總結不僅僅是總結成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤?？偨Y怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是我給大家整理的總結范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。
2023年試用期的工作總結 試用期內(nèi)工作總結與自我鑒定優(yōu)秀篇一
歲歲年年，年年歲歲，似水流年中，我們又堅實的走過了一年。在過去的一年中，作為公司銷售單元的招商部，在公司政策的引導下，在綜合部及其他部門的鼎力支持和幫助下，經(jīng)過部門同仁的拼搏和努力，向公司遞交了一份不是非常理想答卷。現(xiàn)在，就請允許我向公司，向領導，向各位同事和嘉賓回顧和匯報招商部20xx年度的工作。
一、銷售數(shù)據(jù)
1、任務完成數(shù)據(jù)：
2、考核完成數(shù)據(jù)：
3、目標達成數(shù)據(jù)：
4、客戶開發(fā)指標：
5、單品完成數(shù)據(jù)：
6、強勢區(qū)域統(tǒng)計：
二、工作回顧
1、人員穩(wěn)定，流失率低
在20xx年中，招商部人員穩(wěn)定性強，流失人員為2人，流失主要原因為個人家庭和工作距離等原因，不完全是政策的調整與考核的影響。
2、統(tǒng)一辦公，規(guī)范管理
20xx年5月份，為適應管理的需要，公司招商部整體跟隨搬遷到新辦公樓，結束了原來招商部人員原來兩岸三地分散辦公，難于統(tǒng)一管理的局面，改善了辦公環(huán)境，提高了工作效率，降低了溝通成本，部門的工作在規(guī)范化，制度化方面上了一個新臺階。
3、重點客戶，重點管理
在公司的支持下，把握機會，緊密和聯(lián)盟對接,在聯(lián)盟客戶中選擇和發(fā)展優(yōu)勢客戶，成功的與山西亨達康，遼寧天龍。廣西恒拓等客戶形成了較緊密的合作。與各大型連鎖藥房，醫(yī)藥終端企業(yè)成功如重慶萬和大藥房，四川康永利，廣東大參林，廣東思明等形成良好合作，達到銷售預期指標。
4、綜合人員，分工明確
作為綜合部在河西的配套工作人員，對崗位進行了重新調整，內(nèi)勤人員崗位有原來的湖南內(nèi)勤與招商內(nèi)勤統(tǒng)一整合成銷售內(nèi)勤和綜合內(nèi)勤，該整合可以與金隆作為商業(yè)平臺，阿膠塊統(tǒng)一發(fā)貨2個決定一樣，具有劃時代的意義。整合后的河西內(nèi)勤工作，分工更明確，效率更高，杜絕了以前出現(xiàn)的相互推拿的工作作風。
5、考評考核，初見成效
從7月份開始，招商部對日常工作形成量化，考核到日常工作內(nèi)容，指導了大區(qū)經(jīng)理的工作方向，規(guī)范了區(qū)域招商人員的工作內(nèi)容。當然，在考評考核中存在部分不合理，或者說不符合現(xiàn)階段需要的內(nèi)容，我們在考核中逐步修改，有增有減。例如，在原有的考核中沒有日常衛(wèi)生考核的內(nèi)容增加進去。而且，部門的考核都是公平，公正，公開的前提下進行，考評后及時公布考評結果，大家都能及時發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足。
6、中層骨干，加強授權
在原有的部門垂直管理的模式下，20xx年，我們加強了對大區(qū)經(jīng)理的授權，在政策范圍內(nèi)的業(yè)務問題，由大區(qū)，區(qū)域享有充分的自主權，實際證明，有限的授權，更能激勵員工的工作積極性，脫離保姆式的管理。
7、基層員工，關注培養(yǎng)
公司在以中層員工為核心的基礎上，關注和培養(yǎng)基層員工，做企業(yè)就是做人才，企業(yè)的任何一環(huán)節(jié)都需要由員工來實現(xiàn)，所以員工是企業(yè)生存和發(fā)展的保障，基層員工就是我們事業(yè)金字塔下的基石。部門在對基層員工的規(guī)劃上，以提供平臺，創(chuàng)造機會為原則，業(yè)務過程中適當?shù)恼吆蛥^(qū)域傾斜，加強交流和溝通，讓基層員工能在體系內(nèi)成長，發(fā)展。
8、規(guī)范市場，整合品規(guī)
市場唯一不變的是變化，客戶唯一不變的也是變化，和客戶的合作一般只有這幾種結果，同步前進，你淘汰客戶或者客戶淘汰你。所以，任何的變化我們都需要規(guī)范市場，所以我們在管理現(xiàn)有客戶的同時，扶持優(yōu)勢客戶，嚴管不守規(guī)則客戶，儲備潛在客戶，規(guī)范市場，先從規(guī)范客戶著手，嚴格要求客戶按照市場要求，價格體系來操作。在產(chǎn)品品規(guī)整合方面，多品規(guī)向單品規(guī)靠，已基本完成品規(guī)整合的過渡階段。
三、20xx年工作中存在的部分問題
1、區(qū)域負責人員工作的積極性和主動性不夠。
在過去的一年中，因為市場壓力，以及政策的多次調整，部分區(qū)域負責人的工作出現(xiàn)積極主動性不夠的現(xiàn)象。也因為考核的嚴格，導致收入比原有崗位收入降低的情況，部分人員甚至出現(xiàn)了放棄的念頭。我們一直強調，員工有合理收入。所以我希望在20xx年公司在銷售政策方面有穩(wěn)定性和延續(xù)性，員工的付出之后有合理的回報，部門員工在思想上也需統(tǒng)一提高認識，多站在公司的高度考慮問題，在豹團這個合作的平臺里，達成多贏的良好局面。
2、開發(fā)新客戶與維護老客戶及重點客戶培養(yǎng)挖掘力度與深度
在客戶的深度開發(fā)方面不夠。客戶深度開發(fā)是這幾年來長談的話題，但隨著我們與兄弟單位的交流，直面客戶的溝通，以及區(qū)域的實地拜訪，客戶的深度開發(fā)遠遠不夠。有的區(qū)域思想還停留在基本藥物中標的幸福里，卻沒有想到標期結束后的市場變化。
3、考核考評等規(guī)章制度需要進一步落實和完善
我們建立了初步的考評考核體系，但在推行過程中，我們發(fā)現(xiàn)制度中有些不合理的部分需要修改，制度是好的，執(zhí)行過程中監(jiān)督又是一個問題，所以，有些方面尚未全面落實到位。在20xx年度，我們需要及時調整和修改考核考評制度，加強監(jiān)督管理，爭取讓考評考核再上一新臺階。
四、20xx年目標：萬
總之，招商部門是公司創(chuàng)立之初的部門之一，在公司領導的高度關注和大力支持下，業(yè)績逐年增長，規(guī)章制度從無到有，人員與公司共同成長。我們的職員，是公司付出了大量時間和市場成本培養(yǎng)出來的!我們這個團隊，是一支有著高度責任心，務實的團隊，我們的每個成員，都有能力高標準的完成公司的目標，同時，我們也非常樂意和公司共同進步!在豹團這個平臺里，創(chuàng)造價值，成就你我!請相信我們，為了夢想，我們肯努力，一定行!
2023年試用期的工作總結 試用期內(nèi)工作總結與自我鑒定優(yōu)秀篇二
時間一晃而過，轉眼間在xx公司的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了作為拓荒者的艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司的一份子而驚喜萬分。
在這三個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，改進實驗室管理，規(guī)范實驗室的運作，更好地融入到我們這個團隊，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、通過公司對新員工入職培訓和在品質部各個崗位的實習，很快熟悉了公司的規(guī)章，感受企業(yè)文化熏陶，明白了作為一個管理者應具備什么樣的素質，在工作中精益求精，努力為公司做出自己的貢獻;品質部門內(nèi)的實習，了解了生產(chǎn)工藝知識和產(chǎn)品檢驗規(guī)范，為更好的管理好實驗室提供了接口的平臺，擴大了對各個部門人員的熟悉，方便以后對工作的溝通，提升工作效率。
二、為了加強對實驗室的管理，更新了實驗室的流程，加強了儀器設備的維護和保養(yǎng)，培訓內(nèi)部的操作人員，使其能夠保證我們檢測結果的可靠性。
三、實驗室管理程序文件的編寫，因為實驗室要規(guī)范化管理，目標是要通過國家實驗室認證，從現(xiàn)在開始，我們就已經(jīng)開始為以后的工作打下基礎，按照iec17025的系統(tǒng)去規(guī)范我們的工作。
四、龍崗實驗室的規(guī)劃完善和xrf儀器的選型評估，監(jiān)督不使用有害物質協(xié)議的簽署和收集，xrf檢測超標后情況的處理，保證我們使用的物料的環(huán)保符合性。
1、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種實驗室管理知識和化學分析知識，并用于指導實踐報告。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
2023年試用期的工作總結 試用期內(nèi)工作總結與自我鑒定優(yōu)秀篇三
做為一名公司的新進員工，我時刻鞭策自己，在工作中恪守招標守則，不斷學習公司文件，了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式，明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規(guī)學習，國際國內(nèi)貨物招標流程學習，并完成了公司的測試。
xx關心無微不至，使我在這里感覺到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下：參與技術交流的項目；參與標書審查的項目；參與標前會的項目等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐，對招標中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴格的操作；使我受益匪淺，不僅從過硬的專業(yè)素質、良好的組織協(xié)調能力，也學到了招標行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風。
作為一名年輕的招標工作者，可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩，但我針對招標中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教，積極總結處理方法，并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目，包括前期技術交流，標書審查，編寫招標文件，發(fā)布公告，跟蹤購標，開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難，只有兩家購買標書，向上海市機電辦申請兩家開標。抽取評委時，在網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委，兩次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標，造成流標。同時由于我的b不足，在網(wǎng)上的誤操作，在投標截止時間到之前就修改公告，造成無法提交兩家開標備案，在咨詢了網(wǎng)工作人員后，及時與上海市機電辦溝通，彌補了之前的錯誤。
總之，在這1個月的實習期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定，按期轉正，我會用我的實際行動為國際招標有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
2023年試用期的工作總結 試用期內(nèi)工作總結與自我鑒定優(yōu)秀篇四
時間很快，已在xx醫(yī)學專用科x個月，期間自己努力了，也進步了不少，學到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會?，F(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應該是一種慶幸，是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。
xx醫(yī)院始終堅持博瀚東海，愛心奉獻的宗旨和一切以病人為中心的理念，努力建設一家技術精品化、服務個性化、工作程序化、環(huán)境溫馨化、醫(yī)院品牌化的現(xiàn)代化醫(yī)院，能在這樣的一家醫(yī)院學習進步，我感到很榮幸。
實習期間我就特喜歡手術室的那種氛圍，如今能夠在醫(yī)學專用科學習工作我很興奮，激動。因為我是臨床專業(yè)的，所以剛進醫(yī)學專用科室對于醫(yī)學專用專業(yè)知識惡補了一陣子，如今也養(yǎng)成了每晚花上一兩小時補補理論知識?？剖依锩總€前輩老師都能夠諄諄教導我們，手把手的教會我們他們自己對于醫(yī)學專用領域的獨特見解與體會，經(jīng)驗畢竟是有些書本上所欠缺的，這讓我們倍感彌足珍惜。在這里我真的很感激蔣優(yōu)君老師，她不僅能當面指正我們的缺點與不足，而且對于醫(yī)學專用專業(yè)知識她能夠不厭其煩的給我們講解，讓我們懂得很多，學會很多，而且也避免了許多。xx還有xx幾位老師，對于生活的態(tài)度，以及對于工作的那份責任，我在他們身上也學到了很多。王新主任的一句話令我記憶深刻醫(yī)學專用這一行業(yè)要么不出事，一出就是大事，所以做事要慎而重之，這句話讓我時刻謹記，我想這能讓我在今后從事這已行業(yè)的路走的更遠更長。遇到解決不了的我們會及時上報領導前輩，不逞強逞能，這不僅是對自己負責也是對病人，同事負責。我覺得做人起碼要有一份責任心，更何況是在從事醫(yī)務這一行業(yè)。
醫(yī)生又被稱作手術室里的內(nèi)科醫(yī)生，不但要熟練各種醫(yī)學專用操作技術，確保病人手術無痛、手術順利進行，而且還要利用先進的儀器隨時監(jiān)測病人的生命功能，如發(fā)現(xiàn)由于手術、醫(yī)學專用或病人的原有疾病產(chǎn)生威脅病人生命的問題，就采取各種治療措施，維持病人生命功能的穩(wěn)定，保證病人的安全。所以在這個崗位我們馬虎不得，膽大心細，這才是干醫(yī)學專用的必要前提，眼勤手快這恰是我們做事的基本準繩。
短短的x個月我們不可能變得老練，不可能獨當一面，在科室里呆了x個月，深深的認識自己的缺點以及不足之處，理論知識不夠扎實，實踐操作不夠完善，從醫(yī)是一輩子的事情，活到老學到老，是我們所要面對以及付諸行動的，只有理論與實踐相結合才能造就一名合格的醫(yī)務工作者，我們要學的還很多，要走的路也還很長。
工作上我能夠認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，具有工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，有很強的團隊協(xié)作能力；責任感強，能夠很好的完成領導交付的工作，和同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦。
在xx醫(yī)院上班的日子里，我漸漸喜歡上了這個地方，喜歡上了醫(yī)學專用這份工作，想在這里慢慢成長成材，成為一名合格的正式xx醫(yī)院里的職工，x個月的學習與工作，讓我成長了很多，今后我會繼續(xù)努力，一如既往地保持著優(yōu)良的作風，不斷地完善自己，為了自己的明天，xx的明天作出一番成績。
2023年試用期的工作總結 試用期內(nèi)工作總結與自我鑒定優(yōu)秀篇五
小金縣教育局：
1、根據(jù)教師教學常規(guī)的“六認真”進行全面考核，看看教師在教學中是否按照國家教育的法律法規(guī)進行教學。工作中不敷衍塞責，不誤人子弟，有強烈的服務意識，隨時為學校的教育教學工作出謀劃策。
2、對教師的品德方面進行了全面考核，看教師能否堅持四項基本原則，要熱愛自己的本職工作，能否順應時代的要求。是否遵守學校的各種規(guī)章制度。
3、教師的能力方面進行考核，凡受聘的高級教師必須要能勝任班主任工作、普九工作、各年級段各科的教育教學工作，要有獻身精神、超強意識、創(chuàng)新意識。能否主動承擔學校的各項工作。
4、受聘的教師必須要有服務意識，工作期間沒有遲
到、早退、無故請假、曠工、曠會等現(xiàn)象。
5、受聘教師要有過硬的業(yè)務素質，所教學的各年級段的各學科的成績都要名列前茅。
6、受聘教師要遵守社會公德，社會影響好，時時處處
都要有維護學校聲譽的精神。
7、各村小受聘教師，必須是熟悉該學校的各項工作任
務。對工作認真負責，沒有重在失誤的，沒有家長反映情況的。
8、對那些已聘高級的教師，如果不履行高級教師職責的，我們可以進行高職低聘。
通過考核小組認真研究，決定下列同志聘用為高級教師：楊忠秀、羅楚信、楊洪貴、魏國才、詹安茂。
總之，我校認真領會了上級有關職稱聘任的各類文件精神，嚴格執(zhí)行了此項方案，切實讓每位老師心服口服，沒有任何怨言地搞好學校的各項工作。
小金縣撫邊小學
2006．11．2
2023年試用期的工作總結 試用期內(nèi)工作總結與自我鑒定優(yōu)秀篇六
完善服務功能
---醫(yī)院2017年度校驗工作總結
2016年以來我院在衛(wèi)計委的正確的正確領導下，緊緊圍繞“以病人為中心”、“視質量為生命”這一主題，不斷探索，強化管理；狠抓醫(yī)療質量，提高技術水平；開拓進取，拓展業(yè)務；增強服務意識，完善服務功能，爭取在社會、經(jīng)濟兩個效益上取得一定成績。
一、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，完善制度建設
1、堅持持證上崗，依法行醫(yī)
堅持持證上崗是醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)的重要內(nèi)容之一。我院嚴格貫徹執(zhí)行《醫(yī)療機構管理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》，按照規(guī)定的執(zhí)業(yè)范圍、地點執(zhí)業(yè)，服從上級主管部門的監(jiān)管和領導。認真組織醫(yī)護人員學習了《醫(yī)療事故處理條例》、《傳染病防治法》、《處方管理辦法》等法律法規(guī)要求，進一步增強我院醫(yī)護人員的法律意識。要求在崗專業(yè)技術人員必須持證上崗，掛牌服務，以便接受社會與患者的監(jiān)督，樹立以病人為中心的服務理念。我院現(xiàn)有科室臨床醫(yī)師全部做到了注冊上崗，沒有超范圍執(zhí)業(yè)的行為。
2、建立機構組織，健全制度
為了加強醫(yī)療質量與安全的管理，我院成立了院、科兩級質控體系，結合我院實際情況制定了《醫(yī)療風險防范及應急處理預案》、《醫(yī)療糾紛防范處理預案》；嚴格落實了醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的核心制度，《藥事管理小組》、《醫(yī)療糾紛事故處理管理小組長》、《感控質量管理小組長》等質量管理組織，明確了各質量管理組織的職能；向各臨床各科室發(fā)放了醫(yī)療安全相關核心制度的考核登記本，加強自查、自糾的質量檢查力度；建立了醫(yī)患溝通制度，充分履行醫(yī)務人員告知義務；每季度組織一次全院質量大檢查，發(fā)現(xiàn)問題予以登記，及時處理，賞罰分明。組織機構的逐步健全、制度的逐步完善與實施不僅規(guī)范了廣大醫(yī)務人員的醫(yī)療行為，而且依法保護了醫(yī)患雙方的合法權益、為醫(yī)院的安全醫(yī)療奠定了基礎，使我院的醫(yī)療質量有了明顯的進步，醫(yī)務人員的醫(yī)療安全與風險防范意識有了明顯的增強。
3、重視醫(yī)療文書，提高質量
規(guī)范的醫(yī)療文書的書寫，制定了《醫(yī)院住院病歷評分標準》、《醫(yī)院處方質量檢查評分》等醫(yī)療文書規(guī)范書寫要求。在業(yè)務院長的直接領導下，加強了對各科室質控小組的督促檢查工作，由院辦及護理部組織采取每周一的行政業(yè)務查房，抽查全院醫(yī)療文書書寫情況，每月進行一次考核情況公布，對好的進行表楊，足的進行整改。使我院醫(yī)療文書的書寫質量有了較大幅度的提高。
二、加強護理質量，重視院感控制
1、堅守操作規(guī)程，細化質控
嚴格按照《診療護理常規(guī)》從事日常的護理操作；健全各項規(guī)章制度確保護理安全，護理部積極加強護理質量監(jiān)控，提高護士隊伍綜合素質，進一步完善質控程序，細化質控內(nèi)容；定期召開護士長例會，交流護理經(jīng)驗；啟動了護士長夜查房；定期組織護士進行相關專業(yè)的護理操作規(guī)范的培訓，使我院護理人員的急救操作較為熟練；護理人員做到衣帽整潔、規(guī)范佩帶胸牌、嚴格執(zhí)行查對制度、無菌觀念強；治療室一切物品擺放有序，急救室與普通病房均有備用床，床頭卡規(guī)范使用；晨間護理、整體護理、健康教育、出院病人回訪等工作持續(xù)展開，極大地提高了我院護理人員的專業(yè)技能與綜合素質。
2、重視院感控制，降低感染 一年來，我院十分重視醫(yī)院感染工作，建立健全院感規(guī)章制度，完善了醫(yī)院感染控制管理體系，通過加強醫(yī)院感染控制，增強了醫(yī)務人員的無菌觀念，消除醫(yī)院感染安全隱患，明顯降低了醫(yī)院手術后傷口感染事件的發(fā)生，確保了醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。
（1）一是嚴格貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》、《傳染病疫情報告管理制度》。在相關科室設立感控操作程序圖；定期對空氣紫外線消毒進行了監(jiān)測；為加強傳染病的管理，二是成立醫(yī)院感染管理委員會院長為主任，護理部主任為副主任（具體抓院感工作），各臨床科室和職能科室負責人為委員；三是成立醫(yī)院感染質控小組，各科室負責人為組長，形成了一支業(yè)務能力強、管理能力強的院感質控管理隊伍。
（2）、根據(jù)醫(yī)院感染工作的新標準及新規(guī)范及區(qū)衛(wèi)生局醫(yī)院感染工作質控標準，制定全院的院內(nèi)感染管理制度、職責及檢查標準。每年進行了不斷的修改和完善，使醫(yī)院感染管理控制工作做到有章可循，有制度可依。（3）加強員工院感謝知識培訓：一是新上崗人員上崗前培訓，并進行書面考試；二是醫(yī)務人員每季進行一次培訓；并進行書面考試； 三是重點科室不定期培訓(口腔科、檢驗科、針灸科、體檢科、供應室、手術室等），根據(jù)上級檢查要求進行整改培訓；四是所有培訓做到（四查）：參加人員有簽到可查，內(nèi)容有資料可查，學習有筆記可查，考試有試卷可查。
三、各科同步發(fā)展，全面質量達標 1、主渠道進貨，保證質量
我院成立了《藥事管理委員會》，嚴格執(zhí)行各種衛(wèi)生法規(guī)，反對臨床濫用抗生素、毒麻精神類藥品，保證每張?zhí)幏胶细?。制定、?zhí)行了《醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作實施方案》，采用合法渠道購進藥品，做到有采購計劃、有領導審批意見、有藥品入庫各項表格和帳目；藥品的采購能夠按照保質、保量、低價的要求及時滿足臨床供應，一切以保護了患者的利益，維護醫(yī)院的名譽為前提。
2、加強財務管理，標準收費
（1）健全財務管理制度，規(guī)范支出管理；嚴格財務管理，認真執(zhí)行財務審批、報銷手續(xù)，盡量增收節(jié)支，減少非生戶性支出。一切采購均先造計劃，經(jīng)審批后按市場購價購買；外出公差盡量做到集中報銷等等。（2）認真推行醫(yī)療設備及藥品招標采購，集中采購，以降低成本，通過公開、公平、公正的原則，購進質優(yōu)價廉的設備，達到節(jié)約資金的目的。（3）完善價格公示制度 向社會公開收費項目和標準是讓患者充分行使知情權并對醫(yī)院的醫(yī)療收費進行監(jiān)督評價。在門診設滾動屏，列示部分常用收費項目價格，做到了嚴格執(zhí)行《和田市醫(yī)療機構醫(yī)療服務項目和價格匯編》的標準。
3、加強后勤服務，滿足臨床
（1）醫(yī)院后勤工作是醫(yī)院各項工作和生活的物質性保障，醫(yī)院后勤必須更好地服務于臨床，提高后勤服務質量，向管理要效益，并且盡力減少開支，較好地提高醫(yī)院后勤管理效能。我院后勤強化管理職能，認真服務臨床，做到了臨床需要什么就干好什么時候，同時強化成本和效益意識，做好成本核算，在節(jié)約開支方面取得了一定的成效。
（2）不斷做好醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生工作，為患者營造衛(wèi)生、整潔、舒適的就醫(yī)，加強醫(yī)院安全建設，杜絕安全隱患，做好防火、防盜工作，確保醫(yī)護及患者有一個安全的工作和診療環(huán)境。
四、狠抓醫(yī)德醫(yī)風，樹立良好形象 1、抓好班子建設，樹立形象。
堅持學習制度，不斷提高院領導班子成員的思維水平，以建設學習型領導班子提升管理和創(chuàng)新能力，形成推動醫(yī)院發(fā)展的堅強領導力；以良好的班風帶動全院職工樹立起良好的院風，形成職工關心醫(yī)院、熱愛醫(yī)院的強大凝聚力。
2、堅持以人為本，服務優(yōu)質
維護患者就醫(yī)時的各項權利，堅持以人為本，為病人提供人性化的服務。把文明優(yōu)質服務活動作為醫(yī)院的一項永久性的重要工作來抓；開展了以“微笑服務”、“關愛服務”、“優(yōu)質服務”、“貼心服務”、“專業(yè)服務”為主題的院內(nèi)活動，進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心。
3、樹立良好醫(yī)德，提高素質
（1）我院努力提高醫(yī)療服務水平、構建和諧醫(yī)患關系；結合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育，樹立員工正確的世界觀、人生觀、價值觀；在全體醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育；醫(yī)護人員無收受紅包等違規(guī)行為。
（2）為進一步強化“以病人為中心”的服務宗旨，改善服務質量，提高服務水平，構建良好的醫(yī)患關系，我院每月開展優(yōu)秀員工和優(yōu)秀組長評比活動?；顒訄猿植∪死娴谝弧⑨t(yī)療信譽第一的原則，簡化服務流程，優(yōu)化服務手段，改善服務質量，能過“評優(yōu)活動”的開展，在全院開成了爭先創(chuàng)優(yōu)的好風氣，為病人提供稱心、舒心、放心的就醫(yī)環(huán)境，讓病人享受實實在在的高質量的醫(yī)療服務。
總之，本校驗期內(nèi)在上級主管部門的大力支持和正確領導下，我院醫(yī)務人員努力改善服務態(tài)度、各自認真履行職責、以方便病人為己任、不斷提高醫(yī)療技術水平與服務質量，使來本院就診病人的抱著希望而來，帶著滿意而歸。當然在過去的工作中也還存在許多不足之處：一是醫(yī)療質量有待提高，特別是醫(yī)療文書的書寫離標準有一定的差距，如病歷書寫、處方書寫等；二是整體護理的管理需要提高，一日清單制還未實施，護士主動服務不夠；三是醫(yī)療糾紛亦時發(fā)生，使我院的聲譽受到了影響；一年來被區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所責令整改1次，記分1次。今后的工作中我院將繼續(xù)堅持科學的發(fā)展觀，以改革創(chuàng)新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風，抓好醫(yī)療質量和醫(yī)療安全、進一步強化醫(yī)院科學管理提高整體績效，為廣大患者提供更優(yōu)質的服務，為我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力！
墨玉縣親伊哈拉斯醫(yī)院 2017年4月13日
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