,有效規(guī)避了人員資質(zhì)不達(dá)標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)。
9、部門(mén)黨群工作以班組建設(shè)為核心,創(chuàng)建了“勁松班組”和“雄鷹班組”,通過(guò)三會(huì)一課制度,增強(qiáng)黨員的先鋒模范作用,開(kāi)展了一系列的崗位練兵活動(dòng),為保障工作的順利開(kāi)展提供了重要保障。同時(shí)積極響應(yīng)公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),克服困難組織員工積極參與,上半年通訊報(bào)道了二十二篇,宣傳了部門(mén)好人好事和工作形象。
二、下半年重點(diǎn)工作推進(jìn)計(jì)劃
在繼續(xù)鞏固上半年所取得工作成果的同時(shí),下半年重點(diǎn)推進(jìn)的工作為:
1、配合公司分解并完善部門(mén)節(jié)能減排指標(biāo);
5、持續(xù)推進(jìn)周培訓(xùn)制度,重點(diǎn)進(jìn)行《安全意識(shí)》、《服務(wù)意識(shí)》、《危險(xiǎn)品復(fù)訓(xùn)》、《崗位操作技能練兵》、《全貨機(jī)保障操作演練》、《應(yīng)急情況處置》、《防隱載》等方面的培訓(xùn);同時(shí)以開(kāi)展qc小組活動(dòng)為契機(jī),組織全員參與qc質(zhì)量小組學(xué)習(xí),使更多的員工了解qc,掌握qc,為qc服務(wù),使qc管理成為常態(tài)化的管理工具,從而實(shí)現(xiàn)與地服公司要求全面對(duì)接——在地服層面推行全員參與的全面質(zhì)量管理。
三、需要公司支持和重點(diǎn)關(guān)注的工作
4、隨著友和道通的貨運(yùn)量的提升以及特種貨物的增加,托盤(pán)車(chē)數(shù)量不夠,特別是二十英尺的大托盤(pán)車(chē)只有四個(gè),目前已經(jīng)在滿(mǎn)負(fù)荷使用。
2023年機(jī)場(chǎng)工作總結(jié)報(bào)告心得體會(huì)(9篇)篇八
一、思想上嚴(yán)于律己,不斷提高自身修養(yǎng)
一年來(lái),我始終堅(jiān)持正確的價(jià)值觀、人生觀、世界觀,并用以指導(dǎo)自己在___機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)員崗位上學(xué)習(xí)、工作實(shí)踐活動(dòng)。雖然身處在機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)員工作崗位,但我時(shí)刻關(guān)注國(guó)際時(shí)事和中-央最新的精神,不斷提高對(duì)自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認(rèn)同感和尊嚴(yán)感、榮譽(yù)感。在___機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)員工作崗位上認(rèn)真貫徹執(zhí)行中-央的路線、方針、政-策,盡職盡責(zé),在機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)員工作崗位上作出對(duì)國(guó)家力所能及的貢獻(xiàn)。
二、工作上加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高工作效率時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,信息技術(shù)日新月異。___機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)員工作崗位相關(guān)工作也需要與時(shí)俱進(jìn),需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)、新方法,以提高機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)員崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率。特別是學(xué)習(xí)機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)員工作崗位相關(guān)法律知識(shí)和相關(guān)最新政策。唯有如此,才能提高___機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)員工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。定期學(xué)習(xí)___機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)員工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),并總結(jié)吸取前輩在___機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)員工作崗位工作經(jīng)驗(yàn),不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)自身在___機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)員工作崗位工作中的缺點(diǎn)和不足,從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。
務(wù)員工作崗位工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)___機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)員工作崗位相關(guān)知識(shí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取,把工作做的更好,為實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)努力奮斗。展望新的一年,在以后的____工作中希望能夠再接再厲,要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài),不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)員崗位的本職工作。同時(shí)也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)員工作水平和業(yè)務(wù)能力,在以后的工作中我將加強(qiáng)與___機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)員崗位上的同事多溝通,多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人,爭(zhēng)取為____(改成機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)員崗位所在的單位)做出更大的成績(jī)。
2023年機(jī)場(chǎng)工作總結(jié)報(bào)告心得體會(huì)(9篇)篇九
1、及時(shí)調(diào)整xx區(qū)民政局行政調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)組:局長(zhǎng)任組長(zhǎng),副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各科室負(fù)責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在局辦公室內(nèi)。明確局主要領(lǐng)導(dǎo)是本機(jī)關(guān)行政調(diào)解工作的第一責(zé)任人,對(duì)本部門(mén)的行政調(diào)解工作負(fù)總責(zé);副局長(zhǎng)負(fù)責(zé)救災(zāi)救濟(jì)、低保、社會(huì)事務(wù)、優(yōu)撫安置、殯葬、社區(qū)建設(shè)等方面的調(diào)解處置;各科室負(fù)責(zé)職能范內(nèi)的行政調(diào)處工作。各科室嚴(yán)格落實(shí)行政調(diào)解工作責(zé)任制,對(duì)工作成績(jī)突出的進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)工作不落實(shí)、責(zé)任不到位,導(dǎo)致?tīng)?zhēng)議糾紛突出的,要進(jìn)行批評(píng)并限期整改;對(duì)工作敷衍塞責(zé)、無(wú)故推諉和拖延而導(dǎo)致嚴(yán)重影響社會(huì)穩(wěn)定的重大事件和案件的,要實(shí)行責(zé)任倒查,嚴(yán)格追究領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員責(zé)任。
2、積極探索建立激勵(lì)機(jī)制,提高行政調(diào)解工作人員的積極性、主動(dòng)性。做好行政調(diào)解的牽頭工作,各職能科室結(jié)合工作職責(zé)。一是研究制定行政調(diào)解工作規(guī)章制度,使行政調(diào)解工作規(guī)范有序。根據(jù)民政部門(mén)特點(diǎn)建立健全行政調(diào)解有關(guān)制度,在調(diào)解申請(qǐng)、受理、調(diào)查、聽(tīng)證、調(diào)解實(shí)施、調(diào)解期限以及調(diào)解協(xié)議書(shū)的制作等方面正在制定具體的規(guī)定,確保行政調(diào)解工作規(guī)范進(jìn)行。
在行政調(diào)解工作中嚴(yán)格堅(jiān)持了以下原則:
1、自愿原則。行政調(diào)解要充分尊重當(dāng)事人意愿,不得強(qiáng)迫當(dāng)事人接受調(diào)解方式或調(diào)解結(jié)果。
2、合法原則。行政調(diào)解要符合法律、法規(guī)和國(guó)家政策,不得侵犯國(guó)家利益,不得侵犯公民、法人和其他組織的合法權(quán)益。
3、*等原則。行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)充分尊重行政管理相對(duì)人自愿、充分、真實(shí)地表達(dá)自己意愿和訴求的權(quán)利,公正、公*地調(diào)處爭(zhēng)議糾紛。行政機(jī)關(guān)作為一方當(dāng)事人時(shí),與管理相對(duì)人在調(diào)解過(guò)程中地位*等。
4、積極主動(dòng)原則。行政機(jī)關(guān)應(yīng)增強(qiáng)行政調(diào)解意識(shí),主動(dòng)排查、化解行政爭(zhēng)議,探索研究化解行政爭(zhēng)議的新機(jī)制,主動(dòng)加強(qiáng)與人民調(diào)解、司法調(diào)解組織的溝通配合。
運(yùn)用調(diào)解的方法處理行政爭(zhēng)議和與行政管理有關(guān)的糾紛,著力解決影響社會(huì)穩(wěn)定的突出爭(zhēng)議糾紛。根據(jù)調(diào)解需要,可以邀請(qǐng)有關(guān)單位、專(zhuān)業(yè)人士或者其他個(gè)人參加行政調(diào)解。在調(diào)解行政爭(zhēng)議時(shí),要找準(zhǔn)爭(zhēng)議糾紛的焦點(diǎn)和各方利益的連接點(diǎn),充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),著力采取靈活多樣的方式方法,開(kāi)展耐心、細(xì)致的說(shuō)服疏導(dǎo)工作,促使各方當(dāng)事人互諒互讓?zhuān)糸u,引導(dǎo)當(dāng)事人達(dá)成解決糾紛的協(xié)議。今年一月份成功受理了一起人民調(diào)解,矛盾糾紛性質(zhì)為老年人贍養(yǎng)問(wèn)題,爭(zhēng)議的焦點(diǎn)是房屋的分割及老人的贍養(yǎng)問(wèn)題。經(jīng)行政調(diào)解達(dá)成協(xié)議的,胡某某同意變賣(mài)房屋,照顧老人的飲食起居。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定自覺(jué)履行調(diào)解協(xié)議,不得擅自變更或者解除。以后還需對(duì)行政調(diào)解工作中的新情況、新問(wèn)題進(jìn)行深入研究;加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào),加大對(duì)行政調(diào)解工作的督辦力度;及時(shí)糾正行政調(diào)解工作中的不當(dāng)傾向,提出獎(jiǎng)懲建議;積極組織調(diào)處法律關(guān)系復(fù)雜、重大疑難的爭(zhēng)議糾紛。
各街道社事科在積極開(kāi)展民政行政調(diào)解工作的同時(shí),加大對(duì)低保、救助、優(yōu)撫、殯葬等方面爭(zhēng)議糾紛的收集排查工作,采取主動(dòng)走訪的形式深入村社區(qū)群眾中,了解群眾想法、存在的困難以及行政管理和執(zhí)法中遇到的問(wèn)題,發(fā)生爭(zhēng)議糾紛時(shí),能夠及時(shí)介入,努力將事態(tài)化解在萌芽狀態(tài)。同時(shí),加強(qiáng)法制和政策的宣傳教育工作。在走訪調(diào)解過(guò)程中發(fā)現(xiàn)群眾在法律上、政策上的疑惑和問(wèn)題及時(shí)予以解答;積極引導(dǎo)群眾尋求行政調(diào)解途徑解決爭(zhēng)議糾紛,從而有效地化解了我區(qū)民政方面社會(huì)矛盾,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
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